Купила в декабре сапоги, в январе уже каблук облез, он не литой, а обклеен клеенкой был (имитация резинового каблука), которая и сползла, осматривала внимательно, но такой косяк за 27 лет не встречала, и тут не ожидала встретить! Вокруг подошвы кожа стала рваться, причем, как по бокам, так и на пятке! Жуть, 7000 на смарку.
Отношения работодателя к своему персоналу - просто ужасное! Получая огромную прибыль за труды своего линейного персонала - компания KAPRICCI всеми своими руководящими действиями стремиться избежать реальной и заслуженной уплаты! Мотивация на получение зарплат меняется несколько раз за месяц, что запрещено по закону. В компании введёны штрафы ДЛЯ ПЕРСОНАЛА НА ВСЁ! (Если обувь бракованная, то сотрудники выплачивают брак из своего кармана для того, чтобы компания не потерпела убытки. )
Уважаемая, Юлия Николаевна! С вашими ново введёнными уставами и штрафами - весь ваш линейный персонал (продавцы) оставит вас в одиночестве со всей сетью KAPRICCI. С такими выплатами вашим сотрудникам, не боитесь ли вы остаться без персонала и работы?
Проработал в KAPRICCI менее месяца. Без письменного уведомления за 3 дня, без причин, просто так, сказали приезжать за расчетом. Так и денег еще отдавать не хотели. После скандала отдали, но высчитали 2500, якобы недостача. Если уже вообще негде работать, вы альтруист и любите когда вас унижают то приходите работать в KAPRICCI.
Здравствуйте, Иванченко С. В. и Иванченко Н. И. До какой поры Вы будите обворовывать своих сотрудников?! Может хватит использовать нашу зарплату на свои личные нужды! И обратите внимание на непрофессонализм сотрудников, которые работают рядом с Вами! Нефедова Ю. Н. сними корону, и побольше практики, в книжках не всегда все правильно пишут!
Все кто планирует купить в этом магазине обувь, должны учитывать, что в магазине гарантии нет. Вам следует как на рынке проверять качество обуви не отходя от кассы, обувь вся китайская поэтому и качество никакое. Мою обувь не поменяли после явного брака, заявление претензию на возврат подписывать не стали, а просто послали меня куда подальше. Делать экспертизу у них я бы не советовал, так как в этой экспертизе напишут, что у вас кривые ноги. В моем случае я получил трату времени, теперь придется вручать претензию со свидетелями и писать акт отказа принятия претензии, затем идти и делать экспертизу самому. Надеюсь получить компенсацию как за обувь так и за экспертизу)). Так, что пожелайте мне удачи)).
Купила ботильоны, на высоком каблуке с платформой. Через месяц платформа начала промокать - стерлась подошва. Как оказалось, технология создания данного варианта осенних ботильонов позволяет их только продать, а для носки совершенно не рассчитана. Подошва была приклеена к верхнему материалу и кожи. Далее были мною куплены босоножки на ооочень высокой танкетке - она сломалась пополам также где то через месяц. Опять всему виной технологии - стыки просто были проклеены, а не пробиты, прошиты, с встроенным фиксатором, вариантов грамотного технологичного решения море, но они выбирают самый лайтовый и дешевый! Купила летние туфли - рассыпались - подошва отдельно, материал верха отдель, каблук отдельно. Проносила их около 2х месяцев. Зимние сапоги пережили прошлую зиму - выглядят шикарно, летние сандалии без каблука уже год хранятся, но их ношу не часто, т. к. натирает передний ремешок.
Купил в этом магазине в золотом Вавилона! Мужские ботинки проходил в них 5 дней разошелся шов! Говорят, что надо на экспертизу отправлять! Отправили, пришел отказ от них. Я им говорю, что буду писать претензию и делать независимую экспертизу! А они сразу в ответ -давайте мы собственную сделаем, если брак производ., то поменяем, а если по вашей вине, то вы оплачиваете! Стоп. Вы же делали экспертизу??? Нет это заявка и юридической силы не дает! В общем, получил от них копию этой заявки! И сейчас пруду делать независимую экспертизу! Посмотрим как они теперь запоют! В общем, контора Никанора.))))
Летом была акция, и я затарилась по полной в магазине Каприччи: купила себе босоножки (недешевые), туфли 2 пары сандалий по акции и подругам 5 пар тех же сандалий, только цвета разные. Что хочу сказать об обуви. НЕУДОБНАЯ абсолютно, причем вся обувь (при примерке этого не понять). Сандалии развалились через 2 недели и у меня и у всех (!) подруг. У ВСЕХ! 7 пар! В босоножках подошва отклеилась после 3-го вывода в свет. Туфли надевала один раз (очень высокий каблук), но я уже знаю исход. Резюме: в Каприччи я ни ногой!
Купила сумку, проходила с ней два дня, оторвалась ручка прямо по шву. Деньги вернуть отказались. Больше в этот магазин не пойду. Качество ужасное.
Но плохо пахнет, не мешало бы натереть ее чем то ароматизирующим и еще сделать пропитку, которая бы впитывала неприятные запахи. Это предложение. А так спасибо большое фирме Каприкко, что все же не очень задирает цены.
В магазине была куплена женская обувь, которая порвалась через 3 дня. В магазине отказ на возврат и обмен. Обувь была подобрана по размеру и использовалась по назначению. Магазин плохо относится к клиентам. Неприятные впечатления. Не советую обращаться в ООО "СитиСтайл". Kapricci - это разочарование!
Купила 18.05.2013 г. мокасины, одев 2 раза стерлась подошва (дырка). Их экспертиза написала, что не правильно подобрана обувь. Что за обувь у которой стирается подошва не прошло и двух недель? Да не умею ходить на руках. В магазинах юриста нет (приходящий) со слов директора Ачалиной И. Б. (что она работает всего месяц и много чего еще не знает), начальник Иванщенков С. В. - в отпуске, заместитель Нефедова Ю. Н. - вечно занята. Отвечали на претензию больше двух недель, одним словом бардак.
Жаль, что на нашем российском рынке еще остаются такие компании. Жуткое отношение к сотрудникам, обман в материальном плане. Совершают продажи при сломанных кассах по товарным чекам от руки. Каменный век! То, что творится при уходе сотрудника по собственному желанию это вообще не описать двумя словами. Текучка страшнейшая! Я работаю в торговле 15 лет, но такого не встречала! Компания задолжала денег ТЦ за аренду магазина в Питере, теперь администрация ТЦ выставила счет, так вот компания "Капричи" разрабатывает план как бы оттуда свалить.
Купила ботиночки, очень красивые. Вообще, в этом магазинчике что ни пара, то какой-то шедеврик. Цены смешные! Никакой банальщины, качество хорошее. Единственный недостаток - неидеальная колодка, если долго хожу, ножки устают. Но, может, мне просто не повезло, обязательно пойду ещё в этот магазинчик, вам тоже советую!
В декабре 2012 г. купила себе сапоги зимние, вот уже 1 месяц хожу в них, это просто кошмар, ядовитый запах химии (сапоги стирала, проветривала, сушила, ничего не помогает). В общественном транспорте просто стыдно ехать, т. к. кожа настолько вонючая, что люди косятся на меня. Обратилась в магазин на Ленинском проспекте, в котором их приобрела, но говорят только на экспертизу нужно отправить. Вот уже неделю - тишина. Ужас! Никому не посоветую. Посоветуйте, пожалуйста, куда мне можно обратиться за помощью???
Купила в декабре сапоги, в январе уже каблук облез, он не литой, а обклеен клеенкой был (имитация резинового каблука), которая и сползла, осматривала внимательно, но такой косяк за 27 лет не встречала, и тут не ожидала встретить! Вокруг подошвы кожа стала рваться, причем, как по бокам, так и на пятке! Жуть, 7000 на смарку.