Гипермаркет Карусель
91 x
«Карусель» - одна из крупнейших сетей гипермаркетов, действующих в настоящее время на рынке России. Гипермаркеты «Карусель» предлагают покупателям сделать покупки в одном месте на выгодных условиях.
В городском гипермаркете представлен широкий спектр качественных продуктов питания и непродовольственных товаров, мы предоставляем оперативное обслуживание на кассах и предлагаем еженедельные каталоги.
11 лет успешной работы на рынке. 
В 2008 году произошло присоединение к X5 Retail Group N.V
Отзывы клиентов
Пользователь:
Светлана Сорокина
Поругал:
14.03.2014
Гипермаркет Карусель

В очередной раз побывали с мужем в этом магазине, к постоянной очереди в кассу уже привыкли и не обращаем на это внимания. Но то, что произошло сегодня повергло меня в шок! Купили рыбу и в машине обнаружили, что она тухлая, я вернулась на кассу и попросила вернуть мне деньги за некачественный товар, на что кассир с недовольным видом позвала администратора! К нам вышла некая Панфилова и сразу начала орать, что рыба не имеет отношения к их магазину, а мы мошенники, и какой-то подобный бред, хотя чек у нас на руках. После чего эта невменяемая женщина кинулась в драку с моим мужем, прибежала охрана и попыталась выгнать нас из магазина! После такого даже близко не хочется подходить к этому месту! Очень надеюсь, что в ближайшее время эта особа будет уволена!

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поругал:
12.01.2014
Гипермаркет Карусель

Я часто покупаю продукты в магазине "Карусель" в Дмитрове и уже не говорю о просроченных продуктах (нужно быть внимательнее и брать только то, в чём уверен). Сам ни раз натыкался на испорченные продукты, открытые бутылки йогурта. Но сегодняшний случай заставил меня заглянуть на их сайт, чтобы написать претензию, и тут тоже был шокирован. 1. Случай в гипермаркете: пятилетняя дочь взяла тележку для продуктов, и потянув за ручку просто улетела на пол вместе с ручкой. Ударилась сильно т. к. не сразу смогла идти (боли не боится вообще). Стоявший рядом охранник даже не сошел с места и когда спросил, кто за телеги отвечает, отправил к столу информации. Там меня встретил менеджер, которому я в двух словах рассказал, что произошло, он даже не извинился лишь сказал, что тележку нужно списать. 2. Сайт: Я хотел оставить отзыв, а это не возможно, т. к. истек срок действия лицензии страницы с отзывами. И, что говорить о сотрудниках магазинов если сотрудники ЦО такой крупной сетевой компании так относятся к сайту.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
28.09.2013
Гипермаркет Карусель

В "Карусели" в Домодедово купили больше килограмма замороженных королевских креветок, на сумму около 400 рублей. После приготовления обнаружилось, что у креветок мясо более похоже на кашу, чем на креветочное мясо. Утром 28.09.2013 г. приехали возвращать эти несъедобные креветки. Первый вопрос администратора поверг в тихое недоумение: "А вы что, их сварили?". Видимо она их употребляет в замороженном виде, как экзотическое мороженное. С каменным и обиженным лицом она отправила нас на 3-ю кассу, пробурчав, что там вернут деньги. Деньги кассир отдала в присутствии администратора (я даже не додумалась спросить ее имя и фамилию, сожалею), которая так и продолжала на нас "обижаться". Напоследок я спросила, не учили ли их (администраторов) извиняться в подобных ситуациях, ведь я трачу время сначала на покупку, потом на возврат. Девушка почти закричала на меня "извините!". Ну, в общем, обидели мы ее крепко видимо, что принесли обратно несъедобное. Я собственно, все понимаю, и тяжесть работы с людьми, и маленькие, вероятно зарплаты, но как-то хотелось бы больше человечности, что ли. Уважаемые управляющие сетью магазинов "Карусель", при наборе сотрудников на работу объясняйте им, что хамство отнюдь не двигатель торговли. Ну а по поводу качества и годности продуктов - это вообще тема отдельная, Роспотребнадзор просто рыдает по сети магазинов "Карусель".

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
21.09.2013
Гипермаркет Карусель

Только, что приехали из магазина с кучей отрицательных эмоций. О просроченных товарах знаем не понаслышке, поэтому все проверяем на срок годности. Но откровенного "воровства" не ожидали. Кассир пробила пробила покупки и взяла деньги под расчет. Чек при уходе нам отдавать не планировала, положила его рядом с кассовым аппаратом и только когда мы его спросили, подала небрежно. ( ( ( ( Оказалось сумма с нас взята как с подитога, сумма скидки 351 р. не учтена. ( ( ( И сумма сдачи пробитая на чеке меньше на Nнную сумму. Обращаюсь с вопросом почему не совпадает сдача по чеку с фактически выданной, до этого уже 1000 р. из кассы не достала. Забыла, теперь сдача не совпадает. Мы добились верного расчета. Но кассир даже не извинилась, вот это сервис. Это 21.09.13, чек 00415 20-28, касса 6. Будьте внимательны, проверяйте сдачу и сумму в чеке.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов