Я лежу в больнице на сохранении беременности. Сколько уходит денег на беременность, знают многие. Каждая копейка на счету. Лечащий врач приписал свечи и витамины. 11.08.2015 года пошла в ближайшую аптеку "А 5". Купила 2 препарата: флуомизин таблетки за 1002 р. и магне В6 таблетки за 850 р. Чек номер 4494. 10:32 минут. Разница в цене на первый препарат, по сравнению с другой ближайшей аптекой, составляла 228 р., на второй 196 р. Как можно так наглеть и наживаться на людях??! У тех, кто устанавливает цены в данных аптеках, нет совести. Больше в жизни не пойду в сеть данных аптеку и другим не посоветую. Решила разбираться по данному вопросу, законно ли так сильно завышать цены в аптеках. Шилова Елена Анатольевна.
Пробивают не тот товар, который вы покупаете. Не предоставляют жалобную книгу. Отсутствие медицинского халата у провизора. У кассового аппарата не горит табло для покупателей. А сейчас все по порядку. 17.07.2015 г. в 11:47 в аптеке Норма №174, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Малыгина, д. 9, стр. 2., я покупала никотиновую кислоту в таблетках. Провизор перед оплатой предупредил, что одна упаковка будет по старой цене, а вторая из-за разных поставок будет дороже на 96 руб. Табло кассового аппарата не работало. Чек получила только по требованию. В чеке я обнаружила, что не только цена разная, но и вместо второй упаковки таблеток выбита упаковка с ампулами, стоимостью 115 руб., в то время как таблетки стоят всего 18 руб. На это провизор ответил, что «база кривая» (дословно) и все вопросы я могу задать заведующей завтра. Ок. Пришла на следующий (воскресенье) день. Заведующей нет, провизор сообщает, что заведующая находится в аптеке по будням. Прошу предоставить жалобную книгу. Провизор отвечает, что он не знает где ее найти. Начинаю звонить на телефон горячей линии и, о чудо, книга нашлась. В понедельник мне позвонили из аптеки, попросили прийти и забрать деньги. Складывается такое впечатление, что заведующая все знает и «в доле» со своими провизорами. Уважаемые руководители сети аптек Норма, у вас работают мошенники!
Ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает, до аптеки невозможно дозвониться! Исправьте ситуацию.
Препарат Тенорик стоимостью 195 рублей (цена от июня 2015 года) был куплен в июле 2015 года в этой аптеке за 420 рублей! Сначала не поняла в чем прикол, дома изучила цены в интернете, все в районе 200-250 рублей. На официальном сайте аптеки а5 цена также около 200 рублей. Откуда берут цены филиалы аптеки? Сами придумывают? Почитала отзывы про эту аптеку, не я одна так попала. Теперь буду обходить эту аптеку стороной и всем остальным советую то же самое! Пусть разорятся и закроются!
Уже не в первый раз в этой аптеке дают не те лекарства, что ты просишь. Просишь тесты на беременность одной фирмы, молча дают другие, просишь еще раз, опять дают другие. Когда уточняешь, что тебе позарез нужна именно эта фирма, говорят, что нет. А до этого сказать от отсутствии и предложить аналог - язык отвалится? Это мелочи, а вот когда существуют несколько лекарств с примерно похожим названием и ты четко говоришь, что тебе нужен тюбик 2 грамма, а тебе дают лекарство с тем же названием 30 граммовый тюбик и совершенно другим действием, да еще и гораздо дороже, это по-моему, просто халатность и полное невнимание к покупателю. Приходится все перепроверять по сотне раз! Зато когда отправила мужа в эту аптеку за нужным лекарством, его ОТГОВОРИЛИ покупать его, мол, очень серьезное, вы прям так уверены, что нужно вам? Хочется спросить у продавцов - вы специально издеваетесь???
Здравствуйте. 22.03.2015 г. в аптеке приобрела знакомая для меня препарат фенибут номер 20 офлаймфарм. Цена препарата 755 р., так как покупаю его не в первый раз, ошарашила цена (в среднем цена по Москве от 140 р. до 480 р.). Дозвонится не смогла. Подскажите, это такая цена или ошибка какая-то?!
Срочно понадобилась информация о наличии редкого лекарства, пардон два номера всегда заняты, а третий никого нет дома. Оригинальный способ общения с клиентами! Честно говоря после такого отношения как-то и ехать к вам не хочется! И к сожалению это не в первый раз, просто интересовалась у знакомых и ни одного из них не нашлось кто до вас дозвонился! И у всех у них дети-инвалиды, и многие из них не могут выйти из дома. Я не верю в то, что у Вас телефон не умолкает и если это даже так, будьте добры добавьте ещё одну линию. Эту проблему я считаю надо как-то решать! Заранее спасибо, если я была услышана.
Цены в аптеке почти в два раза выше, чем на официальном сайте сети. Вчера зашли в аптеку на Кутузовском. Купили два лекарства. Показалось очень дорого. Сравнили цены на сайте А5. Оказалось, что на официальном сайте Аптек А5 Дантинорм Бэби стоит 371 руб., а в аптеке №19 720 руб. Отривин Бэби, капли 5 мл, 18 шт на сайте 278 руб, в аптеке 433. Сумма переплаты 504 рубля! Почему так нереально завышены цены, это же одна сеть!
Хотела узнать о наличии лекарства по телефонам: 412-04-55 (постоянно занято, как-будто сняли трубку телефона) и 412-30-11 (просто "изящно" не берут трубку). Пыталась дозвониться 3 часа. Купить мое лекарство можно только в Центральной аптеке и сегодня срок делать укол. Если не хотят отвечать по телефону, то зачем раздавать визитки?
Купил два пластыря "Доктор перец", цена 52 рубля за штуку, как оказалось в других аптеках цена на такой же пластырь 23-25 рублей. Разве может быть такая разница в ценах? Самая дорогая аптека в Можайске.
Купил сегодня два перцовых пластыря "Доктор перец" 10 на 18, цена 52 рубля за штуку! В других аптеках цена на этот же пластырь 23-25 рублей! Даже в Москве в интернет-аптеках намного дешевле.
Неоднократно обращаясь в эту аптеку вместо советов и предложений продажи более дешевого лекарства всегда получала советы на покупку очень дорогого лекарства. Причем это происходило всегда с одним провизором. Сегодня, 5 февраля 2015 г. в 17-30 (я не знаю фамилию провизора поэтому пишу время) опять обратилась к провизору за лекарством, причем назвала его (это Нафтизин), опять получила отказ и прочитали целую лекцию о вреде этого лекарства. Мне очень много лет, я пользуюсь им уже очень долго. Не привыкла до сих пор. Меня все в нем устраивает. Он очень хорошо пробивает нос. И устраивает цена.
Этот номер мобильного больше не используется. По звонку по второму номеру включается автоответчик справочной службы А5, но вскоре звонок сбрасывается.
Сегодня, 26 ноября купила свечи Генферон в аптеке А5 на Ярославском шоссе, 144, придя домой обнаружила, что в упаковке не хватает трех свечек! Мало того, что цены бешеные так еще и воруют. Безобразие! Свинство и воровство! Ноги моей больше не будет в этих аптеках!
Цены в аптеке завышены более чем. Купила в аптеке детские капли Називин за 190 р., когда в обычной аптеке его цена 120-130 руб. Купила там, т. к. хотела воспользоваться бонусами "спасибо". Оплатив 50% от суммы бонусами, получила доплату почти в 100 р! Смысл?! Вывод: цены накручены заранее, с учетом того, что люди пользуются бонусной оплатой. Больше в эту аптеку ни ногой!
Хочу поделиться и своим мнением о компании. Работала несколько лет администратором аптеке в крупных сетях. Соответственно и в А5 я пришла устраиваться на должность администратора. При приеме на работу я проходила входное тестирование, набрала очень хороший процент для устройства на работу. Узнав о моем результате, мне предложили поработать за первым столом несколько месяцев, чтобы поднабраться опыта в сети и познакомится с программой, после чего я смогу сразу перейти на позицию заведующей аптеке! (я об этом даже подумать не могла!). Конечно, я отнеслась с недоверием к такому предложению, но, что делать раз опыт в сети нужен? Будем работать! Работала в крупной аптеке в центре Москвы, большой поток людей, огромный товарооборот, но и зарплата соответствующая. Представьте мое удивление, когда через несколько месяцев, мне поступило предложение уходить в другую аптеку на заведование аптеки. Я не поверила. С июля этого года я заведующая аптеки, которую открывала с самого нуля! Очень помогали все сотрудники офиса, менеджеры по открытию, развитию и т. д. Все вместе очень оперативно открыли аптеку, набрали сотрудников и приступили к работе. Работаем до сих пор! =)) И во всем этом я очень благодарна офису А5, все время чувствую огромную поддержку о такой работе и с такими людьми я и не мечтала!
Уважаемые коллеги! Мне хотелось поделиться с вами своим мнением о работе в аптечной сети А5. В данной компании я работаю уже почти 2, 5 года, нисколько не жалею, что выбрала именно её. За свои 26 лет трудового стажа мне не раз приходилось менять место работы. Начало трудовой деятельности в гос. структуре при СССР когда все было по КЗОТу без обмана и симпатий. Затем начало частного бизнеса, где "хозяин" сам решал кому, сколько и как будет платить-здесь уже ни о каком КЗОТе, а теперь это ТК, и речи быть не могло-"хозяин барин". Мне приходилось слышать, что фармацевт/провизор не может получать больше той суммы, которую директор максимально желает платить работнику, сколько бы при этом не работал сотрудник, всегда находился повод урезать зарплату до нужной суммы. Для того чтобы заработать больше (это я так думала, но ошибалась) поехала работать на севере в г. Нижневартовск, но и там тот же самый принцип плюс возрастной ценз (после 35 лет им не интересны специалисты, молодежью руководить проще, т. к. меньше задают не нужные вопросов, а те кто интересуются больше положенного долго не работают). После севера приехала работать в Москву, устроилась в аптечную сеть А5 (на собеседовании была у многих). Почему А5? Но, во-первых, мне понравилось, как меня встретили в отделе подбора персонала - доброжелательно, ответили на все моим вопросы, а их у меня было не мало, предложили все возможные для моего опыта вакансии. Затем посещение аптеки и снова приветливость коллектива, где я работаю до сих пор. То, что касается заработной платы - это та организация, которая достойно, честно и своевременно оплачивает труд своих сотрудников соблюдая полностью Трудовой Кодекс РФ. Для тех, кто хочет расти по карьерной лестнице создан все условия: обучение, после которого вы можете получить ежемесячную добавку к своей основной зарплате и продвижение, главное- ваше желание. Руководство аптечной сети всегда старается быстро решить проблемы в работе, если такие возникают, для этого созданы спец. службы, на которые отправляются заявки. Дочь у меня тоже фармацевт и она пришла работать в эту организацию год назад. Нам очень нравится во всех отношениях аптечная сеть А5. Коллеги, поверьте мне, с моим трудовым стажем, что это одна из лучших организаций, где соблюдается ТК и ценится специалист.
Здравствуйте. Работаю в этой компании уже давно. Сотрудники офиса и коллеги из других аптек - адекватные, воспитанные и опытные специалисты. Начинать карьеру с А5 - ряд преимуществ: 1. Стабильная заработная плата (за год работы не было ни единой задержки). 2. Полный соц. пакет (оплачиваемый отпуск, больничный). 3. Начинающего специалиста встретят на работе, как дома). Дружественный коллектив быстро и грамотно всему научит, и объяснит работу в компании. 4. Работать очень интересно. Различные формы обучения (пятиминутки, тренинги). 5. Компания Вам оплатит продление сертификата, мед. книжки, выдаст новую красивую форму. 6. График работы - огромный плюс. Можно работать 5 дней в неделю по 8 ч., либо 2/2. 7. Компания даёт возможность хорошо заработать. Поощрение за выполнение различных мотиваций. 8. Начальство всегда помогает в работе. Толерантное отношение к сотрудникам аптек. 9. Компания предоставляет отличное рабочее место. Все аптеки новые, красивая мебель, витрины. В аптеке всегда чисто и комфортно для работы, , что тоже немаловажно. 10. Аптеки территориально расположены по всему городу, можно всегда выбрать в какой аптеке Вы хотите работать. Не ехать с одного конца города на другой на работу. И самое главное - это КАРЬЕРНЫЙ РОСТ. Если Вы активны и ответственны - Вас обязательно заметят и дадут Вам возможность развиваться! Работать в этой сети очень престижно. Бренд А5 уже заслужил своё призвание среди миллионов клиентов по всей России) Удачи Вам.
Раньше часто пользовалась услугами этой аптеки, так как работала рядом, всегда можно купить нужный товар. Хорошо, что можно оставить заказ на препарат, которого в данный момент нет в наличии. Большое спасибо за грамотные, профессиональные консультации. В аптеке никогда не грубят покупателям и не отмахиваются от них, если чего-то не знают. К сожалению, я теперь работаю в другом месте и эта аптека от меня далеко находится, но если бываю в тех краях, то захожу купить хоть гематоген, хотя обычно дело ей одной не заканчивается. Всем здоровья!
Работала в этой компании очень давно, уволилась по стечению семейных обстоятельств пару лет назад. Сейчас, почитав отзывы, пообщавшись с бывшими коллегами в разных компаниях, решила вернуться сюда же, так как плюсов нашла больше, чем минусов. Всем удачи!
Сегодня в аптеке А 5 в СВАО по рецепту из 5 и наименовании, мне дали 2 неверных препарата, одну по дозе, а другой по наименованию! Долго читали рецепт, хотя там написано четкими буквами только на латинском! Было такое ощущение, что не видели никогда рецепт, и очень долго искали лекарства! Поменять отказались, наглым видом смотрели, не извинились даже. Знаю, лекарства возврату не подлежат, но это не по моей-то вине! В общем, не хотелось портить себе настроение. Призываю директору аптеки привести в порядок аптеку, хотя мне все равно. Я туда ни ногой больше!
Добрый день. 17.09.14 в 11-30 я пришла в аптеку "Горздрав", Волоколамское шоссе 14, чтобы купить ортопедические гольфы. Продавец ответила мне очень невежливым тоном, что у вас их нет. Я спросила, что же за прилавок напротив нее, разве он не относится к аптеке, где как раз все компрессионные чулки находятся? Тогда она вспомнила про них, мы подошли к прилавку, я выбрала модель Ergoforma, на ней был ценник 278 руб. Когда кассир стала пробивать их, ценник стал 399 руб. Я сказала, что по закону они обязаны продать мне чулки по цене на ценнике. Продавец ответила, что делать это не собирается. Поскольку я торопилась, то сказала, что куплю по цене 399, но сфоткала ценник. У меня спросили, зачем я это сделала. Я ответила, что для общества по защите прав потребителей. Тогда продавец выхватила у меня гольфы и позвала заведующую, та быстро собрала все гольфы с витрины, сказав, что пойдет разбираться. Они обе скрылись. Прошло минут десять, я начала их звать, но они не выходили. Я спросила у другого продавца, когда меня обслужат, другая продавец просто молчала, игнорируя меня. При этом все видели, что я уже на восьмом месяце беременности, но это им не помешало так по-хамски и воровато вести себя. В результате ни продавец, ни заведующая так и не вышли ко мне, а вторая продавец отказалась обслуживать.
Я хочу отметить, что сфера обслуживания просто ужасная, постоянно навязывают какой-то товар, задают много лишних вопросов. Одним словом, ужасная сеть.
В обычной аптеке "Сопелка" для детей с насморком 4 шт. стоит 143 руб., да ещё и по соц. карте минус 5 %, а у этих "деятелей" аж 247 руб.! Жадины просто.
Здравствуйте, хотелось бы оставить свой скромный отзыв о компаний А5 group, так как мне не понаслышке знакомо, каково это отыскать работу с хорошей прибылью и со всеми удобствами, без вреда для здоровья! Компания заботится о своих сотрудниках, а также о своих покупателях! Мало, где возможно сочетать два этих качества в одной компаний! Заработная плата, мотивирующая, есть все условия для того, чтобы в конце месяца порадовать себя хорошей заработной платой, а именно - в компаний много акций, не получится в одном - унывать не стоит, всегда найдётся позитивный выход, стремится к достижению другого, также заработная плата белая, что очень важно для нашего будущего! Компания также заботится о повышении квалификации своих сотрудников - проводит интересные тренинги, с участием квалифицированных специалистов, макетов, видеороликов, пробой той или иной продукции! Место и режим работы подбираются индивидуально для каждого сотрудника - создаются все условия труда для работника - а внимание и забота работодателя незаменимое качество! Работаю, в этой компании второй год, и я нацелена на высокий карьерный рост, так как мне интересен и важен не только итог, но и сам процесс работы и получать от неё удовольствие!
9 июля обратилась в клинику с целью приобретения препаратов для моего питомца, назначенных доктором в другой клинике (Красногорской - мой питомец относился к экзотам). Ждала за дверью минут 15, после этого ко мне вышла девушка, и в проходном помещении не пригласила меня войти и не представившись, взяла лист назначений со словами: " Ну, что Вам тут надо?!". Прочитала и заявила - странные назначения (она не видела животного, не знала проблемы). Сказала, что ничего этого у них нет и повернулась спиной, я попыталась спросить, в какую аптеку или клинику она мне посоветует обратиться. Ответила - не знаю, звоните врачу, зачем он это все назначил. Тон грубый, поведение хамское. Я не знаю, кто это был, врач, средний медперсонал, но знаю точно - в этот" ободранный подвал" с крайне некорректными сотрудниками и наплевательским отношением к людям (а ведь каждый идет со своей бедой и болью), никогда не обращусь и другим не посоветую!
Когда я пришел работать в компанию А 5, меня встретил сплоченный, дружный коллектив, который с радостью меня принял и обеспечил поддержкой, которой мне, как новичку, была так необходима. Спустя короткое время, я убедился, что в компании работают добрые, внимательные, чуткие люди, которые не оставят без помощи. Работа в коллективе дружная, интересная и веселая. Данная работа для меня представляет большие возможности для усовершенствования и самореализациии: благодаря общению с персоналом аптек, различным тренингам, курсам и мастер-классам я постоянно получаю много ценного опыта, а работа не кажется такой скучной и однообразной. Спасибо Вам за то, что вы сделали мою жизнь более яркой, более активной и красочной. С нашей компанией я уверен в своем светлом будущем!
Первостепенно я бы хотела оценить достижения центра компетенции компании А5, вклад которого неоценим для будущего развития, прочного положения и стабильности. Невозможно не оценить профессиональную этику, вежливость и внимательность сотрудников центра. Ежемесячно разрабатываются планы обучения, работа по аттестации, сопряженная с мотивацией сотрудников, что позволяет коллективу аптек непрерывно повышать свой профессиональный уровень по отпуску лекарств, и это положительно сказывается на показателях работы аптечной организации. Благодаря огромной помощи в обучении, плодотворному сотрудничеству и прекрасному взаимопониманию центра компетенции с аптеками профессиональный уровень сотрудников стал устойчивее и лучше. Хотелось бы пожелать центру компетенции дальнейшего развития, успешной работы и стабильности, а также выразить свою сердечную признательность.
Хотелось бы, чтобы заявленные часы работы были оправданы. Около 12-01 ночи 6.06.2014 г. приходили в аптеку по адресу: ул. Миклухо-Маклая, 37. Жалюзи со стороны магазина перекресток наполовину закрыты, не войти, стеклянная дверь снаружи здания закрыта в общем. Девушка стоит за прилавком, но разговаривает по телефону, на стук машет руками, так продолжалось 10 минут, собралась очередь, после чего девушка ушла. Прождали 20 минут, аптека так и не открылась.
Работаю в компании 2 года, поэтому была удивленна наличием отрицательных отзывов на данном сайте. Компания А5 крупная, мультиформатная, любой специалист сможет найти для себя удобно расположенную аптеку как в Москве, так и в области. Лично меня привлекла возможность карьерного роста - за 2 года работы в компании у меня уже было 2 повышения. Получила колоссальный опыт работы с разными людьми. Вовремя «белая» заработная плата, социальный пакет, возможность проживания в квартире в Московской области приезжим специалистам (ближнее Подмосковье – Красногорск, Подольск, Одинцово и др.). Советую всем сеть А5. P. s. Если Вам нахамили в аптеке, обращайтесь в справочную службу компании или к руководителю аптеки - всегда будет результат.
Я лежу в больнице на сохранении беременности. Сколько уходит денег на беременность, знают многие. Каждая копейка на счету. Лечащий врач приписал свечи и витамины. 11.08.2015 года пошла в ближайшую аптеку "А 5". Купила 2 препарата: флуомизин таблетки за 1002 р. и магне В6 таблетки за 850 р. Чек номер 4494. 10:32 минут. Разница в цене на первый препарат, по сравнению с другой ближайшей аптекой, составляла 228 р., на второй 196 р. Как можно так наглеть и наживаться на людях??! У тех, кто устанавливает цены в данных аптеках, нет совести. Больше в жизни не пойду в сеть данных аптеку и другим не посоветую. Решила разбираться по данному вопросу, законно ли так сильно завышать цены в аптеках. Шилова Елена Анатольевна.