Доставка Перекресток
696 x

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

  • Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
  • Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
  • Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
  • Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
  • «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
  • Уникальные привилегии от партнеров.
  • Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Аноним
Поблагодарил:
16.07.2020
Доставка Перекресток
Прогресс не стоит на месте…

Продуктами жена заведовала, а как уехала, пришлось мне. Сходил в магазин, проходил, толком ничего не взял, домой пришел, и того нет, и другого нет. Тут же скачал приложение, чтобы еду на дом доставляли. Монитор компьютера и информация в нем, мне были больше знакомы и понятны, чем магазинные прилавки. Что-то сразу находил в разделах, что-то тупо вбивал в поисковик и более или менее подходящее тут же выходило, оставалось клацнуть и уже продукт в корзине. Сайт понятный, быстрый…Если по магазину полчаса проходил и ничего, то тут за 5 минут все нашел и оформил заказ, даже время удобное для доставки было, его и отметил. Привезли покупки в этот же день, все, как и указывалось, получил скидку, т. к. был новичком сайта и оформлял свою первую покупку. У меня еще осталось две такие возможности, если акция не пройдет). Однако, думаю, до приезда жены еще успею воспользоваться и нормально так сэкономить.

Читать отзыв
Пользователь:
Прасковья П
Поблагодарил:
16.07.2020
Доставка Перекресток
Хотелось бы отметить курьерскую работу…

Сколько здесь представлено товаров, так можно затеряться, поэтому в дебри не лезу, чаще всего заказываю то, что всегда до этого покупала. Хорошо, что ассортимент широкий и имеются товары тех же производителей, тех же фирм. Все идентично: объемы, упаковка, как правило по ней и ориентируюсь. Несмотря на то, что у меня плохое зрение, даже очки не надеваю, на компьютере все крупно выходит, хорошо вижу. Здорово, что можно товар в буквальном смысле слова со всех сторон посмотреть. Фотографии четкие, название, масса и объем, а также стоимость очень крупно написаны, точно не ошибешься. Хорошо, что скидки тоже на сайте указываются, сразу их видать – красным написано, процент скидки указан и прошлая цена. Так что, если до этого не брал этот товар все-равно можно сориентироваться выгодно для тебя или так себе. Еще хотелось бы отметить курьерскую работу, все по списку и аккуратно привозят.

Читать отзыв
Пользователь:
solomonin
Поблагодарил:
16.07.2020
Доставка Перекресток
Раньше тут ничего не покупал…

Именно этим сервисом пользуюсь достаточно недолго, наверное, с месяц. До этого онлайн-заказы оформлял через другой магазин. Решил попробовать закупиться именно здесь из-за постоянных бонусов и скидок. Как не посмотришь все время то 25%, то 50% скидка или получи доставку бесплатно. Решил попробовать, да так и остался здесь, понравилось. Что касается продукции, действительно, цены намного ниже, а если по скидке так вообще экономия мама не горюй, беру сразу впрок такие позиции. Фасовщики всегда собирают товар аккуратно, ни разу ничего даже не помялось, не то, чтобы поплыло или рассыпалось. Но самое главное – это качество товара, неплохое, свежее, срок годности сверял – выдержан, что-то попорченного или на завтра пропадающее не подсовывают. Даже фрукты-овощи и те норм приезжали, не покоцанные, без гнили и плесни. С ребятами с работы поделился, так некоторые уже давно пользуются и тоже практически всегда довольны, за некоторыми исключениями.

Читать отзыв
Пользователь:
MariNkA Q
Поблагодарил:
16.07.2020
Доставка Перекресток
Воспользовалась, заказывали на дачу мясо для шашл…

К нему, как полагается всякой-всячины набрали. Выбирать все можно, как в любом интернет-магазине, выбранный товар отправляется в корзину, и ты видишь, как постепенно увеличивается цена за покупку в зависимости от того, что и сколько ты набрал. Цены приятно удивили, да еще неплохую скидочку за первый заказ оформили и плюсом бесплатную доставку. Вот это сервис, так сервис. Шашлык приехал в целости и сохранности, маринад не вытек, остальные продукты тоже аккуратно были упакованы и доставлены прямо в контейнерах. Хорошо, что можно выбрать форму оплаты, онлайн передаче денег я как-то не слишком доверяю, привыкла, что в основном онлайн-магазины нормально сотрудничают со службой доставки и им можно оплачивать. Здесь система такая же. Оплатила наличными прямо курьеру, чек был предоставлен, суммы сходились с тем, что было указано на сайте. Так что первая покупка получилась очень удачной, непременно будем оформлять заказы еще.

Читать отзыв
Пользователь:
Markcova
Поблагодарил:
15.07.2020
Доставка Перекресток
Спокойнее сейчас заказывать…

Здесь для каждого найдется товар по вкусу. Имеется и мясо, и молочка, и фрукты, абсолютно все. Для тех, кто любит самое лучшее – пожалуйста, я больше привыкла выбирать продукты из средней ценовой категории. В стоимости товаров прекрасно разбираюсь, сравнить цены с другими магазинами по некоторым позициям вполне можно. На этот счет сервис радует, цены не завышает, наоборот постоянно куча всяких скидок на разные товары, обязательно можно взять хорошее, но подешевле. Нравится, что до сих пор работают в бесконтактном режиме. Мне так как-то спокойнее. Первый раз так заказала с доставкой до двери и мне очень понравилось, хотя в принципе до этого курьеры приезжали и всегда в масках были. Но в любом случае услуга прописана, предлагается и ей можно воспользоваться без проблем, никто слова не скажет.

Читать отзыв
Пользователь:
vladilena
Поблагодарил:
15.07.2020
Доставка Перекресток
Что до этого брала, то и в следующий раз беру…

Первое время оформляла заказы абсолютно на всю продукцию, которая могла бы пригодится для готовки. Брала и долгоиграющие товары, типа муки, круп, рожков. Заморозку сразу впрок заказывала: курица, полуфабрикаты и пельмени. Даже такие продукты, что быстро портятся тоже заказывала. Но если молочку там, молоко, творог, привезут, срок годности еще можно сказать ого-го, то вот с хлебом всегда выходил облом, без плесени конечно), но, чтобы только с пылу с жару никогда не получала. Только это немного омрачало всю положительную картину. Так что теперь хлебобулочные изделия берет муж в пекарне возле своей работы. Что касается остальной продукции, то так и продолжаем заказывать. Кстати, практически одно и то же получается, корзину практически не меняю. Что до этого брала, то и в следующий раз беру, только обновляю, если чего закончилось в магазине или скидка прошла. Живем на 8-ом этаже. Доносит курьер как полагается до дверей. Но был период, когда демонтаж лифтов производили в доме, так пару раз пришлось курьерам на 8 этаж пешком идти, никто из них криво не посмотрел и даже слова не сказал.

Читать отзыв
Пользователь:
semn-osipov
Поблагодарил:
15.07.2020
Доставка Перекресток
Легко устроить вечеринку дома с доставкой…

Периодически пользуюсь доставкой продуктов на дом, особенно когда у меня с парнями собираемся. Чтобы пива и все, что к нему полагается не тащить из магазина, заказываю прямо домой. Особенно классно, когда выпил и тебе за руль нельзя, пешком ведь до магаз не пойдешь. Вот тогда тоже заказываю, причем привозят абсолютно все, от булки хлеба и молока, до сырого мяса и пельменей.
В последнее время отметил неплохую тенденцию. Если пару месяцев назад сделаешь заказ, так жди его в самый конец выбранного времени. Несколько раз было, что отзванивались и просили извинить за задержку, опаздывали на 15 и даже 30 минут как-то было. Теперь же, наоборот, привозят в первую половину интервала, курьеров, что ли больше понабрали)) Хот, кстати, каждый раз разные приезжали, много кто работает.

Читать отзыв
Пользователь:
Таника Цинь
Поблагодарил:
15.07.2020
Доставка Перекресток
Засела на даче, так и пригодилась доставка…

До этого не пользовалась доставкой продуктов на дом. А как засела на даче, так и пригодилась возможность онлайн-доставки.
Об этом была наслышана от подруг, но все было не до этого, магазин у меня под боком был, рядом с домом, потому мне не сложно было сходить до него и там отовариться. А с сада даже не хочется уезжать, хорошо там, тем более ради продуктов. Вот и скачала приложение на телефон и сделала заявку через Интернет. Думаю, получится – хорошо, не получится – значит знак, возвращаться нужно. Нет, у меня все получилось, оформила заказ дистанционно, выбрала интервал доставки, хотя мне этот было не так важно, все-равно никуда дальше домика бы не делась. Оплачивала тоже дистанционно, все получилось с первого раза. Машина меня нашла, только на дорожку вышла, чтоб по заборам и калиткам не искались, все продукты были в норме, привезли то, что нужно, все аккуратненько упакованным.

Читать отзыв
Пользователь:
АлиНка СоколоЛ
Поблагодарил:
14.07.2020
Доставка Перекресток
Небольшие косяки…

Здесь всегда можно найти нужную категорию товаров по скидке, хоть каждый день на сайт заглядывай, обязательно увидишь, что цена снижена на 10,20, бывает и на 50%. Причем это снижение никак не связано со сроком годности товара, всегда на это смотрю. За то время, что пользуюсь интернет-магазином не заметила завышенных цен или вообще резкого повышения стоимость товаров. Очень боялась, что после ажиотажа на доставку продуктов на дом, цены взлетят, но этого не произошло. Вот что заметила, так это улучшение сервиса: еще больше бонусов, доставка еще быстрее, возможность заплатить наличными курьеру. Что касается небольших косяков, то они и сейчас случаются. Было, что вместо 5 банок сгущенного молока, привезли всего одну, остатки довезли только на следующий день. Было, что товар не той марки положат, я это заметила, но даже звонить оператору не стала. Ведь это капля в море, которая не скроет всех положительных моментов.

Читать отзыв
Пользователь:
alekseeva
Поблагодарил:
14.07.2020
Доставка Перекресток
Стала заказывать по совету знакомых…

О дистанционном заказе продуктовых товаров была наслышана, некоторые сотрудники и подруги уже пользовались этой услугой. Я решилась только с наступлением лета, когда возникла необходимость покупать много напитков, овощей и фруктов. Все это очень тяжелое удовольствие, которое нести из магазина до дома без машины, то еще занятие. Первый заказ оформляла долго, возникали вопросы, будет ли выдержан срок годности, какая стоимость будет. Если с пачками сока, бутылками спрайта все понятно, то с фруктами-овощами возникала проблема, я не знала, сколько мне их навесят, и какая итоговая сумма получится. Так же боялась, что подменят сорт или положат гнилое, или привезут расквасившееся. Но после того, как первый заказ был получен и произведена оплата, все вопросы отпали сами собой. Сумма была скорректирована в соответствии с весом товаров, фрукты положили спелые, довезли их аккуратно в контейнерах. Но для меня было важно то, что все это не нужно было нести, мне все занесли домой, при этом курьерская доставка была совершенно бесплатной.

Читать отзыв
Пользователь:
Ykunina
Поблагодарил:
14.07.2020
Доставка Перекресток
Акции, скидки я люблю…

К примеру «скидка в 500 рублей на первые три заказа» или «первая доставка до дома бесплатно». Я, к сожалению, такого не получила, но не жалуюсь. Меня очень устраивает, что можно заказать продукты и их привезут прямо домой. Причем не абы как и не абы какие. Курьеры всегда приносили товар в контейнерах, все в отдельные пакетики аккуратно сложено, весовые товары надежно расфасованы, если заморозка, то в отдельной сумке «холодильнике». Благодаря продуманной доставке никогда не было товаров, что потеряли товарный вид в процессе перевозки. Даже фрукты и ягоды, несмотря на то, что они мягкие и спелые, довозят не мятыми, не царапанными. Но самое главное – это свежесть продуктов. Каждый раз проверяю каждый товар – всегда подходит по сроку, таких что через день-два пропадут или тем более просрока никогда не было. Кстати не сразу заметила, только чуть позже увидела, что на сайте при выборе товара вверху имеется листочек с цифрой, она указывает сколько еще можно хранить этот продукт с момента, как вам его доставят, теперь всегда ориентируюсь на эти пометки.

Читать отзыв
Пользователь:
OksiNikola
Поругал:
12.07.2020
Доставка Перекресток
Продукты свежие, но проверяйте их количество!…

В условиях пандемии стало удобно заказывать все через интернет, и я решила впервые заказать продукты с доставкой на дом из магазина "Перекрёсток".
Начну с того, что мне понравилось. Во-первых, удобное приложение, можно быстренько заполнить корзину и при этом получить хорошую скидку. Во-вторых, продукты привозят в этот же день с 16.00 - 23.00 (нам привезли примерно в 20.00, стоимость доставки нам обошлась в 199 руб ). Продукты привезли свежие, аккуратно упакованы. Ну а теперь перейду к одному моменту, который меня расстроил. Мы оплатили свой заказ картой сразу при получении, решили не проверять количество продуктов, понадеелись на добросовестность работников и зря. Начали распаковку и заметили, что не хватает колбасы. Тут же позвонили на горячую линию и нам сказали, что действительно это ошибка сборщика товаров и при следующем заказе нам положут колбасу бесплатно. Вывод: проверяйте наличие всех продуктов перед оплатой!

Читать отзыв
Пользователь:
Поля
Поблагодарил:
10.07.2020
Доставка Перекресток
Сумки с покупками дома…

Большой ассортимент товаров, всегда можно найти то, что ищешь или вполне достойную замену привычному продукту. Также радуют цены, они не завышены, как в магазине возле дома, те же самые товары заказываю здесь гораздо дешевле. К тому же по возможности стараюсь выбирать то, что идет по скидке, иногда сразу беру несколько кило или пачек, если они в данный момент продаются по сниженной цене. Зато в другой раз уже их заказывать не нужно, зато другой товар в двойном размере наберу.
Особенно нравится, что доставка работает достойно, привозят в назначенный интервал времени, курьер перед тем как приехать сообщает о своем прибытии, таким образом его точно не пропустишь. Сумки с покупками не нужно встречать у подъезда, их курьер доносит до самых дверей. Мне остается только забрать все, что полагается, т. к. оплату всегда произвожу в момент оформления заказа.

Читать отзыв
Пользователь:
ne larina-tany
Поблагодарил:
10.07.2020
Доставка Перекресток
Хорошее…

Во время карантина, связанного с коронавирусной инфекцией, решила отказаться от покупок в магазине и обратила внимание на интернет магазины с доставкой продуктов на дом. Скажу сразу, до перекрестка попробовала: утконос, метро, деликатеску. Утконос магазин не плохой, доставка от трех тысяч бесплатная и качество продукции мне понравилось. Минус-высокие цены. Метро, тоже хороший магазин, много скидок, акций, есть продукты по цене ниже рыночной, но-доставка платная. Так как заказывала сразу много, выходило 500 руб, только за доставку. Деликатеска-понравилась мне меньше всего, так как все очень дорого и были моменты когда продукты привозили плохого качества (мягкий лук, гнилой картофель), один раз вместо двух банок помидор, привезли одну. Не вернув при этом деньги...
Что касается перекрестка, я остановила свой выбор на нем. Поскольку:
1)Можно найти продукты по очень хорошим ценам. Так к примеру творожки 5.5% домик в деревне(170гр), данон(125гр) по акции их стоимость была ниже чем в пятерочке.
2)Большой выбор и удобный сайт
3)Бесплатная доставка при заказе от трех тысяч, в тот же день(это я считаю самый большой плюс)
4)За 15-20 мин до приезда звонит курьер.
5)Бывают маленькие подарки, не всегда, но часто (то пачка хлебцов, то бутылка без алкогольного пива Балтика, то жвачки орбит итд)
6)Продукты свежие, хорошего качества.
Из минусов, я не советую Вам заказывать фрукты в сетке, по крайней мере это касается апельсинов, лучше в развес. Почему? Один раз они напутали в весе и в итоге я заплатила немножко больше. Поскольку у них в сетке было указано, как 2 кг(точно не помню), но в итоге их было меньше. А оплата была как за два. В развес, таких моментов не возникало.
Учитывая все нюансы, я остановила свой выбор на перекрестке и даже сейчас когда карантин кончился, продолжаю пользоваться услугами этой компании, поскольку это очень удобно. Надеюсь мой отзыв будет кому нибудь полезен.

Читать отзыв
Пользователь:
youngexecutive
Поругал:
10.07.2020
Доставка Перекресток
Списали в одностороннем порядке уже после онлайн …

Ситуация. Заказ 16.06.2020г. После подтверждения корзины на сайте и её онлайн оплаты, уже в момент доставки были списаны еще 1000р. с хвостом. Претензия на линию поддержки рассматривалась больше 3-х недель вместо озвученных 10 дней. По итогам рассмотрения (я сам перезванивал и напоминал три раза) предложили купон на 500р. На логичную просьбу предоставить купон на 1000р. в целях компенсации всей излишне списанной суммы ответили отказом. Сейчас запускаю процесс официального разбирательства с жалобами продавцу, в Роспотребнадзор и в суд. Сумма пустяковая, но факт открытого и наглого обмана граждан недопустим. Буду бороться не жалея времени и сил.
Приветствую читателей и непосредственно Перекрёсток. На текущий момент (11.07.2020) произошли следующие изменения.
1. На указанный комментарии электронный адрес интернет-магазина Перекрёсток я продублировал суть претензии.
2. 10.07 днём получен официальный ответ от Перекрёстка с всё тем же отрицанием их вины и перекладыванием её на меня.
3. Моя вина оказывается в том, что я начал формировать корзину еще 05.07 и не закончил. Что тоже сомнительно, т. к. от 05.07 у меня был сформирован другой заказ, оплачен и благополучной принят от курьера (подтверждается историей заказов и оплат).
4. Итак, со слов "Перекрёстка" при переходе к онлайн-оплате заказа, ставшего причиной претензии, сайт, оказывается, посчитал старые цены и акции и не применил обновлённый ценник перед оплатой!
5. Вопрос остаётся прежним: причём тут я?
6. Магазин предложил увеличенную компенсацию по промокоду суммарно на 700р. покупок в магазине, что всё еще не равно дополнительному списанию с меня в день доставки заказа в размере 1096 р. И тем более не равно уже потраченному времени и нервам за последние уже почти 4 недели поиска правды.
Больше всего в этой истории вызывает недоумение тот факт, что такая большая и уважаемая организация не желает или не способна признать свою ошибку и быстро компенсировать лояльному клиенту потери в смехотворном размере нескольких сотен рублей при ежегодной чистой прибыли компании в десятки миллиардов рублей. Буду держать в курсе развития событий.

Читать отзыв
Пользователь:
VaSeNbKA
Поблагодарил:
10.07.2020
Доставка Перекресток
Сейчас задержек доставки, как было раньше…

Пользуюсь услугой доставки продуктов на дом через интернет-магазин несколько месяцев. Сразу заметно, что ребята в этом деле поднаторели. Сейчас задержек доставки, как было раньше или переноса даты доставки на другой день не наблюдаю. Как правило делаю заказ с вечера, когда уже с работы пришел и немного отдохнул. При этом не важно в 10 вечера я сделаю заказ или в час ночи, я точно знаю, что на следующий день доставка будет осуществлена и я получу свои продукты. Такая оперативность на руку, теперь я нисколько не сомневаюсь в том, что продукты были собраны и сразу же поехали ко мне, а не простояли несколько дней в ожидании освободившегося курьера. Еще отметил, что руководство магазина основательно поработало над формой оплаты. Если раньше оплачивал только по банковской карте, теперь есть возможность скинуть наличку, которая у меня не в ходу. Отдаю деньги прямо курьеру, после того, как проверю продукты по списку. Как правило стараюсь без сдачи подготовить, но пару раз у меня не было нужной суммы, хорошо, что у курьера были мелкие и он нашел сдачу. Спасибо, работаем дальше)

Читать отзыв
Пользователь:
Алексей Зак
Поблагодарил:
09.07.2020
Доставка Перекресток
Была недоработка…

Машины у меня нет, потому только в ближайший магазин ходил, цены из-за отсутствия конкуренции у них не маленькие, хотя ассортимент честно говоря не самый лучший. Как только узнал о заказе продуктов онлайн, то сразу стал осваивать. У меня получилось стать современным покупателем. С наступлением жары стал чаще пользоваться онлайн-доставкой. Теперь не стал ходить ножками в магазин, не тащу тяжелые пакеты до дом, до квартиры не тараню, если лифт сломался. Теперь за меня складывают продукты по пакетам другие люди, везут товары и несут до дверей курьеры. Так что я теперь наоборот в выигрышном положении. Кому рассказываю, переживают, что не то положат или испорченное привезут. Вот и объясняю им, что за то время, что пользуюсь сайтом ни разу ничего порченного, неликвидного не было. С заменой продукта, да, был такой косяк с их стороны, но с кем не бывает)

Читать отзыв
Пользователь:
Балуева Елена
Поблагодарил:
08.07.2020
Доставка Перекресток
При первом заказе очень волновалась…

Хотелось, чтобы к примеру сырая курица лежала с детскими конфетами и пр. Именно поэтому внимательно смотрела как курьер привез мой заказ, откуда, что доставал. В плане сортировки все было безупречно, видимо у них на этот счет имеются строгие указания, фасовщики большие молодцы, видно, что аккуратно все собирают и складывают, а не как попало наваливают. К примеру абсолютно все товары были разложены по пакетам. Сырая продукция и пельмени (то, что могло потечь и растаять без холодильника) лежало в отдельном от других продуктов контейнере, в котором был лед. Именно поэтому даже тесто на полуфабрикатах за время перевозки не подтаяло, не слиплось, мясо тоже оставалось замороженным, не потекло, в полиэтиленовом пакете, где оно лежало было сухо. Мне было достаточно раз увидеть, как все это везут. В следующие привозы даже свой нос не совала в сумки курьеру, только смотрела, что продукты все, выглядят свежими, маркировка срока годности проходит.

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним
Поблагодарил:
08.07.2020
Доставка Перекресток
В возможности заказывать продукты на дом вижу бол…

Недавно оформил приложение на телефон, теперь делаю заказы через него. Стараюсь этим делом в обед заниматься, времени уходит минимум, зато знаю, что приду после работы и мне привезут продукты. Теперь не нужно сворачивать в магазин, тратить время на хождение вокруг прилавков магазина, стоять в очереди. Сюда можно так же включить ненадобность нести продукты в машину, складывать их аккуратно, чтобы не развалились при перевозке, собирать их по багажнику, если они все же рассыпались. Все это конечно мелочи, но складывая все эти манипуляции, понимаешь, что сейчас меньше возни и проблем. Как правило беру всегда последний интервал, чтобы успеть приехать домой и встретить курьера. Хотя обычно ко мне они доезжают под самую ночь. Было несколько опозданий, но курьер при этом звонил и предупреждал о своем форс-мажоре. Так-то я поздно ложусь, потому для меня это никакая не проблема…

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним
Поблагодарил:
08.07.2020
Доставка Перекресток
Нравится простота системы заказов…

С момента появления возможности заказов онлайн регулярно делаю заявки на сайте. Нравится простота системы заказов, трата небольшого количества времени на создание заказа, возможность получить товары, не ходя в магазин. Как правило, заказываю на компьютере, очень крупная раскладка позволяет быстро справится с выбором. Картинки понятные, цены актуальные, постоянные скидки, а также возможность увидеть срок годности продукта упрощают процесс. Нравится, что можно выбрать время заказа, таблица с незанятыми интервалами предоставлена. Хорошо, что сейчас можно выбирать способ оплаты, иногда нужно потратить наличку, потому такая возможность появилась кстати. После оформления заказа можно увидеть типа чека с итоговой суммой, количеством начисленных балов, датой и временем доставки.

Читать отзыв
Пользователь:
Orangik
Поблагодарил:
08.07.2020
Доставка Перекресток
Мне понравилось!…

Здравствуйте, дорогие друзья! В очередной раз посетую, что не оплачиваются отзывы, которые априорно могут быть полезны и о которых люди реально ищут информацию - но что уж тут(((
Я продолжаю начавшийся во время карантина эксперимент со службами доставки продуктов. Ссылки на другие службы доставки в конце отзыва. Натолкнуло меня на эту доставку, если честно, совпадение двух факторов:
-у меня на карте Тиньков повышенный кешбек на магазин Перекресток в июле
-мне прислали промокод со скидкой 500р на первые три заказа от 3000р.
Забегая вперед, скажу, что экономия получилась приятная: мой заказ был на 3050 рублей, скидка по коду 500р - к оплате 2550, и по карте Тинькова вернулось 134 рубля.
И еще в летушопс кешбек 200р зафиксировался, придет скоро!
(итого если посчитать покупка на 3050 обошлась мне в 2220рублей) И цены за товар получились приятные: скидка раскидалась по ним. Например, я взяла кофе Lavazza молотый 250 грамм: он и так был по акции, а с учетом моей скидки в чеке стал всего 103 рубля. Здорово же! Доставка была бесплатная, я выбрала промежуток времени с 7 до 15 часов. Заказ я оформляла на сайте, никаких приложений специально (как в Пятерочке) устанавливать не надо. Фотографии есть всех товаров, удобно набирать. Во многих товарах есть возможность купить упаковками - и тогда показывается цена за штуку, это удобно. Вопросов по фильтрам и сортировке также не возникло. Я заказ оформила в пятницу на утро воскресенья - были слоты на бесплатную доставку. Набрала товар, применила все возможные коды. Письмо с составом заказа и смс с номером пришли мгновенно.
Оплатить можно как угодно, я выбрала оплату курьеру карточкой при получении (мой любимый способ) Накануне вечером заказ собирался - и мне пришло письмо с изменениями. как видите по фото экрана, у меня произошло две замены на более дорогие, но сразу же написано, что от любого товара можно отказаться. К минусам это и добавлю: сборщик не перезванивает согласовать замены, нет опции -не заменять, и при наличии в корзине подобного товара (у меня были и мороженое, и мало ) не заменяют на то, что уже заказано, а берут на свое усмотрение замены. Но отказаться можно всегда, потому не сильно критично.
Без 5 семь утра в воскресенье мне позвонил курьер, жду ли я его (разбудить, видимо) - и в 7:05 машина уже приехала! Машина доставки, кстати рефрижераторная - холод сохраняется. Водитель экипирован по всем правилам: в маске и перчатках. Я от замен отказываться не стала, все пакеты взяла сразу. Чек приходит на емайл и по желанию можно получить и у водителя. Оказывается, у "Перекрестка "цветовая дифференциация штанов" - ой, пакетов: белые - обычная продукция, не требующая холодильника, в зеленых - охлажденное, в синих - заморозка. Здорово, что могу сказать!
Все качественно: хорошие овощи, молочка со свежим сроком годности.
Ближайшие два раза я буду заказывать тут (пока в июле кешбек и промокод работает на скидку), а дальше посмотрим по итогу. Я даже задумалась, не перейти ли с моего Окея на них )))) А вот другие службы доставки, опробованные недавно:
Мой отзыв о доставке СберМаркет - мне они не сильно впечатлили, поставила четверку. В отзыве о доставке Пятерочка рассказываю несколько моментов, которые не понравились: после написания отзыва заказывала еще несколько раз, основные минусы те же: опоздание доставки и нет фото многих товаров в приложении. А вот моя любимая доставка Самокат продолжает радовать: быстро, свежее. Но у них небольшой ассортимент, потому их использую как вспомогательное.
Доставку Перекрестка я смело РЕКОМЕНДУЮ!

Читать отзыв
Пользователь:
feofana
Поблагодарил:
07.07.2020
Доставка Перекресток
Доставки твоих покупок до дома - удобно…

Естественно возможность доставки твоих покупок до дома – это тоже немаловажный фактор. Потому и являюсь постоянным покупателем магазина. Заказы делаю регулярно, в корзину отправляю абсолютно все продукты, необходимые для готовки. Единственное, что не беру так это хлеб, т. к. рядом с домом магазин от пекарни. В последнее время стала по многу заказывать овощей и фруктов. Свои в саду овощи не выросли, а ягоды только начинают поспевать. Вот и пока есть возможность всю семью на витамины подсадила. Еще недавно цены на фрукты были улетными, сейчас как-то сбавилась цена и можно реально покупать не поштучно товар, а килограммами. Что касается спелости, то катастрофически недозревшего не бывает, все в принципе устраивает.
Бывало, что бананы желтые, ароматные, бывало крупные, но зеленоватые и твердоватые. Или к примеру груши – еще пока тоже не тают во рту, грызть нужно, зато черешня самый сок. При заказе соблюдают указанную фасовку, если и превышают вес, то ненамного. Такого, чтобы сильной побитости или откровенной гнили – не было.

Читать отзыв
Пользователь:
Артеменко
Поблагодарил:
07.07.2020
Доставка Перекресток
Дальше продолжаю покупать тут…

Даже ослабление режима самоизоляции не заставило меня ходить по магазинам. Дальше продолжаю оформлять онлайн-покупки по старой и уже привычной схеме. Выбор товаров, сидя за компьютером, дистанционная оплата – стали уже чем-то привычным и закономерным. До сих пор при встрече курьера надеваю маску, а потом мою все покупки с жидким мылом. Очень переживала, что когда будет ослабление режима, то магазин прекратит работать онлайн и доставка продуктов до дома останется только воспоминанием, очень рада, что руководство магазина сочло правильным продолжить свою политику. Кроме того, вижу явные улучшения в работе магазина. Если первоначально могли доставку перенести или курьер опоздать, то теперь такого вообще нет. Наоборот, сегодня оформила покупку – завтра получила.

Читать отзыв
Пользователь:
Sazonov Amir
Поблагодарил:
06.07.2020
Доставка Перекресток
Пользуюсь онлайн-доставкой давненько…

Но магазин меняется и меняется в лучшую сторону. Еще не так давно старался делать заказы заранее, за несколько дней до того, как закончатся и понадобятся продукты. Но сервис улучшается, пожелания покупателей учитывается, что очень радует. Теперь можно не набирать продуктов впрок. Сейчас заказываю, к примеру, сегодня… понимаю, что завтра уже получу свой заказ. Это нововведение очень вовремя, т. к. переживаешь, что в теплую погоду что-то может не дожить и испортиться. Что касается ассортимента товаров, то он всегда меня устраивал. Беру практически одни и те же продукты, мною проверенные, мною любимые, такого, чтобы что-то закончилось и не было на «витрине» практически не было. Если и были мелкие перебои, то сегодня не взял, в следующий заказ ассортимент уже полный, не хватающий продукт появляется. Что касается оплаты – проблем нет. Наличными давно не пользуюсь, потому и эти покупки оплачиваю онлайн, по карте, сразу при заказе делаю полную оплату.

Читать отзыв
Пользователь:
Алина Анинкина
Поблагодарил:
06.07.2020
Доставка Перекресток
Сервис изучила быстрехонько…

При появлении доставки продуктов на дом сразу взяла на вооружение эту возможность. Сервис изучила быстрехонько и одна из первых стала применять его на практике. Сразу стоит отметить, что с каждым месяцем магазин придумывает что-то новое для своих покупателей. То акции шикарные, то продукт за рубль купишь, то бонус на 500 рублей, то первая доставка бесплатная. Что-то успела урвать и я. Среди плюсов хочу отметить возможность заказать продукты на дом и быть уверенной, что их привезут точно по адресу и до дверей доставят, не как у некоторых – только до подъезда. К тому же, применяла свою регистрацию на сайте для заказов на другие адреса. Несколько раз маме оформляла доставку, а сейчас себе же, но уже на другой адрес, где дачный домик. Благодаря возможности включения нескольких адресов без проблем продолжаю пользоваться заказом продуктов.

Читать отзыв
Пользователь:
МарияКубатина
Поругал:
06.07.2020
Доставка Перекресток
Никогда не рекомендую!…

Нужен был постный майонез, его сейчас почти нет в продаже. И, о чудо, перекресток его доставляет. Сделала заказ, на радостях добавила покупок на 6000. Заказ приехал, все во время.
Муж принял. Когда стала разбирать заказ, не сразу увидела, что постного майонеза и нет... Стала на следующий день звонить в магазин. Они предложили вернуть средства, при чем их должен был привезти курьер, т. к. оплата была наличными. Я попросила просто сделать довоз товара, раз все равно ко мне поедет курьер. Мне сказали, что так нельзя и нужно сделать еще заказ, если я хочу довоз. Я возмутилась, но согласилась. Оформила заказ. Так с меня еще хотели взять денег за доставку. Дальше веселее. В 8 утра звонит курьер, разбудил весь дом. Я открываю и ... все есть кроме моего майонеза, точнее вместо 6 шт одна шт. Это как называется??? Клиентоориентированность????? Кстати в первом заказе лаваш был плесневелый. Я даже на это была готова закрыть глаза. Но ничего у нас не вышло. Когда первый раз общалась с оператором, она повышала на меня голос, так что Ничего хорошего про данный магазин сказать не могу

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним
Поругал:
02.07.2020
Доставка Перекресток
Как блокируют баллы в Перекрестке…

О чем тут, коротко – Перекресток может списать безвозвратно все ваши накопленные баллы и обвинить в этом Вас! «По техническим причинам». Техническим, Карл, причинам!
Сначала пару слов о Перекрестке как таковом, цены - всегда чуть выше конкурентов, акции на товары - идентичны другим магазинам, ни больше, ни меньше, т. к. этим рулят производители, а не супермаркеты, - и все это при общих для отрасли проблемах: просрочка, несвежее мясо и рыба, рыбная секция – это всегда отдельный разговор – вонь ощущается обычно в радиусе пять метров, плюс, судя по запаху, ребята не гнушаются и хлорированием некоторых продуктов на прилавке - кальмаров, например - это то, с чем лично я сталкивался. И это я не говорю о скидочных, уцененных и т. п. вещах. На чем они выезжают-то? Правильно, на фоне карантина выстрелила доставка. А чтоб сглаживать все плохое и манить в свои сети, они придумали карты лояльности с начислением баллов и втянули в это дело как банк из своего холдинга - Альфабанк, так и сторонний - Тинькофф. У второго маркетинг агрессивнее, начисление баллов весьма, говорят, эффектное и эффективное. Я оформил карту Тинькофф-Перекресток. Ничего не могу сказать плохого об итоговой роли Тинькофф - перевел на нее все траты, включая довольно значительные в доставке «Перекрестка», и при моих объемах покупок баллы начислялись быстро и обильно.
А теперь самое занимательное – как их уничтожат, если вы неосторожно попробуете копить баллы. На момент инцидента я скопил аж 52000 баллов – это эквивалент пяти тысяч двухсот руб. Теоретически доступных для трат. Теоретически. И тут оказалось, Перекресток - это как казино, тут можно в одном эпизоде выиграть, но оно редко даст вам уйти с выигрышем, выигрывает в конце концов всегда только казино. В общем, на этой отметке накопления баллов произошли странные вещи - мне пришли сообщения о размещенных мной заказах, но на чужой адрес, при этом мой заказ на мой адрес заказ оказался кем-то якобы отменен. Причем «Перекресток» не заморачивается на этот счет – можно позвонить с абсолютно чужого номера и отменить любой заказ! Понимаете, с любого номера любой заказ. Как сказала девушка Надежда в колл-центре – «мы не видим фото звонящего»! А что его видеть – надо просто верифицировать телефон звонящего и его связь с личным кабинетом, ничего мудреного. После второй такой ситуации я звоню им и скандалю, они обещают, что служба безопасности этим займется. Вроде все стихло. И тут я решаю баллы потратить, наконец, потому что забеспокоился я насчет «Перекрестка» и его дремучего колл центра. Делаю я новый заказ, баллы видны. НО они не списываются, тогда я заказ размещаю с оплатой при получении и звоню в колл-центр доставки.
-Что происходит, почему не даете баллами расплатиться?
-Ничего плохого, ваши баллы видны, а почему не списываются? Не знаем, это не мы - звоните в другой колл-центр – клуба лояльности.
-А точно баллы не пропали?
-Да-да, сто, нет – двести процентов, не переживайте, не нервничайте.
-А если пропадут?
- Ну сделайте сейчас скиншот, вам их восстановят в любом случае, все операции хранятся, баллы на месте – мы же видим их!
Ок, я тоже их видел, сделал скрин и даже видео экрана. Звоню в колл центр клуба лояльности.
-Что с картой?
-Ничего плохого – просто заблокирована.
-Почему?!
-Мы не знаем.
-Что делать?
-Ну, купите новую, активируйте на свой обычный телефон и баллы автоматически перейдут со старой карты на новую.
-Точно?
-Точно-точно, сто процентов.
Уже чую неладное. И точно – личный кабинет вдруг стал отображать ноль баллов на карте и блокировку! Прошло всего пять минут! Звоню в тот первый колл центр. Теперь и там говорят - карта ваша заблокирована. Почему, не знаем, мы просто сидим тут, отвечаем сугубо за доставку. Опять звоню в колл центр клуба лояльности, уже на повышенных тонах. Что с картой и баллами? Долго держат на линии, видимо, советуются, что сказать. Наконец, фанфары – она заблокирована «по техническим причинам»! Не знаем почему, нам не дают такой информации. Мы ничем не можем помочь, и, наконец, контрольный выстрел – баллы перенести в итоге никуда нельзя!!! Они просто аннулированы и карта заблокирована. Дальше тупик, у девушки заело, она откровенно сливает звонящего, изображая робота. Спрашиваю, есть мейл для претензий? Есть. Пишу - сотрудник Антон имел время подумать в спокойной обстановке, но отвечает на него в тот же день единственным способом, чтоб и лицо сохранять, и меня технично слить - «Ваша карта заблокирована без возможности восстановления. Согласно пункту 9.4 правил Программы лояльности торговой сети Перекресток, оператор вправе в любое время в одностороннем порядке прекратить участие в Программе «Клуб Перекресток» любого Участника без предупреждения по любой причине», захотелось им и прекратили. Вы что-то много заработали баллов, подозрительно. Это как если б ваш банк просто списывал у вас по пять тысяч рублей с зарплатной карты при получении премии и блокировал ее просто на свое усмотрение. Отличные пункты и отличная программа лояльности. Попросил четче назвать повод для блокировки – сотрудник Антон растворился. Написал ещё на фейсбук Перекрёстка - там взяли еще больше времени подумать и в итоге сказали, карта аннулирована за… злоупотребления! Слишком, видимо, много купил у них, злоупотребил. И дальше пропали, это наверное тоже Антон был.
После всего я попробовал все-таки купить и новую карту, ну чтоб уж окончательно. Толку нет, пишет – к этому телефону привязана другая карта –понятно, это моя заблокированная, она гордо висит в личном кабинете.
Постойте, а что, думаю, говорят в инете? А говорят много интересного, таких отзывов оказалось много, на одном портале - рассказ о списании чужих баллов, забейте в поисковик фразу «Как воруют баллы в «Перекрестке». Есть и отзывы типа «Украдены баллы с карты "Перекресток" на другом, посвященном банкам. Кстати, банк-партнер программы – Тинькофф - сказал по результатам своей проверки, решать все вопросы с «Перекрестком». Но ау, Тинькофф, зачем вам такой партнер? Он только тень на вас бросает, это как брат алкоголик.
Занятно здесь нежелание супермаркетов идти навстречу и либо устранять дыры в безопасности, либо компенсировать утери. А отвратительнее всего - обвинение самого клиента. Ждать теперь предложения восстановить баллы за явку с повинной? На душе скребут кошки и говорят, что если это глюк – то просто верните баллы, если взлом – то у кого больше всего инфы о моих баллах? Ну не у сотрудников же «Перекрестка»? Нет, не может же быть. Да и дыр в безопасности, наверное, нет и не было никогда, а если были – давно поправлены же? В заключение, я модель поведения «Перекрестка» понял хорошо – они вышли за время карантина на первое место по оборотам среди служб доставки, могут позволить себе сказать: «Этот чел. нам не выгоден – выбьем его из программы лояльности.» Тут у нас с ними общие цели, но после того, как дадут потратить мои заработанные баллы, тем более, что «Дикси», «Магнит» и «Самокат» со своей 15ти минутной доставкой активно развиваются. Самое забавное – тот последний заказ, который мне не дали оплатить баллами, они с радостью вручили водителю на доставку (хорошо, я вовремя это понял и остановил его), то есть платишь деньгами – ты нам друг, товарищ и брат, а пробуешь расплатиться баллами – пошел вон и карту отдай.
В общем, «Рады видеть вас в наших супермаркетах!» (С)

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов