МОБАЙЛ ЭЛЕМЕНТ
15 x

«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. На сегодняшний день, сеть «Мобил Элемент» насчитывает более 500 салонов сотовой связи и платежных терминалов расположеных в Москве и ряде других крупных городов России.

Компания «Мобил Элемент» была создана в 2002 году. В течение прошедших 12 лет, мы смогли достичь значительных успехов по улучшению качества облуживания клиентов, расширению ассортимента мобильных и электронных устройств. Нам удалось значительно расширить список услуг, предоставляемых клиентам. Сегодня в салонах связи сети «Мобил Элемент» Вы сможете оплатить услуги сотовой и фиксированной связи, ЖКУ, энергоснабжения, внести платежи за кредит и за интернет. Список стран, куда Вы сможете отправить денежные переводы, постоянно расширяется.

В наших салонах связи Вы всегда сможете приобрести авиабилеты по любым направлениям без дополнительных комиссий и сборов. Наши специалисты всегда рады помочь Вам подобрать недорогие и удобные рейсы, учитывая Ваши пожелания и возможности. Оказание услуг на высоком уровне - это наша специальность.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Влад
Поругал:
22.02.2015
МОБАЙЛ ЭЛЕМЕНТ

Собирают с населения деньги посредством терминалов и не зачисляют по назначению - кидалово. С-Петербург, Политехническая ул. д., 17 кор. 1, терминал в салоне связи "СВЯЗНОЙ". Вследствие отсутствия предупреждения и др информации о невозможности зачисления денег посредством терминала "Мобил Элемент", мной было оплачено, а "Мобил Элемент" была совершена транзакция t0823_246956 и принята сумма 500 р. для оплаты моб. связи в адрес "Билайн" в 11:08 17.02.2015 г. согласно кассового чека. Однако ранее "Мобил Элемент" с 16.02.2015 г. был зафиксирован сбой в работе терминалов и невозможности перевода полученных ими средств. Кроме того 18.02.2015 торговая точка и терминал были демонтированы. Данные сведения о ликвидации терминала по данному адресу, и отсутствии перевода полученных средств были подтверждены операторами "Мобил Элемент" в разговоре по телефонам (812)406-7088, (495)646-7803, указанных в кассовом чеке №0108 док.00000108 К30 17-02-15 11:08. После моих неоднократных требований сотрудниками "Мобил Элемент" был составлен АКТ-868 и Заявка-91 от 20.02.2015 в 16:03, но в адрес провайдера "Билайн" на расч. счёте номера моего моб. телефона по-прежнему наблюдается отсутствие зачисления средств до настоящего времени 22.02.2015 г. Главный офис на ул. Электрозаводская 21 игнорирует жалобы и заявления, операторы призывают потерпевших к бездействию, всё устроено для присвоения средств полученных от населения - усматривается факт вымогательства и незаконного обогащения.

Читать отзыв
Пользователь:
Влад
Поругал:
21.02.2015
МОБАЙЛ ЭЛЕМЕНТ

С-Петербург, Политехническая ул., д. 17, кор. 1, терминал в салоне связи "СВЯЗНОЙ". Вследствие отсутствия предупреждения и др. информации о невозможности зачисления денег посредством терминала "Мобайл Элемент", мной было оплачено, а "Мобайл Элемент" была совершена транзакция t0823_246956 и принята сумма 500 р. для оплаты моб. связи в адрес "Билайн" в 11:08 17.02.2015 г. согласно прилагаемой сканированной копии кассового чека. Однако "Мобайл Элемент" с 16.02.2015 г. был зафиксирован сбой в работе терминалов и невозможности перевода полученных ими средств. Кроме того 18.02.2015 торговая точка и терминал были демонтированы. Данные сведения о ликвидации терминала по данному адресу, и отсутствии перевода полученных средств были подтверждены операторами "Мобайл Элемент" в течение 3-х суток в разговоре по телефонам (812)406-7088, (495)646-7803, указанных согласно прилагаемой сканированной копии кассового чека № 0108 док. 00000108 К30 17-02-15 11:08. После моих неоднократных требований сотрудниками "Мобайл Элемент" был составлен АКТ-868 и Заявка-91 от 20.02.2015 в 16:03, но в адрес провайдера "Билайн" на расч. счёте номера моего моб. телефона по-прежнему наблюдается отсутствие зачисления средств до настоящего времени 21.02.2015 г. Все поля, отмеченные (*) мной заполнены, и в соц. сетях я не распространяю персональные сведения паспортные данные моб. телефон, это проверяется согласно указанной информации в кассовом чеке и базе "Мобайл Элемент", "Билайн".

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий
Поругал:
23.12.2013
МОБАЙЛ ЭЛЕМЕНТ

Неоднократно пользовался услугами перевода по адресу Волгоградский проспект, 82/37. В последний раз ( 23.12.2013)столкнулся с навязчивым сервисом и хамством менеджера Юлии при отправке перевода. В категорической форме было заявлено, что в обязательном порядке раз в месяц я должен приобретать сим-карту на сумму 100 руб. В ответ на мою просьбу разъяснить, где это написано и почему я должен это делать, менеджер в грубой форме высказалась, что " нигде, это я Вам говорю" и " какой особенный выискался, все платят, а он не хочет". Я позвонил в офис и рассказал о сложившейся ситуации. Офис-менеджер попросил передать трубку Юлии ( спасибо, что Юлия вспомнила, что я вообще существую в полуметре от неё). После указаний из офиса Юлия соблаговолила произвести перевод, но с условием, что я больше не смогу осуществлять операции в данном офисе. P.S. Кстати, мой перевод до сих пор не выполнен, хотя прошло уже 2 часа ( обычно это занимает минут 15).

Читать отзыв
Пользователь:
Кузнецов Павел Алексеевич
Поругал:
08.10.2013
МОБАЙЛ ЭЛЕМЕНТ

Здравствуйте, дорогие граждане. Хочу вам поведать о филиале находящимся по адресу: Волгоградский просп., 82/37, стр. 2. Мы (я и моя девушка) начиная с субботы пытались оплатить коммунальные услуги, но нам на протяжении трёх дней в этом отказывали. На четвёртый мы приходим и нам заявляют, что оплата только через терминалы проходит, как вы догадались это делать теперь стало просто нам не нужно. Поскольку оплачивать надо округляя суммы этих квитанций, а разменивать они всегда на прочь отказываются. Ничего не показали и не объяснили, а тупо отправили в сбербанк. Со словами раньше можно было, а теперь нет. В этой смене находились нерусская сотрудница, девчонка и пацан. Три человека - обслуживание на полном нуле. Вот и получается господа - ЭТИ так называемые мобайл элемент стали специализироваться на вашем разводе, чтоб вы приобрели симкарту или телефон (плюс гарнитуру к нему), самое главное нерусские переводы. Бардак полный! Надеюсь это письмо дойдёт до их начальства и им минимум сделают выговор, а лучше уволить к чертям собачим! Нужно уметь быть вежливым и работать с людьми внимательнее, а не хрен знает как. Произошло это 8.10.13 в районе семи вечера. С уважением, Кузнецов П. А.

Читать отзыв
Пользователь:
Анастасия
Поругал:
29.03.2013
МОБАЙЛ ЭЛЕМЕНТ

Оплатила кредит, кассир ошиблась и отправила деньги вместо Ренессанс банка в Руссфинас банк. Пришлось приходить в салон после того как заметила ошибку, хамское отношение кассира, написала заявление на исправление ошибки. Звоню операторам в течение уже 2 недель, слышу только обещания, что переотправят. То они не могут отправить, т. к. не знают мой год рождения. То отправили и в течении суток, то трое мне говорят сумма будет в банке. Сегодня прошло трое суток, в банке денег так и не появилось. Банк зачислил меня в злостные неплательщики и назначил штрафы. На это я должна ехать в банк, брать выписку о штрафах и привезти в мабайл элемент. Почему я должна тратить свои нервы, силы и время из за ошибок сотрудников данной компании. Оплату производила Россошанская, 7-1, Москва.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов