ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
180 x

«ЭПЛ Даймонд» — это международный ювелирный бренд с более 188 представительствами в России, США, Кипре, Литве, Канаде, Киргизии, Казахстане, Монголии и других странах.

ЦЕЛЬ ЭПЛ:

Мы работаем для того, чтобы изделия, услуги и атмосфера Счастья от ЭПЛ покорили сердца людей всей Земли! И в этом Мире стало больше Счастья!

КАК МЫ ИДЁМ К ЦЕЛИ:

  1. Делаем так, чтобы изделия и услуги, производимые согласно Коду ЭПЛ с грамотным применением лучших ресурсов Мира - стали доступными, как можно большему количеству Женщин на Земле.
  2. Открываем 3 000 салонов от ЭПЛ. Создаем глобальный интернет-магазин, чтобы каждый салон вёл торговлю офлайн и онлайн. И нашим клиентам стало еще более удобно и комфортно.
  3. Создаем атмосферу Счастья на всех этапах производства, продаж и владения Продукцией ЭПЛ.
Отзывы клиентов
Пользователь:
Андрей Т.
Поругал:
01.03.2019
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
Один сплошной недостаток…

Достоинства:Их просто нет
Недостатки:
Один сплошной недостаток.
Добрый вечер, уважаемые читатели.
Спешу поделиться с Вами информацией, как я связался с данной компанией и в чем было мое разочарование.
Началось все с заказа.. выбрал, заказал через интернет магазин, сижу, жду.. ни ответа, ни привета, звоню, аллилуя, заказ подтвердили. Списал все это на ажиотаж перед Новым годом, думаю ладно.
29.12.2018 привезли, проверил, визуально все норм. Покупал серьги ( пусеты ) на день рождение супруге.22.01.2019 настал тот день, когда я их наконец-то вручил, супруга довольна была ровно один день, так как 23.01.2019 она позвонила и сообщила, что одного бриллианта уже не хватает. Вот это поворот событий, подумал я. В этот же день позвонил в Даймонд,все повторяется, сижу, жду ответа.Набрал ещё раз, сказали, что передали информацию руководству и со мной свяжутся.. ближе к вечеру связались и сказали, что нужно сдавать на экспертизу. Ок, думаю я и 24.01.2019 собираю чеки, серьги, коробку и отправлю к ним курьера, сдал, жду информацию. Как вы думаете, 28.01.2019 приходит ошеломляющий результат, что камень выпал по нашей вине.. как за один день они могли так износиться, подумал я и начал возмущаться, девушка любезно мне предложила выход из ситуации, а именно купить недостающий камушек за 1700 руб и они бесплатно его вставят.. я конечно не согласился и начал вчитываться в эту бумажку под названием - экспертиза и обнаружил интересную историю, что их технологи проверяли якобы наши серьги, но артикул не совпадал с артикулом, который был в чеке. Мало того, но технологи написали, что они уже сильно изношены, б/у короче) Сфобриковали) Звоню снова и указываю на это, пообещали разобраться.. настало 29 число, снова звоню и тут вообще шоу, извиняются и готовы вставить сами этот камень и без моего ведома отправляют изделие в Якутск ( там якобы мастерская ), хотя я сказал, что сделаю независимую экспертизу и дальше будем разбираться.. 30.01.2019 готовлю досудебную претензию.
Будьте осторожны!!!

Читать отзыв
Пользователь:
Евгений -no-
Поблагодарил:
12.02.2019
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
Чистота бриллиантов…

Достоинства:
Цены
Чистота бриллиантов
Оперативность обработки заказа
Возможность получения изделия из магазина ЭПЛ в любом городе РФ
Недостатки:Мне откровенно не понравилось, что используется на сайте ЭПЛ в описании карат бриллианта хитрость - не указывается, что караты делятся на кол-во бриллиантов, а не имеется ввиду, что караты указаны для одного изделия (если говорить о серьгах, например, надо написанное кол-во карат делить на кол-во бриллиантов)
Комментарий:
Т.к. магазины ЭПЛ имеют минимальное кол-во посредников от производителя до прилавка им удаётся предлагать изделия по более привлекательным ценам, нежели конкуренты. Бриллианты Якутии имеют более чистый свет с голубоватым оттенком, который ярко сверкает даже при мимолетном повороте изделия. Очень впечатляюще и красиво.
Номер заказа не сохранил, т.к. заказывал весной 2018.

Читать отзыв
Пользователь:
Андрей Т
Поругал:
02.02.2019
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
Не ожидал такого косяка…

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Не ожидал такого косяка
Достоинства: Доставка в тот же день
Недостатки: Косяк со стороны компании, не вежливые продавцы
Долго думал где приобрести пуссеты для ребёнка. Выбор мой пал на ЭПИ Даймонд. Оказывается в офллайн магазины выбор меньше, либо все от 14 к, созвонился уточнил, что где есть. В итоге решился заказать через сайт 2 разных артикула, позвонили, подтвердили в тот же день доставили. Жена быстренько посмотрела, выбрала понравившиеся, оплатила через ссылку на сайте. Первое, что удивляет у такой компании нет терминалов у курьера. Серьги покупались в подарок, положили на полку. Перед тем как дарить, жена ещё раз просмотрела, и увидела, что застежки разные (на одной есть дырочка, а на другой нет) Но поскольку был день рождения у ребёнка подарили такими, благо ребёнок не заметил. После чего через пару дней позвонили в компанию, рассказали ситуацию. Менеджер толком не смогла дать ответ, какие застежки у данной модели. Следующие развитие событий было слелующим:

1) Менеджер предложили приехать в их главный офис, но поскольку он расположен для меня неудобно, выбрали магазин в ТРК Щука, сказали привезти и сдать в магазин, это минимум 3-5 дней.
2) Взял серьги привёз в магазин, осмотрели, составили акт и забрали, продавец магазина говорит: "лучше у нас покупать в магазине, нежели в интернете", но в магазине данного товара нет. Далее говорит:" конечно странно, что разные застежки!" С таким видом, что мне нечего делать как самому заменить и обвинить магазин в косяке. Вообщем сдал серьги стоимостью 8970 р, 29.01.2019, сказали ждите звонка. Ещё говорит продавец:"Вам пошли навстречу, разрешили сдать в магазин!" Я покупал в интернет магазине, и считаю, что свой косяк они должны исправить были, в тот же день, привезти мне товар соответствующего качества, а не я, был должен ехать, тратить время на возврат.
3) Мнение о данной компании испорчено, испортили день рождения ребёнку своим косяком, долгое решения

вопроса. Видимо будут делать экспертизу! Вообщем исход, потраченное время на возврат, испорченные нервы. Вывод как всегда, всем нужно снять с клиента только деньги, а дальнейшие проблемы не волнуют!
На дворе 04.02.2019 звонка нет! После звонка сказали, уточнят и перезвонят, время 15.53 звонка нет, после моего звонка менеджер сказала:" оставайтесь на линии" и сбросили, позже перезвонили и сказали "руководство свяжется 05.02.2019", посмотрим! При звонке все не в курсе, каждому менеджеру обьяснешь, свою проблему по новой!!! Просто безобразие творится!!!
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление Не ожидал такого косяка
Моя оценка 2
Рекомендую друзьям НЕТ

Читать отзыв
Пользователь:
Николаева Елена
Поблагодарил:
14.01.2019
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
Хочу выразить благодарность менеджерам интернет-м…

Хочу выразить благодарность менеджерам интернет-магазина за оперативную работу, компетентных сотрудников, хорошую и подробную консультацию. Заказала в интернет-магазине два изделия на выбор 25.12 утром, в течении 20-и минут со мной созвонился менеджер и любезно предложил подъехать в центральный офис компании, которых находится на Щипковском переулке после 18.00 часов. Приехав в офис в 18.30, меня встретили, показали выбранные мной изделия на сайте, ответили на все интересующие меня вопросы и помогли с выбором изделия, в общем, ура! подарок на новый год удался!!! За это спасибо менеджерам шоу рума! Сейчас ношу не снимая свое колечко, любуюсь и радуюсь. Желаю процветания вашей компании, хороших клиентов и продаж! Вернусь еще и буду рекомендовать своим друзьям и близким! Спасибо!

Читать отзыв
Пользователь:
Яна Раух
Поругал:
24.12.2018
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
Хочу проинформировать вас об отвратительной работ…

Хочу проинформировать вас об отвратительной работе пункта самовывоза в Москве ст. Серпуховская. Вчера сделала заказ в вашем интернет магазине. Почти в 10 вечера (что уже является хамством, когда все вопросы решаются до 18 часов) позвонила некая Лилия и сказала, что ни одной позиции из заказа нет в Москве (какого... Извините, они тогда висят в интернет магазине на сайте? Непонятно). Далее мы поменяли все позиции на более дорогостоящие и договорились, что уже на следующий день с 18 до 22 можно приехать посмотреть и приобрести понравившиеся изделия. На следующий день примерно в 19 часов я уже подъезжала к пункту самовывоза, но решила уточнить все ли в порядке (потому что лилия мне показалось плохо соображала к 10 вечера, да и по русски она разговаривала не очень) и вот тут началось самое интересное, на телефоне меня переключали несколько раз, где звонок постоянно срывался. Далее по итогу мне ответили, что моего заказа найти не могут и мне перезвонят. Не звонили. Через 20 минут я перезвонила сама и услышала только, что абонент не доступен или по иным телефонам меня просто не слышали! Отличная работа! Спасибо за потраченное время и профуканные подарки в преддверии праздников! Больше ни ногой в вашу кантору и знакомым не посоветую. Ждите нелестных отзывов в интернете о вашей организации. По отзывам смотрю и продукция у вас не очень.

Читать отзыв
Пользователь:
Alina_cream
Поблагодарил:
14.12.2018
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
Лучшие друзья девушек - это бриллианты или как я …

Лучшие друзья девушек - это бриллианты или как я выбирала обручальное кольцо
Опыт использования:один раз
Добрый день!
Сегодня бы я хотела Вам рассказать о том, как я выбирала обручальное кольцо и о магазинах "ЭПЛ Якутские бриллианты" в г.Москва.
При подготовке к свадьбе лучше не жалеть денег на:
Фотографе. Фотографии - все наши воспоминания об этом замечательном дне.
Обручальных кольцах. Мы будем носить его каждый день всю жизнь, по этому оно должно быть идеальным и очень-очень качественным.
Соответственно обручальное кольца мы искали и выбирали долго (4 месяца из 6 нашей подготовке к свадьбе).
Качество металла и колец отличалось от магазина к магазину. Самое лучшее качество кольца для меня по адекватной цене мы нашли как раз в ЭПЛ.
Мне с выбором было гораздо сложнее, чем мужу. Я хотела дорожку.... И оказывается их очень и очень много разных видов. И ещё у меня маленьким пунктиком было, что я обязательно хотела, чтобы общий вес был более 1 карата.
Так же как и с выбором платья, при выборе колец главное найти СВОЁ. Я думаю девушки, которые выходили замуж поймут о чем я.
И именно своё я нашла в ЭПЛ.
Идеальное сочетание с моим помолвочным
Бриллианты по всей окружности
Даже из далека привлекает внимание
??Качество изделий
Как я уже говорила ранее, оно на высоком уровне. Я перемерила достаточно много колец и знаю о чем говорю.
Это Россия! Никакого китая нет! Все изделия производятся у нас в Якутии!
??Персонал
Адекватный!! В отличие от Московского ювелирного завода персонал действительно разбирается (не все) и могут рассказать и посоветовать. Не разу у меня не было не одной конфликтной ситуации и вытрепанных нервов!
??Сайт
У тут я хотела бы сказать разработчикам ОГРОМНОЕ спасибо. Сайт просто бомба!! Очень удобный и полезный.
С девочками из службы поддержки переписывала много раз. Всегда помогут, посоветую и подберут. Это не робот, которому задаешь вопрос, а он просит указать номер телефона и сиди жди когда тебе позвонят.
На сайте я хочу остановиться очень подробно, потому что он действительно очень большой помощник в выборе. Не нужно мотаться по всем магазинам города.
Выбираем интересующее нас изделие:
Выбираем нужный размер. Видно, что в данном магазине очень индивидуальный подбор. Не округляют 16.7 до 17! А пишут именно размер - 16.7. Очень удобно. Можно подобрать 100% свой размер.
Так же обращаем внимание, что одно и тоже кольцо, одного и того же размер может иметь чуть больший или чуть меньший размер камней (см. графу "общий вес").
Так же описаны все характеристики каждого камушка. Соответственно, при изменении размера, общей каратности изменяется и стоимость изделия.
Когда выбрали именно свое изделие смотрим артикул (вверху). И пишем в службу поддержки, что хотим заказать его (копируем артикул).
Доставка изделия не платная (в отличие от многих других магазинов) и не обязательно покупать. Я отобрала несколько колец. ВАЖНО! Изделие будет стоить именно столько сколько оно стоило в день заказа. Так как цены все время меняются.
Наш заказ был доставлен по адресу: 1-й Щипковский пер., 20. Это академия. Вход только по пропускам. Нас посадили в отдельную комнату. Там множество зеркал, без толкотни есть время подумать и выбрать. Это их мастерская для заказа индивидуальных изделий.
После покупки все упаковывают в красивую коробочку и выдают карту. Это было первое изделие, которые мы приобретали в данном магазине.
??Бонусы
Пожизненная гарантия
Пожизненная обслуживание (УЗ-чистка, полировка, проверка крепления камней)
Бонусы очень и очень приятные. Изделия с бриллиантами нужно чистить каждый год обязательно!
Минус данного магазина для меня только один: в магазине представлены в основном одни бриллианты, других камней практически нет.
Но это даже и не минус наверно.
Магазин рекомендую всем! Кольцо отличного качества!
Очень хочу полностью бриллиантовый крестик и выбираю его себе сейчас именно в этом магазине!
Отзыв на мою свадьбу в яхт клубе "Нептун"
Надеюсь мой отзыв был для Вас полезным.
_______________________________________________________________________________

Так же мои отзывы на:
Идеальная увлажняющая пенка для умывания
Идеальная и самая увлажняющая эмульсия для лица от Shiseido
Отличный не дорогой отель в г.Тбилиси
Бальзам для тела с невероятным вкусным запахом
Не плохая корейская пенка с регенерирующим эффектом
Бюджетный крем для тону кожи от Planeta Organica

Достоинства
Бесплатное обслуживание ювелирных изделий
Дисконтная карта дающая скидку
Красивые украшения
Отличный сервис
Хорошее золото и бриллианты

Alina_cream
рекомендует

Читать отзыв
Пользователь:
Илгар Садыгов
Поблагодарил:
09.12.2018
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
Приветствую, дорогие посетители сайта.…

Приветствую, дорогие посетители сайта.

С радостью поделюсь с Вами радостью от покупки золотой подвести компании ЭПЛ Даймондс. Подвесочку я купила на подарок, для меня крайне важным был вид упаковки и качество изделия. Стоимость составила 15550 рублей, и я хочу сказать что в других лавках украшений, подвеска такого-же размера стоит минимум 18000, при том что по качеству намного хуже. Поверьте, я знаю что говорю, так как обходила в поисках того что мне нужно пол города.

Скажу честно, что я себе захотела такое же украшение, даже жалко было дарить его любимой сестре)))

В изделии присутствует большой красивый бриллиант невероятной чистоты! Если производитель читает мой отзыв, то очень прошу увеличить число магазинов, так как перед новым годом в вашей сети "пробки")))

Это пишет жена Илгара, у нас вся семья подсела на продукцию ЭПЛ Даймондс. Не могу найти кнопку "Регистрация" чтоб создать свой профиль. Может быть блокировщик рекламы блокирует?

Читать отзыв
Пользователь:
tatarus99
Поругал:
02.12.2018
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
жаль, очень жаль…

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - жаль, очень жаль
Достоинства: Особых не увидела
Недостатки: Перезвонили после 4-го (!) напоминания на сайте через чат с оператором. Фактически скидки не было, цена была первоначальная.
На черную пятницу нужно было купить кольцо с бриллиантом в подарок, соблазнилась магазином ЭПЛ. Скидка была заявлена аж 75% (понятно, что нереально завышена). Однако узнать о том, что скидка составляет вообще 0 % во время получения заказа было неприятно. Кольцо выглядит близко к фотографии, но осадок остался все равно остался. Как-то мне казалось, что подобного рода магазины не должны вести себя как дешевые ритейлеры или магазины суперраспродаж. По крайней мере, для себя выводы сделала, это была первая и последняя покупка в данной компании. Не рекомендую
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Общее впечатление жаль, очень жаль
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним2029569
Поругал:
29.10.2018
ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты
продавец меняет бирки на изделиях…

Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - продавец меняет бирки на изделиях
Достоинства: милый персонал
Недостатки: занимаются подлогом в Петербурге на Садовой,22
При мне продавец сняла пломбу с бирки кольца, которое я хотела купить, это же подлог! в кассовый аппарат вставила более узкую ленту, чем положено, т. о. одна четверть текста не пропечаталась, цена на бирке одна, а по кассе пробила мне другую, больше на 6 тысяч рублей, чем на ярлыке. Я удивилась, а она всё на программу 1С свалила, хотя сейчас наоборот скидки. Так можно любые бирки наменять на изделиях, и не узнаешь, что купил и по чём! А обмену и возврату ювелирные изделия не подлежат!
Год посещения 2018
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Санкт-Петербург
Город или поселок Санкт-Петербург
Улица Садовая
Дом № 22
Общее впечатление продавец меняет бирки на изделиях
Моя оценка 1
Рекомендую друзьям НЕТ

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов