Продавцы как на рынке по виду, а ведут себя так, как будто не они тебя обслуживают, а ты их

Неделю назад купил джинсы с учетом что подошьют, так как сказали мне на кассе что придете когда будет работать швея, принес, а там все расписано до 27 августа) обманывают чтоб продать, а со стороны руководства магазина не хватает смекалки чтобы взять еще одну швею . Буду делать возврат принципиально!!

Консультанты просто проходят мимо. Провела у сумок минут 10 меря их. Не один консультант не подошел помочь. Пробегали все мимо.

@lgcityru что это?

Это не аналог юникло. Это распродажа леди&джентельменов. Сливают то, что копили десятилетиями. Никому не нужное барахло

Поинтересовался где находятся спортивные костюмы, ответили "в каждой коллекции, ещё и хихикали" но не кто так и не показал где находятся...
Вот уж не думал, что в таком серьезном магазине именно так относятся к потенциальным покупателям.
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!

Хороший магазин, часто пользовался до определенного момента.
Сейчас подробнее до какого:
заказал в интернет магазине одежду с доставкой в ПВЗ, померил и выкупил, дома еще раз посмотрел и решил сдать, не понравился размер и качество товара. В день покупки оформил возврат, причем первый раз за все время моих покупок в данном магазине. Оказывается товар мне продали без бирки и вернуть я его не могу. Поддержка мне говорит, что я сам виноват и ничем мне не может помочь. Мало того, что мне продали товар сомнительного качества, сервис и процессы в магазине не позволяют мне его вернуть. Для понимания мой оборот покупок за 1,5 года превышает 100к, цена товара возврата 5к, с точки зрения компании сумма не существенна, особенно с учетом возможного потенциального дохода компании в долгосрочной перспективе (CLTV клиента).
Хочу предостеречь всех, относитесь внимательно при покупке, лучше выбирайте альтернативу

Самый ужасный магазин из всех в которых я была этой сети! Продавцы выглядят и общаются как из колхоза, а не из магазина дорогих брендов!
Вечно все валяется, выглядит все отвратительно. Видимо управляющий не работает со своим персоналом. В Европейский больше ни ногой! Руководству лучше присмотреться к этому «масс Маркету Европейский», совсем не тянет на Леди и Джентельмен

Пришли всей семьёй за покупками, а там как в пустыне жара и дышать нечем!

Продают брак и не хотят менять .

За возврат никогда не добьешься возврата средств
ДОСТОИНСТВА:
Нормально до момента возврата
НЕДОСТАТКИ:
Неклиентоориентированность
Покупал несколько раз вещи все было хорошо, но сделав последний раз заказ прогадал с размером.
Оформил возврат в день покупки, сдал вещь лично в магазин, выдали бумагу что все хорошо, но в личном кабинете до сих пор нет продвижения уже 4 дня ; пишет что все еще ждут товар ; в поддержку звонил и постоянно кормили завтраками.
Очевидно что компания не знает закон о том что уже с момента возврата товара средства должны перечислить в течении 10 дней, а не с того как компания поменяет статус в личном кабинете.
Не рекомендую покупать в этом магазине.
Номер возврата для магазина : 200105020

Продавцы напрягают своим настойчивым вниманием. Ходит как надзиратель и приглядывает. Куда я туда и она как карманная собачка)))

Хотела купить кожаную куртку, но не случилось: меня выгнали из магазина, потому что я была с тележкой, в которой был ребенок с гипсом на ноге!!! Никаких продуктов и пакетов не было. Это единственный магазин в ТЦ Аура, который выгнал меня с ребенком с травмой!!