ТекстильТорг
50 x

Компания ТекстильТорг специализируется на продаже швейной, гладильной и сопутствующей к данной товарной группе технике и является авторизированным дилером большинства ведущих производителей вязальных и швейных машин, оверлоков и вышивальных машин, гладильных систем, парогенераторов и отпаривателей. 

Стратегия Компании направлена на концептуально новый уровень работы в сфере торговли представленной продукции, и разработана при соблюдении современной экономической и социальной обстановки, что подтверждает ее направленность на активную общественную, благотворительную и партнерскую деятельность. Компания ТекстильТорг по праву является членом Торгово-Промышленной Палаты Российской Федерации. Наша Компания отличается направлением обеспечения максимального количества целевой аудитории - по настоящему качественной техникой, по реально низким ценам! 

Принимая во внимание положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и исходя из общей стратегии, Компания ТекстильТорг информирует о наличии в средствах массовой информации, Интернете и иных видах информационного потока, а также PR деятельности большого коэффициента информации, которая вводит в заблуждение покупателей. Зачастую потребитель получает некачественный товар, или иными словами неликвидную продукцию. Компания ТекстильТорг принимает на себя огромную ответственность в развитии как дистанционной торговли (Интернет) со ссылкой на Правила дистанционной торговли утвержденные Постановлением Правительства РФ, так и розничной торговли швейной и гладильной бытовой техники, изучая каждый товар и уделяя максимум внимания на качество, а также гарантийное и после гарантийное обслуживание, для сведения к минимуму количества поломок и Вашего разочарования в выбранной продукции. 

Отзывы клиентов
Пользователь:
Лилия
Поблагодарил:
13.03.2014
ТекстильТорг

Искала подарок на день рождения сестры, и так как она часто шьет, решила подарить ей новую швейную машину. После продолжительных поисков в интернете, попала на сайт Текстильторга. Если честно, я не очень то разбираюсь во всех тонкостях швейных машин и выбирала больше на глаз. Когда выбрала, сделала заказ. Приятно удивило то, что при подтверждении заказа, консультант магазина поинтересовалась для каких именно целей приобретается швейная машина, и услышав мои объяснения, квалифицировано проконсультировала по возможностям машин. В результате я переоформила заказ, заказала швейную машину Pfaff creative performance, что немаловажно в результате сэкономила почти 3000 рублей, так как модель которую я выбрала изначально стоила дороже. Хочу сказать спасибо сотрудникам магазина за консультацию и быструю доставку заказа. Сестре понравилась, а это наверное главное.

Читать отзыв
Пользователь:
Диана
Поругал:
10.03.2014
ТекстильТорг

Начну с того, что заказ пыталась получить неделю и в итоге была вынуждена обратиться в другой магазин. Заказывала 2 швейные машинки Brozer, оверлок Janome, гладильную доску и ножницы. Менеджеры бесконечно переносили дату доставки, ссылаясь то на форс-мажор, то на отсутствие товара на складе, то на предпраздничную запарку, несмотря на то, что заказ был оформлен в первых числах марта. Также меня очень возмутил тот факт, что девушки менеджеры каждый раз перенося дату и озвучивая комплектацию заказа, позволяли себе комментарии в адрес моих недорогих машинок brozer (в ценовом диапазоне 3-4 тыс.) называя их "детскими", "белошвейками", непригодными к шитью и т. д. и т. п. склоняя меня к выбору более дорогой техники, в коей не нуждалась. Вопрос: если они так уж плохи, снимите эту модель с сайта и предлагайте хорошо собранные модели не для "детского шитья", по словам менеджера. Последнее общение было 7 марта. Мне очень вежливый парень менеджер позвонил и сказал, что и сегодня я заказ не получу, т. к. запарка перед праздниками. Тогда я спросила про самовывоз, и тут я узнала, что моего заказа и на складе нет. После этого пообещала организовать всевозможные отзывы, что сейчас и делаю.:) Через 10 мин. звонит менеджер и говорит, что заказ появился на складе и прям через 2 часа его и доставят. Ну не смешно? После этого обратилась в офлайн магазин и оперативно купила все необходимое. Номер заказа 115673 от 1 марта.

Читать отзыв
Пользователь:
Анастасия
Поругал:
02.03.2014
ТекстильТорг

Под новый год у меня случилось несчастье - пожар, который уничтожил все оборудование в ателье. Но унывать некогда, переехали в соседний дом, оборудуем заново. Стала искать, где купить 6 машин janome 7518a. Набрела на этот сайт, все в наличии, заказала. Обещали перезвонить в течении 4 часов, до конца рабочего дня. Жду. Тишина. Проходит день. Тишина. Звоню им сама, мне говорят, что менеджер свяжется со мной в течении 4 часов.))) О радость! Часов через 6 мне действительно звонит какая-то девушка и говорит, что они не могут продать мне 6 машин, несмотря на то, что они есть в наличии, - у них правила такие! 2 машины в одни руки и можно еще оверлок. Советский союз. Еще бы мне гантели в нагрузку предложили бы. Я им объясняю, что у меня беда, мне нужно 6 машин, не меньше! Менеджер Юля пообещала связаться с руководством и мне перезвонить. Прошло еще 2 дня. Тишина. Звоню еще раз сама, разыскиваю Юлию, она говорит, что мои данные все передала и мне должны перезвонить. На мой законный вопрос: когда?! Спросила еще раз мой номер телефона. Жду до сих пор.)))) Месяц прошел, тишина в студии. Может им клиенты совсем не нужны, вы как думаете?

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов