МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ
2 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Вячеслав
Поругал:
12.03.2015
МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ

Пишу свой отрицательный отзыв, так как сам искал отзывы про них, но ничего плохого толком не нашел, и поэтому собрался заказать кровать достаточно сложной конструкции на заказ у "Мебельной Симфонии" (СПб). Декабрь 2014. По цене с менеджером посчитали – получилось нормально, дешевле, чем в первоначальном месте, которое мне посоветовал дизайнер. Подписали предварительное соглашение и я внес предоплату 20 тыс. Далее, по телефону или в письме менеджер спрашивала меня всякие уточняющие вопросы, чтобы нарисовать предварительные чертежи. На мои просьбы прислать окончательный счет, мне было сказано, что сумма не поменялась и мне не о чем волноваться. Действительно, в соглашении сказано, что сумма может поменяться лишь в случае изменения габаритов, материалов или декоративной отделки, а в моем случае ничего из этого не менялось, потому я и поверил. Через три недели мне наконец прислали пересчитанную сумму заказа, которая была почти в два раза выше. Ответным письмом я спросил, откуда взялась такая сумма. Ответа не последовало, после чего я несколько раз звонил менеджеру на мобильный, но трубку она не поднимала. Пришлось звонить с другого незнакомого для нее номера, чтобы она ответила на звонок. В итоге по стоимости мы не сошлись и я попросил вернуть мне деньги, которые я внес при предоплате. Но менеджер сказала, что я могу получить свои деньги за вычетом 5 % от суммы соглашения (в моем случае это 8 тыс.), так как мне подготовили детальные технологические чертежи. Курс доллара, несмотря на колебания, был на том же уровне, что и три недели назад. Пока не вышел на директора и не написал официальную претензию на его имя, вопрос не решался. В итоге выплатили всё с горем пополам. Не рекомендую с ними связываться.

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий
Поблагодарил:
29.09.2014
МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ

Компания Мебельная симфония одна из тех компаний в Москве, которая специализируется на индивидуальности. Наверное, именно поэтому основным призванием ее считается изготовление мебели на заказ. За то время, что она существует - а это более пятнадцати лет, Мебельная Симфония выработала стратегию продаж, при которой как компания, так и покупатель остаются довольны. Ведь предлагая широкий каталог мебели, в котором есть все, что может понадобиться для дома и квартиры, компания охватывает широкий круг покупателей. На данный момент, включая Москву, открыто несколько десятков салонов Мебельной симфонии. В любом из них вы можете заказать любую продукцию, будь-то детская, библиотека, кухня или что-либо другое. Отзывы клиентов говорят о большой популярности компании. Специалисты грамотно составляют дизайн проект, где вы сможете посмотреть не только размеры и схемы расположения мебели в вашем доме, но и трехмерное изображение. После чего компания Мебельная Симфония сможет доставить и собрать заказанный у них товар.

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий
Поблагодарил:
27.07.2014
МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ

Компания Мебельная Симфония одна из компаний в Москве, покупал в ноябре 2012 г., считаю, что компания специализируется на индивидуальности. Наверное, именно поэтому основным призванием ее считается изготовление мебели на заказ. За то время, что она существует - а это более пятнадцати лет, Мебельная Симфония выработала стратегию продаж, при которой как компания, так и покупатель остаются довольны. Ведь предлагая широкий каталог мебели, в котором есть все, что может понадобиться для дома и квартиры, компания охватывает широкий круг покупателей. Специалисты грамотно составляют дизайн проект, где вы сможете посмотреть не только размеры и схемы расположения мебели в доме, но и трехмерное изображение. После чего компания Мебельная Симфония сможет доставить и собрать заказанный у них товар.

Читать отзыв
Пользователь:
Олег
Поблагодарил:
10.04.2014
МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ

Я несколько раз заказывал мебель в этой компании и оставался доволен. Нет, конечно, были и проблемы, но могу сказать, как человек по роду деятельности часто заказывающий мебель, что это такие мелочи по сравнению с другими компаниями. Я за 10 лет работы в сфере дизайна интерьеров с чем только не сталкивался. И с откровенным кидаловом, и с такой халтурой, что на голову не натянешь. А с Симфонией все как-то удачно складывалось. Иногда и сроки задерживали (было такое раз), иногда привозили бракованные детали или не довозили что-то (раза 3 такое было).)) Но зато быстро исправлялись, извинялись, переделывали, докупали, привозили, собирали. Я доволен. Но с другой стороны, очень мне понравились предыдущие отзывы. Люди явно с чувством юмора. Респект вам за это, что и в такой неприятной ситуации смотрите на жизнь с улыбкой.

Читать отзыв
Пользователь:
Y.
Поругал:
27.02.2013
МЕБЕЛЬНАЯ СИМФОНИЯ

Пока делали ремонт, со многими фирмами сталкивались, разный результат получали, но Мебельная симфония переплюнула всех! Такое понятие как клиент – отсутствует, ВООБЩЕ! Главное правило – плати деньги – свободен. Прикол в том, что замерщик, который приезжает, берет деньги и на "радостях" уезжает, не удосуживаясь взять итоговые замеры. Спустя 1,5 месяца, "дизайнеры" так и не предоставили нам полный пакет документов (договор, итоговые размеры). Нам сказали, не переживайте – замерщик на производстве, все помнит!) )) Платите деньги – и спите спокойно! И за сумму 400 000 т. руб. можно не переживать! Главное, платите!) ) Итог – конторка, которую надо обходить стороной! Деньги – взятые за "дизайн" - не возвращают, об этом не предупреждают, чек не дают. Будьте осторожны! Больше всего хочу отметить Маргариту Гайрян! Человек, который занимает должность в дилерском направление, разговаривает просто "блестяще" с клиентами, главное правило, погромче кричать в телефон. Каким образом она отвечает за работу с клиентами, для меня остается загадкой. Бегите от них люди… И как можно скорее.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов