Кухонный двор
49 x

Компания Кухонный Двор существует на мебельном рынке с 1996 года, специализируется на производстве и продаже кухонной мебели. Собственное высокотехнологичное производство, основанное на автоматизации всех производственных процессов, постоянная разработка новых моделей кухонных гарнитуров при участии лучших дизайнеров из Италии позволяет изготавливать высококачественную мебель из массива и MDF, в соответствии с актуальными тенденциями мебельной моды.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Мария
Поблагодарил:
21.08.2013
Кухонный двор

Перед заказом обсчиталась разных отзывов, решив все же заказать кухню в Кухонном дворе ни капли не пожалели! При первоначальном посещении салона кухонный двор нам не сильно повезло с дизайнером, то ли виновата вторая половина воскресенья, то ли наш вид не воодушевил девушку, но после общения мы думали, что кухонный двор исключим из списка рассматриваемых фабрик. Когда уже сами начертили дизайн-проект и определились какая должна быть кухня нашей мечты, благодаря отзывам друзей и привлекательной стоимости, скрипя зубами решили все же вызвать замерщика Кухонного двора просто позвонив по телефону в офис Бибирево. И вот после этого все наладилось: наш звонок попал на Екатерину Шалашову, Булавкин С. И. кроме сухих замеров оказался оказался очень приятным человеком, давший пару своевременных и необходимых нам-«чайникам» советов. В офисе Екатерина быстро и качественно доработала наш проект, все наглядно показала и объяснила, стойко выдержала моя нервное общение (в тот момент я явно не была мечта-клиент) и оформила заказ. Кухню привезли в срок, комплектность полная, фасады все целые. Дмитрий приехал один, качественно и за довольно короткое время собрал кухню. Лучшие наши ожидания оправдались! Мария, номер договора 06-29-09-06-13-01.

Читать отзыв
Пользователь:
Оксана
Поругал:
16.08.2013
Кухонный двор

Заказала в одном из салонов (г. Подольск, Ленинградский проезд, д. 1) кухню, общая стоимость, которой co всеми работами встала в 300 тысяч. Обслуживала меня мeнeджер Старченко Евгения, договор N 69-Р2-27-04-33-03 от 4 мая 2013 г. Обсудив все детали и получив все замеры, госпожа Старченко порекомендовала мне команду "специалистов", которые совершат всю разводку труб, электромонтажные и пр. работы перед установкой гарнитура. Вообще вопрос: это нормально, что менеджер позволяет себе навязывать неизвестных и непроверенных работников, никоим образом не относящихся к компании "Кухонный двор"? Причем делает она это не за "спасибо", a за вполне определенный процент с выполненных работ. Я понимаю, что выбирала к кому обратиться сама, но то, как Евгения гарантировала успех и перечисляла клиентов, уже воспользовавшихся этими услугами, сыграло свою роль. Я согласилась, она самостоятельно (!) созвонилась с этими людьми и обо всем договорилась. Я только назначила день. План всех работ (a именно - разводка труб для ПММ и раковины, установка 6 розеток по периметру кухни, штробление стен) рисовала Евгения. За эти работы я отдала мастерам порядка 25 тысяч. И вот в день сборки гарнитура выясняется, что все неправильно. План, нарисованный Евгенией, неверный. Шкафы закрывают розетки, трубы мешают ПМИ встать, то есть все, что мы сделали - напрасно. Сборщики, посмотрев на весь этот кошмар, назвали ув. Евгению парой нецензурных слов, пояснили, что такого, цитирую, "тупого' менеджера они еще не видели, и уехали. Звоним монтажникам - таких номеров уже не существует. Звоним Евгении - она в Крыму и ей все равно, что y нас что-то не получается. "Разбирайтесь сами, ничего не знаю", - вот ответ "квалифицированного" работника. То, что работы производились по плану самой Евгении ее мало интересовало. "Я не могла так нарисовать", - весь разговор. Мне казалось, в фирмах c таким именем, персонал должен доводить каждый заказ до конца, помогать решать все вопросы и проблемы. Видимо, "Кухонный Двор" волнует содрать побольше денег и забыть. Отдав еше одну сумму другому мастеру, исправившему только трубы, мы решили проблему co сборкой. Евгения ни разу (!) не перезвонила и не поинтересовалась, как там вообще наш случай, что co сборкой, довольны ли мы и пр. Это опять-таки показывает сервис этой конторы. Приехал другой сборщик. И обнаружились новые проблемы. Ошибки были совершены в каждой мелочи, даже на плане сборки были допущены разнообразные ошибки (вместо "стеновая панель" написано "световая", и в таком же духе - то есть менеджеру вообще "до фени" было, насколько качественно она исполнит заказ). По поводу стеновой панели. Наш гарнитур расположен буквой "Г", стеновая панель соответственно из 2-Х, частей. Так вот одну из них Евгения посчитала намноого больше (т. е. мы переплатили за саму панель, еще и за ее распил), a вторую на 1 см меньше - светится щель. Продолжаем - после основной части гарнитура y нас 2 навесных ящика, под одним из них открытая полка. Так вот и между ящиком и полкой, и внутри самой полки ув. Евгения не посчитала никакой панели. Там огромный зазор во всю полку внутри и 10 см снизу, которые мы закрывали своими силами. Хорошая работа, как Вы думаете? Продолжаем собирать. Под раковиной y нас механизм твинкорнер за 10 тысяч. Собрав весь нижний фасад, сборщик попытался установить механизм. Но выяснилась еще одна деталь не в пользу Евгении - она в очередной раз неправильно рассчитала размеры, ручка на фасаде мешала выдвижению механизма. Встает вопрос: она вообще считать-то умеет? Это, что за работа, когда ошибки везде? Я деньги разве за это плачу? Я заплатила и ожидаю, что мне соберут все так, как было на картинке, а не со словами "разбирайтесь сами" кинут трубку. Написал наш сборщик рекламацию о замене ручки на так называемый клик-клак. Привезли, заменили, механизм не выезжает. Слава Богу, что в этом дурдоме есть нормальные люди. Сборщик Лежакин О. М. своими силами попытался устранить проблему. У него это получилось. Качество выезжания твинкорнера далеко от идеала - приходится прилагать усилия, чтобы вытащить его. Так что, ему огромное спасибо. Далее по поводу недочетов - заглушки от пристеночного бортика вообще не подходят по размеру и соскочили в первый же день. Назад не одеваются. По поводу самого пристеночного бортика - спустя неделю после установки он весь пошел волнами и местами отклеился. Ручки повешены неверно, шкафы висят не по уровню, а трубу от барной стойки нам пришлось перемещать, т. к. в очередной раз Евгения что-то неверно посчитала и труба мешала выдвижению ящиков под барной стойкой. Это свинство даже не назовешь работой! Больше в этот "салон" ни ногой. Позор таким компаниям!

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поругал:
12.08.2013
Кухонный двор

Мы заказывали кухню 29 апреля 2013 года. Сначала все хорошо. Привезли вовремя, сборщики приехали, как обещали, начали распаковывать... и понеслась. Кухня - качеством не на 300 тысяч, а, максимум, на 30000. Все недочеты зафиксировали, все отправили в отдел рекламации, даже корпуса поменяли и часть кухни установили. Обещали, что к 12.08. будут готовы фасады, мол извините, что не раньше, так как фабрика в отпуске. Ну хорошо. Молодцы, быстро отреагировали, недельку поживем без фасадов. Сегодня 12.08., звоним. Ребята, что с фасадами? А, что с ними? Опять по новой. В ходе разговора выясняется, что оказывается, я согласилась с тем, что после 12.08. их только заберут на экспертизу. Может у меня и проблемы с памятью, так как разговора про экспертизу вообще не было, так пусть бы мне напомнили аудиозаписью. Очень не хотелось судебной волокиты, но, к сожалению придется, уже почти месяц не могу пользоваться кухней. Если вдруг мой отзыв читает представитель компании, укажу номер договора - 739429043302.

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий
Поругал:
31.07.2013
Кухонный двор

Привезли не комплект, ждать доделки минимум месяц! Столешницу привезли короткую из-за чего установщикам пришлось её резать в! 4-х местах и потом соединять, но один из швов получился неудачным (жёлтая полоска сантиметр шириной по всей длине столешницы), так же жёлтое пятно на белой столешнице, вероятно от сигареты положенной на неё. Шкаф сделан не по размеру указанному в чертеже к договору, хотя в копии чертежа у установщиков этот размер исправлен на тот которым сделан шкаф, в результате дыра между шкафом и стеной 2,5 см! Ещё один шкаф сделан не по размеру указанному в чертеже, но на это мы уже закрыли глаза так как не очень заметно. В общем, один негатив от этой компании. Пожалел, что жена занималась выбором компании, в которой заказывать кухню (повелась на рекламу). Почитал отзывы - один негатив везде, постоянные недоделки и исправления косяков по 2-3 месяца. Продолжение следует.

Читать отзыв
Пользователь:
Seroja18@yandex.ru
Поругал:
19.07.2013
Кухонный двор

Заказали кухня в этой компании в апреле месяце, привезли вовремя, только есть одно но - водитель не мог дом найти без навигатора, кричал в трубку, матерился на меня, как сумасшедший. После того, как его тупая головушка нашла проезд к дому, даже не извинился. Установщики приехали вовремя, оказалось, не довезли детали, опять ожидание, пока не позвонили, о нас никто и не вспомнил. С трудом привезли. Установщик приехал, как обещал, с этим проблем не было - все установил, ну наконец-то). Но оказалось, что все только начинается, ящики перестали закрываться через неделю вызвали монтажников, монтажник позвонил, сказал, вы кухню приняли, все, могу вам выслать краткую инструкцию по устранению неполадок)) Круто)) После ссор, звонков все-таки ему пришлось ехать, причем он сказал, что он нам такого не говорил), на этом не все, хваленая техника неф микроволновка накрывается. Приехал человек, разобрал, собрал, сказал не могу сделать, ждем уже 2 недели - никто не звонит)) В общем, заказали в апреле, уже середина июля, пользоваться не можем полноценно до сих пор, спасибо вам, компания. Люди, решайте сами, стоит ли связываться с ними. Я не порекомендую эту компанию знакомым. Отдельное спасибо Юли Лохмановой, нашему менеджеру, она не бросила нас и помогала, звонила, все остальные службы: сервиса, переделки - это кошмар полный! Да, забыл сказать - кухня обошлась нам эта больше чем в 400 тысяч=)

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поругал:
15.07.2013
Кухонный двор

Заказали кухню в феврале 2013 г. Привезли вроде как в срок (в мае), но при установке выяснилось, что все фасады мягко говоря кривые, оформили рекламаци. Связались с менеджерами справочной службы, где меня вежливо выслушали, от брака не отказались, но при этом тактично заметили "Вы же понимаете, что 2 месяца будете жить без фасадов" тонко намекнув может и так сойдет. Но платить такие деньги за кривые фасады желания никакого, в итоге пришлось ждать еще 2 месяца. При установке пришлось не мало доплатить сборщикам (за любую неровность стен, труб и т. п.), хотя смысл заказа мебели по индивидуальным размерам и заключаются в том, что должна быть индивидуальная подгонка мебели на месте. После установки поняли, что осталось достаточно места для дозаказа пенала в угол кухни. Направились в кухонный двор оформить дозаказ (хоть и не были довольны качеством мебели - но дозаказывать пенал в другой фирме не рискнули, все же сложно подобрать цвет мебели), где были "приятно" удивлены тем, что все дисконтные карты подаренные нам при покупке кухни действую исключительно при заказе полного комплекта мебели (т. е. кухни). Возник вопрос - зачем вообще дарить тогда эти карты, или по их мнению я должна каждый год менять мебель на кухне?? Так же хотелось бы отметить "огромное" желание менеджеров помочь просчитать заказ (обращались в салон в г. Красногорск). Как ни зайдешь в магазин - все у них какие то собрания. На просьбу помочь в подсчетах долго тыкают друг на друга "посчитай ты, не ты" и это при том, что одновременно на месте находится не менее 4-5 сотрудников салона. Посоветую при заказе мебели в этой компании обдумать решение несколько раз, и попытаться подыскать другого производителя.

Читать отзыв
Пользователь:
Евгения
Поблагодарил:
10.07.2013
Кухонный двор

Необычайно повезло! Сбор кухни производился 4 июля 2013 года по адресу: ул. Демьяна Бедного, заказчик - Евгения, кухня глянцевая. Я даже не подозревала, что еще есть квалифицированные, профессиональные специалисты, люди, которым совсем не безразлично, что скажут заказчики, после сбора кухни, эти специалисты молодые парни, но уже знающие свое дело! Запомните имена этих сборщиков и обязательно пригласите на сборку своей новой кухни именно их: Шалаев Антон и Черепанюк Александр. Парни привозят с собой униформу, свою обувь, огромное количество инструментов и даже пылесос. Кухню собирали тщательно и скрупулезно, подгоняли все с геометрической точностью, собирали как себе, весь мусор за собой убрали. Хочется выразить свое уважение этим людям и огромную благодарность за профессионализм и золотые руки. Удачи вам ребята и успехов в вашей работе. Фирме "Кухонный двор" повезло с сотрудниками!Кухня получилась просто загляденье!

Читать отзыв
Пользователь:
Соня
Поругал:
03.07.2013
Кухонный двор

Имела дело с КУХОННЫМ ДВОРОМ, и всем не рекомендую связывыться с ними, конкретно почему пишу ниже! 1. Не соответствие сроков выполнения заказа и изготовления. Я заказывала кухню в июле2010 ставили на выполнение к ноябрю 2010, по факту изготовили на 1 месяц позже. Сборка кухни в планах была наноябрь 2012. Начали сборку в декабре 2012, закончили в апреле 2013 2. Недовезли комплектующие, 2 раза переделывыали бракованную деталь. 3 САМОЕ ГЛАВНОЕ, безответственность менаджеров, по всем вопросом звонить и выяснять надо самим, если не названивать процесс сборки и доставки не идет. Если вам пообещали перезвонить, то даже не ждите. Мне обещали перезвонить на следующий день, прошло две недели и тишина. И так неоднократно. 4. Когда дело доходит до жалоб старшим менаджерам, они отбеливают своих подчиненных и еще мол вы много требуете "ЗА ТАКИЕ ТО КОПЕЙКИ". (За стоимость моей кухни можно было купить новую иномарку) 5 Сборка. Установили смеситель. Напор слабый, Вызвали представителя фирмы смесителей. Оказывается сборщик какуюто прокладку не вытащил. Наверное, я сама смеситель за 15 т. р. должна была сама крутить. В общем, за эту пришлось деньги платить. Еще этот мудрый человек что-то намудрил с выводом воды от кондиционера (за это подключение он тоже получил деньги). Кондей потек. Вызвали кондейщиков, проливали кондей вода идет, их вины нет, вина в кухоннодворских добрых руках. Но за вызов кондейщиков вынь 2 тысчи. Кривизна деталей подпиленных на месте тоже есть. 6 За несвоевременное выполнеие работ у них есть компенсация, пол года уже жду, обещали в феврале перезвонить, а уже илюь. 7 Привезли нам фильтр, фото у нас в квартире есть, а его нет, в квартире за предполагаемое время пропажи был сборщик иеще люди которым я лично доверяю (они нам не один ремонт сделали). Но как говорится не пойман, не вор. Очень сомневаюсь в положительных отзывах об этой компании. Сами сборщики КУХОННОГО ДВОРА которые приходили после того рукастого мужчины говорили, ЧТО ФИРМА ВЗЯЛА КУЧУ ЗАКАЗОВ, А АКТИВОВ ДЛЯ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОСТО НЕ ХВАТАЕТ. Так, что думайте и читайте отзывы.

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поблагодарил:
03.06.2013
Кухонный двор

Лично мой опыт при заказе кухонного гарнитура в компании Кухонный двор оставил положительный эмоции и впечатления. Я приобретала кухню в марте, модель называется Маркетри- кухня выполнена из массива. Очень интересный и необычный фасад со структурным герметичным рисунком. Искала кухню их натуральных пород, но чтоб отличалась от остальных, на этой модели и остановилась. Прежде чем заказать конечно читала отзывы в интернете, много было отрицательных отзывов, но я решила рискнуть, так как больше не нашла у других производителей похожего материала. У нас новостройка поэтому заказывали с увеличенным сроком изготовления, по нашей инициативе с мужем, чтоб успеть сделать ремонт в квартире. Установили все в сроки, согласно договору, качественно, у меня претензий не было. Технику тоже у них приобретали, правда у них немного по дороже чем в интернет магазинах, разница не сильно большая была да и нам не хотелось заморачиваться над этим (разница 8000 руб.). Хочу поблагодарить дизайнера, Елену Леонову за замечательный дизайн-проект. Изначально хотели воспользоваться услугами дизайнера по интерьеру, но когда делала предварительный просчет кухни поняла, что Елена грамотно подходит к своему делу, даже по советовала где приобрести плитку к кухне. Спасибо сотрудникам компании Кухонный двор.

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поругал:
28.05.2013
Кухонный двор

В марте оформили заказ в кухонном дворе на Дмитровском ш. у одного менеджера, через месяц заказ пришлось переделывать. т. к. они оказывается не могут сделать фасад изогнутый. Переделали заказ и без всяких объяснений увеличили сумму, когда были выставлены претензии - вообще обманули. Сказали заплати деньги, а мы все же сделаем изогнутый фасад. В результате -привезли стол, который не подходит по размерам и вообще без фасада. Крайних естественно не найдешь. Оказывается такое безобразие у них постоянно. Они даже свои телефоны шифруют, а на офисном сидит девочка, которая ни с кем из руководства не соединяет. Есть какой-то зам чего-то (никто не представляется), зовут Людмила. Так эта женщина откровенно меня обманула, а потом "ушла" на вечное совещание. Люди! Бегите от этого двора - полное безобразие.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов