Зашла сегодня в эту аптеку за тампонами. Фармацевту не понравилась моя интонация, когда я ей сделала замечание по поводу того, что она начала предлагать из 3х вариантов только 2 — самые дорогие, а те, что был по акции (стоявшие по соседству с двумя предложенными) она не заметила, как она пояснила. В итоге я начала говорить, что это неправильно, она начала огрызаться на мои замечания и отказалась мне вообще что-либо продавать. Тогда уже у меня терпение лопнула и я сказала, что клиент всегда прав, а она продавец и должна мне товар продавать. В итоге то, что я назвала ее продавцом, а не фармацевтом ее вывело из себя и она начала говорить со мной очень неуважительно и настаивали на своем, что не будет мне продавать ничего. Мне лично без разницы кто она, для меня она продавец, потому, что я пришла купить товар, она же обязана мне его продать! Я была жутка огорчена таким «сервисом» этой аптеки. Никогда раньше не сталкивалась с подобными проблемами в этой аптеки, всегда были адекватные и добро желательные девушки. Эта «женщина» с перегидроленными волосами и в с белой оправой начала оскорблять не только меня, но и моих родителей. Ужасно, какими невоспитанными бывают люди вдвое, а то и в трое старше меня ( ( ( ( Дело закончилось так: заведующая пришла, обслужила меня и сказала, что я не права, ведь эта «женщина» не продавец, а фармацевт — это такая разница большая, она знает весь Латинский язык и такая умная, такая умная. Для меня лично все стало понятно:они там будут покрывать друг друга и убеждать людей, что это они не такие, не знают латинский в совершенства и т. п. абсурдные вещи, и нет смысла писать у них, что-то в жалобной книге, на это все равно закроют глаза и найдут кучу оправданий их некомпетентному персоналу. P.s.: когда я уже выходила из аптеки, мне в спину ударил шквал таких грязных слов и проклятий. ужас, короче (
Зашла сегодня в эту аптеку за тампонами. Фармацевту не понравилась моя интонация, когда я ей сделала замечание по поводу того, что она начала предлагать из 3х вариантов только 2 — самые дорогие, а те, что был по акции (стоявшие по соседству с двумя предложенными) она не заметила, как она пояснила. В итоге я начала говорить, что это неправильно, она начала огрызаться на мои замечания и отказалась мне вообще что-либо продавать. Тогда уже у меня терпение лопнула и я сказала, что клиент всегда прав, а она продавец и должна мне товар продавать. В итоге то, что я назвала ее продавцом, а не фармацевтом ее вывело из себя и она начала говорить со мной очень неуважительно и настаивали на своем, что не будет мне продавать ничего. Мне лично без разницы кто она, для меня она продавец, потому, что я пришла купить товар, она же обязана мне его продать! Я была жутка огорчена таким «сервисом» этой аптеки. Никогда раньше не сталкивалась с подобными проблемами в этой аптеки, всегда были адекватные и добро желательные девушки. Эта «женщина» с перегидроленными волосами и в с белой оправой начала оскорблять не только меня, но и моих родителей. Ужасно, какими невоспитанными бывают люди вдвое, а то и в трое старше меня ( ( ( ( Дело закончилось так: заведующая пришла, обслужила меня и сказала, что я не права, ведь эта «женщина» не продавец, а фармацевт — это такая разница большая, она знает весь Латинский язык и такая умная, такая умная. Для меня лично все стало понятно:они там будут покрывать друг друга и убеждать людей, что это они не такие, не знают латинский в совершенства и т. п. абсурдные вещи, и нет смысла писать у них, что-то в жалобной книге, на это все равно закроют глаза и найдут кучу оправданий их некомпетентному персоналу. P.s.: когда я уже выходила из аптеки, мне в спину ударил шквал таких грязных слов и проклятий. ужас, короче (