Уважаемые владельцы сети гипермаркетов Глобус, хотелось бы довести до Вашего сведения о неприятном инциденте. Вот уже на протяжении нескольких лет наша семья постоянно с удовольствием закупается в гипермаркете Глобус г. Щелково. 27.11.2014г. мы с семьей закупились товарами в гипермаркете Глобус г. Щелково. Выкладывая товар на кассе 044, обслуживала кассир Головина Е., машинально выложила сетку с картофелем. Так кассир Головина Е. подняла такой переполох, кричала на повышенных тонах. Я извинилась. Но она, не переставая, продолжала кричать. Я решила не опускаться до ее уровня, промолчала. Мы расплатились. И собирались уходить, как вслед она прикрикнула цитирую: "Тупая, мозгов нет совсем". Моему возмущению не было предела. Была в шоке от такого хамства и невежества. Свидетелями всей этой неприятной возмутительной ситуации стали как моя семья (муж, дети) так и др. покупатели. Естественно, я пошла жаловаться в стойку "Информации", написала в головной офис в г. Москве письмо. Жду ответа и принятия мер от руководства гипермаркета Глобус. Подала заявление в полицию, согласно ст. 5.61 КоАП РФ Публичное оскорбление, а также в соответствии со статьей 150 Гражданского кодекса РФ достоинство личности, честь и доброе имя, неприкосновенность частной жизни относится к нематериальным благам, принадлежащим гражданам по рождению. Это дает основания для обращения в суд с целью защиты прав, наказания оскорбителя и возмещения морального вреда. Чек номер 003, ККМ 00036797 ИНН 007743543761 27.11.2014 время14:27 №7287 касса 044 5822 кассир Головина Е.
23.11.2014 зашли после шопинга в ресторан Глобус, чтобы пообедать. Долго пытались выяснить, какие ингридиенты в салате, т. к. ценник на салат есть, а состава - нет! (по-моему, это нарушение) Обслуживающий персонал словно сошел с картинок о советских столовках в пору тотального дефицита: разговаривают сквозь зубы, на вопросы не отвечает, так мы и не добились, из чего сделан салат, а девушки только презрительно закатывали глаза и нервно отворачивались. Апогеем "обслуживания" оказалась дама весьма средних лет на кассе (самая крайняя касса к стене, возле салатов, время обслуживания - примерно 15.00). Когда моя мама подвинула поднос к кассе, немного отодвинулась тарелочка для денег, вот тогда кассирша начала вопить: Кто вам позволял мою тарелку двигать??? Вероятно, эту тетку не инструктировали, как вести себя с клиентами. Мы сели за столик рядом с кассой (по причине нехватки мест) и наблюдали, как кассирша КАЖДОМУ посетителю хамила по той или иной причине. Очень неприятный осадок, хотя обед нам понравился - готовят вкусно.
15.11.14 г. пришла смска на телефон о покупке в Глобусе якобы 17.05.14 г. Деньги сняли, банк пока молчит, люди проверьте свои карты!
Проверяйте чеки, не отходя от кассы. Попалась на развод кассиров в этом магазине. В чеке оказался пробит товар, который я не приобретала. Заметила это дома. В общем, всем советую быть аккуратней и проверять чеки, не отходя от кассы. Как бы чего лишнего вам не на пробивали.
Посетили этот магазин несколько раз и остались очень довольны! Великолепная кулинария, отличное мясное производство, приветливый персонал. Спасибо! Очень хороший ассортимент товаров.
Обман! Купила вчера салат Мимоза с семгой (569 руб за кг!), как я думала. А оказалось, что купила салат Мимоза, но с горбушей. Не солидно для такого магазина. Разочаровалась и теперь не хочется туда ходить.
Очень часто езжу по Нов. Риге и только недавно узнала, что есть такой замечательный магазин, точнее гипермаркет, после нашего Ашана-ЕвроПарка, который ассортиментом не особо богат, я просто в восторге, по мне Глобус тот магазин, в который едешь не только за покупками но и насладиться этими самыми покупками-настолько все красиво, аккуратно и главное есть без преувеличения ВСЕ! Отдельно радуют ресторанчики на территории магазина с блюдами собственной вкуснейшей кухни - кстати сытнейший обед из крем-супа, овощной запеканкой с курицей, картофельным пюре и напитком обошелся мне всего в 200 рублей с копейками! Сколько бы за это у вас взяли в ресторане??!) Кстати еще о ценах - да они несомненно выше чем в Ашане, но извините и уровень магазина и уровень представленных товаров отличается в гораздо лучшую сторону! Ничего против Ашанов не имею, с удовольствием посещаю и эти гипермаркеты, но Глобус понравился очень! И еще плюс-буквально в 10 ти шагах находится Леруа Мерлен так, что шоппинг вдвойне полезный. А минус все же есть - немного показалось странным, что в Глобусе нет ни одного бутика с одеждой, только обувной-мультибренд весьма скромных размеров и напротив него такой же крошечный Летуаль и по-моему все.
Продукции в магазине достаточно. Самое удивительно, я старенький, но разбираюсь, где не так. Так вот, расчёт у кассы, кассир вежливый, правда студент 709, скорее практикантка-психолог, молодая, красивая, улыбчивая. Сразу почувствовал подвох в её красивых пожеланиях. А когда проверил чек, так и есть, пробила дополнительно не существующие продукты, но после её улыбки и пожеланий не хотелось скандалить. Проведите работу с девочкой, далеко пойдёт, а потом и до тюрьмы не далеко, зачем ей это надо? Пусть задумается.
Глобус Владимир. Вчера купила салат Датский, с сыром, чесноком, краб. палочками, помидорками и майонезом. Никогда нигде не покупала салаты с майонезом!, а тут. Ну так захотелось, был он, кстати, по-акции, взяла маленькую баночку, съела и через 30 мин. примерно мне стало плохо, ощущение жирного кома в желудке, выпила мезим, и уже через 1, 5-2 часа, я обнимала "белого друга" - меня полоскало, простите, со всех щелей. И так весь вечер, потеряла 4 кг, полное обезвоживание и бессилие, на работу не вышла - восстанавливаюсь. Скорую не вызвала-побоялась, что увезут, а вообще нужно было бы, чтоб заключение сделали и наказать тем самым магазин. Больше никаких майонезных салатов, как бы не хотелось, лучше дома, не полениться и самой приготовить. Осторожнее с салатами!
Осторожно с сырными нарезками. Всем доброго дня! Хочу рассказать о своем опыте приобретения продуктов в магазине "Глобус" на Новорижском шоссе. В первый раз посетив этот магазин где-то недели полторы назад, мне, в принципе, понравилось. И выбор большой, и народа было не так много. Начал набирать в тележку всего понемногу. Дошел до нарезки сыров. Тут мне попалась на глаза упаковка копченого (колбасного) сыра фирмы "Globus". Сыр внутри упаковки был полностью покрыт плесенью. Странно было, что "такое" стоит в самом первом ряду и никто этого не замечает. Я, взяв эту упаковку, обратился к ближайшему сотруднику, мол посмотрите, что у вас на полках стоит. Она (сотрудница) схватила сыр и мгновенно куда-то убежала. Ну, ладно, думаю, бывает. В остальном было все нормально. Вчера, 23.08.14 г. заехав в очередной раз в глобус набрал опять всего по чуть-чуть, в том числе и нарезку сыра "MIMOLETTE original" опять-таки фирмы "GLOBUS". Конечно, предварительно осмотрев ее. Хотя, упаковка сделана так, что сыр внутри рассмотреть практически невозможно. Но, думаю, не может быть, чтобы он был не в порядке, тем более брал я ее из середины стопки. И каково же было мое удивление когда я дома вскрыл упаковку и обнаружил ломтики сыра в плесени по краям. Я даже сфотографировал это безобразие. Вот думаю теперь, куда обратиться. Так, что уважаемые покупатели сети магазинов "ГЛОБУС", будьте бдительны при выборе продуктов и осматривайте тщательнее! Нам впаривают неликвидные продукты!
Купил в Глобусе вентилятор фирмы Мистери. Собрать невозможно. Деньги не возвращают, не смотря на рекламу. Торгуют откровенным контрофактом. Гос. органы на все закрывают глаза. Все куплено. Никогда ничего не покупайте в Глобусе.
Торгуют откровенным контрофактом. Еще раз повторяю. Гос. органы на все закрывают глаза. Могу предоставить всю информацию о счетах в банке Возрождение о данной организации.
Ну и как жить дальше с приветом от Парашенко на полках "Глобуса"? 28 июля 2014 я с семьей заехала в гипермаркет "Глобус" в городе Королеве Московской области. Этот маркет нам нравится и по возможности мы туда заезжаем, когда бываем в России у родственников! Каково было мое удивление, когда на полках я увидела конфеты фирмы "Рошен"! До каких пор Россия будет кормить этих выродков с Украины в лице жирного Парашенко? Весь мир плюет в Россию, якобы, из-за поддержки ополченцев, а святой "Петро" ведет священную борьбу против наглой и коварной хапуги-России, а мы так мило у себя в России поддерживаем продажами продукцию Парашенко, который в компании своих "хозяев" и приспешников объявил Россию врагом номер 1. Все, что связано с Россией, объявлено вражеским и ненавистническим, а мы опять на те же грабли - вези, Петро, нам свою продукцию - мы с выгодой для тебя ее продадим, чтобы ты и украинский народ и дальше продолжали ненавидеть Россию, гадить России. Правый сектор объявил откупную цену для Лукойла на Украине в пользу украинской армии, а если не заплатят - вон с Украины, к себе в Россиию, а мы конфетками парашенковскими торгуем вовсю. Выгнать эту продукцию вон из торговой сети России - пусть в Европу везут, а то там такого яда не хватает явно.
Для меня это всегда праздник! Глобус-Климовск. Спасибо за ваш труд, за хорошие цены, доброжелательное отношение, круглосуточную работу. Мне всегда оказывают уважение, даже накануне праздников, когда всем тяжело и сотрудникам и покупателям. Большая благодарность вам, и очень вкусно. Между прочим, ни разу не подсунули просрочку, что часто попадается в Дикси и Карусели с Перекрёстком. Очень люблю Глобус и очень жалею, что стало труднее добираться в связи со стройкой в Климовске!
Целый день работал 13 июля. Это Тверь, Брусилово. Решил поесть в ресторане глобус, увидел, что можно купить жареную свинину, которая готовится при тебе. Но не заметил, что она идет со спагетти, которые указаны в конце состава, но бог с ними. Когда мне приготовили блюдо, подошла менеджер (полная женщина) и сказала повару, что порция больше 200-х грамм. Повар выкинул почти половину моей уплаченной порции. То есть мне осталось почти макароны (без мяса) есть за 180 р., хотя я хотел поесть немного мяса.
Пользуюсь магазином каждую неделю. Проходимость хорошая, залежалого товара не встречала. Продавцы и кассиры в меру возможностей вежливые. Очень нравится отдел кулинария, всё съедобно) Огорчила только одна тётка, которая мешала грибной салат голыми руками. После Ашана и Метро вроде бы очень неплохо, но последнее время появилось много иностранных рабочих. С одной стороны, кто-то должен там работать, если местные не идут на такую зарплату. Но слух и глаз режет их поведение, собираются толпами, громко говорят на своём языке, жестикулируют активно. Надо бы поработать в этом направлении. А в общем магазин неплохой. Рекомендую людям со средним достатком.
Купил круглый каркасный бассейн фирмы интекс по АКЦИИ за 25999 руб. Большого размера 457 см. с высотой 122 см. Заглянул в интернет. Оказалось, что целый ряд интернет-магазинов предлагает идентичный бассейн за 15-16 тысяч рублей. Полагаю, что присваивая ярлык "Акция" и назначая неимоверно завышенную цену по сравнению с рыночной, коммерческая служба ГЛОБУСа намеренно дезориентирует и обманывает покупателя (покупка произведена 08.06.14, чек №1153, мой тел.: 9162910238).
03.06.14, г. Климовск. Сегодня купила в магазине мясо почти на 6000 руб. Всегда там покупаем. Но после сегодняшней покупки больше туда не поеду и советовать никому не буду. Все мясо (свиное) включая фарш пахнет хряком! Вот сижу и думаю как это мясо можно есть? И как накормить этим детей! Ужас!
Сегодня около десяти утра я покупала охлажденную рыбу. Продавец на все вопросы ответила "я не знаю". Вместо дорадо она пыталась взвесить сибаса, чем отличается рыба одного наименования объяснить не смогла (я сама догадалась, размером))), после взвешивания оказалось, что на ценнике цена 388 р. за кг, выбили чек на 399 за кг. Почему объяснить смогла минут через пять, обратившись к коллегам. Оказывается, цена изменилась, но не успели поменять ценник. Это же нарушение. Тратить свое время на дальнейшее разбирательство я не стала в магазине, очень надеюсь, что менеджеры примут к сведению мой отзыв и уделят обучению персонала необходимое время, уделят внимание ценникам, после открытия магазина прошло мало времени, а уровень обслуживания снижается.
Официальный сайт компании не штудируется! Администраторы - бездельники! СБ - ленивые престарелые демобилизованные старики (типа моего тестя). Предпочтение малограмотным иностранцам (Молдова, Украина, ТДЖ, УЗБКС). ЭТО НЕУВАЖЕНИЕ к нашим девочкам! Жду отзывы, коллеги.
27 мая 2014 г. купила кукурузный хлеб производства "Глобус" по цене более 30 рублей. Невкусное, непропеченое, с комками тесто, вязкое, не пышное. Слеплено на скорую руку, кое-как, верх, якобы покрытый сыром, горький и пригорелый. Больше такой покупать не буду. Была в пекарне на экскурсии. Хлеб готовят очень быстро, на скороспелых дрожжах, не как настоящий на хлебозаводах. Один раз купила торт, который вонял каким-то бензином. То, что тебе могут нахамить - не удивительно. Сталкивалась с этим там, где раскладывают колбасные изделия местного производства. Чеки надо всегда проверять. На ценниках у товаров цена одна, а пробивают совсем другую, причём всегда более высокую.
Работаю почти полгода кассиром. Отношение администрации к сотрудникам плохое! Обещанный при устройстве на работу график не соблюдается! Обещанная зарплата на порядок ниже! У большинства сотрудниц рассыпаются семьи! (домой приходишь выжатым и заведенным).
А мы в семье называем его не Глобус, а ЧЁРНАЯ ЖЕМЧУЖИНА, за исключительный подбор охраны. Такое впечатление, что ещё немного и эта команда начнёт превращаться в монстров из кинофильма. Жуть! И, где их только набрали? Магазин-то хороший, нужный, а внешний вид охранников отпугивает!
Обещанная зарплата - брехня! Обещанный график - брехня! Администрация - одна безграмотная Молдова! Сотрудников за людей не считают! Девочки - хотите сохранить семью - бегите из "GLOBUS"!
Не ожидала увидеть столько отрицательных отзывов ( ( (! Это явно пишут конкуренты! Этот гипермаркет на сегодняшний день внеконкуренции! Оставляю свой отзыв "Глобус" на Новорижском шоссе. Живем совсем рядышком в трех минут езды от магазина, посетив первый раз обалдели с мужем) насколько все чистенько, аккуратно, огромный выбор КАЧЕСТВЕННЫХ товаров, приветливый персонал. Часто заезжаем позавтракать в ресторан быстрого питания, великолепный и вкусный выбор блюд на любой вкус. Хочешь тебе и китайскую кухню приготовят, хочешь тут же блюда на гриле. Кстати, любителей тирамису;-) Один из вкуснейших в Москве. Один еще большой плюс, это качество алкоголя. Очень большой выбор именно импортного алкоголя, а не фигни, простите, как в "Ашане". Также проходят очень интересные акции, поскольку ездим только туда, накопили фишек на шикарную немецкую посуду. Вы где-нибудь видели за 299 руб. шикарную сковороду, Тефаль отдыхает))) Можно много еще хорошего писать про этот гипермаркет, моя оценка 10+!
Сегодня, 09.05.2014 г., в 17.20, мы с мужем посетили ваш ресторан. На кассе кассир, Некрасова Галина Васильевна, вознамерилась пробить вместо одного стаканчика сока, два, мотивируя тем, что сок был налит в двойной стаканчик (два пустых стаканчика склеились, я их так и взяла). Кассир заявила, что я ВЫПИЛА сок, и я должна заплатить за два сока, поскольку она ВИДИТ два стаканчика. Я попыталась разъединить слепленные стаканчики, чтобы доказать, что во второй ничего не наливали, в результате сок разбрызгался по всему подносу и по моей одежде. Увидев, что второй, нижний стаканчик девственно чист, кассирша всё равно продолжала разговор о том, что выпила второй сок. Я попросила вызвать администратора. Она ушла и привела какого-то молодого парня в белой одежде, который не представился и сказал, глядя в этот несчастный практически новый, но слегка помятый стаканчик, что он не знает, выпила я из него сок или нет. Смешно? Но мне было не смешно, такое позорище. Я попросила у кассирши её данные. Бейджика на ней не было, она достала его откуда-то из кармана и тут же убрала. Пришлось просить второй раз, чтобы списать данные. Я так и не поняла, что это было. Испортить праздничное настроение? Просо поскандалить? Добавить в кассу магазина 30 руб? Неужели вы это поощряете? Мы регулярно посещаем ваш магазин, всё нравится. На кассах работники очень вежливые, приветливые. В ресторане часто хамят и безобразничают. Один раз не стали пробивать бизнес-ланч сыну, хотя было ещё 15.56, это после долгих препирательств. И в кассовом чеке это время указано. В другой раз не взяли пластиковую карту, сказали, что она заблокирована. Мы пошли и без проблем взяли деньги в банкомате, а потом также без проблем расплатились на кассе самообслуживания. Не пора ли навести порядок в ресторане? И есь ли у вас способ обратной связи, помимо Отзывов на третьих сайтах? Многие мои знакомые очень любят ваш магазин, как и мы. Но работа работников ресторана всё больше вызывает недоумение. Кассовые чеки сохранены. Ожидаем Вашей реакции.: -)
2 мая примерно в 11 часов я, как обычно, купил ребенку детскую порцию еды в ресторане ГМ "Глобус" в Климовске. К этой порции всегда прилагался подарок: маленькая шоколадка. На этот раз на кассе подарок не дали, заявив, что их нет и когда будут не знаем! Короче послали! Уважаемые работники "Глобуса" объясните, пожалуйста, 5 летнему ребенку, почему ему не дали подарок? Кстати, детская порция подорожала с 39 до 49 рублей!
Магазин Глобус мне нравится и по ассортименту товаров, и по свежести, и по ценам. Есть только два вопроса: 1. Можно ли навести чистоту и порядок в туалетах? Как ни зайдешь - в кабинках не убрано, гастрбайтерши стоят группками по 3-4 чел. и мило общаются на своем языке со скоростью 200 слов в минуту. Рядом тоже очень большой магазин, я имею в виду Леруа Мерлен. Но там почему-то чисто. 2. Неужели так остро стоит кадровый вопрос, что приходится терпеть нечистых на руку кассиров? Вчера меня обманули в кафе. Кассир Жукова Т. П. Обман я обнаружила слишком поздно, поэтому претензии не предъявляла. Уважаемая администрация! Такие сотрудники портят репутацию Вашего магазина. Вам самим-то не обидно? Покупатели! Не повторяйте мою ошибку, проверяйте чеки у кассы сразу.
Купили дачу в том направлении в июле 2013 года. Магазин посетили 3 раза. В первый раз обманули, пробив 2 сетки картофеля, 81 р., сделали возврат на карту, но деньги так и не пришли. Во второй раз произошел обвес с помидорами, деньги вернули. В третий раз покупая антенну для дачи, на витрине цена была 2000 р., пробили почти 3000, оказывается цена изменилась. не стала связываться. Больше ни сама не зайду к ним, ни друзьям не буду советовать. Будьте бдительны друзья!
Всегда с удовольствием посещаем Глобус. Магазин радует своим ассортиментом на любой вкус и кошелек. Особенно нравится фруктовый и овощной отдел. Умеренные цены, свежая продукция, только там нашла пастернак, объездила весь город. Побольше бы Глобусов в Московской области.
Уважаемые владельцы сети гипермаркетов Глобус, хотелось бы довести до Вашего сведения о неприятном инциденте. Вот уже на протяжении нескольких лет наша семья постоянно с удовольствием закупается в гипермаркете Глобус г. Щелково. 27.11.2014г. мы с семьей закупились товарами в гипермаркете Глобус г. Щелково. Выкладывая товар на кассе 044, обслуживала кассир Головина Е., машинально выложила сетку с картофелем. Так кассир Головина Е. подняла такой переполох, кричала на повышенных тонах. Я извинилась. Но она, не переставая, продолжала кричать. Я решила не опускаться до ее уровня, промолчала. Мы расплатились. И собирались уходить, как вслед она прикрикнула цитирую: "Тупая, мозгов нет совсем". Моему возмущению не было предела. Была в шоке от такого хамства и невежества. Свидетелями всей этой неприятной возмутительной ситуации стали как моя семья (муж, дети) так и др. покупатели. Естественно, я пошла жаловаться в стойку "Информации", написала в головной офис в г. Москве письмо. Жду ответа и принятия мер от руководства гипермаркета Глобус. Подала заявление в полицию, согласно ст. 5.61 КоАП РФ Публичное оскорбление, а также в соответствии со статьей 150 Гражданского кодекса РФ достоинство личности, честь и доброе имя, неприкосновенность частной жизни относится к нематериальным благам, принадлежащим гражданам по рождению. Это дает основания для обращения в суд с целью защиты прав, наказания оскорбителя и возмещения морального вреда. Чек номер 003, ККМ 00036797 ИНН 007743543761 27.11.2014 время14:27 №7287 касса 044 5822 кассир Головина Е.