Сделала заказ. Сообщили номер самовывоза- 453182. Пришла сегодня получать - заказ есть, не отдадим, нет накладной. Звоню на многоканальный номер- только заявку могут отправить. Извините, я с пяточным тендинозом приковыляла за лекарствами по назначению хирурга. И приходить в другой день желания нет. Получение должно было произойти на Вешняковской, 43. Жирный минус. Заказ уже не нужен, всё купила, пока шла домой. В разных аптеках, но купила.

Наглые необязательные курьеры, звонят в неурочный час. Приезжают в удобное им, а не клиенту, время, объясняя, что им так удобнее. Удобство клиента не волнует ни курьеров, ни менеджеров службы. Безобразный сервис.

Посмотрите на поле слева. Все отзывы от одного и того же числа. Более 10. Как написал предыдущий человек, даже стилистика одинаковая. Это так, просто повеселило.)) В Е. аптека я 1 раз сделала заказ. И тот неудачно. Позвонили, сказали, что все есть в наличии. В день доставки мне объявили, что с Московского склада им не привезли арома-масла (что я заказала). А без них сумма заказа существенно ниже. И, говорят, поскольку сумма меньше, лекарство мы не повезем. Большое им спасибо. Купила в другом месте.

Все хорошо, вот только есть проблема с ценами. Например, препарат «Жабий камень с маслом рыжика» отечественного производства Сустамед: 17.12.14 в 9.00 цена 64 руб, в 12.00 того же дня – 70 руб., а 18.12.14, когда рубль на торгах укрепился – 60 руб. Как зависит цена полностью отечественного препарата от курса валюты? Как можно так наживаться?

Заказал лекарство, дешево, цена доставки устроила. Привезли явный контрафакт, даже упаковку не постарались сделать в оригинальной цветовой гамме.

Сегодня привезли совсем другое лекарство, менять не захотели, говорят хамским тоном приезжайте на м. Савеловскую и меняйте сами. Больше я обращаться не буду к ним и буду писать жалобу в центр защиты потребителей. Мой заказ ALL103545, сборщик, который собирал заказ Роман Нестеркин. Это преступление - привезти другое лекарство!

Сделал заказ на сумму больше 10 т. рублей, прислали фальшивку.

Сделали большой заказ в этой аптеке, лекарства очень дорогостоящие. Организовали доставку с 18 до 22. Дома мы были в 18-15. Прождали курьера до 22-00 часов и решили, что сегодня он уже не приедет. В 23 часа раздался звонок на сотовый, курьер сказал, что он на соседней станции метро и скоро будет. Наш дом расположен в пешей доступности от метро, минут 7 спокойным шагом, доехать от соседней станции максимум 5-6 минут в ночное время, то есть мы предположили, что курьер будет через минут 15. На часах время 00-00, завтра всем рано на работу, плюс еще маленькие дети спят. Мы пытались дозвониться до курьера и отменить заказ, но ничего не вышло. В час ночи раздается звонок в дверь. Потом следующий, потом еще и еще. Вся семья проснулась, вскочила, звонки продолжались. На пороге был этот курьер, не извинившись за позднее время и сказав, что заказов много, он отдал заказ, взял деньги, развернулся и ушел, даже не отдав сдачу. На наши вопросы ему вслед - а сдача будет? Он молча спускался по лестнице. В начале второго не хотелось затеивать скандал. В итоге дети еще долго не могли уснуть, естественно все не выспались. Уважаемая администрация аптеки! Почему вы позволяете сотрудникам так себя вести? Это нормально, когда доставка до 22 часов, а курьер приходит в начале второго ночи?! Никогда не обращусь в эту аптеку и Вам не советую, если Вам дорог Ваш сон и Ваши нервы.

Сделала заказ, сижу, жду-жду, ничего. Решила зайти в свой кабинет и к своему удивлению вижу, что он удален. Начала искать телефоны, чтобы разобраться в чем тут дело; телефонов нет. Меня всегда смущали интернет-магазины с высылкой кодов, паролей и проч. по смс. И вот, второй раз обращаюсь в такой магазин, и второй раз подстава. Решила не терять надежды и написала е-майл. Как понимаете, без ответа.