Продавцы, видимо, наняты для отпугивания покупателей. Совершенно не умеют себя вести. Просто позор!

Раньше ассортимент был лучше!

Отвратительное отношение к покупателям. 12.07.2022 г. обратились в магазин для возврата некачественного товара. Вещь забрали для проведения экспертизы, прошёл 21 день, ответа по экспертизе нет, администратор магазина кормит общениями каждый день. Нарушены все сроки по возврату некачественного товара по Закону о защите прав потребителей. Полное разочарование и отсутствие желания что-либо у вас покупать теперь.

Ассортимент небольшой, а цены выше, чем на кутузовском. Непонятно за что.... китайский ширпотреб, а цена как за бренд. Продавцы очень недоброжелательные. Заходила туда 3 раза, больше нет желания тратить время на этот загончик.

Тц закрыт на ремонт, а у магазина стоит график - работают. Узнал о закрытом тц, когда приехал в магазин

Купил футболку "риттер джанс " . По скидке 2000 руб. Качество ткани и шитья , отвратительное .

Хочу оставит отзыв об интернет-магазине! Это одна большая проблема. Когда оформили первый заказ с интервалом доставки с 14-18:00, нам позвонил курьер в 11 утра и предложил принять заказ. А когда получил отказ, он сказал, что приедет вечером. В итоге заказ привезли около 20:00, после того как позвонили в службу доставки раз 5! 26.07 оформили заказ повторно с датой доставки 27.07 в период с 18-22:00. В итоге, ничего нам не привезли! Опять звонили в 11 утра, спрашивали удобно ли принять нам заказ, а когда получили отказ- заказ перенесли, не уведомив нас! Потом все-таки выяснилось, что его везут! Для этого нам пришлось минут 40 обзванивать колл-центр транспортной компании и Леди и Джентльмен! Ужасный сервис! Никогда больше не оформлю здесь заказ и всех своих знакомых предупрежу, чтобы НИКОГДА не пользовались услугами интернет-магазина.

Зашёл, на входе сразу охрана начала сканировать мой рюкзак. Вежливо, конечно, с «пожалуйста», но сразу чёткий сигнал - тут вам не рады. Ну не рады, значит, не буду навязываться

Отвратительное отношение к покупателям
Никогда не думала, что Lady and Gentleman CITY, который находится в ТЦ Коламбус, доставит мне столько неприятностей. Если вы там купили товар, то знайте, вернуть вам его будет не просто! Обходите этот магазин стороной! Купила пальто неделю назад, приехала домой померила, оказалось велико. Я конечно и в магазине сомневалась, но продавец сказала, сейчас лето, вы в футболке, на джемпер будет хорошо, повелась. Нет, дома померила, большое. Приехала сдать, но не тут-то было. Нашли какой-то брак или ненадлежащее качество, на который я даже при покупке не обратила внимания. Вышла директор, которая сразу мне отказала в возврате. Видимо у них это уже принято. Сказала пишите заявление на рассмотрение брака или ненадлежащие качество, или до свидания. Я ей говорю, я сдаю товар не по браку, я его даже не видела. Поняла что ей это не объяснить, написала заявление, которое она мне дала, и будет это заявление теперь рассматриваться...Или они уже заведомо знают, что мне откажут? Хорошо буду ждать их звонка. А что дальше.... Претензия....суд.... ??? Всё это того не стоит, а придётся....И всё это не из-за чего... Жаль, очень разочарована!! А где права покупателей, о которых так много говорят?!!!

Заказала мужскую белую футболку Boss. Приходит в пункт выдачи Боксберри (Широкая, д.8) футболка с желтым пятном на спине. Два мужичка из пункта выдачи и так с вечно недовольным лицом, про спросить о причине отказа там и речи не идёт. Перезаказала в другой пункт выдачи . И что вы думаете ?! ЛД настолько обнаглел, что присылает ту же футболку с пятном. Слов нет.

Как и писали ранее, непрофессиональные продавцы, администраторы, директор, плюс продают вещи, сшитые непонятно где и кем, позиционируя их как итальянские бренды

При попытке посмотреть вещи, (сложенные в стопку брюки) консультант сказала: «чтож вы их все смотреть будете, они одинаковые». Вот только модели, категории, узор и цвет разные. И случилось это на второй паре штанов. Для меня осталось загадкой, как понять что это за вещь, если она лежит в сложенном состоянии? Сделал логический вывод: если вещи трогать нельзя, нужно идти покупать вещи в тот магазин, где можно. Что собственно и сделал. 16.07 примерно в 17:25.
На лицо нарушение ст. 10 п.1 Закона "О защите прав потребителей"- ограничили в представлении потребителю необходимой и достоверной информации о товарах;
п. 4.3 "Услуги торговли. Общие требования. ГОСТ Р 51304-2009", реализация товаров на предприятиях розничной торговли включает в себя следующие основные операции:- ознакомление покупателей с товарами;- показ или демонстрацию товаров или образцов товаров покупателям;- консультации покупателей;- выбор товаров покупателями.
И конечно КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство.
Очень любопытно, не правда ли?