Заказывали в одной из точек продаж, а именно в ТЦ "Мебельград, г. Ульяновк, стеллаж "Зиг-заг", номер заказа 61. Срок исполнения заказа был 18.07. Сегодня, когда я пишу данное сообщение, 25.07. Об исполнении заказа даже не слышно. На звонок непосредственно на фабрику последовал ответ об отсутствии комплектующих, вследствие чего заказы задерживаются. Неужели об этом нельзя было сообщить заказчикам, не ожидая недовольства с их стороны? Но вместо этого мы получаем хамские ответы со стороны сотрудников комбината, которые даже не считают нужным представиться, когда берут трубку. А теперь, видимо не желая тратить свое "драгоценное" время на объяснение заказчикам своей некомпетентности, трубку ни по одному из телефонов не берут. Отзыв на сайте компании оставить невозможно, сайт выдает ошибку. Одного потенциального заказчика в лице моей семьи комбинат уже потерял. Так же ни одному из своих знакомых не посоветую делать заказы в точках продаж этой шарашкиной конторы.
Просрочили доставку на неделю. На наши распросы, хамили и возмущались, вместо положенных извинений. Стол собрали, не полный комплект стола, а также комплекта сборки. Отверстия не в положенных местах, сколы на лицевых сторонах. Пришли с возмущениями, как привыкшие сунули листок, сказали пишите. Написали. Обещали позвонить через час. Прошло 3 дня. Кажется на этом все и останется.
Вот мне нравится сплочённость данной фабрики. Они всё делают аккуратно, коллективом. Ребята стараются со всей душой.
Купили кухонный диван "Лотос". Очень выгодно отличался дизайн, консультантов лучше не слушать. Привезли нам этот конструктор, мы собрали и присели. Тут же отлетела ножка (согнулся металл). Дальше без комментариев. Не берите, пожалеете.
24.03.13 заказали гостиную в ТЦ Звезда на ул. Октябрьской, 22Г. Попросили сделать ее без одной полки, из-за нее у нас бы не входил телевизор. Девушка продавец оформила заказ. Сборку тоже заказали сразу, со слов продавца она составляла 5% от стоимости (600 р). Заключив договор, девушка решила уточнить стоимость сборки, после чего нам были озвучена цена 1000р. Уже неприятно+ доставка 500 (как выяснилось позже 350, сказала другая продавец в салоне)Попросили пересчитать цену с учетом того, что не будет одной полки, на, что ответили-позвоните завтра, и дали номера телефонов. Доставку назначили на 7 апреля.7 апреля, воскресенье-никто не приехал. Мы поехали узнать почему не привезли. Ответ: а в воскресенье у доставки выходной!тогда зачем людям обещать?спрашиваем почему телефоны недоступны (звонили в течении всего времени, не работали)ответ: а сотовый у нас забрали, а стационарный отключили!8 апреля позвонили, сказали стоимость изделия. Спрашиваем: когда привезете?ответ:а вот водитель напротив меня сидит он не знает когда к вам ехать. Для чего мы оставляем все контакты магазину???привезли. Сборщик почему то не приехал. Решили собрать сами. В итоге сделали нам не с 2 а с 3 полками, дырок выпилили для двух, фурнитура тоже для двух. Петли к дверкам не подошли, вот и стоит недособранная гостиная. Будем покупать сами недостающие элементы фурнитуры. Ужасная компания, продавцы не ответственные, на заводе не смотрят, что заказал покупатель, штампуют по образцу. Еще и грузчики пьяные. Работники (от продавцов до грузчиков)создали отвратительное впечатление о компании Барыш Мебель.
Просто нет слов. Заказали шкаф, а в итоге привезли, да вот проблема не все детали от этого шкафа, кое-какую мелочь забыли. В общем, как у нас всегда бывает: тут подпилите, тут рубанком пройдете и шкаф готов. Оценка: 1, по пяти бальной шкале.
Хочется выразить свое недовольство качеством Вашей мебели. 3 года назад купила кухонный уголок "Лотос". За это время весь кожзам "облупился" как на дешевой китайской обуви. Как же Вам не стыдно за такие деньги ( а заплатила я не много, не мало 13 тысяч рублей) продавать такое плохое качество. Что мебель теперь нужно, по Вашему, покупать ежегодно. Бессовестные Вы производители.
Мебель очень понравилась. Заказывала угловую стенку, подобрали все по уму. Комната даже кажется больше размером. Доставили все во время. Собирали сами все очень удачно. Спасибо.
Заказали кровать. При сборке оказалось, что шурупы и гвозди не подходят. Купили сами. Перед Новым годам заказали стол. Оказалось, при сборке у столешницы непралильно просверлены отверстия. Обещали поменять. Оказались только обещания. Новый год мы встретили с полусобранным столом посредине комнаты. Никогда больше не буду заказывать мебель у этой так сказать фирмы. Очень огорчена и возмущена. Е.
Заказывали в одной из точек продаж, а именно в ТЦ "Мебельград, г. Ульяновк, стеллаж "Зиг-заг", номер заказа 61. Срок исполнения заказа был 18.07. Сегодня, когда я пишу данное сообщение, 25.07. Об исполнении заказа даже не слышно. На звонок непосредственно на фабрику последовал ответ об отсутствии комплектующих, вследствие чего заказы задерживаются. Неужели об этом нельзя было сообщить заказчикам, не ожидая недовольства с их стороны? Но вместо этого мы получаем хамские ответы со стороны сотрудников комбината, которые даже не считают нужным представиться, когда берут трубку. А теперь, видимо не желая тратить свое "драгоценное" время на объяснение заказчикам своей некомпетентности, трубку ни по одному из телефонов не берут. Отзыв на сайте компании оставить невозможно, сайт выдает ошибку. Одного потенциального заказчика в лице моей семьи комбинат уже потерял. Так же ни одному из своих знакомых не посоветую делать заказы в точках продаж этой шарашкиной конторы.