Автозапчасти Железяка
28 x

"Железяка" является крупным магазином автозапчастей в Москве. В наличии более 130 тысяч наименований автотоваров. Основное направление деятельности - розничная продажа автозапчастей для легковых и грузовых автомобилей отечественного и импортного производства, а также для автобусов, тракторов и сельхозтехники.

Максим 23 ноября 2018 написал отзыв о Автозапчасти Железяка
Пользователь:
Максим
Поругал:
23.11.2018

Отвратительный подход к покупателям, заказали комплект штампованных дисков и комплект зимней с доставкой. Ждали звонка от менеджера (вечером не дождались « в ближайшее время»). На следующий день утром телефон не отвечал у них, перезвонили сами, позже. Пришлось ребёнка озадачить чтобы встретила курьера. Естественно ребёнок и не осмотрел товар, а оказалось, что один из дисков другого цвета!!! После нескольких звонков в магазин любезно согласились поменять диск, приехали в магазин, а диска оказывается такого нет в наличии, продавши безинициативные навешали лапши, куда-то ходили, якобы что-то искали (создавали имитацию «бурной» деятельности)!!! В конечном итоге сдали диск и по их совету отправились в другой филиал магазина, они проверить наличие в других филиалах не могут!!! В другом магазине такаяже песня, нужного диска нет в наличии!!! Долго можно рассказывать о манере общения персонала ( морозов юрий алексеевич-«продавец» да ещё и консультант)!!! В общем большая но бестолковая сеть магазинов, товара много и хорошего, но экономят на квалифицированных сотрудниках!!! Что-то конечно и упустил, но суть понятна!!

Ответить
Каталог магазинов