The Body Shop
9 x

Мы искренне верим, что истинная красота – это гораздо больше, чем идеальная внешность. Истинная красота живет в сердце и проявляется в добрых делах. 

Мы вкладываем душу в наши продукты и производим их с любовью и заботой. Мы постоянно ищем чудесные природные ингредиенты в различных уголках планеты и бережно сохраняем их полезные свойства. Объединяя многолетние традиции наших поставщиков с опытом и профессионализмом команды The Body Shop®, мы создаем для Вас эффективную косметику, которая приносит настоящее удовольствие от использования. 

Мы неизменно придерживаемся принципов справедливой торговли и защиты прав человека, выступаем против тестирования косметических средств на животных. Продукция The Body Shop® содержит натуральные растительные ингредиенты и подходит для вегетарианцев.

С момента основания бренда мы активно проводим социальные кампании, затрагивающие самые острые и актуальные проблемы современности, и неизменно получаем высокие результаты. В основе деятельности The Body Shop® всегда лежит забота о людях, животных и нашей планете.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Емельянычева Ольга
Поругал:
18.05.2015
The Body Shop

Моя дочь в свое время купила карту. По ней она делала ряд покупок. Я тоже люблю эту продукцию. И делала покупки для себя и для друзей достаточно регулярно, но по другим адресам. Вчера, 17 мая, решили приобрести подарок для подруги. Осталось сделать 2 отметки для получения подарка по карте. Купили со скидкой 30 процентов как владельцы карты гель для душ и крем для тела малина. После приобретения товара отправились гулять по Иридиуму. Пока гуляли, обсудили ситуацию с картой и поняли, что, в принципе, подарки делать до окончания срока карты некому, она заканчивается 14.06, надо сегодня, раз пришли, сделать еще одну покупку, получить подарок и забыть по нее. Но не тут то было. Нам продавцы сообщили, что если мы делаем еще одну покупку именно сегодня, подарок мы получить не можем. Надо прийти в другой день, а то подарок по кассе не проходит???? Ладно, делать нечего. Решили прийти завтра, но подарок дочери по вкусу выбрать сегодня. Девушки нам стали рекомендовать туалетную воду со скидкой, что ее можно приобрести всего за 290 рублей. немного придется доплатить. На нее большая скидка, она приятная. Хорошо, решили, завтра докупим кое-что и возьмем в подарок воду. Сегодня я пришла в магазин и попросила мне продать скраб для тела. А в качестве подарка - туалетную воду ЛИЧИ. Но оказалось, что за воду я должна платить по полной программе, хоть она и со скидкой сейчас, но в качестве подарка она не проходит. А вчера продавцы мне сообщили совершенно обратное?! Даже РЕКОМЕНДОВАЛИ, учитывая, что на нее большая скидка. Моему возмущению не было предела. Старший продавец Натали на мое возражение, что вчера нам наоборот рекомендовали ее в качестве подарка, удивилась, почему мы вчера это не сделали. Пусть бы те, кто рекомендовал, попробовали ее пробить по кассе по скидочной цене. Я объяснила, что мы вчера не могли бы сделать вторую покупку и получить подарок. На что получила ответ, что сделать вторую покупку и получить подарок в 1 день МОЖНО. Сегодня я могла не приходить. Все можно было сделать в один день Итак, дважды пока меня неправильно проконсультировали по утверждению старшего продавца. На мои замечания о некомпетентности коллег ответ был следующий - не наша смена, работают малоопытные специалисты. Вот и результат. Заметьте, не было извинения за доставленные неудобства. При этом присутствовала продавец Саша 3., которая как раз работала вчера, на, что она сказала, что она нам ничего не говорила, только пробивала чек??? Я обратила внимание, что нет смен, нет малообученных продавцов вчера и сегодня, а есть специалисты, которые представляют лицо компании и вчера и сегодня. И оно выглядит не лучшим образом. Когда стала окончательно делать покупку и выбирать подарок, попросила старшего продавца еще раз проговорить, что и сколько будет стоить, с какой скидкой мне продадут скраб и сколько доплатить за гель для душа, выбранный в качестве подарка. Натали окончательно запуталась, сообщила, что на Малину сейчас действует 30% скидки акция без карточки, по расчету стоимости подарка и моей доплаты окончательно запуталась. Посчитать даже с помощью кассового аппарата и предельно доходчиво объяснить не смогли практически ничего. Самой пришлось задавать вопросы, чтобы не обманули еще раз. Прошу разобраться со специалистами и строго их наказать за некомпетентные действия по отношению к покупателям. Я бы таких специалистов даже ни дня больше не держала на работе. Они порочат лицо бренда. Друзьям и знакомым буду говорить, чтобы в БОДИ ШОП, особенно в Иридиум, не ходили ни в коем разе. При всем при этом, что я практически каждый месяц покупала здесь подарки своим друзьям. И без карточки. В моем лице точно потеряли достойного покупателя. И еще письмо будет направлено в общество по защите прав потребителя с рекомендациями руководству компании обратить самое пристальное внимание на обучение персонала. Прошу руководство дать письменный ответ на адрес моей электронной почты. При неполучении ответа зайду в Иридиум и напишу жалобу в книге отзывов в магазине. Оставлять без внимания, подобные промахи специалистов категорически нельзя.

Читать отзыв
Пользователь:
Наталья
Поблагодарил:
23.10.2014
The Body Shop

Люблю то, как работают продавцы! Уважение их тренеру, который так натаскивает персонал на продажи. Сегодня специально спросила - есть ли привязка личных продаж к з/п, консультант сказала, что нет, у них такие стандарты работы просто. Да, в бодишоповской продукции не так уж и много натуральных ингредиентов и стоят они довольно кусаче, но у них отличные стойкие отдушки и экономичный расход. Банки крема за 650 руб мне хватает на 3-4 месяца спокойно. Шампуни подойдут далеко не всем, они сушат даже нормальные волосы. В постоянно продаже есть линейка с маслом чайного дерева, отлично подходит для проблемной кожи. Не видела такого предложения ни у одного бренда. Самое главное - спешу сообщить, что у них снова стартанули продажи коллекции с ароматами клюквы и имбиря в новом дизайне! Это очень вкусные запахи, не искусственные, не навязчивые. Масла для тела очень хорошо увлажняют и быстро впитываются.

Читать отзыв
Пользователь:
Светлана
Поблагодарил:
23.10.2014
The Body Shop

Недавно была в Меге, искала крем антивозрастной для мамы с дозатором, оказалось это не простое занятие, почти все крема в баночках, ну не любим мы лазить пальчиками или даже не пальчиками в крем, он получается полностью открыт, и мое мнение портится быстрее. Решила обойти все отделы, в общем нигде ничего интересного не нашла, везде обращалась к консультантам, так как искать самой по витринам не хотелось. Первый раз зашла в этот магазин, консультант была занята, я еще в аптеку сходила, раньше всегда там крема покупала. Второй раз пришла уже два консультанта, мне все показали, все рассказали, так как я никуда не торопилась, я и про акции прослушала, хотя мне ничего не надо было, правда решила себе все же крем купить. В итоге он маме больше всего и понравился. Главное для меня в кремах очень сильное увлажнение, и это единственный магазин, где нашелся такой крем в тюбике. Мне все понравилась, хотя последний раз была несколько лет назад, покупала там гигиеническую помаду с маслом конопли, сначала эффект был хороший, но потом в аптеке нашла намного дешевле хорошие гигиенические помады.

Читать отзыв
Пользователь:
Дарья
Поругал:
23.10.2014
The Body Shop

Очень люблю практически всю продукцию Боди Шопа, особенно фруктовые-ягодные гели для душа, они прекрасны. Маски-кремы также очень даже. То есть продукция конечно не совсем дешёвая, но за то качество и ещё раз качество, претензий к которому практически нет. Но огромнейшее НО - супер-мега-навязчивые консультанты. Подскакивают к тебе тут же, едва успеешь зайти и преследуют до самого выхода - а вот тут у нас акция, а вон там фигакция, а вот этот гель без мыла, а вот этот кремик для проблемной кожи вам подойдёт, а вот тут ещё смотрите два по цене трёх плюс карта в подарок, и мочалочка ещё смотрите. От них можно сойти с ума. То есть даже речи нет, чтобы спокойно походить, повыбирать. Обычно беру наскоком, то, что знаю и люблю, и опрометью к кассе. Кассиры кстати тоже не теряются и пытаются что-нибудь да втюхать. Один раз даже голос повысила, чтобы отвязались, так девочка-консультант прям обиделась - Мы же для вас стараемся! Без комментариев. В общем за ассортимент пять. За сервис - три с минусом.

Читать отзыв
Пользователь:
Павел Киже
Поблагодарил:
03.03.2013
The Body Shop

Раньше приходилось везти аппетитные баночки из Лондона или Берлина, где магазины The Body Shop на каждом шагу. Первый The Body Shop в 1976 году открыла в Брайтоне английская предпринимательница Анита Роддик (энергичная рыжеволосая дамочка с внешностью финансовой акулы из сериала «Династия»). Госпожа Роддик решила продавать косметические продукты, сделанные вручную из натуральных компонентов. Поначалу магазинов было только 25, а теперь их 2000 по всему миру и 900 разных продуктов. Косметика The Body Shop очень приятно выглядит и замечательно пахнет, чем, собственно, и подкупает. Сила ее в ингредиентах — натуральных и качественных. Если, к примеру, на баночке с кремом для тела написано «манго», то когда ее открываешь, этим манго пахнет на всю комнату. То же касается и продуктов с черникой, кокосом, ванилью, мускусом, какао или папайей. Ингредиенты для косметики закупаются в Австралии, Европе, Азии и Африке, где для The Body Shop собираются всякие экзотические ингредиенты вроде масла ши, масла ореха бабассу или масла ореха марула. Кроме кремов, масел, скрабов, шампуней, декоративной косметики и духов (вкусно и необычно пахнущих и дешевых!), у The Body Shop есть разные полезные вещицы вроде деревянных массажеров, щеток и расчесок. Еще компания The Body Shop известна тем, что разворачивает активную общественную деятельность. Их косметика не тестируется на животных, они выступают за защиту окружающей среды, поддерживают развивающиеся страны, закупая у них сырье, и прочее. В магазинах The Body Shop есть весь основной ассортимент марки, и новинки появляются одновременно со всем миром. Цены вполне разумные: 220 р. за бальзам для губ, 500 р. за большую банку крема для тела, 300 р. за шампунь.

Читать отзыв
Пользователь:
Павел Киже
Поблагодарил:
01.03.2013
The Body Shop

Раньше приходилось везти аппетитные баночки из Лондона или Берлина, где магазины The Body Shop на каждом шагу. Первый The Body Shop в 1976 году открыла в Брайтоне английская предприниматель Анита Роддик (энергичная, рыжеволосая дамочка с внешностью финансовой акулы из сериала «Династия»). Госпожа Роддик решила продавать косметические продукты, сделанные вручную из натуральных компонентов. Поначалу магазинов было только 25, а теперь их 2000 по всему миру — и 900 разных продуктов. Косметика The Body Shop очень приятно выглядит и замечательно пахнет, чем собственно, и подкупает. Сила ее в ингредиентах — натуральных и качественных. Если, к примеру, на баночке с кремом для тела написано «манго», то когда ее открываешь, этим манго пахнет на всю комнату. То же касается и продуктов с черникой, кокосом, ванилью, мускусом, какао или папайей. Ингредиенты для косметики закупаются в Австралии, Европе, Азии и Африке, где для The Body Shop собираются всякие экзотические ингредиенты вроде масла ши, масла ореха бабассу или масла ореха марула. Кроме кремов, масел, скрабов, шампуней, декоративной косметики и духов (вкусно и необычно пахнущих и дешевых!), у The Body Shop есть разные полезные вещицы, вроде деревянных массажеров, щеток и расчесок. Еще компания The Body Shop известна тем, что разворачивает активную общественную деятельность. Их косметика не тестируется на животных, они выступают за защиту окружающей среды, поддерживают развивающиеся страны, закупая у них сырье, и прочее. В магазинах The Body Shop есть весь основной ассортимент марки, и новинки появляются одновременно со всем миром. Цены вполне разумные: 220 руб. — за бальзам для губ, 500 руб. — за большую банку крема для тела, 300 руб. — за шампунь.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов