БАШМАГ
17 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Оля Костельцева
Поблагодарил:
11.12.2014
БАШМАГ

Хочу поделиться своим опытом покупки в интернет магазине Башмаг! А еще о том, как я участвовала в конкурсе интернет магазина «Башмаг» и выиграла промокод на 2 000 рублей! Я иногда захожу на сайт «Башмаг». И смотрю обувь, себе, ребенку. Интерфейс сайта удобный, много параметров по которым можно подобрать обувь. Есть раздел «Распродажа», который наверняка понравится всем, кто любит экономить. Как-то осенью я набрела на их сайт и узнала о том, что в соц. сетях они проводят конкурс. Я решила поучаствовать. Вступила в группу Башмаг вконтакте. Конкурс, как раз только начинался. Организаторы: сеть магазинов «Башмаг» и бренд «Антилопа». Призы для 20 счастливчиков – 1 пара обуви Антилопа (стоимостью не более 2 000 рублей), остальным 50 участникам, промокод на скидку 500 рублей. 1 - Сделать репост записи о конкурсе. 2 - Разместить в их группе, в специальном альбоме «В школу» - 1 школьную фотографию своего ребенка. Мой сын как раз пошел в первый класс и я разместила его самую симпатичную фотку с 1 сентября (где он не корчит рожи, не гоняется с воплями за одноклассниками и т. д. Я зашла в группу вконтакте, спустя несколько дней после окончания конкурса. И как ни странно, моя фамилия была в 20 лидеров. Среди тех счастливчиков, кому достаётся детская обувь. Ок. Стала подбирать на сайте подходящую обувь бренд «Антилопа». Демисезонная обувь представлена широко, стоимость до 2000 рублей. Но зима скоро, зимние ботинки пора покупать. Стоят они уже дороже, те, что мне понравились (зима, натуральная кожа и мех) стоят ни как не 2000 руб, а 3200. Я позвонила в Башмаг. и спросила так и так, можно ли заказать ботинки за 3200, ввести промокод, а оставшуюся сумму доплатить. Девушка – оператор была мила и позволила это сделать. Сеть магазинов обуви БашМаг (Россия, Москва) фото. Вот так мы стали обладателями, хороших зимних ботинок. Черного цвета под артикулом: 31141-3257. Натуральная кожа. Натуральный мех. Высотка каблука 3 см. Как обещает производитель: Меховая подкладка обеспечивает комфортный микроклимат на протяжении всего дня. Рельефный протектор предотвращает скольжение. Коробка правда очень помятая. Ее внимательно обнюхивает кошка Муся О, я еще 120 рублей дополнительно получила. С сайта Скидка перехожу на другие сайты, совершаю покупку и мне начисляют кэшбэк (те же 120 рублей). В данной ситуации нашла на страницах сайта магазин Башмаг, перешла, выбрала ботинки, ввела промокод (он подействовал – ура, ура!), выбрала доставку. Оплата наличными курьеру. Потом перезвонила девушка, за ботинками нужно ехать в офис интернет магазина. Съездила – получила. Спасибо огромное. Сегодня ребенок одел ботинки в первый раз. Опыта использования т. е. нет. Ботинки теплые, сегодня не так холодно, вынули теплые стельки. У ребенка 33 размер ноги и широкий подъем. Заказала 34 размер. Они ему свободны. Но одеваются тяжеловато, видимо потому что, кожаные, новые и немного дубовые. Молния также застегивается и растегивается тяжело. Надеюсь он справиться с новыми ботинками в школе.))

Читать отзыв
Пользователь:
Мария
Поблагодарил:
15.05.2014
БАШМАГ

Купила туфли в магазине на Южной. На 29 день начала отклеиваться подошва. Из-за майских праздников в гарантийный срок - 30 дней - не попала в магазин. Почитала Закон о Защите прав потребителей, узнала, что кроме гарантийного срока есть срок годности товаров, пришла к ним на 40 день после покупки. В магазине посмотрели чек и сказали, что гарантийный срок прошел. Тогда сослалась на выжимки из Закона, и мне предложили сдать обувь на экспертизу, пришлось заполнить их форму, в которой прописано, что я отказываюсь от проведения независимой экспертизы, я отказываюсь от личного участия в экспертизе, и если экспертиза будет не в мою пользу, мне придется вернуть им за нее деньги. Когда у меня возникли вопросы по этим пунктам, мне предложили отдать в независимую и принести им результат. Но желания разбираться дальше и тратить свое время не было (туфли стоили не очень дорого). На свой страх и риск заполнила их форму. В итоге через 9 дней мне позвонили из магазина, сказали, что экспертиза показала брак, и можно приехать забрать деньги. Хоть и сначала пытаются "отфутболить" покупателя с браком, потом все-таки после экспертизы возвращают деньги.

Читать отзыв
Пользователь:
Ольга
Поругал:
28.03.2014
БАШМАГ

Посетила сегодня магазин на ул. Адмирала Ушакова, д. 5, лучше бы не ходила: детский отдел весь заставлен коробками - "Нам привезли товар, чего же вы хотите?!" Любые попытки подойти поближе к витрине (все заставлено по периметру магазина), продавцы поднимают вой: "Отойдите, не трогайте коробки! Вы что, не видите чем мы занимаемся, у нас же прием товара! Приходите завтра". При этом очень мило между собой обсуждают какие туфли подойдут к глазам (!), к униформе (еще куда ни шло). Дорогие продавцы! Вы очень "мило" рассуждаете про то, как к вам относится руководство, вам не платят достойную з/п и т. п. Мы уже давно живем в капиталистическом мире, где за КРАСИВЫЕ ГЛАЗА продавцам не платят (во всяком случае в обувном магазине), и если нужна достойная з/п - нужно РАБОТАТЬ! Руководству магазина хочется сказать: привлечение актеров, или любых известных лиц в рекламу магазина НИЧЕГО не сделают, если будут работать такие "горе-продавцы". Если театр (да простят мне работники искусства) начинается с вешалки, то магазин - с продавца!

Читать отзыв
Пользователь:
Ирина
Поругал:
20.01.2014
БАШМАГ

Прочитав большое количество негативных отзывов в интернете о данном магазине, решила все-равно рискнуть и заказать себе унты на зиму. В розничных филиалах (ни в одном) я не нашла унты, которые продавались на сайте данного магазина. Поэтому заказала онлайн четыре пары, решила, что если подойдут, возьму три пары из четырех. После этого начался развод клиента. Сначала никто мне не звонил, прозвониться до магазина нереально, после чего, спустя неделю, мне пришло смс на мобильный, о том, что якобы до меня не дозвониться по моему заказу, просят с ними связаться. Я начинаю звонить, но безуспешно! Пишу письмо по майлу на администратора, чтобы со мной связались. Через пару дней звонок, договорились, что на следующий день курьер мне привезет товар! Но безуспешно! Тишина последовала. Пишу снова письмо по майлу на администратора. Звонят, говорят, что одних унт в наличии нет и когда будут не знают, хотя на сайте все размеры есть! Договариваюсь, чтоб везли то, что хотя бы есть. И опять тишина. Через день звонок, говорят, что и других унт тоже нет в наличии. Более того унты артикул 9132-1 Veidiamo на сайте коричнево - серого цвета, однако, оператор сообщила, что такого цвета вообще у них унт не бывает, что это ошибка поставщика и у них в наличии такие только черные. На вопрос почему на сайте размещено фото обман, внятно ответить не смогли. Я говорю, что буду жаловаться, мне ответили, посмеявшись, жалуйтесь, Ваше право! Безобразие полное! Заказывала я в ноябре, так вот до сих пор унты обманки продаются на сайте! Для чего обманывать народ, для чего водить занос не понятно! Качество проверить не удалось, хотя большинство отзывов в интернете подтверждают ужасное качество обуви, хотя зная, что производитель Китай, уверенна люди пишут достоверные отзывы. Больше заказывать и покупать в данном магазине никогда не буду. И всех знакомых предупредила. Если не хотите потрепать себе нервы, обнадежить себя, а потом обломаться, искренне не советую покупать в данном магазине!

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поругал:
16.08.2013
БАШМАГ

Здравствуйте. 15.08.2013 с 19 до 19.30 являлась покупателем в магазине Башмаг, м. Скобелевская. Наблюдала следующую картину: в детском отдела пожилая женщина с гнилыми пятками и грибковыми ногтями перемеряла несколько пар детской обуви без подследников и носков. Лично мной покупателю было сделано замечание о чистоплотности поведения. Реакция - ноль. Далее ее взрослая дочь, придя на помощь своей пожилой маме, уточнила у продавцов - есть ли подследники. В ответ продавцы ответили, что подследников нет и меряйте обувь на босую ногу. Ни один продавец, не задумался о том, что после таких грязных и грибковых ног пожилого человека, далее эту обувь будут одевать здоровые ДЕТИ! Далее во взрослом отделении, при желании померить обувь себе, я купила подследники за 5 рублей. Я была очень удивлена тем, что в 5 метрах от детского отделения, продавцы не удосужились направить покупателя за подслениками и запретить мерить обувь покупателю на босую ногу, тем более в таком нездоровом состоянии! Это безобразие и халатность!

Читать отзыв
Пользователь:
Татьяна
Поругал:
14.03.2013
БАШМАГ

Уважаемое руководство, магазина БашМаг. Просим Вас обратить внимание на администратора магазина, находящегося в р-не Бирюлёва-Западное, ТЦ Бирюза. Очень грубо обращяется с продавцами. Хотим заметить, что сами продавцы всех устраивают, девушки и юноши всегда приветливы, помогут и подскажут. Администратор может себе позволить накричать на них прямо в зале, возле ресэпшена, не стесняясь в выражениях и даже "матюгатся". Субординации нет, очень грубо и унизительно ведёт себя по отношению к сотрудникам. Хотя в работе сама не замечена, когда спрашивают администратора, то как правило она находится на крыльце с сигаретой, не выпуская сот. телефон из рук! Разговаривая с сотрудниками магазина мы были шокированы. Всю работу за неё делают ст. продавцы, она всё время решает свои личные проблемы. Если сотрудник оказался ей не "мил" - начинаются придирки, оказывается давление, что в итоги приводит их к увольнению! Многие терпят и молчат, т. к. деваться некуда. Елена говорит, что имеет связи с руководством! Есть поговорка, "Рыба гниёт с головы"! Тем самым хотим сказать, что коллектив в этом магазине хороший, администратор не достоин этой должности. Прислушайтесь, пожалуйста, к нам и примите меры! Заранее благодарны!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов