SKDESIGN
141 x

Фабрика дизайнерской мебели SKDESIGN находится в Санкт-Петербурге. Более 6 лет успешной работы в 5 городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре и Новосибирске. Собственное производство на площади свыше 7000 м2, более 300 человек в штате.

Без компромиссов подходим к качеству и выбору материалов. Массив дуба, фанера березы, натуральный шпон, премиальные высокоэластичные пены, стойкие к износу ткани — долговечность кроется в деталях. Процессы, требующие точности, автоматизированы. Наши мастера вкладывают в каждый предмет мебели душевное тепло и долю уникальной неповторимости — в лучших традициях мебельных фабрик Европы и Скандинавии.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Каролина М.
Поблагодарил:
21.01.2022
SKDESIGN
Тоже брала диван, но в моем случае было принципиа…

Тоже брала диван, но в моем случае было принципиальным качество обивки, так как дома живут две пушистых кошки, и шерсть у нас постоянно, сколько их не вычесывай. Продавец показала образцы обивки в магазине, по каждой рассказала подробно характеристики. Такое отношение конечно располагает, это приятно, когда к тебе как к покупателю прислушиваются. Диван изготовили и привезли в сроки, у казанные в договоре – в этом вопросе также не возникло недоразумений. Единственный не очень приятный момент – это то, что на ножке справа чуть заметный скол. Не пойму то ли заводской брак, то ли грузчики молодцы. Но скол меньше сантиметра в длину и его не видно, поэтому я не стала требовать замены. Через месяц использования могу сказать, что продавец не обманула и подобрала обивку, которая почти не собирает шерсть и хорошо чистится обычной влажной тряпкой. Конечно же я ставлю оценку «отлично» и обязательно приду за новыми покупками.

Читать отзыв
Пользователь:
si d.
Поругал:
19.01.2022
SKDESIGN
Ужасное качество сервиса, хамское отношение к кли…

Ужасное качество сервиса, хамское отношение к клиенту и отдел качества с сотрудниками, которые не справляются со своими обязанностями.
Заказали диван, сделали в срок. При сборке обнаружился недостаток - большая щель между подлокотником и сиденьем. Обратился с рекламацией, забрали на производство. Через месяц привезли назад, к сожалению принимал не сам иначе увезли бы назад. При сборке просто криво собрали каркас, чтобы щель была поменьше. На производстве ничего не исправляли.
После повторного обращения сначала сначала сказали, что исправят, а потом "включили заднюю", то подушка криво стоит на фото, то отдел "качества" проверял и все отлично и в порядке. Сами же мне прислали фото аналогичных диванов, где нет этого зазора.
В итоге исправлять отказываются, будем разбираться через суд.
Прилагаю фото для наглядности. Наш диван синий, после "исправления", серый - аналог из шоурума.
К менеджерам из шоурума претензий нет, заказывали через интернет

Читать отзыв
Пользователь:
si d.
Поругал:
19.01.2022
SKDESIGN
Ужасное качество сервиса, хамское отношение к кли…

Ужасное качество сервиса, хамское отношение к клиенту и отдел качества с сотрудниками, которые не справляются со своими обязанностями.
Заказали диван, сделали в срок. При сборке обнаружился недостаток - большая щель между подлокотником и сиденьем. Обратился с рекламацией, забрали на производство. Через месяц привезли назад, к сожалению принимал не сам иначе увезли бы назад. При сборке просто криво собрали каркас, чтобы щель была поменьше. На производстве ничего не исправляли.
После повторного обращения сначала сначала сказали, что исправят, а потом "включили заднюю", то подушка криво стоит на фото, то отдел "качества" проверял и все отлично и в порядке. Сами же мне прислали фото аналогичных диванов, где нет этого зазора.
В итоге исправлять отказываются, будем разбираться через суд.
Прилагаю фото для наглядности. Наш диван синий, после "исправления", серый - аналог из шоурума.
К менеджерам из шоурума претензий нет

Читать отзыв
Пользователь:
Андриянов Егор Анатольевич
Поругал:
04.01.2022
SKDESIGN
Крайне странная организация, которая позиционируе…

Крайне странная организация, которая позиционирует себя на изготовителя качественной дизайнерской мебели, а по факту - ну уровне гаражной мебельной мастерской. Заказал в этой компании типовой диван Wolsly MT. Диван типовой, изготовили в срок, все нормально, доставили на квартиру, собрали. А вот дальше самое интересное - качество дивана оказалось мягко говоря не высокого качества, скорее всего связанное с низким качеством поролона и наполнителей, из-за чего поползли швы, началась теряться геометрия и самое важное - появились скрипы в момент когда на него садишься. В результате снял видео и отправил представителям, они согласились разобраться и тут второй интересный момент - как организована работа с рекламациями. Отправляют обыкновенных водителей и те должны забрать изделие на производство. Так вот, 2 раза отправляли водителей. 1-й раз он не смог приехать в согласованный срок (со ссылкой на дорожную обстановку и т.п.) и второй раз не смог приехать в срок (хотя все как положено по процедуре звонит за час и говорить что скоро будут и т.п.). И тут самый главный вопрос - а какую реакцию ждет Продавец и изготовитель, когда к клиенту который уже заплатил, относятся по принципу "делаем на отвали"? Правильно - клиент тратит свои деньги и время (несколько раз) и говорит что покупать у такого Производителя не нужно!!!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов