КЭМП
6 x

Мы понимаем, что нельзя удивить клиента самой возможностью покупать Автозапчасти и Авто-товары у нас; на рынке огромное количество магазинов, ещё больше разнообразных продуктов и услуг. Единственное, что может заставить людей отличать одну компанию от другой — это качество обслуживания. Именно на этом мы сосредоточили своё внимание.

Алексей 26 апреля 2017 написал отзыв о КЭМП
Пользователь:
Алексей
Поругал:
24.12.2013

В данном сообщении речь о магазине "Детский мир" на третьем этаже КЭМП Заборье. Приехали выбирать причиндалы для будущего чада: всего по мелочи + кровать и комод. К своему счастью в этот день кровать не взяли, а только комод купили с доставкой. Продавцы с гордостью заявили, что у них бесплатная доставка. На вопрос "А занести в квартиру комод помогут?", ответили "Да конечно с водителем можно договориться". Ну мы на радостях и заказали. Привезли очень быстро (в этот же день), выхожу на улицу, стоит здоровенный ХХХ, вытаскиваем с ним из машины комод, он его тут же бросает и бежит в машину, на вопрос "уважаемых помогите хотя бы под навес до подъезда донести, ровно 5 метров", выронил "сами дотащите" и унесся. На улице снег и никого, комод замотан, если бы знал, что дно голое то не стал бы его тащить по снегу к подъезду. Короче с такой доставкой, либо самовывоз (по крайней мере ни на кого не надеешься) либо берешь в другом месте. Что собственно с кроватью и сделали. Больше за крупно габаритными вещами в этот магаз ни ногой. Пора уже задумываться о покупателе, предоставляете услугу доставки, так сделайте полноценную если требуется, а не пустые обещания.

Ответить
Каталог магазинов