Роникон
130 x

Мебельная фабрика «Роникон» ведет свою историю с 2000 года. За эти года она заняла ведущие места в рейтингах лучших мебельных производственных компаний нашей страны.

Преимущества «Роникон»:

  • Внимание к пожеланиям клиента. Мы производим мебель по вашим размерам, учитываем все запросы по дизайну и отделке.
  • Лучшая техника. Технический парк фабрики прошел полную модернизацию, он оснащен лучшими станками европейского производства.
  • Надежность товаров. На нашей фабрике каждый этап производства строго контролируется. Продукция проверяется на соответствие действующим стандартам.
  • Профессиональные сотрудники. Организован собственный отдел обучения, где все работники получают необходимые знания и перед допуском к работе обязательно сдают экзамены.
Отзывы клиентов
Пользователь:
ЮЛИЯ
Поругал:
04.03.2017
Роникон

Добрый день. Хочу рассказать как мы приобрели гардеробную.
В конце октября 2016 года в Коломне мы обратились в данную компанию, чтобы заказать у них гардеробную систему. Нам составили проект, мы много раз вносили изменения, остановились на нужном нам варианте, далее к нам приехал замерщик (как нам сказала менеджер что он лучший, все сделает как надо) дважды к нам приезжал все вымерил, предложил вариант обвязки. Он нам не очень понравился, но он настоял, т.к стены были не ровные и мы согласились. Долее в конце декабря нам привезли шкаф, через несколько дней приехал сборщик (за которого мы заплатили 16000 руб) на этом очень настаивала менеджер, чтобы сохранить гарантию на шкаф, очень не хотели соглашаться, но решили что так будет лучше.
Как только шкаф начали собирать произошел первый косяк-комод, что стоит в углу гардеробной плотно не прилегал к стене, т.к. замерщик не указал в проекте что нужно сделать подрезку, но ладно это только начало. Далее собирают часть, где расположена штанга- перетянули и полки стоят криво, но и это не так страшно. Стали собирать обвязку-часть что будет скрывать все неровности, спил сделали не ровный, поэтому получились щели и сколы, они очень видны, мастер сказал что для нашего ДСП нет канта, можно замазать герметиком в цвет, предложил мне сходить его купить,т.к. у него нет. На что я сказала что не пойду,т.к они должны были все предоставить, но фабрика для нашего ДСП такое не делает. Ну не страшно, когда собрали комод и начали устанавливать ящики, то они оказались не те что мы заказывали. Сборщик сказал что вины фабрики нет, что так написано в проекте, я посмотрела и правда, сразу же набрала менеджера она сказала что это ее ошибка, замерщик внес изменения без нашего согласия.
Но и после этого все не закончилось. Т.к. меня не устроила сборка я написала претензию и отправили на фирму, со мной долго никто не связывался, но в итоге позвонили и сказали что все будет заменено за наш счет,т.к в договоре все было прописано. Нам сказали что все исправят, только нам придется доплатить за нужные нам фасады, сначала мы отказались, но потом согласились, т.к хотели чтобы уже все скорее закончилось, но не тут то было. Мы оплатили фасады, подписали договор, ждали 2 недели, потом еще столько же в итоге прождали 2 месяца,т.к постоянно были заминки.
Фасады пришли, договорились со сборщиком на время, прождали его 4,5 часа, но он даже не позвонил что не придет. Решили забрать фасады и установить самостоятельно, на что он отказался сказал что приедет и все установит, обговорили время, но история повторилась еще 4 часа ожидания и никого звонка. Только после того как я позвонила 4 раза менеджеру и наорала, мастер приехал.
Я в полном разочаровании от данной компании, т.к. отдавая такие деньги рассчитываешь на уважительное отношение, а получаешь халатность, нахальное общение.
Хотели заказать комод, но после такого ни за что не буду обращаться в данную компанию.

Читать отзыв
Пользователь:
Ира С.
Поблагодарил:
15.01.2017
Роникон
мебель роникон отзыв

Достоинства: У меня наконец новый шкаф! К тому же по деньгам получилось не дорого
Недостатки: Доставку на день задержали, экспедитор конечно предупредил что не успеет, но все же неудобно получилось
Комментарий: В целом купленным шкафом я довольна. У них есть что подобрать всегда, доля нас вот серия Лайт подошла. Обычная стандартная модель, но выглядит неплохо и стоит недорого.
Выбирали в мебельном центре недалеко от дома, пересмотрели много моделей, но нашли полностью нам подходящую. Сначала внесли 30% стоимости и при доставки оплатили оставшуюся часть. Очень вежливая и подкованная консультант была, Ирина, спасибо Вам! С доставкой, помимо описанного уже косяка никаких проблем не было. Сборщики пришли через день, все собрали аккуратно , вынесли коробки и другой мусор. Я довольна

Читать отзыв
Пользователь:
Марьяна
Поблагодарил:
10.11.2016
Роникон

Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам компании Роникон за прекрасное качество изделий и высокий сервис. Мы заказывали шкаф- купе по индивидуальному проекту и остались очень довольны результатом работы. Как по мне, так была бы услуга дизайнера бесплатной-было бы приятным бонусом, ведь у него есть опыт и глаз наметан, так сказать, а мне самой далось это сложно, пришлось пересмотреть много каталогов. В офисе все приветливые, быстро все нарисовали, еще и скидку приличную дали, мы были рады этому. Доставили шкаф в срок, сборщики работали быстро и достаточно тихо. Теперь у нас очень практичный шкаф для всей семьи. От общения со всеми сотрудниками компании остались очень приятные впечатления, а сама покупка доставила радость! Спасибо!

Читать отзыв
Пользователь:
ДМИТРИЙ
Поругал:
07.11.2016
Роникон

27.08.2016г. в салоне «Роникон» в г. Зеленоград заказали стенку длинной 3,95 м по индивидуальному проекту, так как знали о неровности пола в комнате. Стоимость заказа составила 182500 руб, из которых 19000 сборка!!! В салоне нас долго уверяли, что мебель будет сделана под наш пол, стены и т. д. и что все будет хорошо!
Через несколько дней приехал замерщик, все померил и сказал, что перепад высоты пола небольшой не более 10мм, и устанавливать мебель на регулируемые опоры не надо.
12.09.2016г. внесли предоплату и подписали договор.
На 14.10.2016г., то есть через месяц, нам привезли мебель. Сборка мебели была назначена на 16.10.2016г.
16.10.2016г. сборщик приехал один в 4 часа дня. На вопрос как он сможет один собрать стенку длинною почти 4 метра и высотою 2,47 метра за несколько часов, он ответил, что все нормально, он всегда один работает. Через пару часов сборки выяснилось, что боковая стенка шкафа-купе бракованная(отверстия для крепления просверлены на 1 см мимо необходимого размера) и ее надо менять. Остальные части стенки он собрать не смог, так как с перепадом пола в 2,5 см, без регулируемых опор стенку поставить сложно. И выравнивать он ее будет по шкафу, когда привезут боковую стенку.
18.10.2016г. сборщик приехал во второй раз, собрал тумбу под телевизор и уехал. А мы опять остались жить среди коробок с мебелью, досками, стеклами и храня вещи в пакетах, коробках и чемоданах.
22.10.2016г. у нас была вторая доставка, как оказалось в дальнейшем не последняя!!! А доставка в компании Роникон осуществляется всего 3 раза в неделю и до 22.00, а это значит, что находиться дома надо целый день.
23.10.2016г. пришел сборщик, собрал шкаф-купе и по нему начал выравнивать 2 колонки и антресоль. В итоге:
1). Перекос колонок и наклон вправо
2). Зазор между полом и мебелью и подложенные в 3 ряда пластиковые подставки
3). Из-за перекосов образовались зазоры между ящиками, дверьми шкафов и боковыми стенками колонок до 13 мм.
4). Чтобы приподнять стенку были подложены какие-то клинышки
5). Была сильно поцарапана тумба и дверь шкафчика,
6). Не совпали полосы на шкафу и двери шкафа
7). Не хватало одной ручки
8). После сборки осталась гора мусора, не убранная сборщиком
9). В процессе сборки был поцарапан паркетный пол
24.10.2016г. была написана претензия, 30.10.2016 после многочисленных звонков в компанию Роникон и отправки фотографий некачественной мебели, приехал эксперт и зафиксировал 13 замечаний по качеству мебели.
03.11.2016г. привезли недостающую ручку, то есть через 3 недели после первой доставки.
В тот же день позвонили из компании Роникон и сказали, что снова пришлют замерщика. А дальше будут решать, что же делать с нашей мебелью.
Итог: мы, почти месяц живем как на вокзале, так как не имеем возможности пользоваться этой «мебелью». Сейчас, готовим документы для расторжения договора и для подачи в суд на компанию Роникон, За все время, не было ни одного звонка с информацией о сроках рассмотрения претензии, не говоря уже, об извинениях от сотрудников компании.
Очень надеюсь, что хоть кого-то остановит наша история от покупки мебели Роникон, так как ни о каком качестве, ни на одном из этапов сотрудничества с этой компанией, речи не было!!!

Читать отзыв
Пользователь:
Екатерина К.
Поругал:
21.09.2016
Роникон
отзыв мебель роникон

Достоинства: ЮИх нет
Недостатки: Отвратительное качество
Комментарий: Меня зовут Екатерина, сегодня, 12го августа мне доставили 5дверный распашной шкаф. Сказать, что я расстроена-это ничего не сказать. Спасибо большое человеку, который нам привез мебель, таскать на своем горбу 39 элементов от шкафа длиной 3 метра на 4й этаж Сталинского дома-это подвиг! Выдайте ему премию, он ее заслужил. В одиночку, без напарника носить пачкой длинные элементы, тут даже здоровый мужик станет калекой. . Итак, качество, сборка была самостоятельная, опыт по сборке шкафов у нас есть с разных компаний, Но, такое мы видим впервые. Что у вас за покрытие???? Даже в (икс назовем его, не дают выкладывать нвзвание других магазинов)такого низкого качества нет как у вас, мы вкручивали штучки под полку в специальный паз, так все пазы абсолютно треснули и вокруг них посыпалось покрытие шкафа. Как это??? Я понимаю, что до антивандального шкафа за 40 тысяч мы не дотягиваем, но все таки, будьте любезны делать вещь снаружи стойкую, а у вас черт знает что. Даже у (икса) есть пазы под дверь и ящики, а тут их нет. надо просто самому размечать и вкручивать саморезы, что за идиотизм??? Инструкция стандартная, без описания, двери по накладной от шкафов отдельно, тоесть когда собираешь сам, найти все элементы очень проблематично и нет объяснения о том, какие шкафы имеют единую цельную конструкцию! Сначало мы собрали отдельностоящий шкаф, когда стали открывать следующий, то поняли, что ошиблись, ибо дальнейшие стены были внутренние, а наружних только две, пришлось разбирать шкаф и собирать всю конструкцию совместно. Фоты есть, в последующих сообщениях и на других сайтах выложу фото и видео по сборке. Поэтому я никому не советую эту компанию, Вы меня огорчили. Мой заказ номер 6951, ни от кого не скрываюсь.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов