MOBEL & ZEIT
21 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Ириша
Поблагодарил:
09.04.2020
MOBEL & ZEIT

Женщины всегда много вкладывают в дом и обустройство быта. Хочется чтобы было все по своему вкусу и не как у всех. У меня, к счастью, желание совпадает с возможностями. Но я вот что скажу – мебель в mobelzeit я покупаю/заказываю не потому, что она премиум. А за два момента – качество и возможность самой продумать все параметры. То есть – размеры, опции конфигурацию, цвет, в случае дивана, еще и обивку. Так что в итоге выходит тот самый вариант когда оригинально, стильно, и под мой запрос. Диван Тахо мне в приницпе понравился ав выставочном варианте, но кое-какие изменения все равно внесла. Обивка – раз, цвет более насыщенный. Ножки и нижняя часть, тоже другой оттенок. Встроенные столики, количество и расположение, от оттоманки не смогла отказаться – она не только для комфорта, она создает нужный образ и придает как бы это сказать, безмятежности что ли. Получилось роскошно – могу смело себя похвалить, и менеджера компании заодно, мы отлично все спроектировали) кстати на сайте удобный конфигуратор, можно сначала там прикинуть. О качестве: ожидаемо, у VIP мебели длительная гарантия, пожизненный сервис, качество не вызывает нареканий.

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поблагодарил:
28.01.2020
MOBEL & ZEIT

При желании – можно подобрать мебель и для столовой, и для гостиной, нов основном диваны, ими Моbel Zeit больше всего известны. Редкая возможность, купить премиум-диван под заказ, причем собирают с нуля и под клиента во всем – ткань, цвет, размеры. Кому не нравится ткань, то можно заказать в коже. Я с менеджером встречалась два раза, и только на третий была готова сделать заказ. Обговорили все, определились с серией, потом смотрели как будет в интерьере. Потом я решила кое-что добавить из дополнительных возможностей. Сразу предупредили, что готово будет через 3 месяца. Привезли на неделю раньше, впрочем меня с доставкой не торопили. Обслуживание оставило приятное впечатление, диван пока осваиваем.Сделано мастерски, сидеть удобно, раскладывается проще некуда, кнопкой на пульте.

Читать отзыв
Пользователь:
Валерия
Поблагодарил:
29.08.2019
MOBEL & ZEIT
Отличный удобный диван

Приобрели диван фабрики mоbelzeit в ТЦ «ROOMER», модель Кентуки, комплектация 2 с местом для отдыха слева. Привлек механизм раскладывания и удобство дивана как в разложенном, так и в сложенном виде. Цвет и фактура ткани была выбрана из представленной палетки цветов. Кожу и под кожу не хотели, нужна была максимально антивандальная ткань, легко чистящаяся и не склонная к образованию затяжек. Когда все вопросы уладили, определились с тканью, внесли предоплату, в нашем случае она была 100 %.

Изготовление мебели ждали чуть больше двух месяцев, как и было указано в договоре. Привезли мебель вечером в будний день, как и просили, собрали и установили сразу. Мебель приехала в упаковке, я тщательно проверила все швы, каждый уголок дивана, так как начиталась отзывов в сети. Но наш диван был идеальный, ни одной ниточки не торчало, с тканью удачно мы определились. Не знаю, можно ли уже делать выводы о качестве мебели, пользуемся 4 месяц, складываем и раскладываем каждый день. Все работает, раскладывается диван плавно, без скрипа и посторонних звуков, складывается так же.

Для сна у нас специальный тонкий матрас, который мы кладем на диван и тогда поверхность становится ровной и комфортной для сна. Обивка дивана не шуршит и не скользит.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поблагодарил:
09.05.2015
MOBEL & ZEIT

Отличная марка, отличное качество. В 2013 году, прогуливались по торговому центру Город, удивили и влюбились в комплект мебели Манхэттен. Сделан он был из супер дорогой итальянской кожи, с эффектом состаренности. Мы видели много аналогов, но всё это было, лишь отдалённое, внешнее сходство. Посидев на диване, мы в него мгновенно влюбились и купили. Стоит как новенький, хоть нас и заверяли, что материал деликатный. Единственное о чём жалеем, что не купили диван с барной секцией, который так же был в комплекте - взяли только диван со спальным местом и кресло качалку. Но ничего, в будущем, обязательно докупим. Более того, привели друзей в эту компанию. Вместе подобрали комплект Оксфорт. Так же никаких нареканий, все довольны. Отдельно хочется отметить персонал салона и менеджера Попову Ольгу. Таких профессионалов, знатоков своего дела, я не встречало за всю свою жизнь. Всего наилучшего Олечка))

Читать отзыв
Пользователь:
Леонид
Поругал:
28.04.2015
MOBEL & ZEIT

Покупал диван в Ремере в декабре. Обещали при покупки по возможности ускорить его изготовление - нужно было к середине февраля или - если не получится представить диван замену - до прихода текущего. Итог - за менеджером нужно было бегать (около 5-7 звонков) до февраля - сама девушка (Татьяна) звонить не планировала - видимо нет необходимости занести информацию в ежедневник и вспомнить о клиенте (диван то оплачен - можно забыть). Итог - дивана замены представлено небыль. Диван пришел даже с задержкой - 7 дней. Написал заявление о возврате суммы по договору (описан пункт задержки) - обещали перечислить в течении 10 дней. Прошло уже 28 дней - звоню - пинаю (то одна оговорка - просто детский сад - директор в командировке - то другая - Бик банка найти не могут - просто смех). Я считаю солидная организация просто не допустима ведет себя с клиентами (причем не потенциальными - а реальными). Причем бардак не только в магазине продаж, но и в головной организации (бухгалтерия, директорат - которые не могут делегировать полномочии по подписанию рядовых документов замам). А в целом диван неплохой - буду ли я покупать следующую продукцию в данной компании - большой вопрос.

Читать отзыв
Пользователь:
Наиль
Поругал:
21.04.2015
MOBEL & ZEIT

Взял диван "Адель" в г. Казани, по началу нравилось, прошло 1 год и 6 месяцев кожа начала обтираться, прислали сотрудников. Менять диван по гарантии отказались, предложили свою услугу "замены" сказали, что это всего лишь диван и из-за этого дивана не стоит наводить панику, (для меня сумма 258 000 рублей этот не копейки) хотя по очевидности это был брак. Пошел на встречу и согласился с заменой кожи. Сказали, что если такое повториться, то несмотря на окончании гарантии мы заменим кожу за их счет. Сейчас снова обтирается кожа и вышла пружина, торчит! Писал отзыв и они будто бы не видят, не звонят хотя я оставил свой личный номер сотового телефона. Диван взял за 258 332 рублей, сейчас хочу, чтобы мне отремонтировали диван. Прошу перезвонить: 9172997488 или 9179323353 Наиль. Номер договора 62 от 25.12.11 г. и номер кредитного договора 94224036 от 24.12.11 г. Счет 40817810615071889436.

Читать отзыв
Пользователь:
Игорь
Поругал:
16.04.2015
MOBEL & ZEIT

Немецкое, итальянско-американское производство по-русски. Более ужасной и безответственной компании не встречал! В ноябре 2014 заказал диван и кресло-реклайнер Техас с тумбой под аппаратуру и столиком (обивка в цвет дивана). В конце января 2015 привезли диван, кресло и тумбу. Распаковали диван и кресло обивка не соответствует заказу (хорошо, что я взял образцы обивки в салоне и наглядно показал несоответствие заказу). Доставщики сказали звони в салон, диваны не заберем, пусть Москва с этим разбирается. Добрый менеджер Татьяна, объяснила-диваны пусть будут у вас до исправления досадной оплошности с заказом ПОЛЬЗУЙТЕСЬ, потом обменяем, Пожив на новом диване два дня, что он потеряет товарный вид и я его не сдам. Позвонил в салон попросил забрать. Вывозили две недели. Звоню на завод проверить ситуацию с моим диваном???? Ткань будет через месяц тогда и запустим в работу, столик обещали переделать в том же цвете (хорошо, что была задержка с его производством). Реально обещали все сделать к середине марта. Дождался привезли диван, кресло, столик. УРА! Столик с другой обивкой (как первый диван)Столик распаковывать не стал, вернул сразу. Опять менеджеры, рекламации и старая история как где-то, кто-то что-то не понял и не проверил. Реклайнер в кресле сломался на второй день. Телефоны службы сервиса не работают, мне их давали три разных не считая в паспорте, достал их только через менеджера по эл. почте. Приехал специалист, поправил и закрепил тросик, сказал, на века. Спасибо! Через неделю аналогичная ситуация. Сам разобрал (брак ручки поэтому выпадает тросик), вырезал из жести пластинку, согнул и зафиксировал на века) собрал и пользуюсь. Жду следующую гадость, жена говорит теперь фанеровка столика не будет соответствовать тумбе! Как им подсказать???? Только 13 апреля позвонили и сказали, что столик в работе, будет в середине мая ОЧЕНЬ ПОСТАРАЮТСЯ! Периодически звонят из каких-то служб просят рассказать о сервисе, качестве, что нравится (ИЗДЕВАЮТСЯ). Менеджер, управляющий, служба сервиса и качества стали родными. Сегодня опять позвонили узнать звонил ли мне менеджер, рассказал про реклайнер, сказал, чтобы без запчастей не звонили и не приезжали. Я очень много пропустил в своем рассказе, жена все документы отнесла знакомому юристу хочет судиться, а я все жду когда этот дебилизм на пол миллиона в старых ценах (была предоплата) закончится. Мягкий красивый диван в салоне не факт, что правильный выбор. Решать Вам.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов