Автотрейд-АГ
27 x

Официальный дилер Volkswagen «Автотрейд-АГ» - динамично развивающаяся компания, основанная в 1998 г. В 2007 году был открыт новый автоцентр компании общей площадью 9000 кв. м. с просторным шоу-румом, комфортабельным местом отдыха и ожидания для клиентов. Площадь сервисного центра - 2500 кв.м., 40 специализированных рабочих мест обеспечивают его высокую пропускную способность.

Автотрейд-АГ продает и обслуживает как легковые, так и коммерческие автомобили Volkswagen, в т.ч. специализированные. Весь модельный ряд и, самое главное, спецверсии, представляющие особый интерес для профессионалов, представлены в двух выставочных залах, площадью свыше 1200 кв.м.

В 2012 году сервисный центр Автотрейд-АГ получил статус Fleet Service Center по легковым автомобилям, а в 2013 году и по коммерческим автомобилям.

Также, в 2013 году, компания стала специализированным Crafter-центром.

Автотрейд- АГ занимает лидирующее место на рынке оказания услуг по продаже и обслуживанию автомобилей марки Volkswagen, входит в TOP-10 лучших дилеров России и неоднократно был отмечен наградами Фольксваген Груп Рус:

  • Лидер продаж специальной техники Volkswagen в 2011 г.
  • За достижения и успехи в работе с VolkswagenГенеральный директор «Автотрейд-АГ» награжден бриллиантовым почетным знаком в 2011 г.
  • Сервисный центр Автотрейд-АГ признан одним из 100 лучших дилерских предприятий Европы в 2010 г., QUALITYAWARD 2010

Девиз компании – максимальная удовлетворенность клиентов, оказание полного комплекса услуг с высоким качеством.

 

Отзывы клиентов
Пользователь:
x-file
Поругал:
01.03.2017
Автотрейд-АГ

Вся продукция фирмы SAT это самый дешевый и некачественный товар из китая с 300% накруткой, представьте сколько он в китае стоит на этапе выхода из производства. Радиаторы бегут в первые полгода, шаровую знакомый на марка 90-ка брал, сутки не отъездил- развалилась, стоики бегут в течении месяца, резина (сайлентблоки, подушки и т.п.)-низкосортного качества, не надолго, подшибники брендов KOYO, NSK, NACHI -дешевая китайская подделка в оригинальных коробках, т.к. на оптовых фирмах официальных дистрибьютеров эти бренды стоят в закупе на 50% дороже, чем у них в рознице.Привода хрустят практически сразу, кузовщина из тонкого металла, кривые китайские бампера. Воздушные фильтра с плохой проходимостью воздуха, что рано или поздно скажется на продолжительности жизни вашего двс. Все бегут в автотрейд, с возгласами-о как дешево, но стоит помнить, что скупой платит дважды, жадный трижды-ЛОХ постоянно. Тем более вся их продукция небезопасна для жизни и здоровья водителей и их пассажиров. Говорю вам, потому что знаю о чем говорю, это как владелец автомагазина качественных японских запчастей обходите SAT стороной, люди это рано или поздно поймут, при этом потеряют время, деньги и не дай бог жизнь. Всем удачи на дорогах...

Читать отзыв
Пользователь:
Андрей
Поругал:
21.12.2014
Автотрейд-АГ

21.12.2014 года отдал свой VW Tiguan на замену масла. Поначалу ничего не смущало. Забрав свой авто и проехав после сервиса 70 км., приехал домой, заглушил машину, потом попробовал снова завести. Машина не заводится, схватывает и тут же глохнет. Через какое-то время появился запах бензина в салоне. Открыв капот, ничего подозрительного не заметил. Звоню в сервис, как обычно отвечают, что мы ничего не знаем, отдали вам исправную машину. Привозите свой авто на эвакуаторе, посмотрим (только эвакуатор сможет забрать авто через три дня). Звонок другу из сервиса Шкода, посмотри, говорит, топливные шланги. Смотрю и вижу один из шлангов просто болтается, а вокруг все в бензине. Спрашиваю сам мог отвалится? В том месте, где соединение, нет не мог! Ставлю на место (закрепился до характерного щелчка) подергал держится намертво, машина тут же завелась. Следовательно, криворукие мастера из Автотрейд АГ сделали это умышленно, дабы подзаработать еще немного денжат. Зачем не понятно, дело могло кончится возгоранием машины, слава Богу, пронесло. До посещения этого "прекрасного" сервиса ездил два года без проблем, пробег 30000 км. Теперь буду писать жалобу в Фольксваген Групп Рус и, наверное, в Прокуратуру, чем кончится, посмотрим. Хочется, конечно, чтобы никто так больше не попадал.

Читать отзыв
Пользователь:
Мария Мельникова
Поблагодарил:
29.10.2014
Автотрейд-АГ

Прочла тут много отзывов! И во многом не согласна! Я покупала машину в июне 2011 года в Автотрейд-АГ на Коломенской. ТО прохожу там же! Неделю назад попала в аварию и чинила машину там же! После обращения на следующий же день меня поставили на ремонт и через 2-е суток моя машинка была готова! У меня есть опыт обращения к официальным дилерам Фольцваген. В прошлый раз обращалась в одну компанию. Обратилась к ним в январе 13 года, машину починили в конце апреля 13 года! А тут всего двое суток! Спасибо Вам огромное! Спасибо ребятам из кузовного цеха ОГРОМНОЕ! Все объяснили, показали, рассказали! Спасибо за то, что быстро, качественно и внимательно! Неожиданным было для меня, что машину не только помыли, не просто техническая мойка, а еще и навели порядок в салоне авто! Как было приятно сесть в чистую, намытую машину! Простите за сумбурность написанного, просто в наше такое не легкое время так приятно, что еще остались грамотные специалисты и просто ХОРОШИЕ ЛЮДИ! Спасибо Вам ребята ОГРОМНОЕ! И естественно через несколько месяцев за своим новым Фольцваген я поеду именно к Вам!

Читать отзыв
Пользователь:
Михаил
Поблагодарил:
01.09.2014
Автотрейд-АГ

Большое спасибо автосалону Автотрейд-АГ! Долго выбирал между Тигуаном и Кашкаем, ездил в несколько автосалонов, читал отзывы (после прочтения вообще отпадает желание покупать машину). И вот я салоне на Нагатинской улице. С первых минут общения с менеджером Сергеем Бочковым я понял, что наконец-то попал в нужный автосалон. Еще через несколько минут Сергей подобрал мне подходящую комплектацию Тигуана за приемлемую цену и тут же (без всякой предварительной записи) организовал мне тест-драйв. Далее все развивалось стремительно. После выходных приехал и сдал по трэйдин свою старую Сузуки. Благодаря менеджеру Антону Проценко, в тот же день я получил за нее деньги и смог оформить договор на новую. За эти дни появился еще лучший вариант комплектации, который мне предложил Сергей. А через три дня, я уже выезжал из автосалона на новой машине. И все, благодаря четкой и оперативной работе Сергея Бочкова - это настоящий профессионал. Также спасибо Ольге Симоновой за оформление страховки. Если кто-то еще раздумывает в какой салон ехать и, что покупать, то приезжайте в Автотрейд-АГ. Не пожалеете.

Читать отзыв
Пользователь:
Денис
Поблагодарил:
05.08.2014
Автотрейд-АГ

Я в шоке! Я простов шоке от этого автосалона! Всем! Запомните это имя - Сергей Бочкарев! И если кто-нибудь из вас, дорогие сограждане, когда-либо захотите приобрести автомобиль. Не поленитесь - зайдите в автосалон АВТОТРЕЙД АГ и спросите менеджера Сергея! Вы сами все поймете!.:))) Поменяв в своей жизни 5 автомобилей я ни разу не видел такого сервиса, как в этом чудо-автосалоне. Да-да, совершенно без иронии. Еще на ранней стадии общения Сергей сделал все, что бы я от него уже никуда не делся. Ребята меня буквально "облизали" со всех сторон так, что я просто тупо уже не захотел никуда идти и что-то искать, тем более, что для себя уже решил, что следующая машина будет Поло седан. Особенно впечатлила Семенова Люба- начальник кредитного отдела. За неполные три дня, я практически влюбился в эту зеленоглазую красавицу. Ну, у меня просто нет слов. Сервис отличный, ожидание совсем не утомительное - в уютном кафе. Поменял у них свою старую машинку ФИАТ (по трейд ину) на новую немецкую красивую коричневую машину! Всего лишь за три дня! На третий день вечером, я стал довольным автолюбителем и радостно уехал получать номера! Я и обслуживаться теперь буду только у них. Отзыв не заказной, я реальный человек - можно найти меня в соцсетях и позвонить- подтвержу каждое слово. Всем! Всем! Всем! Ахтунг! Их бин рашн немецкий водитель.))) Все за немцами в Автотрейд АГ на Нагатинской! Такие отношения к клиентам дорого стоят. Остальные подробности моего автоприключения - по телефону (кому это будет реально интересно).

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
21.07.2014
Автотрейд-АГ

Совет всем - следите, чтобы заказ-наряд был составлен в полном объёме. Чтобы все ваши жалобы были там отражены. Чтобы на акте также указывались все выполненные работы, срок начала и окончания. Везде стояли подписи и печати. Друзей у вас в этом салоне нет. Что они действительно умеют виртуозно - это отбиваться от клиентов. Ни покупать машины, ни обслуживать в этом салоне нельзя. У нас изначально машина попалась бракованная. При выезде из салона выяснилось, что её ведёт вправо. Сами мастера Автотрейда сказали, что ощущение, будто машина побывала в аварии. Вроде бы починили. Дальше начались проблемы то ли с мотором, то ли с коробкой передач. Машину трясло при переключении скорости с 1-й передачи на 2-ю. После ТО на холостых начал троить двигатель. В сервисе Автотрейда, прочистили дроссельную заслонку двигателя. После чего на ходу резко пропала скорость и слетела передача с 7-й на 3-ю. Как выяснилось, при ТО свечи не меняли, хоть мы и оплачивали новый комплект свечей. Поломки не устранялись - просто стирались ошибки. От встречи с нами директор отказался. Ни его, ни заместителей на месте никогда нет. От клиентов они тщательно скрываются. Претензию тоже брать отказались. Вышла некто Анна, которая представилась руководителем отдела по работе с клиентами. Сказала, что ни претензию взять, ни повлиять на ситуацию она не может. В Роспотребнадзоре посоветовали оставить претензию при свидетелях прямо на ресепшене. Что уже будет считаться официальным. А копию отправить по почте.

Читать отзыв
Пользователь:
Константин
Поругал:
09.06.2014
Автотрейд-АГ

Привез машину в Автотрейд АГ на Нагатинской на эвакуаторе, по дороге разорвало верхний рычаг. По телефону дежурный мастер предупредил, что сегодня приступить к работе не смогут и возьмутся только через два дня. Я попросил перед ремонтом озвучить мне перечень работ по телефону, список запчастей и ориентировочную стоимость. Через 2 дня звонка я не дождался в первой половине дня и, начиная с 13-00, стал сам разыскивать мастера. Пару раз мне обещали, что он перезвонит. Раз на четвертый меня соединили с ним. Зовут мастера Сергей. Добрейший человек. Про оторваный рычаг и работы он мне ничего не сказал (не успели разобрать), зато предложил почистить дросельную заслонку и заменить тормозные диски с колодками. После моего отказа он предложил перезвонить через полчаса и озвучить работы по основной проблеме. В 8 часов вечера я, наконец, дожал его. Мне предложили заменить правый (оторванный) и левый (заодно) верхние рычаги, плюс нижний правый, плюс пыльник амортизатора и уплотнители к нему. После чего выяснилось, что поврежден тормозной жланг (а это сразу прокачка тормозов). Запчасти, как и стоило ожидать в два раза дороже, чем оригинал в магазине. Я предложил привезти рычаги сам, мелочевку купил у сервиса. Ремонт ориентировочно тянул на 12000 р. + добавился пыльник, трубка и прокачка. Зачем-то еще мне предложили "золотой" сход-развал за 7000 рубл. (на ось) отчего я благополучно отказался. Когда я забирал машину, итог был немного другим - 31000 р. ( из которых только 4000 болты и гайки. Зарекался к ним не ездить после того, как они пытались красиво соскочить с гарантийного ремонта пневмоподвески моего Touareg. Теперь точно я не их клиент. Красавцы.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
04.02.2014
Автотрейд-АГ

Записалась на второе тех. Обслуживание Tuareg (2.02.2014), причем по телефону уточнила стоимость – 18 тыс. руб. При сдаче автомобиля мастеру стоимость ТО выросла до 25 тыс. руб. Через 2 часа после сдачи машины мне позвонили из сервиса, пытаясь навязать дополнительные услуги еще на 8 тыс. руб., потом сказал, что при снятии защиты сломались 2 болта и с меня еще 1600 руб. Я отказалась от оплаты данной суммы, в связи с тем, что поломка произошла по вине мастеров, на что мне был дан ответ, что прикрепят на оставшиеся два. Я вежливо попросила мне вернуть автомобиль в первоначальном виде. Приехав за машиной, я попросила поднять автомобиль на подъемнике, дабы убедиться, что защита надежно зафиксирована, на что мне менеджер заявил, что это он делать не собирается и подъемников свободных нет, кроме того я все хочу за бесплатно (еще раз напомню стоимость ТО – 18 тыс. руб.). После того, как я стала снимать на камеру, менеджер согласился-таки поднять автомобиль для просмотра. В итоге болты стояли старые, исходя из чего можно сделать вывод: что они либо не ломались, либо были установлены б/у. Перед уходом я заполнила анкету, где оставила контактный номер, также попросила девушку с ресепшена, чтобы передали мои данные руководству. Звонка, как и следовало ожидать, не последовало…

Читать отзыв
Пользователь:
Арина
Поругал:
14.01.2014
Автотрейд-АГ

Они мечтали, копили, искали, опять копили, по крохам, по чуть-чуть. Перед Новым годом (28.12.2013 г) таким же образом развели родителей моего мужа. Приехали за 150 км от Москвы за новенькой Нивой Шевроле. Говорят цену - оформляют договор, заплатили деньги, потом образуется другой договор с другой ценой (на 150-200 тыс. р.) больше. Шок! Денег больше нет, расторгаем договор - нет, теряете 60 тыс. Шок, слезы. Начинается обработка клиента - вы за такую цену такой комплектации нигде не купите, у нас самая низкая. и т. д. т. п. Взяли, Документы не отдали - надо перечислять оставшуюся сумму. Заняли - перечислили, документов так и нет. И таких по салону ходило не мало. Злых, обиженных, расстроившихся людей. Новогодние скидки. Люди приехали, прилетели из других городов за машинами, сняли гостиницы, рассчитывая на определенную сумму, а в итоге другая. Надо приходить туда с полицией (в гражданском) и с адвокатом. Менеджерам и руководителю салона! Вы не болеете? у вас все отлично? так знайте - вам воздастся! Сколько боли и несчастья вы причинили большому количеству людей, сколько черного НЕГАТИВА на вас изливается каждый день и ночь. PS. Положительные отзывы здесь написаны "своими" людьми!

Читать отзыв
Пользователь:
AlchiJ
Поругал:
14.11.2013
Автотрейд-АГ

13 ноября 2013 года заинтересовался предложением этого салона (интересовал автомобиль с пробегом Golf Plus). Сразу же приехал, чтобы его посмотреть, оценить свою и договориться по всем моментам. Очень обходительная девушка при входе сразу же вызвала нужного сотрудника и мы приступили к осмотру. Не было возможности проехаться на авто, так как стоял в неудобном месте, наследующий же день приехал для предметного разговора по вопросу приобретения, договорились с Александром (сотрудник отдела "автомобили с пробегом"), что завтра привезу деньги и оставлю залог (на тот момент при себе не было всей суммы), все было отлично, я ждал "нового" авто, но, решив предварительно созвониться с сотрудником он тут же выпалил, что машину покупают, оставили залог, так, что все наши договоренности и прочее идет к чертовой матери. Все понятно, что залог залогом, все прочее. Но такое отношение к человеку-покупателю абсолютно свинское я считаю неприемлемым. Александру было абсолютно наплевать, что мы с ним договорились уже насчет того, что я завтра с самого утра привезу залог. Спасибо, "Народный Автомобиль" за такое отношение. Рассматривали вариант приобретения нового авто там, теперь не то, что в тот салон, не хочу даже близео стоять с фольксагеном в России. Мнение свое не навязываю, просто примите к сведению, что человечного отношения там Вы едва ли найдете.

Читать отзыв
Пользователь:
Иван
Поблагодарил:
07.11.2013
Автотрейд-АГ

Уже дважды обращался в кузовной цех данного автосалона по направлению страховой компании, в ноябре 2012 года и в октябре 2013, и дважды остаюсь очень доволен работой сотрудников, в особенности мастера-приемщика кузовного цеха Давида, который сопровождал весь процесс ремонта и держал меня в курсе событий. когда приехал записываться на второй ремонт, сразу попросил чтобы мою машину курировал он. приятно, что еще остались в официальных дилерах фольксвагена люди, делающие свою работу на совесть, в последнее время это большая редкость. хочется также отметить, что очень оперативно поставляются все необходимые для ремонта детали, и так же оперативно производятся ремонтные работы, не в ущерб качеству (качество покраски, рехтовки, выставление зазоров - все на отличном уровне). так же примечательно, что когда я записывался на ремонт в первый раз, удобное для меня время сдачи было не раньше чем через три недели, на это время я предварительно и договорился. и какого было мое удивление, когда через неделю мне звонит мастер-приемщик со словами "я помню, что вы просили пораньше поставить машину на ремонт, у нас не приедет один клиент, не хотели бы вы подъехать завтра" и я довольный на следующий день отправился сдавать автомобиль. надо отметить, что первое обращение в автотрейд было после серьезной аварии, практически вся передняя часть автомобиля была разбита - весь ремонт, включая дефектовку и заказ необходимых деталей, занял всего 11 дней. во второй раз ремонтировали бампер, крыло и меняли дверь - сделали все за 5 дней, и очень качественно. В общем, хочу поблагодарить данный дилерский центр за хорошее отношению к клиенту и добросовестное выполнение своих обязанностей.

Читать отзыв
Пользователь:
Владимир
Поблагодарил:
03.11.2013
Автотрейд-АГ

Отзыв о салоне Автотрейд АГ: ул. Нагатинская, д. 16/1. Хочу развеять миф о страшных менеджерах московских автосалонов, которые втюхивают не то, что вам надо за ваши деньги. Делаю сразу исключение, это не касается автосалона, куда мне подфартило попасть. Я не хочу делать рекламу этому салону, и я не подставная лайка, которая будет скулить дифирамбы в отмезку нехорошим отзывам, но мне хочется написать эти строчки именно потому, они просто этого ЗАСЛУЖИЛИ. Начну сначала. До Москвы 400 км. В нашем регионе (наверное, как и в других) найти машинку в нужной комплектации очень сложно. Привозят только под заказ и ждать приходится от 2 до 4 месяцев. Таковы реалии. Москва же переполнена авто всяких цветов и комплектаций. Когда собирался ехать покупать машину, не было точного выбора машинки. Хотелось Поло седан, но не исключал Киа Рио и Солярис. Звонил из дома в автосалоны, предложения были хорошие, но одно было уж больно красивым. Сразу хочу сказать - не поверил. Даже просто-напросто высказал мэнеджеру, что такого не бывает, и сказал, чтоб больше не звонил (может даже грубовато). Предлагали Поло седан за 519 000 руб., с набором опций на сумму 532-537 тыс. (в других салонах). Вот тут то и хочу отметить профессионализм менеджера Сергея Солодовникова, который после этого сам перезвонил и так мне разъяснил картину, что мне просто захотелось ради любопытства посмотреть на это чудо под названием АВТОТРЕЙД АГ. Кстати, было сказано им, что ПТС машины находится в банке и что процедура покупки может длится 2-3 дня, но ради меня они выкупят ПТСку к моему приезду, и этим меня не обяжут покупать именно эту машину. Я не вносил никакие предоплаты и не обязывал их этого делать, в конечном счёте я мог просто не приехать, но когда я вошёл в автосалон в 9.30 утра, девушка на входе мне объявила, что у вас выдача Поло седана стоит на 10.00. Ладно, говорю, позовите Солодовникова Сергея. Его, говорят, нет. Ну, думаю, началось. Нашли московские акулы лоховские уши, хотел развернуться и уйти. Но девушки позвонили и сказали, что у него выходной, но через 5 минут он придёт отпускать поло седан. Вот, думаю, чудеса в решете. И верно, через пять минут в салон забежал молодой человек, на ходу переодеваясь, поздоровался со мной и давай мне опять чесать про скидки и про опции автомобиля. Не верю, но уже сомневаюсь, и что-то мне начинает всё это нравится. Через 5 минут стоим возле чистого нового Поло седана жёлто-серебристого цвета и вижу, что всё что мне пелось - не туфта, а чистая монета. Опять спросил про цену, 519 000. Жена ошарашена, я тоже в ступоре. Осталось сказать да, и всё. Ищем изъяны и подвох, не находим. Идём оформлять и раставаться с деньгами. Девчёнки профи. Всё доступно, без лишних слов рассказали и оформили. В итоге прошло 1 час и 15 минут, как зашли в салон, и выехали из него на новом авто, поменяв своё мнение о людях, которые там работают. Серёга Солодовников сам, по-моему, расчувствовался, раз 5 мне руку жал, раза три говорил счастливого пути. Короче, нормальный душевный малый и отличный работник (каких, по-моему, мало). В заключении хочу наставить таких ребят, как я: Дорогие россияне из глубинки, любители и владельцы фольсвагенов, не бойтесь страшных дядек из московских салонов, среди них есть хорошие парни, которые честно выполняют свою работу. И это радует, что не только деньги делают погоду в стране, а простые человеческие отношения. (В крайнем случае просто хочется в это верить). Спасибо. Я думаю, мой отзыв будет кому нибудь полезен.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов