Ювелирочка
65 x

Теперь все изделия, которые Вы видели в прямом эфире или в каталоге, доступны на сайте нашего первого официального интернет-магазина – ювелирочка.рф! Мы создали простой и комфортный способ для совершения покупок ювелирных изделий в интернете, совместив широкий ассортимент и быструю доставку заказа к двери Вашего дома.

Кроме того, на сайте Вы можете смотреть трансляцию наших прямых эфиров в режиме онлайн! Все актуальные  коллекции из мира ювелирной моды, а также акционные изделия всегда доступны в разделе "Акции и специальные предложения".

Отзывы клиентов
Пользователь:
Татьяна
Поругал:
06.01.2017
Ювелирочка

Долго смотрела телемагазин ювелирочку и решила сделать заказ . Очень понравились сережки и соответственно и цена и вес изделия . Когда рекламировали сережки , то на экране вес был написан больше , а мне когда прислали эти сережки , то я была в шоке . Вес указан был намного меньше и вид сережек был вообще не такой как на экране . Рекламировали большие шикарные сережки и толщину показывали приличную , а я увидела маленькие и невзрачные сережки . Очень тоненькое золото , что застегивая их на мочке , то замок гнулся . Я позвонила в ювелирочку и спросила , что за обман такой ? Мне сразу недружелюбно ответили , что я получила то , что было в рекламе и что это я просто забыла , что заказывала . Что такого просто быть не может , что мне прислали что-то другое . Я сказала , что буду возвращать этот товар , что мне такая туфта не нужна , что при оформлении я обговаривала возврат , если мне не подойдёт товар и меня заверили , что проблем не будет и я смогу вернуть ... на что мне агрессивно ответили , что возврата не предусмотрено и деньги мне возвращать не собираются , что со мной договора не было , что можно вернуть и вообще мне сказали , что я не порядочная .... Бросили трубку ! Больше на мой звонок не отвечали . Я пробовала звонить с другого номера и когда слышали про мой заказ , то говорили , что подождите и потом сразу обрывался разговор . Конечно обидно , что так поступают с людьми , особенно с человеком у которого 5 детей и я осталась без мужа , который отдал жизнь на боевом посту . А я просто хотела сама себе сделать подарок на Новый год , потому что мне больше не кому делать подарки . Вот мне ЮВЕЛИРОЧКА и сделала приятный подарок !!!! За что я им очень благодарна за честность .

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поругал:
29.12.2016
Ювелирочка

Сама раза 2-3 заказывала в этом магазине. Потом в магазинах ювелирных видела эти изделия дешевле на 2-3 тысячи. Но самое интересное-нашла сайт другого ювелирного интернет-магазина,стала заказывать там (сумма выходила ровно в 2 раза дешевле,чем в "Ювелирочке"!) изделия "Ювелирочка" предлагает в большинстве случаев этого-же производителя! Все их цены на экране можно смело делить на 2- реальная стоимость этих же товаров в интернете! даже в некоторых ювелирных магазинах в нашем городе серебро и золто можно купить гораздо дешевле- за 2.5 тысячи за грамм+ скидки. У "Ювелирочки" большая команда-всем нужна зарплата. Их цена 5 тысяч за грамм золота-фантазия нереальная. Таким способом они зарабатывают деньги. Серебряные серьги 7000 руб ( реальная цена 3500 руб)-предлагают к примеру в эфире 10 пар-за 3 минуты прибыль составляет 35 000 рублей. Ну круто же! Люди,похоже, ленятся ходить по ювелирным магазинам или посмотреть цены хотя-бы в интернете. Больше у них не заказываю.

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поругал:
07.12.2016
Ювелирочка

Я неоднократно делала покупки в "Ювелирочке". Завлекли тем, что при первом заказе прислали хорошие изделия с бирюзой (позолота). Доставили, разрешили вскрыть, все хорошо. Дальше начинаются чудеса с доставкой. Вскрывать не дают, ссылаются на телемагазин. Они в свою очередь клянут доставку. От моего имени барышня даже составила претензию. Но открывать не дают. Операторы подтверждают, что нет ограничения на вскрытие. Я это к чему. Заказала несколько не дешевых изделий, которые не понравились при рассмотрении, не сели, размер не крупный, как я люблю. На ведущих смотрится совершенно по другому. Есть красивые варианты, но больше играть не хочу в эти игры, т.к. концов не найти. лежат коробочки с ерундой, буду раздаривать. Если посчитать, можно было что-то стоящее купить с салоне.

Читать отзыв
Пользователь:
Юлия
Поблагодарил:
07.12.2016
Ювелирочка

Почитала отзывы - ну не правда! заказная ложь! я купила в Ювелирочке много изделий и в основном довольна! во-первых, про доставку, всегда заказываю доставку курьером СПСР на адрес +480 рублей к заказу, которые кстати добавлены в накладной отдельной строкой и чек всегда отбивают на всю сумму - стоимость изделия + стоимость доставки, если делаю несколько заказов в один день или даже на завтра, при оформлении заказа спрашиваю, можно ли объединить эти заказы, чтобы сэкономить на доставке, если изделия идут с одного склада, то ВСЕГДА объединяют! немного достают звонки операторов СПСР, т.к задают одни и те же вопросы, а курьер в моем городе очень приятный и вежливый молодой человек, всегда звонит заранее и приезжает или домой или в офис, как мне удобнее! Посылки ВСЕ И ВСЕГДА открываю сама! достаю изделия из коробок, проверяю застежки! да, было несколько возвратов - все по причине, что на экране выглядели не так, как в реале, один раз было деформировано кольцо! а насчет цен - ну все люди взрослые, считать умеют, я тоже сходила в ювелирный магазин и решила, что я буду покупать в ювелирном, а что в Ювелирочке! в Ювелирочке бывают ОЧЕНЬ интересные модели, которых в юв.магазине вы просто не найдете! и по поводу позолоты - не правда! она не слезает! соблюдайте простые правила обращения с изделиями с позолотой и все ок! золото оно и есть золото, серебро покупала родированое, тоже не темнеет!

Читать отзыв
Пользователь:
римма
Поругал:
02.12.2016
Ювелирочка

заказала комплект с чароитом, на экране были очень яркие фиолетовые камни, при получении оказались бледные с серым оттенком, вида никакого. Причем распечатывать посылку в присутствии курьера не разрешают, хотя с экрана говорят - и посмотрите, и померите, понравится- купите. ничего подобного! покупай кота в мешке. позвонила с
претензией, сказали, возврат только в случае брака, и то будет рассматривать комиссия, сказали, что у меня неправильно показывает телевизор, хотя, кто из подруг смотрел у себя дома, сказали, что комплект был яркий. Девочки-ведущие очень надрываются, крачат как на привозе, кокетничают, говорят о чем угодно, только не о конкретном изделии, лекции всякие читают, а длину изделия не всегда померят, и о натурольности камней говорят неохотно.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
01.11.2016
Ювелирочка

Удивительно, что к отрицательным отзывам присобачен значок "рекомендую" и эти отзывы, видимо, посчитаны как положительные. Я купила несколько украшений. Больше не буду и никому не советую. Цены реально завышены: сегодня ведущая объявила, что цена за грамм золота в Москве 6 тысяч и выше. Неправда. Я зашла в ближайший магазин: цена 3-3.5 тысячи рублей за грамм. Доставка по Москве от 10 дней до полутора-двух месяцев (из личного опыта). Море времени ушло на поиск одного заказа. В одном заказе явный брак: штифт приварен под тупым углом - серьгу носить невозможно - она сваливается под ухо. Когда брала из рук курьера и в голову не пришло (да и курьер в руки не дал, показал открытую коробочку из своих рук), что нужно штифты проверять. Ладно, хоть недорогие вещи брала. Куда бы я не звонила в саму Ювелирочку или в СПСР (доставка) - как бы и не хамство, как бы и на хрен меня не посылают, но ни с кем и никогда мне не удавалось решить ни одного вопроса. Неправда, что можно объединить заказы и однократно заплатить за доставку!!! В один день я делала два заказа один и часа через 2-3 - второй заказ. При втором заказе попросила добавить его к первому. На что мне сказали, что первый уже отправлен в курьерскую службу. Так было дважды. И дважды мне пришлось заплатить за доставку не 400 рублей, а 800. Если Вы все-таки решитесь что-то у них заказывать, то звоните и просите это показать на экране!!!! Например, показывают кольцо с большим камнем и говорят (не показывают!), что к нему есть серьги. Дважды так заказала серьги - пришли серьги с микроскопическими камнями! Позорно надевать ((( И что это за инвестиции? И кто их у меня купит? Особо хотелось сказать про жемчуг. У ведущих одни изделия с крупным жемчугом, а мне пришли эти же серьги, но с жемчужинами на 2 мм меньше. Одна жемчужина поцарапана. Мне кажется, она вообще иммитация жемчуга ((( И вообще, все заказы приходят по накладным от ООО "ПАНДА", а совсем не от того, что написано на сайте многокарат или на экране телевизора. А какие могут быть разборки с какой-то Пандой? В общем, канал ювелирочка я смотрю, но покупать пойду в магазин. Кстати, сравните цены на жемчуг с серебром в том же Санлайте и в Ювелирочке. В наше время неудивительно, что в Ювелирочке плохо, но удивительно, что плохо на каждом этапе, кроме этапа заказа. В смысле плохо для клиента. Будьте осторожны! Сто раз НЕ рекомендую!

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья Квон
Поругал:
27.10.2016
Ювелирочка

Добрый день! Хорошие мои покупатели, единственный плюс ювелирочки в том что там есть правда уникальные и интересные предложения. А остальное- обслуживание, доставка, общение с клиентами- это шарашкина контора. Думаю всем пострадавшим стоит обратиться в отдел по борьбе с экономическими преступлениями, чтобы проверили их. Что нас натолкнуло на подобный вывод- клиент зачастую ошибается, что курьерская служба и поставщик не имеют связи. Последний приход украшений ( а мы от них отказались) в нашем случае выглядел так- на телефон не приходили смс с номером заказа, ставили уже только перед фактом, что заказ пришёл. Это бы ладно, ничего страшного, когда звонит курьер нам предлагают на выбор терминал или наличные- вот тут то вся схема и вскрывается. Перед самым приездом курьера говорят- ой, у нас сломался терминал, но так как ты очень хочешь получить свой товар - ты бежишь снимаешь деньги, радуешься товару и не задумываешься о следующем. Что чек тебе выдали только на сумму покупки, но чека на сумму доставки не выдаётся. Вопрос: куда эти деньги идут? Поэтому это можно только предположить серую схему работы. Мы конечно сказать заказчики сами виноваты в том, что зачастую от своей радости перестаём видеть реальность. Спустив единожды хамство, а тем более в сфере обслуживания - вы будете получать его всегда. Будьте очень внимательны.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов