В аптеке Горздрав на Снежной улице, дом 16 мазь Псориатен стоит 783 рубля, а недавно стоила 339 рублей. Почему так дорого?

Беспорядок, непрофессиональная работа, надуманные цены. Отзыв касается, в первую очередь, аптек на ул. Габричевского, Свободы, 14. Почему-то их нет в выборке. Очень разочарована данной аптечной сетью. Во-первых, совершенно непонятна разница (существенная!) в цене на одни и те же препараты в разных филиалах одной аптечной сети, кто и как определяет цены. Мнимая дешевизна, "оптовость" превратилась в миф, причем цены на отечественные препараты растут также семимильными шагами. Сотрудницы аптек, за редким исключением, судя по всему, не имеют фармацевтического образования, не понимают названий лекарств по действующему веществу, неуверенно, переспрашивая, пытаются найти в компьютере, а обнаружив препарат в наличии, не могут найти его на полке, не понимая, к какому классу препарат относится (было неоднократно). Могут потребовать рецепт на безрецептурный препарат, мол, у нас есть внутренняя инструкция (!). Дважды чуть не купила просроченные дорогостоящие витамины фирмы Солгар, в аптеке на улице Габричевского сотрудница "стояла на смерть", уверяя, что просроченная зарубежная продукция может использоваться еще 6 месяцев. Многих, достаточно распространенных препаратов, например, дорогостоящего Золадекса, не бывает вообще. Нет почти никаких новинок для женского здоровья (Актигель, Кольпоцид, Алломедин, Аллокин), в других местах есть. Нет "дженериков" дорогостоящих препаратов - не выгодно. Плохо работает система электронного бронирования препаратов, можно так и не дождаться подтверждения или отказа, или подтверждение приходит, приезжаешь после работы, а в аптеке препарата нет! Заказать отсутствующие препараты практически невозможно, "мы это не получаем" - отвечали много раз, или "заявку оставим, но когда будет - неизвестно", не перезвонили ни разу. Впечатление беспорядка, сумбура, безответственности. Единственный "плюс" - всегда вели себя вежливо, видимо, за этим следят.

В аптечном киоске "Горздрав", расположенном по адресу ул.26 Бакинских комиссаров, д. 7, аптека №378, 01.04.2015 мне продали спрей Аква-марис с истекшим сроком годности (годен до 05.1914)Кассир Тихонова К. М. Стыдно обманывать людей, которые приходят за помощью. Учитывая, что лекарства стоят не дешево, считаю это должностным преступлением (чек 0029 л 30-01-04-15 время 12:47). Не могу поехать в эту аптеку, так как болею и поднялась температура. Моя эл. почта: Elenn4353@ mail.ru.

Сайт gorzdrav.org врет! В аптеках совершенно другие препараты, по совершенно другим ценам. Сотрудники аптеки даже не смотрят в компьютер, у них хорошая память. Жизненно необходимые медицинские препараты для них просто ТОВАР.

25.06.14 на сайте горздрава цена на Энтеросгель составляла 247 руб. по адресу Дмитровское ш., 52, корп.1 Меня данная цена устроила и я решил поехать в аптеку по этому адресу и приобрести это лекарство. 26.06.14 перед выездом позвонил на единый телефон горздрава уточнить цену на данный препарат, девушка оператор сказала, что цена действительно 247 руб. По приезду в аптеку я уточнил цену у продовца и тут услышал, что цена не 247 руб, а 374 руб. То есть пока я ехал 30 минут, цена выросла на 127 руб. Позвонив по единому тел. другой оператор подтвердил, что цена 374 руб. и про цену в 247 руб. она ничего не знает. Вывод: Сеть аптек "горздрав" специально заманивает людей низкой ценой, а по приезду люди ставятся перед фактом, что цена более высокая, и они вынуждены покупать по более высокой цене чем изначально предпологали. Что бы не зря кататься. Каждый решает сам, но я больше не буду ничего покупать у этих аферистов!

Муж пошел за мазью. Там ему ответили, что такой не знают и даже не слышали, возможно он что-то перепутал. Стала предлагать другие (дороже в 20 раз). Когда я перезвонила ему, чтобы отказаться, он уже успел купить эту дорогую. Попросил принять назад - отказались, хотя он только вышел из аптеки и упаковка совсем не вскрыта. Больше я туда не пойду и знакомым не порекомендую.

Очередь создается искусственно: из пяти касс работает только одна. И на фоне этого, не спрашивая покупателя, пробивает в чек платный пакет-майку. И все бы ничего, но крошечный хлипкий пакетик (другие магазины постыдятся выкладывать такие, как бесплатную упаковку) стоит 70-00 рублей. Я не описалась – СЕМЬДЕСЯТ рублей. Видимо (за такую то цену) он обладает ярко выраженным лечебным эффектом?

Постоянно в этой аптеке "переоценки", заявляют, как аптеку низких цен. Поехала за раствором для линз ценой в 200 руб. И тут - на тебе - вдруг узнаю, что он 257, аж на четверть дороже! Притом, что ценник как раз 200. Продавцы, с трудом говорящие по-русски, не читали закон о защите прав потребителей и отказались продать по той цене, которая на ценнике. Пишу жалобы везде. Прошу обходить эту аптеку стороной. Не ведитесь на низкие цены! Повторю, случай не единственный и не в одной аптеке сети!