Добрый день, уважаемые читатели! Хочу поделиться с вами своим неоднозначным опытом заказа продуктов в Супермаркете Перекресток.
Начнём с того, что стать онлайн клиентом Перекрестка я попыталась ещё в самом начале самоизоляции, но тогда мне пообещали доставить продукты через неделю, а сейчас- день в день, если заказывать с утра. Плюсом ко всему у меня имелся промокод, и можно было выбрать к заказу несколько товаров по 1 рублю. Ужасно интересно попробовать!!!
Первый мой заказ прошёл на ура- продукты привезли в тот же день, товары по рублю положили, сроки хранения были в порядке. Я оценила доставку на 5+.
Спустя неделю я решила повторить позитивный опыт: набрала в корзину товаров на 3000 рублей, и добавила акционные позиции по 1 рублю. Оплатила и стала ждать) И вот тут уже что-то пошло не так. Я получила письмо на почту, что дезодоранты по рублю закончились, но они любезно заменили его похожим за 175 рублей! ( Незнаю, в какой момент произошла замена, но с карты сняли полную стоимость дезодоранта). Возможно, работники Перекрёстка решили, что раз уж мне нужен дезодорант, я за ценой не постою, и заменили его товаром в 175 раз дороже Также в письме было указано, что при получении я могу отказаться от любой позиции в заказе. Это было бы здорово, если бы не предполагало личное общение с курьером ( я предпочитаю бесконтактную доставку), и необходимость перерыть несколько битком набитых пакетов с продуктами в поисках нужного товара. Но каково же было мое удивление, когда в приложении я увидела, что покупателям сегодня предлагаются 2 вида дезодорантов по одному рублю!!!
Так что же это было? От заказа я отказалась. Да, копейки, но осадок остался неприятный. Безумно интересно будет почитать о вашем опыте онлайн заказов в Перекрёстке, и особенно товаров по этой акции .

Делаю заказы дистанционно, очень удобно, а то с маленькими детьми сейчас разве, что только на балкон выходить, а не по магазинам шастать, заразу цеплять. В принципе работа хорошо у магазина поставлена, были в первые заказы накладки, то срок доставки перенесут, то курьер опоздает. Видимо штат расширили или еще что, но сейчас никаких нареканий по организации продаж у меня нет.
Очень нравится, что можно без спешки выбрать необходимые товары, тут же через карту оплатить и только встречать свои покупки. На время привоза продуктов курьером, закрываю детишек в детской, а он доносит пакеты до кухни. При этом сотрудник надевает бахилы, про маску и перчатки молчу, они их с себя, наверное, не снимают) Так что по мне очень удобное нововведение, мечтаю, чтобы такие доставки не отменялись даже после конца пандемии.

Пользуюсь онлайн уже около года. До этого, конечно, заказывал не часто, сейчас стал регулярно. За это время переделали чутка сайт, прибавились товары, ну и конечно увеличили количество курьеров. Раньше заказ можно было ждать чуть ли не сутки. Сейчас все в один день. И при заказе указывают примерное время доставки. Доставщики всегда ездят в масках и перчатках. В этом плане молодцы. Все продукты в мешках и в еще отдельных пакетах. В общем, маловероятно, что по дороге с ними что то случится. Несколько раз покупал даже яйца. Привозили в идеальном состоянии! Заказы оформляются только по предоплате. Доставка может быть бесплатная, если вы покупаете больше определенной суммы. Сейчас точно не помню сколько. Безусловно магазину есть куда стремиться, есть проблемы, которые надо решать. Но взвешивая плюсы и минусы, магазин достойный. И хорошо справляется в такое трудное время. Прямо таки спасает население.

Отовариваюсь здесь (дистанционно), наверное, с самого начала пандемии. Магазин итак славится своими акциями (как правило беру товары только со скидкой), но каждый раз захожу, проглядываю и что-то еще новенькое нахожу, причем все увиденные мной изменения направлены в сторону лояльности к покупателю. Что из положительного заметил, так это возможность получить неплохую скидку на первые заказы (но я с этим пролетел)). Можно купить товар всего за 1 рубль, на эту акцию я успел) Доставка осуществляется очень быстро, можно получить свой заказ всего за один час. Если в самом начале попадал на перебои с выбором времени доставки, однажды вообще был перенос доставки, то сейчас с таким не сталкивался. Тем более сейчас скачал готовое приложение на свой телефон и делаю заказы через него.

С наступлением дачной поры работы прибавилось, чтобы немного разгрузиться перестала ходить по продуктовым магазинам, стала заказывать продукты на дом, делая заказ на онлайн-сервисе. Воспользовалась пока только два раза, но мне уже пришелся такой формат покупок по душе. Теперь я не переживаю, что уже поздно и не успею сходить в магазин или руки/ноги уже просто не желают тащится с пакетами. Вечерком, а бывает и под ночь смотрю чего не хватает в холодильнике и на полках, сажусь за комп, выбираю все, что необходимо… При этом меня никто не торопит, не гонит, я не переживаю чихнет ли кто-то возле меня, пройдет ли рядом. Что касается доставки, то оба раза (были разные) курьеры были в медицинских масках и в перчатках. Товар доставляют аккуратно, все по списку совпало, мятого, порванного ничего не попалось, срок выдержан у продуктов. Вот только картофель в сетке попался не очень. Под кожурой в некоторых местах что-то типа пятнышек гнили было. Наверное, надо уже свежий покупать или своего урожая дожидаться)

Уже не первый раз делаю онлайн-заказы. Очень радует, что в этом случае все акции сохраняются, цены на позиции абсолютно не меняются, остаются точно такими же. К тому же заказ делаю на приличную сумму, потому доставка выходит бесплатной.
Что касается акционных товаров, то обязательно просматриваю срок годности после того, как курьер привезет продукцию домой. Не подвели ни разу, ничего пропавшего не попадалось, срок использования нормальный. Стоит отметить и профессионализм курьеров, обязательно звонят перед прибытием, предлагают свою помощь в отгрузке продуктов возле холодильника, всегда в защитной маске, а на руках перчатки. Конечно и сама в маске встречаю и руки потом обрабатываю, но все же такая предусмотрительность сотрудников успокаивает.

Об онлайн-заказах магазина была уже наслышана, даже на сайт заходила и смотрела, как оформляться, но руки до этого так и не дошли. С наступлением жары и сложностью ходить в магазин в душной маске, снова вспомнила о предложении. Снова зашла на сайт и даже обрадовалась своей нерасторопности. Теперь «покупатели-новички» могли получить на первые три заказа фиксированную скидку по 500 рублей. Для меня это не малые деньги. Решила тут же воспользоваться пришедшей фортуной, пока акция не закончила действовать. Оформляла заказ без чьей-либо помощи. Разобралась сразу, принцип работы, как и в других интернет-магазинах: выбираешь товар, отправляешь в корзину, производишь оплату, указываешь свои данные и время доставки. После чего остается принять покупки у курьера. Назаказывала всего-всего, чтобы еще и доставку бесплатную получить. При этом все-равно все нужное, зато самой в магазин не бегать и не тащить по два-три пакета за раз. О том, что произойдет какой-то обман даже и не думала, сеть известная, ей это ни к чему. В итоге свои продукты получила, пришло именно то, что нужно, после того, как курьер ушел пересмотрела срок товаров (мало ли что), но все слава богу было свежим. Так что моя первая покупка здесь очень даже удалась.

Всегда все нравилось и до заказа онлайн тут, не встречал там просрочки, тухлятины и прочего. Сейчас уехал загород и решил, что доставку буду заказывать также из перекрестка. Удивило, как оперативно перекресток переквалифицировался в онлайн магазин. Много сил бросили на это дело. Для доставки доступно большое количество продуктов, много хозяйственных штук, в том числе маски и перчатки) Под каждым товаром есть описание, краткая характеристика, страна производителя, срок изготовления и т. п.
Очень нравится такое отношение к покупателям. Не на отвали. Доставку реализуют е только по Москве, но и за ее пределами. И достаточно оперативно. Т. к. мне в основном заказ привозят в тот же день, в который я оформлял.
Хорошие, приветливые курьеры. Продукты хорошо пакуют, ничего не рассыпается, не мнется.

Никогда раньше не пользовался доставкой продуктов. Ну а в связи с самоизоляцией и строгими правилами нахождения на улице, приходится покупать только так. Позавчера сделал свой первый заказ. Сначала немного смутила полная предоплата, но как я понял, это в целях безопасности. Привезли уже спустя часа 3. Считаю это достаточно быстро, учитывая количество заказов и их объемы. Все продукты свежие, промаркированные. Оказывается, через интернет заказывать очень удобно. В интернете проще сконцентрироваться на нужных продуктах, нежели в реальном магазине. Хотя глаза иногда разбегаются, ассортимент тут реально огромный. На сайте находил все, что мне было необходимо. Можно купить не только продукты, но и некоторые хозяйственные товары. Если повезет, можно даже поймать скидку. Они бывают часто и на различные товары, но их быстро раскупают). Доставка, как я уже говорил, достаточно быстрая. И бесплатная для заказов от определенной суммы. Привозят в пакетах, как в обычном перекрестке. В общем, очень понравился и магазин, и такой способ покупки. Рекомендую.

Почитал отзывы о онлайн. С большинством не согласен. Лично я работой магазина доволен. Сделал уже 5-6 заказов. И каждый раз все прекрасно. Никаких ошибок, опозданий, плохих продуктов. Ни разу еще не пропадали продукты в корзине. Может я покупаю что-то не то? В наличии очень много товаров. Конечно же продукты (в большом количестве), предметы личной гигиены, детское питание, различные хоз. товары, некоторая посуда. Всегда есть выбор. Вначале путался в сайте, но постепенно освоился и привык. Несколько раз покупал мясо. Привозили в идеальном состоянии и даже не размороженное. Доставка всегда либо в этот же день, либо на следующий. Зависит от загруженности курьеров, видимо. Каждый раз после приезда курьера, на всякий случай, проверяю по чеку и по факту. Еще ни разу ошибок не было. Доступны различные промокоды и акции, с их помощью можно сэкономить на покупках. В общем, очень удобный и главное качественный сервис.

Пару недель назад знакомый посоветовал этот сервис. Уже сделал 3 покупки. Первый раз все хорошо. Простой выбор продуктов, быстрая доставка прямо до двери, свежие фрукты, вкусная выпечка. Во второй раз привезли не все. По какой то причине не вообще не положили 2 пачки макарон, колбасу и упаковку чая. Оплата, конечно, происходит сразу и за все товары. По итогу, я позвонил в колл центр перекрестка, объяснил ситуацию. Мне ответили, что обязательно разберутся, а деньги за недоставленные товары переведут обратно. Спустя дней 5 я получил деньги на свою карту. Но осадок остался. Следующий заказ снова выполнили без ошибок. Не знаю в чем было дело. Система сбойнула или человеческий фактор… Но в целом, магазин неплохой. Большой ассортимент, приемлемые цены, хорошее качество продуктов, быстрая доставка, адекватная тех. поддержка.

За последний год очень часто покупал продукты тут. Сейчас покупаю там же, но онлайн. Приятное оформление сайта, трудно заблудиться. Пару раз сталкивался с проблемой пропажи товаров из корзины. Пытался купить хлеб, но его очень быстро разбирали, и он постоянно пропадал из корзины. Пришлось выбрать другой. Поэтому периодически следите за своей корзиной. Несмотря на это, работой магазина я доволен. Всегда предлагают большой ассортимент. Много различного мяса, рыбы, пельмени, другие полуфабрикаты, выпечка, молочка, крупы. И все, что я заказывал, привозят хорошего качество. Мягкий, свежий хлеб. Свежее молоко, яйца. Никаких тухлых овощей, плесени. Быстрая доставка, приветливые курьеры. Если что помогут занести пакеты в квартиру.

Я как-то всегда была далеко от интернет-покупок, а тем более когда это касается продуктов. Мне всегда проще самой сходить в магазин и лично выбрать еду. Сейчас жизнь заставила воспользоваться доставкой. В принципе, это удобно. Не тратишь много времени, пока ходишь между прилавками в поисках нужного продукта. Тут все просто и удобно. Все распределено по категориям, запутаться сложно) Бывают редкие ошибки при оформлении заказа, но в корзине не оказывается товаров, которые я точно выбирала, то еще что-нибудь. Но это все терпимо. Главное, что заказ привозят и достаточно быстро. Курьер сам поднимается на нужный этаж. Продукты все в пакетах, с маркировками и чеками. Если заказываете большое количество продуктов, рекомендую сразу все проверить. Мало ли. Может что-то упустили, забыли, потеряли. На этот случай у перекрестка есть тех. поддержка. Деньги за недоставленные товары должны вернуть. В общем, мне онлайн перекресток понравился. Рекомендую!

Раньше всегда здесь покупки делала, но как переехали далековато стал. Ездить до него конечно не стала, решил попробовать заказать онлайн. Мне кажется, что теперь стало даже выгодней, онлайн брать. Ведь я раньше брала по скидке только то, за чем приходила, а теперь впрок на месяц вперед могу взять идущий по акции товар. К примеру, так пельмени беру, чай, кофе. Они есть-пить не просят.
Так что интернет вариант для меня даже стал удобнее, в плане того, что все перед глазами и можно выбрать самое дешевое. Причем дешевое не значит плохое, это уж я точно знаю, всегда продукты свежие, срок годности привозят с большим временным запасом. Через день-два точно не попортятся.

Покупал и раньше тут, до всех трудностей, но на то время продуктов было поменьше, а доставка была дольше. Ну по крайней мере, мне так показалось. Сейчас, конечно, курьеров стало больше. Ассортимент тоже увеличили. При этом чувствуется, что и покупателей стало больше. Продукты могут закончиться на глазах. Достаточно удобный сайт, все продукты ищутся очень просто. Большой ассортимент, практически все, что есть в обычном перекрестке. Оперативная доставка, без задержек. Продукты привозят свежие, не помятые, не разбитые. Со всеми необходимыми маркировками, чеками и т. д. Для меня это очень удобный способ покупок. И пока в магазине все стабильно хорошо, не вижу причин прекращать покупать здесь. Поэтому рекомендую попробовать и вам.

В конце мая уехали всей семьей загород. До сих пор живем тут. Большинство магазинов тут закрыты до сих пор. Решили, что удобно будет пользоваться доставкой. Закупаемся сразу на неделю. Очень понравилось, что каждый товар имеет всю необходимую информацию – маркировки, описание, состав, страну производителя. Достаточно простая навигация по сайту, все интуитивно понятно. После парочки заказов уже могу вслепую ориентироваться)). Покупаем различные продукты, в том числе мясо. Всегда качественное, вкусное и недорогое. Иногда курьер приезжает не по расписанию, но видимо потому что мы загородом. Все продукты привозят хорошо упакованными, в пакетах и отдельных боксах. Ни разу не попадалось что-то плохого качества. В общем – удобно, недорого и вкусно!

В первый мой заказ курьер опоздал на полчаса, хотя интервал доставки был достаточно большой. Хорошо, что он позвонил на оставленный мной телефон и предупредил о своей задержки, после объяснил опоздание пробками. Все остальное в сервисе в принципе устроило, по списку пришли все товары, все были в наличии, а то некоторые в отзывах пишут, что бывает не бывает)) Итак, рожки нормальные, пачки целые, пельмени не успели растаять, потому не слиплись, у молока срок годности нормальный, не прокисшее, холодненькие пакеты привезли, сыр тоже свежий, без сухих корочек и белого налета. Ну что могу сказать, мое первое впечатление от опоздания ничуть не ухудшило мнение о магазине, такое может с каждым случиться, а вот на счет свежих продуктов, да доставки до дверей очень понравилось. Ставлю «4» с плюсом

Несколько раз заказывала здесь продукты. Первый заказ был из простых товаров, не скоропортящихся, что в железных банках, картонных коробках. Очень боялась, что упаковка будет повреждена или просрок пропадет. После первого же заказа поняла, что все продумано с доставкой и таких недостатков, о которых я думала и боялась не будет. Обратила внимание, что курьер опрятный, в перчатках, все у него в сумках, контейнерах, пакетах, по цветам разложено. С таким отношением порвать или помять просто невозможно. Второй мой заказ был уже довольно смелый, кроме круп, чая, я заказала и охлажденное мясо, и овощи рискнула заказала. Меня очень порадовало качество пришедшей продукции. Мясо розовое, пахнет хорошо, видно, что свежее, никакой растаявшей воды или крови, все везлось в специальном холодильничке со льдом. Отдельно хотела сказать об овощах, сама иногда картошку плохую набираю, а тут просто отличная, гнило не было ни одной. Я очень довольна работой магазина, менеджеров, фасовщиков, курьеров, своим знакомым рассказываю, они не решаются, сложно, говорят, в новое что-то вникать. А у меня получилось, чему очень рада.

Слишком большой выгоды по ценникам я не вижу по сравнению с другими магазинами, но если брать товар по акции, то тогда да, можно хорошую покупку совершить за меньшие деньги. Поэтому, если хочется брать не как во всех магазинах, а с хорошей выгодой, желательно смотреть на скидки, они и по 50% бывают. Может кого-то удивлю, но на этой неделе вообще йогурт хороший, земляничный за рубль купила, опять-таки акция (один в руки, что называется). Так что, если смотреть на товары недели, скидки, акции, магазин получается лучше других. А об услугах доставки на дом, причем с недавнего времени бесконтактной, особо порадовали, на свой и на мамин адрес так делаю заказы. Не нужно самим в магазин ходить и пакеты тащить.

Расскажу свою историю заказа в этом магазине по онлайн варианту. В поисковой строке в Яндексе выдал этот сайт самым первым, перешел в магазин. Сразу же на уровне глаз увидел рекламу о скидке на три заказа и причем не маленькие – по 500 рублей. Тут же обещались доставить первую покупку бесплатно. Сразу отметил эти бонусы. Дальше через вкладку каталог товаров перешел в ту категорию товаров, которая мне была нужна, потом в следующую, в следующую. Выбирать легко, козе понятно, жми на «в корзину» под тем товаром, что нужен. Количество выбранных позиций тут же отражалось в нарисованной корзинке в правом верхнем углу, здесь же стояла предварительная стоимость покупки. После окончания сего процесса оставалось зайти в корзину, оставить минимум своих личных данных (имя, адрес, контакты) и выбрать желаемое время доставки. Оплата была произведена, как и заказ онлайн, чрез банковскую карту.

Очень нравится, что привозят продукты вежливые, чисто одетые курьеры. У них всегда есть средства индивидуальной защиты. Ни разу не было такого, чтобы без маски кто-то пришел. Но все-равно просила отходить подальше, пока я товары проверяла. Теперь сервис улучшился, стало еще лучше. Когда делаю заказ есть возможность поставить пометку «бесконтактная доставка». В этом случае пакеты у дверей оставляют, уходят с площадки и звонят тебе. Наверное, придумали из-за таких как я бояк. Думаю, что это правильное решение администрации магазина «услышать» пожелания людей. Несмотря на мой возраст заказы делаю сама, без всякой помощи, внук сначала показал, чтобы не забыть путь последовательно записала, пару раз только шпаргалкой пользовалась, теперь запомнила.

Давно хотела написать отзыв на онлайн-магазин, руки не доходили. Однако свои пять копеек тоже внесу. Начала пользоваться сервисной новинкой с доставкой до двери или холодильника (не шутка, курьеры могут и до холодильника в бахилах, если надо), наверное, два месяца назад. За это время всякое случалось, и хорошее и плохое. Но это же люди, которые попробовали на полном ходу, во время сумятицы, сделать продажи для людей лучше. Это самый главный плюс – возможность покупок, не выходя из дома. Дальше – это сохранение скидок и акций на товары, которые имеются в обычном магазине. Нельзя не отметить и понятный интерфейс сайта – с товаром или ценами не обманешься, все понятно и крупно. Товары свежие, с выдержанным сроком годности, приходят в надлежащем виде. Оплата без подвохов. Теперь минусы – было такое, что не привозили какой-либо товар, т. к. он закончился, был и перенос доставки на следующий день, однажды курьер заявился с маской под подбородком… На сегодняшний день, видимо, работа отлажена и таких проколов не наблюдаю, с удовольствием пользуюсь интернет-услугой и заказываю продукты.

У меня сын давно пользуется онлайн-доставкой товаров из магазина. Говорит, что очень удобно, даже платить денег за доставку не требуется, если на большую сумму закажешь. Однако я по старинке ходила в магазин на свой страх и риск, в масочке, перчаточках, побрызгынными антисептиком. Но тут он мне звонит и просто настаивает попробовать заказ сделать в интеренете…Оказалось сейчас идет акция, кто первый раз обратился за онлайн-покупкой, оформил ее, то получит скидку 500 рублей и еще бесплатно привезут. Ну что делать, сэкономить такую сумму, конечно, захотелось. Вот мы с мужем вдвоем с подсказками сына по телефону сделали свой первый заказ по компьютеру. Долгонько получилось, но все же одолели и заказ, и оплату. Ждали с нетерпением, было для нас в диковинку. Однако все у нас получилось, продукты привезли, скидка учлась, курьеру ничего платить не пришлось. Да к тому же оказалось, что еще два раза можем с бонусом по 500 рублей заказы сделать.

Отличный вариант, не выходя из дома приобрести все продукты, что мне нужны, причем по очень разумной цене.
Сервис понравился обилием скидок, раньше, когда ездил в магазин и ходил среди прилавков даже не замечал, что на тот или иной товар идет акция. А на сайте хорошо видно, что на данный момент распродается по более низкой цене. К тому же все акции можно найти в одном месте или посмотреть ленту товаров недели (тоже акционные). Теперь только на такие продукты и ориентируюсь, стал реально экономить на продуктах. Теперь еще отметил одну фишку, раньше как-то не замечал, о сообщении проводимых акциях и скидках. Для этого всего то и написал свой эмейл, теперь на электронную почту присылают предложения, и я в курсе, что там новенького произошло, даже рыскать по сайту не нужно.

Наверное, месяца полтора делаю онлайн-заказы и меня все устраивает. Только нужно смотреть появляющиеся обновления. К примеру, всегда делала заказ на 3 тысячи и больше, а теперь минималка стала от 2 тысяч. Видимо желающих отовариваться, не выходя из дома стало больше, вот и уменьшили ставки. Заказывать на сайте очень удобно, интерфейс был понятен с первого раза, ни на чем не зациклилась. Товар в корзину, минимум своих данных, выбор времени доставки, оплата онлайн и сиди жди, когда курьер до двери принесет, хочешь может бахилы одеть и до холодильника все донести. Сама такой услугой не пользуюсь, но престарелым людям или инвалидам, думаю, помощь неплохая. Доставку желательно делать в утренние часы, тогда может время доставки даже на вечер этого же дня оказаться, а если нет, то на следующий день точно привезут. Первые разы, конечно, боязно было, что положат?, как положат?, как довезут?, что привезут? Но эти страхи после первой доставки испаряются. Курьеры аккуратные, вежливые, свою работу знают.

Интернет-заказ продуктов - нереальное удобство для таких лентяев, как я. Это корона мне только на пользу, как работал, так и работаю, заразиться не боюсь, все-равно все переболеем, зато из-за эпидемии появилась в магазине доставка продуктов на дом. И чего раньше не придумали, тема отменная. Могу в любое время выбрать, что нужно, иногда отрывают посреди онлайн-покупок и ничего… запросто можно прерваться, а после сесть за монитор и докидать в корзину то, что не успел. Есть конечно, нюанс: прохлопать товар можно, могут распродать, и то, что ты выбрал не получишь… Но это мелочи. В принципе ассортимент большой, без продуктов никто не останется. Зато после заказа и оплаты остается только открыть дверь курьеру и забрать купленное. Честно говоря, даже не проверяю, вроде все кладут, что заказывал, с ценами тоже по ушам не ездят.