Седьмой континент
130 x

Миссия

создание уникального комплекса услуг для совершения покупок в условиях максимального комфорта, высоких стандартов качества товаров и обслуживания.

Ключевые ценности

  • Традиции и опыт первой национальной розничной сети
  • Индивидуальность, подкрепленная внутренней корпоративной культурой
  • Отношения с клиентом, построенные на взаимовыгодном уважении и доверии

Деятельность

нацелена на увеличение капитализации ОАО «Седьмой Континент» в интересах акционеров и потенциальных инвесторов.

Стратегическая цель

обеспечение и поддержание на долгосрочной основе лидирующих позиций на рынке, увеличение доли рынка и отрыва от конкурентов путем активного развития и расширения бизнеса

Отзывы клиентов
Пользователь:
Покупатель
Поругал:
19.11.2013
Седьмой континент

Около магазина Седьмой континент на ул. Беговая, д. 4, уже несколько лет существует точка попрошаек и бомжей. Но в этом сезоне видимо они уже слишком близко познакомились с персоналом магазина и стали постоянными покупателями, а также заняли свое место у касс, где тепло и интересно. Я, каждый раз осуществляя покупки встречаю кого-то из них в магазине. Нет, я понимаю, что он должен где-то купить продукты и бутылку, но жалости такие пропоицы у меня не вызывают. Запах который при этом стоит в магазине нельзя передать словами. Охранник в магазине один - и это женщина. Она его просто боится. Администратор сообщает, что они не могут его выгнать, при этом фамилию свою называет неразборчиво. Продукты именно в этом седьмом... Даже не знаю как описать... История с бомжами уже говорит обо всем.

Читать отзыв
Пользователь:
Светлана
Поблагодарил:
16.11.2013
Седьмой континент

Хочу выразить благодарность работникам магазина Летниковская, 10. Живу рядом и постоянно ходу туда. Радует чистота, отсутствие неприятного запаха, как в других магазинах этой сети. Приветливые продавцы всегда подскажут где лежит товар по акции, в мясном и колбасном отделах работают в перчатках. Да и персонал у них русский, не как в перекрестках. Приятные кассиры не хамят, обьясняют условия акции, особенно мне нравится кассир Татьяна, беленькая такая. Хоть и молодая но вежливая, всегда здоровается, со всеми покупателями, независимо от их возраста. Приятно, что есть ещё магазины, в которые ходишь не с опасением, что тебе продадут тухлятину, а можешь спокойно покупать то, что нужно. Не знаю как другим, но мне гнилой товар пока не попадался. Уверена так думают и другие покупатели этого магазина. Хочется пожелать процветания и благополучия этому магазину.

Читать отзыв
Пользователь:
Татьяна
Поругал:
14.10.2013
Седьмой континент

В магазине 7 континенте в м-ре Жулебино на ул. Привольной, была утеряна дисконтная карта 7% на 2013 г., я пришла в магазин и заявила об этом, на, что мне ответила старший кассир Жанна (очень грубая, не тактичная, не компетентная сотрудница), что карту надо покупать за пол цены, хотя карту покупала за 1500 и сейчас смысла нет ее покупать так как уже октябрь. Когда я задала вопрос, зачем они берут мои персональные данные при заполнении анкеты они развели руками и сказали, что они не виноваты в утери карты. Тогда вопрос зачем они берут наши данные и заполняют ее как именную, если не могут восстановить карту? Вообще хочу сказать, в магазине все продукты просроченное, тухлые. Персонал не вежливый, хамство на каждом шагу. В моем лице и всей моей большой семьи они потеряли клиентов это точно! Проверочку давно пора к ним пригласить, пусть по нервничают, а то совсем расслабились! Не уважение к клиентам! При наличии 4-х касс, почти всегда работает один кассир. Очень часто продавец из мясного отдела отпускает мясо, сыр и колбасы, причем без перчаток! При мне мыли телячую вареную колбасу! Люди есть другие хорошие магазины, и уж точно не с просрочкой! Пусть сама покупают и едят свою тухлятину!

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поругал:
30.08.2013
Седьмой континент

7 на Пятницком шоссе, 6. 30.08.2013 в 23:36 Написал (а): Марина отрицательный. Сплю и вижу, когда же наконец его закроют и у нас будет более или менее приличный магазин. Продукты постоянно несвежие. Запахи ужасающие. Когда ломаются холодильники, продукты из них заносятся в подсобку и они лежат там до тех пор, пока не устранится поломка. Это может продолжаться несколько дней. Сами понимаете во, что превращаются эти быстрозамороженные продукты. Затем они благополучно кладутся обратно. Мясо замораживается, потом размораживается и продается как свежее, охлажденное. Все это по причине неполадок с холодильниками. В магазине грязно. Рыбу красную вообще невозможно покупать. Большая вероятность нарваться на тухлятину. Продавцы сплошь нерусские. Говорят на своем тарабарском. Не знаешь то ли о своем о чем-то, или тебя обсуждают. Как говорят немногие оставшиеся из русских, за такие деньги никто держаться за такую работу не будет. Никогда не берите готовые нарезки. Сверху-то колбаска ничего, а внизу вам жопка обеспечена.

Читать отзыв
Пользователь:
Екатерина
Поругал:
27.08.2013
Седьмой континент

Я, постоянная покупательница вашего магазина на Коровинском шоссе, д. 21, корп. 1, захожу по несколько раз на дню, т. к. живу рядом. Хожу с самого момента открытия, зайдя в очередной раз, и подойдя к прессе, на меня налетела охранница Тавапова Ильзира, называя меня на ты, обругивая матом, и обзывая воровкой, сказала, что я якобы беру туши-пробники из журналов, сказав мне, что я уже взяла тушь, я показала сумку сама, и не найдя там туши, стала мне показывать видео, это все сопровождалось хамством, обзыванием, что я воровка, повторюсь еще раз Тавапова Ильзира, показав мне видео, где я смотрю журналы, насколько я знаю это незапрещено, т. к. сама работала в сфере журналистики, и каждый день покупаю прессу в вашем магазине, и каждый раз, я иду к прессе, на видео было видно, как я смотрю журнал, и открываю сумку, т. к. у меня зазвонил телефон, на предлжение вызвать полицию они отказались, оскорбление личности, на это, можно написать статья, удивительно, мне 26 лет, а не 15, чтобы брать пробники из журналов, тем более зная, что я сюда хожу каждый день! Подошла администратор Ирина, которая промолчав сказала, что это не первый раз, что они меня задерживают, я попросила показать бумаги, где должно быть зафиксировано задержание, все молчали, конечно понятно, что они будут друг за друга. После этого желание ходить в магазин пропало напрочь, я видела, что журналы глянцевые в вашем магазине популярностью не пользуются, их практически покупала только я. Настоятельно прошу ответить на это письмо!

Читать отзыв
Пользователь:
Аня
Поругал:
14.08.2013
Седьмой континент

Живу в том же доме, где расположен магазин. 2-3 года назад он был совсем другой. Неплохой выбор товара, вежливое руководство. Если и возникали какие-то проблемы с товаром, то все очень быстро решалось, и с извинениями меняли товар или отдавали деньги обратно. В последнее время начала замечать, что продукты стали хуже. На витринах стоит товар почти с истекшим сроком годности. Выбор очень маленький. Половина товаров, которые заявлены в каталоге по ШОК цене отсутствует. С молочными продуктами беда, с хорошим алкоголем тоже. Недавно была свидетелем как дама, представившаяся менеджером грубо хамила пожилой женщине. Я не могла пройти мимо. Директор магазина произвела на меня отвратительное впечатление. Как можно таких хамских и базарных баб назначать на должность директора. Не мой вопрос "почему вы кричите на пожилого человека"? она затряслась, злоба кажется переполняла ее. Еще, что-то высказывала в мой адрес и адрес покупательницы. Я вывела бабушку из магазина и попросила ее больше в этот "дурдом" не ходить. К сожалению, не знаю имени директора. Очень бы хотелось, чтобы руководство обратило внимание на ее неадекватное поведение. Возможно она была под воздействием алкоголя или еще какой-нибудь дряни.

Читать отзыв
Пользователь:
Богачева Елена Аркадьевна
Поругал:
12.08.2013
Седьмой континент

12.08.13.14.00. В магазине "Седьмой Континент" на 5-ой Кожуховской на полке "Шок цена" рядом с упаковкой овсяных хлопьев "Алтайские" по шок цене 19.90 стояла греча в точно такой же фирменной упаковке по цене 53.90 за 800 гр. Товар был расположен на самой нижней полке. Заметить ценник на гречу рядом с большим красным ценником на хлопья было просто невозможно, а тем более прочитать мелкий шрифт на ценниках. Причем хлопья стояли в один ряд, а греча в три, то есть три пачки рядом. В мои планы не входило покупать гречу, но увидев выгодную цену, я взяла две пачки. На кассе я очень удивилась, увидев в чеке 01/000000208 (касса:0091 смена:001858) пробитые 53.90, и попросила пригласить администратора. Не скоро вышедшая и не представившаяся администратор, указала мне на плохо заметный ценник на гречу и очень быстро удалилась. Я посчитала себя обманутой и решила вернуть товар. Кассир и старший кассир отказались вернуть мне деньги, администратор, чье имя по словам кассира Сатыбаевой А. Ж. Аконина Анна, в зал больше не вышла. Я оставила запись в книге предложений и пожеланий, и очень надеюсь, что на полках "Шок цены" больше не будет других товаров, потому, что это чистой воды надувательство! Таким образом людей вынуждают покупать то, что они покупать не хотят. К сожалению, в этом магазине подобные вещи происходят с раздражающей регулярностью. Елена.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов