COCKTAIL-SHOES
12 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Марина
Поругал:
29.10.2014
COCKTAIL-SHOES

Здравствуйте. Сделала заказ 17.10.14 г. на сайте магазина http://cocktail-shoes.ru/ ИП Пашкевич Нина Ивановна. Получила туфли 35 размера. Товар был испорчен. На одном из туфель была отодрана стелька. Каблук был грубо приколочен шурупами и гвоздями. На местах заводских креплений дырки. Явно видно, что каблук чинили и не лучшим образом. Отправила фото на сайт магазина. Не дождавшись ответа позвонила операторам и не раз. В итоге, к вечеру мне наконец позвонил сотрудник магазина, представился Алексеем. Тон у него был издевательским. Вместо извинений я выслушала его подозрения в том, что возможно я сама эту стельку и отодрала, а в том, что каблук приколочен гвоздями и шурупами он ничего странного не видит, потому, что каблуки именно так и крепятся. В ответ на мои слова о том, что я буду вынуждена оставить отзывы об их некачественных услугах, он только рассмеялся. Товар я отправила, претензию приложила, но вот после разговора с сотрудником магазина я практически уверена, что останусь и без денег, и без товара. Позвонила на горячую линию Контрольной закупки. Думаю без их помощи тут не обойтись.

Читать отзыв
Пользователь:
Ксения Владимировна
Поругал:
05.08.2013
COCKTAIL-SHOES

Девочки, на днях заказала через интернет магазин туфли, мало того, что, я ждала ответ оператор 3 дня и со скандалом вытребовала свой заказ, так как туфли очень подходили к платью и я рассчитывала именно на них. При открытии коробки запах обуви конечно смутил (заболела голова, клеем пахло так как будто только только открыли флакон перед носом) на, что курьер мальчик засмеялся и сказал пойду покурю, не было его минут 30, он с кем-то трещал по телефону. Найдя его заплатила, померила, все понравилось))) была довольна, но через 3 дня туфли расклеились (понятно, что Китай, а, что у нас не Китай сейчас, ну зачем же врать, что Санкт-Петербург производитель). В итоге трубки не берут, говорят нести в магазин, только в какой?, я же заказывала через интернет где девушка просто нахамила мне. Я не хочу с ней даже разговаривать. Назвала меня "тупой" это кошмар! Больше не приобретаю там обувь, покупаю проверенные марки (Терволина, Карло Позалини). Спс.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов