Доставка Перекресток
696 x

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

  • Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
  • Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
  • Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
  • Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
  • «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
  • Уникальные привилегии от партнеров.
  • Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Поля
Поблагодарил:
20.05.2020
Доставка Перекресток
Не первый раз заказываю продукты…

Не первый раз заказываю продукты тут через сайт. Себе беру, иногда племянник, что живет по соседству присоединяется к покупкам. Так даже удобней, т. к. магазин обеспечивает бесплатную доставку, начиная с покупок от 3,5 тысяч рублей. Хотя, если товаров на меньшую сумму беру, то мне не так дорого курьерская услуга обходится, всего 200 рублей. Зато в магазин не нужно ехать, с людьми не будешь сталкиваться, время не станешь терять. Да и покупки теперь более продуктивно проходят, ничего не забываю. Когда в корзину сайтовскую наберу товар, потом перепроверяю и вижу, что забыла и не доложила. Всегда есть возможность добавить или, если надо убавить покупки. Оплата, конечно, только онлайн, но ничего, сейчас практически все через карту оплачиваю, поэтому не испугалась). Что касается доставки, то можно выбрать до или после обеда удобнее принимать покупки, а курьер все сам донесет до дверей, останется только перепроверить список и принять продукты.

Читать отзыв
Пользователь:
Эмир4ик
Поблагодарил:
20.05.2020
Доставка Перекресток
Надеюсь после карантина они будут рабоатать…

Практически с самого начала пандемии обнаружила возможность заказывать через интернет-магазины не только вещи и бытовую химию, но и пищевые продукты. Делаю таким образом покупки ну, точно месяца полтора. Стабильно два раза в неделю привозят все по списку. Делаю заказы на основные продукты, типа тушенки, муки, рожков, круп, масел, майонеза. В программе сохраняются предыдущие заказы и можно просто их немного корректировать и не тратить время на повторные просмотры страниц. Муж только в придорожный магазинчик после работы забегает, чтобы хлеб докупить. Система мне понравилась сразу, товар нужный выбрала, оплатила заказ и жди курьера у дверей. Все привезет в определенный день, мне было удобно до обеда, так и доставляли. По списку первые разы все проверяла, потом перестала, потому как ни разу с халатным отношением не встречалась. Что касается самих продуктов, то привозили их чистыми, коробки не мятыми, пакеты не порванные. Все достаточно аккуратно и профессионально. Хочется, чтобы после эпидемия эта функция с доставкой сохранилась, я бы ей продолжала пользоваться.

Читать отзыв
Пользователь:
Федото
Поблагодарил:
19.05.2020
Доставка Перекресток
Надо попробовать…

Сын посоветовал этот магазин, чтобы покупать продукты через интернет. Сам я в этом мало что понимаю. Вроде разобрался в приложении, выбрал необходимые продукты, положил в корзину. Удивил большой выбор, товаров хватит на всех. Набрал на минимальную сумму, стал оформлять доставку. Написали, что в мой район доставка возможно только завтра. В принципе, не очень страшно. На следующий день приехал курьер, в маске и перчатках, как и рекомендует наше правительство. Оставил пакеты под дверью, забирать самому. Продукты в пакетах и еще в контейнерах. Все запаковано плотно. На каждом продукте маркировка, срок годности и вся необходимая информация. В принципе, магазин хороший. Работники тоже. Наверно на время самоизоляции буду заказывать здесь, потому что это удобно.

Читать отзыв
Пользователь:
Ватина ЛИна
Поблагодарил:
19.05.2020
Доставка Перекресток
вариант для тех, кто соблюдает самоизоляцию…

Этот онлайн-сервис хороший вариант для тех, кто соблюдает самоизоляцию. Узнала о нем от подруги, теперь нарадоваться не могу, что такой подход к клиенту. Ведь продуктовые ведь не закрыли во время пандемии, без еды жить не будешь, все-равно пойдешь. Магазин что Главное, учла несколько правил. Брать нужно на 3,500 руб. и не меньше, тогда доставка будет бесплатной. Заказывать можно все в том числе яйца, молоко в полиэтиленовых пакетах, не тратиться на более плотную тару, т. к. курьер довезет все в специальных кейсах, в сохранности. Нужно знать, в какие дни привозят товар в твой район. Получиться оплатить только картами виза или мастер кард, другие не подходят. Можно заказать разное время доставки.

Читать отзыв
Пользователь:
клубничная
Поблагодарил:
18.05.2020
Доставка Перекресток
Все мои вопросы разрешились…

29 апреля делала заказ впервые. Что касается выбора товара и его отправки в корзину проблем никаких. Наоборот цены порадовали, меньше, чем в магазине у дома, скидки также имеются. Главное указать место жительства, чтобы корзина стала активной и в нее товары попадали. Покупка фасованных, штучных товаров, продуктов в банках меня не смутила, а вот с фруктами немного зависла. Они автоматически по одному килограмму в корзину попадали и уже там нужно было их вес варьировать. Но если правильно поняла, то меньше 1кг нельзя брать. Волновалось и по поводу того, как они будут высчитывать граммы, ведь не купишь же бананов ровно килограмм, а оплату нужно было производить онлайн, т. е. до фактического привоза продуктов. Все мои вопросы разрешились после первого приезда курьера. Счет немного изменился в большую сторону, т. к. взвесили бананов чуть больше. С карты автоматически списалась новая сумма, а не предварительная, что подводилась в корзине.

Читать отзыв
Пользователь:
КалашниковО
Поблагодарил:
18.05.2020
Доставка Перекресток
Работой магазина доволен.…

Заказываю уже больше месяца, в среднем доставка занимает около 4 часов, если вам повезет и доставят в этот же день. Если же живете где-то на окраине, то могут перенести доставку на следующий день. Ассортимент в магазине большой, даже имеются спортивное питание, еда для вегетарианцев, продукты от различных производителей. Единственное, что товар может пропасть из вашей тележки. Если, насколько я понял, его купят быстрее вас. Либо если товар закончится. Поэтому, как говорится, не считайте ворон, и делайте покупки в темпе. У меня было такое один раз, но я вовремя заметил и закинул необходимый товар снова в корзину. После оформления, оплачиваете покупки и ждете курьера. Деньги с карты списываются сразу. Ждать ничего не приходится. После получения продуктов, советую на всякий случай проверить все доставленные продукты. Доверяй, но проверяй.

Читать отзыв
Пользователь:
Ахил
Поблагодарил:
18.05.2020
Доставка Перекресток
Логистика хромает…

Всегда любил ходить в этот магазин, потому что там всегда свежие продукты. Ни разу в жизни я не видел там какой-либо тухляк. Собственно поэтому в качестве онлайн-магазина выбрал именноэтот. Первое, что я отметил для себя, это удобный и простой сайт. Далеко не все магазины могут похвастаться такой грамотной навигацией, структурированной раскладкой товара, описаниями под каждым товаром, фотографиями. Второе, что меня удивило, это логистика магазина. Потому что оба заказа, которые я уже успел совершить тут, привезли мне в течение 3 часов после заказа. А если вы когда-нибудь заказывали продукты через такие магазины (не обычная доставка готовой еды), то вы поймете, что это быстро. Оба раза привезли целых три пакета. Все запаковано хорошо, ничего не деформировалось по дороге. Проверил по чеку, все продукты на месте. Все продукты хорошего качества, видимо склады держат в чистоте. Даже фрукты привезли в отличной форме.

Читать отзыв
Пользователь:
Алынчева
Поблагодарил:
18.05.2020
Доставка Перекресток
С интернет-магазинами на «ты»…

Уже несколько лет, как покупаю там не только товары для дома, но и одежду для всей семьи. Узнав о том, что таким же макаром можно заказывать продуктовые товары, обрадовалась. Ведь теперь не нужно было гнать мужа или сына в магазин или самой ехать, рискуя подхватить коронавирус. Да и честно говоря, вся эта ситуация с масками, перчатками, антисептиками уже надоела до чертиков. Теперь появилась возможность обезопасить себя от болезни и не ходить в магазин, где в основном и сталкиваешься с людьми, потенциальными переносчиками. В сервисе разобралась быстро. Товар представлен, ценники указаны, объемы прописаны. Выбираешь все, что тебе нужно кликом и товар оказывается в онлайн корзине. Так же, как и в обычной торговой сети имеются ценники со скидками, на них в основном и ориентируюсь. Оплата производиться только онлайн. Для тех, кто делал заказы в интернет-магазинах, не потеряются. Главное знать номер карты и, если что ввести пароль. После останется только ждать свои покупки, которые курьер доставляет до двери.

Читать отзыв
Пользователь:
sokomari
Поругал:
17.05.2020
Доставка Перекресток
Перекресток онлайн обманывает людей в такое непро…

Я оформила заказ в приложении Перекресток онлайн 28.04 на сумму 3038 руб. Но по техническим причинам оплата по банковской карте не прошла. Зато пришло смс о принятии заказа и выполнении доставки. На следующий день пришло предупредительное сообщение, что если я хочу получить заказ, то необходимо его оплатить до 20:00 29.04. И в этот же день мне поступил звонок от Перекресток онлайн, с автоответчиком, повторяющим данное сообщение. Я оплатила заказ, пришло подтверждение на почту, но без данных заказа. То есть, посмотреть какие продукты я купила - не было возможности.
Уже подозревая что-то неладное, мы стали ждать доставку. Наступило 30е апреля. Приходит сообщение об изменении состава заказа и о том, что деньги будут возвращены на карту.
Изначально заказ стоил 3038 руб. Теперь сумма стала 2577 руб. То есть вернуть обещали 461 руб. В сообщении указано время доставки с 8:00 до 24:00. Очень странное время, я ни в какой службе доставки такого не видела. Мы прождали до 23:00 и уснули, потому что в квартире маленький ребенок. В итоге, в 00:30 мне позвонил курьер и спокойно сообщил, что приедет через 40(!) минут. Мы были в шоке, мягко сказать.
Курьер (его имя указано выше) вручил заказ не большим пакетом или коробкой, а отдельными пакетами. Половины продуктов в заказе не было. Чека не было. Была только наклейка на одном из пакетов. Написано, что это все-таки ящик, т. е. часть заказа была изъята и украдена.
В личном кабинете отобразался уже измененный состав заказа, после полной оплаты, на сумму 2577 руб. Полного списка заказа на сумму 3038 руб в личном кабинете не было. В итоге из приведенного выша списка были досталены только следующие продукты:
Творожные палочки Свитлогорье 1шт
Творожный сыр Almette 1шт
Сыр Zuger моцарелла 1шт
Кефир Сарафаново 1шт
Творог Савушкин Хуторок 2шт
Туалетная бумага Papia (8 рулонов) 1шт
Гель для стирки BioMio 1шт
Бананы 2,186кг
Хлеб Коломенский Даниловский 1шт
Десерт Versa манго маракуйя 2шт
Десерт Versa вишня гранат миндаль 2шт
Сумма этих продуктов составила: 1912,90 руб.
Недобор продуктов получился на сумму 664,10 руб.
Возврата средств на сумму 461 руб не поступило.
В итоге Перекресток онлайн нас обманул на сумму: 1125,10 руб.
Почитав отзывы в интернете, я поняла, что очень многие люди пострадали от этой сети супермаркетов. Очень надеюсь, что как можно больше людей напишет обратную связь по вопиющей ситуации в сети магазинов. И будут приняты соответствующие меры к ворам, которые посмели так жестоко обмануть людей в такой тяжелый период для всех.

Читать отзыв
Пользователь:
Oksanaba
Поругал:
17.05.2020
Доставка Перекресток
Хотите доставку в 3 часа ночи? Нееееет? Тогда вам…

Начну с того, что это полное ДНО сервиса! Итак, моя история:
Сделала свой первый (и последний) онлайн заказ в этом "чудесном" магазине. Оплатила онлайн, жду свои продукты, придумываю рецепты... Доставка назначена на следующий день с 8 до 23:59. Ну лаааадно думаю я. Ведь мы на самоизоляции, подождем весь день! Ближе к обеду(дня доставки) приходит смс:
"По техническим причинам доставка Вашего заказа перенесена. Доставка состоится завтра, 16.05.20 в интервале 07:00-15:00... "
Через час приходит вторая смс:
" Предыдущее сообщение было направлено ошибочно. Доставка Вашего заказа состоится сегодня, 15.05.20 с задержкой от 3х часов..."
Ждём дальше...
24:00 на часах, доставки нет, ложимся спать...
!!! 3:41 ночи!!! звонок по телефону:"примите заказ!!!"
Я не то, чтобы офигела, я просто в ужасе и негодовании.
Перекресток вы совсем больные на голову!!!???
Каак может возникнуть идея позвонить клиенту ночью!!!???
Это полное неуважение!!!
Я отказалась от получения заказа, сон конечно же был испорчен, настроение на весь день тоже.
На мои обращения через сайт ответа не было, пришлось утром звонить в службу поддержки, но я так поняла, что толку от моего негодования не было! А ответ получила только слова:"приносим свои извинения..." Занавес! ДНО!!!!

Читать отзыв
Пользователь:
нина витина
Поругал:
17.05.2020
Доставка Перекресток
обман пенсионеров с бесплатной доставкой, отсутст…

Две попытки заказать доставку и обе безуспешные. Мой первый заказ просто проигнорирован, аккаунт исчез, однако рекламная рассылка на указанный при регистрации адрес начала приходить регулярно. Зарегистрировалась на другую почту и второй заказ делала как пенсионер. Понимая, что нет обратной связи от службы доставки, а время доставки вот-вот наступит, позвонила в колл-центр. Сказали, что в обещанное время (было выбрано на их сайте и при формировании заказа, и при регистрации меня как пенсионера) ничего не привезут. Надо ждать 3 дня! Просто безобразие с учетом того, что их услугу "бесплатная доставка пенсионерам" рекламируют на сайте Администрации Санкт-Петербурга. Как только в заказе проставляешь дату и время доставки, прибавляется стоимость доставки. При этом оператор колл-центра уверяла, что нет!!!

Читать отзыв
Пользователь:
sla2my
Поблагодарил:
16.05.2020
Доставка Перекресток
Уже год я не хожу в магазин…

Вот уже год мы пользуемся доставкой продуктов магазина Перекресток. Магазин проявил себя клиентоориентированным в любой ситуации. Как-то в выходной мы специально заказали доставку на утро, чтобы позавтракать. Разобрав продукты обнаружили, что нет самого главного ингредиента для завтра- хлеба! - Ну забыли наверное с кем не бывает! Лень идти с утра по раньше, и я решаю позвонить на горячую линию. Оказалось курьер забыл достать пакет из отделения хлебобулочных. Уже через 10 минут курьер привез нам недостающий хлеб на утренние бутерброды! Самое удивительное, что нам перезвонили с контактного центра с извинениями и купоном в 300 рублей, в качестве извинений. Перекресток - это первый магазин, где сервис внедрили в доставку. Воспитанные курьеры, обученная служба поддержки, свежие продукты, и дополнительный кешбек по карте перекресток. За год мы накопили 1500 рублей по бонусной программе, при этом мы не тратили свое время, деньги на бензин. Даже такая мелочь, как расфасованные продукты в бесплатные пакеты и постоянные презенты говорят о том, что хорошего сервиса много не бывает!

Читать отзыв
Пользователь:
FlorAksenov
Поблагодарил:
15.05.2020
Доставка Перекресток
Через время решился на второй заказ.…

Пару недель назад хотел сделать небольшой заказ в магазине. Да оказалось, что меньше, чем на 3000 рублей заказ сделать невозможно. С одной стороны странное правило, с другой, им тоже не хочется работать в убыток себе. В общем, пришлось набрать товаров на 3000. Доставили на следующее утро, курьер оставил пакеты возле двери. Забираешь сам. Продукты все свежие, вкусные. Через некоторое время решился на второй заказ. В этот раз подготовился получше, и заказ вышел даже больше 3500 рублей. В этот раз привезли практически сразу же. Чему я очень удивился. Но не тут то было. Оказалось, что в пакете не хватает некоторых продуктов. За которые. Конечно, я уже заплатил. В общем, я сразу позвонил на горячую линию, где у меня спросили номер заказа и пообещали, что в течение трех дней деньги за «потерянные» товары вернутся мне на карту. В службе поддержки, надо сказать, сидит приятная девушка, которая профессионально и быстро решила мой вопрос. Собственно через три дня деньги пришли на мою карту. С тех пор больше не заказывал, но скорее всего буду.

Читать отзыв
Пользователь:
Денисова
Поблагодарил:
14.05.2020
Доставка Перекресток
Последнее время подсела на онлайн покупки.…

При таком раскладе меньше вероятность покупки чего-то ненужного. А это для меня больная тема. Продукты сейчас покупаю только в магазине, так как он один из ведущих продуктовых магазинов в стране, да и многие мои знакомые мне рекомендовали именно его. Огромное количество продуктов всегда в наличии, покупать можно и днем и ночью. Это очень удобно. Зарегистрироваться было легко. Если необходимого товара не оказалось на складе, то скорее всего он очень скоро появится. Потому что привозы сейчас частые. Весь процесс покупки достаточно простой и понятный. После выбора товаров, оплачиваете по карте и ждете доставку. Потом приезжает курьер и оставляет вам пакеты. На всякий случай можно все перепроверить. Хотя у меня ни разу ошибок не было. В крайнем случае, у магазина есть круглосуточная тех. поддержка, в которую можно если что обратиться.

Читать отзыв
Пользователь:
Egorov
Поблагодарил:
14.05.2020
Доставка Перекресток
Удобно.…

Покупаю тут продукты на себя и жену пару раз в неделю. Уже на протяжении трех недель. До этого сами ходили в магазин.
Хочу сказать, что это в какой-то степени удобнее. Главная проблема моей жены в том, что она не может держать себя в руках, видя огромное количество «интересных штучек» на прилавках. При интернет-заказе такая ситуация практически исключена. Поэтому нам очень нравится такой вариант покупок. В онлайн-магазине огромный выбор. Ассортимент большой. И все товары с описаниями, маркировками, сроками годностями. Это похвально. Максимально удобная градация продуктов на категории, все интуитивно понятно. А заказывая тут постоянно, так вообще все запоминается. Доставка действительно может опоздать, но максимум на 25 минут. По крайне мере так было у нас. С наличием продуктов в пакетах вопросов нет, ни разу еще ошибок не было. Все привозят в точности, как в заказе. Да и еще в отдельных контейнерах.

Читать отзыв
Пользователь:
Алиса Ник
Поблагодарил:
14.05.2020
Доставка Перекресток
Все прошло удачно…

В Сергиев-Посад, к сожалению, не каждый день доставляют продукты. Мои дни подвоза – понедельник, среда, пятница и воскресенье. С другой стороны, чтобы не платить курьеру за перевозку продукции, заказываю товаров больше, чем на 3,5 тысячи рублей. Это не малый такой объем получается, за день все не съешь. Поэтому заказываю продукты, как правило, два или три раза в неделю, так, чтобы хватило товаров самых необходимых. До этого с магазином была не знакома, в смысле не ходила туда. Но оказывается там тоже все продукты есть. Как и во многих сетевых магазинах имеются скидки на товары. С онлайн оплатой разобралась не сразу, но где-то с третьей попытки получилось. Сначала переживала о том, что заплачу, а товар не привезут. Желание оставаться дома при самоизоляции и не таскать тяжелые пакеты из магазина взяли верх, и я попробовала. Все прошло удачно, оказывается, я не одна такая, в нашем доме тоже кто-то также заказывает из второго подъезда товары от сюда.

Читать отзыв
Пользователь:
Силин
Поблагодарил:
13.05.2020
Доставка Перекресток
Заказываем не только домо и на самовывоз…

Идея с онлайн-покупками продуктовых товаров по типу непродовольственных отличная идея. Узнав о ней обрадовался, что не придется кататься по магазинам и тратить время в выборе нужных продуктов. Однако, чтобы получить только выгоду от онлайн-покупки необходимо знать некоторые нюансы. Бесплатная доставка работает только в том случае, если возьмешь товаров на 3,5 тысячи рублей. Поэтому, когда с женой затаривались нормально, то доставлял курьер бесплатно. Если набирали продукты на тыщу-две, то я сам ездил за ними. Но это тоже довольно неплохо. Ведь заказ уже готов и тебе не нужно по залу ходить и искать нужное. Теперь так с женой и делаем, она выбирает на сайте продукты, какие ей нужно. Если не хватает на бесплатную доставку, пользуемся услугой самовывоза. Она абсолютно бесплатная. Что касается оплаты, она в любом случае будет заранее, производится через сайт, онлайн.

Читать отзыв
Пользователь:
drozdov vlad
Поблагодарил:
13.05.2020
Доставка Перекресток
Удобный способ покупок…

Если еще лет 8 назад интернет-магазины и доставки на дом были для нас фантазией, то сейчас это наша реальность. И магазин тому подтверждение. И самое главное, что это доступно каждому. Заходите, выбираете, заказываете, оплачиваете, получаете. Этот супермаркет в этом плане отличный вариант. Мне очень нравится этот магазин. В любое время суток захожу, выбираю необходимые мне товары, а их предостаточно, глаза разбегаются. На заказы свыше 3000 рублей осуществляется бесплатная доставка. Доставляют вовремя, без особых задержек. Все плотно упаковано. Продукты свежие, со всеми необходимыми маркировками, в контейнерах. Очень нравится качество привозимых продуктов. Как будто только что принес из магазина. Для меня это очень удобный способ покупок. Рекомендую попробовать и вам.

Читать отзыв
Пользователь:
lenavlas1
Поругал:
12.05.2020
Доставка Перекресток
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам…

До пандемии Перекресток онлайн был моим любимым интернет-магазином, в котором я постоянно делала заказы. Очень радовал ассортимент, бесплатная доставка от определенной суммы, вежливые курьеры, частые акции и даже несколько раз мне дополнительно в заказ клали небольшой подарок. Это было очень приятно. Но ситуация в корне изменилась с началом пандемии. Все можно было бы понять, т. к. всем сейчас нелегко. Конечно, клиентов значительно прибавилось, магазин стал не успевать доставлять заказы в срок, поэтому заказать продукты стало возможным только через неделю, полторы, когда многих пунктов уже не было в наличии. Но с этой проблемой магазин справился, правда, не лучшим образом. Он набрал большое количество абсолютно некомпетентных людей. Да, заказы стали доставлять на следующий день. Но какой ценой! Получив свой очередной заказ, я недосчиталась двух пачек молока. Бывает, подумала я и решила закрыть на это глаза. Но не тут-то было! В следующий мой заказ на 7710 рублей мне уже не привезли десять пачек молока и палку полукопченой колбасы! Доставка была бесконтактная, спросить не с кого. Я тут же позвонила на горячую линию, там меня соединили с отделом претензий, долго ждала ответа и звонок сбросили. Перезвонила еще раз. Опять пришлось долго ждать, но на этот раз в отделе претензий мне все-таки ответили. Молодой человек очень любезно поговорил со мной, записал номер заказа, пообещал что деньги вернутся на мою карту. И - все... Никто ничего мне не вернул. Написала в службу поддержки на сайте Перекрестка - молчание. Связалась с представителями Перекрестка в ВКонтакте - бесполезно. Очень обидно. Впредь не думаю, что когда-либо я буду заказывать в этом магазине. Это просто [цензура] в чистом виде. Лучше бы доставка продуктов была через неделю, чем такое! Причем эта проблема возникла не у меня одной. Никому не рекомендую на данный момент вестись на их акции, все равно в минусе, и в ощутимом, окажетесь вы. Заказ 85191199
Дополняю свой отзыв, чтобы рассказать, чем закончилась моя история. Все-таки мне позвонили из магазина, принесли свои извинения, деньги за товар, который не привезли, вернули и в качестве бонуса начислили 500 баллов на карту лояльности. Хотелось бы верить, что такая неприятная ситуация больше не повторится и, если я и буду писать отзывы, то только хорошие.

Читать отзыв
Пользователь:
angela76
Поругал:
12.05.2020
Доставка Перекресток
Стало ужасно…

Много пользуюсь подобными сервисами. Очень удобно, не надо таскать тяжелые сумки, удобно накопить список и заказать что нужно ничего не забыв. Но этот магазин это просто нечто. Начну с того что когда карантин начался они хуже всех справились с наплывом заявок, принимали заказы и откладывали на неделю а то и больше. Терпели. Все равно лучше чем заряжаться в магазине и набирать тележки на 4 дома. Но вот уже третий раз мне привозят совсем не то заменяя дорогие товары ненужной ерундой. Сервис поддержки не отвечает, оформить возврат невозможно. Проверить продукты в условиях на улице при наших объемах невозможно, да и что сделает курьер. Заказ то оплачен. В итоге потерь минимум на 2 тысячи. В общем больше я к ним не ногой. Лучше переплачивать в igoods. Других альтернатив в нашем районе нет к сожалению

Читать отзыв
Пользователь:
KarpovaValeriana
Поблагодарил:
12.05.2020
Доставка Перекресток
Всгеда ходила в этотмагазин…

В нашей семье этот магазин всегда был основным для покупки продуктов. Сейчас покупаем здесь же, но через интернет. Все утраивает. Конечно, могут быть накладки с доставкой, как некоторые пишут. Ну а что вы хотели? Никто не был готов к такой ситуации в стране, уверена, что перекресток уже в скором времени наладит этот вопрос. Очень удобный сайт, отличная навигация, доступны категории товаров, фото и описание к каждому, состав, страна происхождения и т. д. Выбирать товары крайне просто и удобно. Оплата происходит сразу на стадии оформления заказа. Доставка обычно в этот же день, ну либо на следующий. Мне позже не попадалось. По качеству товаров вопросов нет. Все сроки в норме, фрукты/овощи свежие. Еще ни разу не привозили что-то протухшее. Да и в такой ситуации, я думаю, без проблем можно обратиться в службу поддержки, где вам могут вернуть деньги. Кстати, деньги за не доставленные продукты тоже возвращают. Если вас тоже ограничил вирус, то рекомендую заказывать еду через интернет, перекресток для этого – отличный вариант.

Читать отзыв
Пользователь:
Юлия
Поругал:
12.05.2020
Доставка Перекресток
Разочарование…

Мой сегодняшний отзыв будет о магазине Перекресток Онлайн. Я очень часто пользуюсь услугами доставки, но последние время эта услуга сплошное разочарование (((постоянно наровят подсунуть тухляша ))) Курьер привез выгрузил и ушел, и тут на тебе подарочек, мне всегда было лень делать возврат или как то разбираться. Но магазин реально офигел такое чувство вот они нашли "дурочка просточка" И вот в очередной раз делаю заказ, опять привозят сыр весь обветренный, кусок отрезан просто отвратительно, белый налет. Грейпфрут тоже гниль, и тут меня прорвало (сколько можно дарить свои заработанные не понятно кому, и так продукты не дешёвые ) обидно магазин мне не даёт бесплатно ничего, а я только и делаю оплачиваю их списание. Составила я претензию в магазин, приложила фото сразу в этот день после доставки в течение 5-10 мин. Позвонила на горячую линию высказала все что я о них думаю, обещали денежные средства вернуть баллами 2 мая .
3 мая в 7:40 утра в мою дверь звонит курьер с перекрестка, кое как подорвалась с кровати с криками что я ничего не заказывала в шоке от происходящего так как ребенок маленький спать не даёт и пытаюсь поймать каждую минутку, стараюсь дышать через раз чтобы не разбудить и поспать, а тут на тебе такое!!! так беспардонно, так нагло, без предупреждения и какой либо договоренности, слышу в дверь по поводу возврата, открываю стоит молодой человек и начинает вешать ему сказали приехать вернуть денежные средства на мою карту, ну ладно что делать сказали возвращайте но не тут то было, он минут 10 издевался умными высказываниями ничего у него не получилось вернуть и уехал . После этого обращалась на горячую линию обещали не однократно так и не вернули, с этого магазина что то получить очень проблематично. Итог сегодня 12 число возврата нет ...
Будьте внимательны, проверяйте товар возле курьера .

Читать отзыв
Пользователь:
Иллона
Поблагодарил:
12.05.2020
Доставка Перекресток
Прекрасный магазин с хорошей службой доставки.…

Частенько доставляют день в день, т. е. в тот же день, как вы сделали заказ. Иногда доставляют на следующий день. Но всегда указывают примерное время доставки. Поэтому удобно распланировать свои дела и спокойно встретить курьера. Курьеры сейчас ходят в масках и перчатках, как положено. Кладут пакеты возле двери и отходят, соблюдая дистанцию. В пакетах все продукты в контейнерах. Что-то сломаться, рассыпаться или помяться не может. Процесс выбора товаров и заказа тоже вполне устраивает. Удобная навигация по сайту. С первого раза разобралась где и как. Лично я заказывала уже раз 6. Все разы помимо всего прочего заказывала мясо. И все разы оно приходило отличного качества. Остальные продукты тоже в норме. Проставлены все маркировочки, сроки. Пару раз сталкивалась с отсутствием товара на складе. В таком случае предлагают взять другой аналогичный товар. Работой магазина в целом довольна.

Читать отзыв
Пользователь:
Ageein
Поблагодарил:
12.05.2020
Доставка Перекресток
Не загнули цены…

Самый главный и огромный плюс это магазина, так это то, что они не загнули цены на свою продукцию. В связи с последними событиями, большое количество магазином без стыда и совести подняли цены даже на продукты первой необходимости. И как в такой ситуации быть населению? В этом плане молодцы. Те же, неизменные цены. В таком магазине и 3000 не жалко оставить, а эта сумма у них является минимальной для заказа. Интуитивно понятная страница выбора товаров.
Под каждым товаром указана вся необходимая информация. Что касаемо доставки, то тут все тоже хорошо. Иногда доставляют в день заказа, иногда на следующий день. Приезжает курьер, оставляет пакеты возле двери. Все продукты хорошо запакованы, все в контейнерах. Доезжают абсолютно все продукты, ничего нигде не теряется. Продукты точно такие же, как и в офлайн перекрестке. Все свежее и вкусное. Даже рыба, мясо и прочие быстропортящиеся продукты.

Читать отзыв
Пользователь:
Jorjy
Поругал:
10.05.2020
Доставка Перекресток
Акция "Товары по 1 руб" - маркетинговый обман…

В кои то веки повезло - 27 сентября при оформлении заказа (№ 87941333) удалось оформить Чайник электрический (Артикул 875374) стоимостью 1 рубль по акции "Товары по 1 руб". Очень обрадовались, поскольку как раз на днях накрылся наш старый электрочайник.
Но радость длилась недолго - перед доставкой товаров пришла смска "состав заказа изменился". Захожу в личный кабинет, а там злополучный Чайник электрический исключен из состава заказа, и сообщение: "на момент комплектации заказа некоторых товаров не было в наличии и не было подходящих замен".
Ну разве так делается? Если проводите акцию, и человек в неё попал, разве можно так обманывать?
И это не первый мой негативный опыт заказа в интернет-магазине Перекресток. Ранее были и недовложения, и пересортица...
Жирный минус магазину!!!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов