ГЛОБУС
96 x
Отзывы клиентов
Пользователь:
Покупатель
Поругал:
15.04.2013
ГЛОБУС

Месяц назад делали большие закупки в "Глобусе" товара, который трудно испортить: вода в бутылках, соки и т. д. Много и разного. Оплатили банковской картой и задумались: а почему так дорого? Сразу же у кассы выяснилось, что вместо 2-х пакетов сока пробили 22! И вместо 2-х бутылок воды - 22! Стали звать администратора. Пришёл, написали заявление. Думаете нам вернули деньги?! Что вы, нет и нет. На вопросы не отвечают, копии отправленных документов не дают. Кроме того, посмотрите внимательно, этикетки заводские заклеены этикетками магазина. И при этом и вес, и даты изменены - видела сама на дорогом сыре. Догадываетесь, в чью пользу? Из пачки помидорчиков черри 2 были нормальные, остальные выбросила - порченные. Это не дешевый магазин. Это бросовые продукты, которые есть опасно. Жалко, что наши неимущие граждане вынуждены покупать там. Но это призрачная экономия. И смешно, когда эти же неимущие с пеной у рта отстаивают своё право покупать хоть порченное, но дешевле (свои данные готовы оставить, но не в открытом доступе. И администрация об этом знает, во всяком случае, час назад с ними мы разговаривали в очередной раз).

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поругал:
05.04.2013
ГЛОБУС

Цена, указанная на ценнике, не совпадает с ценой, выбитой в чеке. Объяснение следующее: была акция, цены снизили, когда акция закончилась, забыли поменять ценники. Отправляют на стойку информации, где сотрудник, не задавая никаких вопросов, возвращает переплаченные деньги, плюс, если сильно возмущаешься и грозишь написать жалобу в роспотребнадзор, выдает купон на скидку в 100 рублей на будущие покупки. Похоже, что это поставлено на поток, так как пока сотрудник информации разбиралась с моей покупкой, подошли еще 2 человека с аналогичной проблемой. Так, что внимательно изучайте и запоминайте информацию, указанную на ценнике, сопоставив её в последующем с информацией, указанной в чеке. К сожалению, сделать это практически невозможно, так как обычно приезжаем в Глобус пару раз в месяц для того, чтобы закупить большой объем товара. Очень неприятно, что сотрудники Глобус г. Щелково мелким воровством ставят под сомнение репутацию в общем то неплохого маркета.

Читать отзыв
Пользователь:
Рассерженная покупательница
Поругал:
01.04.2013
ГЛОБУС

Впервые посетили "Глобус" в Климовске. На кассе взяли с моей мамы, уже пожилого и доверчивого человека, 6 тысяч рублей с копейками. При проверке чека оказалось, что в чеке присутствует морковь по цене, внимание, 5000 (пять тысяч рублей) за килограмм. Кассир вернуть деньги отказалась - типа, не знаю, что вы там взвешивали, цена такая. На стойке информации деньги вернули, но внятно не объяснили, типа, товара в продаже нет, ошибка. Уважаемые, если товара в продаже нет, то на кассе - товар не найден, во всех магазинах, даже в несчастном, всеми обруганном "Ашане". Расцениваю данную ситуацию как мошенничество, так как взвесили морковь, а не черную икру, естественно, таких денег она не стоит. Расчет на то, что человек не заметит переплату, а для пенсионера деньги немалые. Кстати, в результате морковь стоила 27 рублей. Руководство, примите меры, или в следующий раз по факту мошенничества придется обратиться в прокуратуру.

Читать отзыв
Пользователь:
Владимир
Поругал:
08.03.2013
ГЛОБУС

Вы заходите с сумочкой в торговый зал "Глобуса". На входе Вас вежливо встречают. Запаивают вещи в полиэтиленовый мешок и возвращают Вам. Но за вами уже наблюдают жулики. Которые, пользуясь условиями людской сутолки, похищают ваши вещи. И всё? Вас ограбили. И ни кто Вам не поможет. Да и вообще охрана скажет, что Вас тут и не было. Далее идёте или стоите Вы у прилавков. Вдруг на Вас налетает - торговая тележка или грузчик везущий почти тонновую тележку, который не видит нормально из-за присутствия плохого зрения. А несётся по торговому залу на беговой скорости. Вначале я гордился таким торговым комплексом -"Глобус". Но когда у меня украли сумку с тележкой, вместе. Сшибли грузчики телегой, везущие груз, пришёл к выводу, там отсутствует весь контроль. И нет надлежащей дисциплины. У всех на уме - прибыль. И воровство. Позор. Этому торговому "Глобусу", который превратился в криминальный "БАЗАР". Охраны полно, из-за неё товары дорогие. Да и товар не соответствует, как и руководство всего "Глобуса" стандарту качества. Господа, будьте предельно осторожны. В "Глобусе" Вас ограбят и покалечат. Правды не добьётесь.

Читать отзыв
Пользователь:
Ольга
Поблагодарил:
27.02.2013
ГЛОБУС

Я почитала отзывы о Глобусе в г. Королеве и в шоке. Дорогие товарищи, зачем вы тогда идете в этот магазин? Ходите в Весту с ее Азиатскими работниками и порчеными овощами, ходите в Метатр с отвратительной мясной и рыбной продукцией. А на худой конец в Зеленый Перекресток. Мне Глобус очень нравится, меня устраивает и ценовой диапазон, и качество продуктов, и ассортимент. То вы жаловались, что в наших популярных магазинах города цены задирают, а теперь вы не довольны тем, что можете выбрать продукты любой ценовой категории. Я больше в магазине нахожусь в ужасе от самих покупателей, которые портят продукты, мнут, друг друга пинают, давят телегами и чуть ли не дерутся за весы в отделе овощей. Товарищи взгляните, как вы себя ведете начиная с парковки и до самой кассы.

Читать отзыв
Пользователь:
Макарова Алла
Поругал:
15.02.2013
ГЛОБУС

14.02.13 г. я делала покупки в Глобусе (г. Королёв), расплачивалась картой. Когда мне пробили и выдали на руки чек,я обратила внимание, что сумма намного больше, чем я предполагала. Рассмотрев чек, я обнаружила, что цена одного изделия указана в восемь раз больше, чем оно стоит). Я тут же предъявила это кассиру (Лощилина Н.), которая покраснела как рак и начала лепетать что-то про штрих-коды, но отметила в чеке настоящую цену и отправила меня в отдел информации. Там всё проверили и сказали, что деньги мне вернутся на карточку (карточку они активировали). Через день я обратилась в этот отдел и хотела узнать, когда же вернуться мои деньги? Там работала в этот момент какая-то "лимита", которая стала мне хамить и грубить, отказалась назвать своё имя и даже припугнула меня охраной. Я потребовала вызвать администратора, она долго препиралась, но я своего добилась). Подошла администратор Михалёва Татьяна, - всё подробно мне объяснила, очень культурная и внимательная сотрудница - спасибо ей))). Но вот таких "базарных" хохлушек, как Денисюк Ирина, там не должно быть! И на кассах должны работать честные люди! Обращаюсь к руководству супермаркета (если так будет и дальше, - то какой же это супер???), принимайте меры к таким работникам, читайте чаще отзывы, это не просто писанина от нечего делать. Я вообще никогда никуда не пишу, но это уже просто переходит все границы! Таких случаев очень много, а ведь магазин только открылся! Зайду через недельку посмотреть, работают ли эти "люди"? Тогда будем выходить на немецкий сайт (благо, что языками владею) и там всё подробно излагать, а также фото прилагать (они тоже имеются) о всех беспорядках. Фото чеков и Денисюк И. прилагаю).

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
01.02.2013
ГЛОБУС

День добрый! Я уже писала на сайт, правда ответа либо реакции не дождалась. Все понятно, нас много, но все же. Я писала о том, что любимый всеми нами ГЛОБУС начинает медленно, но верно превращаться в грязный АШАН. Очень много принято на работу выходцев из Средней Азии. Я не нацист, упаси бог! Но факты отношения к работе и к клиентам говорят сами за себя. Я уже неоднократно (а я 3 раза в неделю) покупаю сыну вишневый пирог (производства Глобус), продавец - женщина азиатской национальности отвратительно обходится с покупателями. Мне она почему-то постоянно навязывает купить тот кусок, который она считает нужным. Буквально 28 января 2013 г. я как всегда пришла в магазин, подошла к стойке продажи кондизделий Глобус, показала ей в какой контейнер мне положить, соответственно и размер отрезанного куска должен быть пропорционален, выбранному контейнеру. Она демонстративно берет другой контейнер. Я ей говорю: "Будьте добры, мне не надо такой большой". Она настаивает, что ей так удобно, показываю ей, отрежьте вот столько. Отрезает огромный кусок, буквально запихивает его, весь смяв и в дополнение(!) собирает лопаткой все маленькие кусочки пирога, вишни (всего, что оставалось у нее от предыдущих отрезанных кусочков, так сказать "чистит" лист и все это одним "шлепком" плюхает мне. Я В шоке. Спрашиваю: "Что вы делаете??? Мне это зачем, беру ребенку???" Спокойно отвечает: "Это вишня скушаешь. Это уже в сотый раз". Ранее я наблюдала более ужасное зрелище. Написала сразу на сайт. Но дама за прилавком видимо настолько незаменима, что вам плевать на наше мнение??? В следующий раз я попрошу соответствующие контролирующие органы проверить факт наличия и подлинности ее разрешения на работу в России. Отвратительно плохо понимает и говорит на русском. Это неисполнение Указа Президента России. Уважаемое руководство, ГМ "Глобус". Вы тоже научились набирать дешевую рабочую силу? А как же Ваше пресловутое "держать марку"??? или здесь в России... и так пьюпол хавает? Простите, за лексику, но это реально так. Прошу Вас не теряйте "лица" Вашей компании, не превращайте Глобус в Ашан. Вместе с такими вот "горе-работниками", которым место на азиатском рынке, Вы лишаете нас права пользоваться вашими услугами. Спасибо! Жду ответа.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
23.01.2013
ГЛОБУС

Добрый день! Мы живем в Климовске, соответственно открытие "Глобуса" было событием, чистота, комфорт, свежайшие продукты, прекрасная выпечка, очень хорошая кухня, все это только радовало. Но со временем (и это заметили все наши друзья, знакомые) в "Глобусе" стало очень много работать приезжих их республик (бывших) Средней Азии. Они плохо говорят на русском и неопрятны. К примеру: с сыном подошли купить готовую выпечку, я спрашиваю (20.01.2013, вечер) есть вишневый пирог? Дама за прилавком что-то буркнула мне, кивнув на торт (нарезку, я не помню даже какой) и продолжает беседовать с другой дамой в спецодежде (видимо из пекарни) на своем языке, я переспросила (так как на прилавке вишнёвого не было). Ответ: читайте все там написал (??!) и тут я обращаю внимание, что возле второй женщины (из пекарни) стоит тележка, такая трехполочная на колесиках, для доставки продукции, дама поставила на нижнюю полку ногу (!) и беседует с продавцом. Наконец я привлекаю к себе продавца окликом: будьте добры! И она (после 3-х попыток) что мне нужно наклоняется и именно оттуда, где стоит нога в обуви достает поднос с пирогом вишневым! Он ничем не накрыт. Мне стало плохо. И это только один факт. Господа, немецкие предприниматели, будьте так добры, не теряйте то доверие, которые Вы заслужили. Прекратите жадничать, на зарплатах, у нас полно людей, которые займут эти ряды. Я не хочу ходить в Ашан, я люблю глобус, где мир еще в порядке!

Читать отзыв
Пользователь:
Лилия
Поругал:
15.01.2013
ГЛОБУС

С октября в Глобусе Королева была объявлена акция "фишки собирай-скидки получай". Пенсионеры города в надежде купить нужную в хозяйстве вещицу по акции за 50% + фишки не жалели ни ног, ни времени, старались почаще делать покупки в Глобусе и получать за это фишки. Фишки аккуратно клеили на выданный буклет, копили их и мечтали в конце акции таки купить для себя понравившуюся вещь. Но не тут-то было. К моменту, когда набралось нужное количество фишек и акция подходила к концу, акционные товары-то и исчезли из продажи. Тот, кто побогаче и активнее, тратил свои денежки, успели много чего для себя приобрести за 50%, а вот пенсионерам не хватило. Но в условиях акции значился успокаивающий пункт: "Если вы не успели приобрести желаемый акционный товар, мы предложим вам другие интересные товары со скидкой 50%. Предложение действительно до 15.01.13". Но ни 13-го, ни 14-го, ни 15-го ни акционных, ни других интересных товаров так и не появилось. Вот и ходят вокруг информационной стойки "крутого" магазина бабульки с внуками со слезами от очередной обиды на очередной обман зажравшихся торгашей-мошенников. И нет на них управы. Я тоже "пострадала". Хотела купить электромясорубку за 2899 р. + 15 фишек вместо 5399 р., но не случилось по описанной выше причине. Там же и встретила тех обиженных горемык.

Читать отзыв
Пользователь:
Оля
Поругал:
08.01.2013
ГЛОБУС

Здравствуйте! Очень мне не хотелось писать этот отзыв, но на предупреждения никто не среагировал. Я, постоянный покупатель в Глобусе города Владимира, была неприятно огорчена покупкой масок для лица фирмы "DOCTOR LEE". Дело в том, что я покупала и раньше эти маски в Глобусе и всё было хорошо, но у них вышел срок годности 21.10.11, так как у меня дома остались несколько пакетиков, а на свежекупленных стоит срок с 22.08.11 до 22.08.14. Причем шрифт абсолютно отличается по размеру, что и привлекло моё внимание. И если раньше эти маски продавались завальцованные, то теперь заводская плёнка отсутствует, а упаковки тупо заклеены скотчем. Я не удивлюсь, если после их использования облезет вся кожа. На себе пробовать не решила. Я подходила к продавцам в отделе и просила убрать товар с витрины, но меня проигнорировали. Таким образом товар до сих пор стоит на витрине в продаже. Очень надеюсь, что руководство магазина наконец то отреагирует и уберет их из продажи, в противном случае придется обратится к телевидению и контрольной закупке. Думаю, что такой позор магазину не нужен.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов