Покупал всегда в этом магазине вещи нравились ни коких проблем,на днях купил шорты,но не померил размер побольше,решил на следующий день вернуть ни ношеные,кассир сказал что возврату не подлежат купальные шорты,но при покупке даже не сообщили об этом, больше там не нагой,будте внимательны

23 июня на кассе стояли три дряхлые старухи-кассира. Хамят, не соображают уже, на каком севере находится. Бабушкам надо внуков нянчить, а вы из работать заставляете. Ну не получается у них.

Сами забыли вытащить маячок из купленной сумки, на выходе запищало, все сразу сбежались и потребовали у охранника второй раз перепроверить наличие чека.
Очень неприятно

Ужасное качество их собственных брендов, типа 6p.m., (их там много разных) настоятельно рекомендую не покупать их одежду, в первый же день порвались в передней части между двумя карманами.
Позже заметил, что у них висят новые в продаже с дефектом ткани в этих же местах(фотографию прилагаю)!
А так же карманы были защиты очень прочными нитками, выкраивал пол часа, оторвались вместе с тканью, нитки крепче ткани!
Забрали на экспертизу вернули через 20 дней, отказались менять! Если почитать отзывы про их бренды, очень много браков.
Консультанты навязывают свои бренды либо не знают, что продают!
Просил черные спортивные штаны до 10т. показала только одну модель, на вопрос даже если немного дороже, сказала таких моделей больше нет! Позже зашел на их сайт были Армани за 7т. В наличии моего размера, и еще кучу других вариантов, естественно я бы доплатил, вместо их китайского Г.!
Жалко, что мы не привыкли читать отзывы до покупки вещей, хотя это очень важно, рядом в более именитом отделе, я купил чуть дешевле подобные штаны, ношу уже 3 день, нет никаких дефектов , карманы открылись за 2 секунды(хлипкие нитки) по дизайну они менее привлекательные, хотя бы прочные и не китайские!

Ужасный магазин с некомпетентными продавцами, колхозным ассортиментом

Зашел случайно, наверное как и все клиенты данного отдела, попросил у консультанта прямые черные спортивные штаны до 10 тысяч. Первое, что она показала были фирмы 6p.m., надел понравились сразу, материал был приятный, по цене еще лучше 4200 со скидкой. На вопрос будут ли похожие штаны от именитых брендов, типа Армани, мне сказали НЕТ, показали пару вариантов не понравились по дизайну.
Купили получается 20.05, проблемы начались на следующий день после покупки, карманы были защиты, это в общее адский шов, обычно карманы зашивают хлипкими нитками, чтобы можно было оторвать руками, а у них наоборот! я сначала попробовал руками, не получилось, начал расшивать потихоньку (около 30 минут на это потратил) и все равно не удалось расшить карманы без дефектов!
22.05 я надел первый раз, спустя час спереди между двумя карманами заметил дырку, работаю я в офисе, доехал на работу на машине, зацепить где то об что то, я не мог, вечером после работы переодел, сразу же принес обратно, написал претензию, и вот только 15.06 перезвонили, сказали приезжай и вскрывай конверт от экспертизы!
Естественно не производственный брак, бла бла бла, отказали в обмене или возврате и т.д.
Во первых, позже на сайте я нашел штаны за 7-10т. От Армани, они черные и есть в наличии именно в этом отделе, почему мне их не показали непонятно, я бы естественно доплатил и купил их.
Во вторых, когда я привез штаны сдавать обратно, решил проверить остальные штаны которые висели на продаже и подозрительно там тоже есть дефекты на полотне ткани именно в этой области.( фото прилагаю)
В третьих, что за качество материала, которые порвались после часа носки? Я подобные штаны ношу последние 7 лет, даже в разы дешевле купленные, ни разу не рвались подобным образом!
Вывод-никогда не покупайте вещи их собственного бренда, ужасное качество!
Клиентоориентированности в данном отделе тоже нет, я не просил вернуть мне деньги, штаны мне действительно понравились. Хотел, обмен на такие же штаны, либо на другие с моей доплатой, в этом естественно мне тоже отказали!

Реализуют некачественные вещи, по претензиям необоснованно отказывают.
Супруга купила джинсы, после первой носки джинсы покрасили всё, что можно-кожу на теле, светлые кеды, джемпер.
Супруга обратилась в заявлением на возврат, в итоге-отказ. Ссылаются на ярлык на джинсах, на котором написано, что вещь некачественная (краска может мигрировать на другие вещи). При продаже, естественно, об этом умолчали. Важно же продать вещь. То есть магазин продаёт вещи, на которых чёрным по белому написано, что вещи низкосортные.
Для себя взяли данный факт на вооружение. Также не советую никому данный магазин. Лояльности к клиентам нет никакой.
Если же магазин передумал и хочет исправиться, то мы дадим второй шанс. На прикреплённом фото есть чек, по нему можно найти контакты супруги.

Компания стала ужасная , с 17 лет только там покупаю одежду , раньше было нормально . Сейчас же одежда приезжает мятая , грязная . Зайдите в магазин в фантастике , обратите внимание , некоторые вещи висят в шеворушках , мятые , грязные . Ну а конкретно дело в том ,что я заказал штаны, которые 2 раза уже заказывал. Было все нормально , но эти протерлись , гнилые нитки , прошло полтора месяца , месяц проводили экспертизы типо , сказали возврат отклонен, больше я не собираюсь покупать в вонючей компании lady and gentlemen

Клиент этого магазина на протяжении многих лет качество товара упало в разы за такие деньги. Конкретно джинсы Балдесарини, одни красились как черт знает что у других на ярлыке отвалились буквы такого не кода не было.

покупал одежду больше 10 лет, теперь сделали регестрацию которая не работает, не присылает сообщения, звоню в поддержку там оператор Ирина просто повторяет одну фразу, ничем помочь не может, сами своих же покупателей прогнали

Пришли обновить гардероб. Выбираем одежду, ходим по магазину, на что от сотрудника была заявлена реплика «вы не заблудились?».
Судя по всему, общению с клиентами или банальной этике в данном магазине не обучают.

2 звезды за попытку держать ассортимент минус 3 звезды за 3 дня доставки и это в пределах Москвы , фразу что я "обязана" вернуть вещь ( если вдруг решу, конечно) с пакетом и никак иначе и "тёток" на кассе, абсолютно безразличных к происходящему, пихающихся типа дайте пройти .
это 90е....

Ужасные впечатления от данного магазина.
Зашел вроде в хороший а впечатление как будто посетил уличный рынок 90-х
Хотел купить футболку трусарди привык выбирать самостоятельно и если мне нужна помощь с выбором то я найду к кому обратится, но одна из продавцов решила влезть в мое пространство и на весь зал дать мне совет что мне эта футболка не нужна так как она женская.
Ребят!) я ношу ту одежду которая мне нравится и не важно женская эта или мужская (кроме платьев)
Настроение было испорчено. Попросил пригласить директора магазина, прождал 20 минут но ко мне так ни кто и не вышел видимо какой директор такой и персонал. А жителей Екатеринбурга которые любят носить именные вещи прошу обходить данное место стороной, сервиса нет совершенно!!!
Но есть и хорошие впечатления) из-за этого случая естественно я ушел в другой магазин и купил вещи на порядок интересней чем представлены у вас!
Фото прилагаю

Сервис не соответствует заявленному ценовому сегменту.

Пришла с запросом "чёрные классические брюки". Консультант почти бегала по залу из-за чего приходилось вслед за ней ускорять свой шаг (низкая загруженность зала 2-3 человека позволяла ходить спокойно). Не менее странно и то, что предложены были ТОЛЬКО тёмно-синие брюки. Когда за просмотром пятой модели повторила что нужны именно чёрные получила ответ -"Ну, тогда для вас здесь ничего нет".