В г. Калуга решила купить модем мегафон. Пришла с планшетом и проконсультировалась у продавца, подойдет ли модем к планшету, продавец посмотрел планшет и в категоричной форме сказал *да*. Модем купили. Сами настроить не смогли и пришли к тому же продавцу. Он сказал, что сможет настроить. Но не настроил. Назад модем не берут. Адрес: г. Калуга, ул. Ленина, д. 78. Продавец Леонов Игорь Александрович, ответ: 89308422455.

Купил в салоне телефон GT-S6102 05.07.2012-чек 05502, утверждали оригинал, в действительности оказался обычный Китай. Купил и гарантию Евросети на 2 года, через полгода стал глючить. В общем, год спустя обратился в салон, продавец отказался что-либо предпринимать и отказался назваться. Бейджик просто спрятал, компания никудышняя, буду пробовать через прокуратуру решать вопросы с хамами.

Купила билет на самолет Самара-Алма-Ата рейс КС-0146, вылет 31.03.2013 в 0:35 в салоне "Евросеть" у "прекрасного продавца" по фамилии Коваленко Александр Владимирович 29.03.2013. Приезжаю в аэропорт на регистрацию, а там оказывается, что меня в числе пассажиров нет и чек мой не дает мне права на посадку Аб№00012522135082. Далее мне в срочном порядке приходится покупать себе новый билет, благо, были деньги. Звоню операторам, мне спокойно объяснили, что вернут деньги по предъявлению чека. Приезжаю в Москву, звоню, мне объясняют, что я могу получить деньги в любом салоне "Евросеть". Прихожу в салон по ул. Земляной вал, 21, 2 мне сотрудница Федорова Екатерина Сергеевна принимает чек и не смогла оформить возрат денег. И с обещанием перезвонить, как только получит разрешение на возврат, проходит 4 дня. Звонка так и не дождавшись, решила сходить сама, пришла с ребенком. Сотрудник салона Теплухин Андрей, посмотрев мои бумаги, начал звонить в службу активации и сказал, что нам следует придти на следующий день утром. Тогда они решат и вернут деньги, я опять звоню операторам, указанным в чеке, они мне объясняют, что нет проблем. Сейчас вам оформят возврат, в результате они начали перекладывать ответственность друг на друга. Затем я написала жалобу в письменном виде, он начал шевелиться, но жалобу не принял. В результате, после утомительных и нервозных 3 часов ожидания мне все же вернули деньги. Жалобу мою официально принимать не стали, связав меня с руководителем, которая обещала разобраться и объяснив, что мне пришлось так долго ждать из-за кучи нюансов, в которых они, естественно, не виноваты. Возникает вопрос, если ваши специалисты не могут правильно оформить билет и быстро решить вопрос с возвратом, то зачем вы продаете билеты - пусть этим занимаются люди, которые могут с этим справиться.

Хотела приобрести телефон Nokia N8, заказала его в интернет-магазине, выбрала самовывоз, так как нет возможности заказать доставку курьером на работу и дома я только поздно вечером. Созвонились со мной по поводу заказа, договорились, что из пункта выдачи заказов заберу телефон в определенный день и время, не в тот срок, который мне предлагался изначально, подошло время забирать заказ, мне звонят и сообщают, что телефон пришел бракованный, причем звонят за час до того, как я должна была приехать, а не заранее. Работники пункта выдачи проверяют заказ на получении, его не проверяют перед отправкой. Что за сервис? Получается, это отражается на клиенте, доставляет неудобства. Позже мне предложили другой вариант: привезут другой телефон, и нужно будет приехать на следующий день, чтобы его забрать. Хорошо, думаю, есть пока время, согласилась. Приехала, курьер еще не привез его, пришлось ждать, это еще ничего, я все понимаю, но телефон опять пришел бракованный! Мне предложили еще ждать или найти салон, в котором еще есть эта модель и ехать самой! Я выбирала конкретную услугу, у меня нет времени искать, ехать на другой конец города, а из салона они не могут подвезти товар, так что, делайте, что хотите, пришлось отказаться от заказа.

Ну, у меня все началось сразу после обучения. Поставили меня на точку где з/п в среднем 5000 р., потом перевели, но мне впечатлений хватило. Врать ни когда не умела, а тут приходилось и врать и навязывать всякую не нужную не кому гадость. З/п своей я так и не увидела ученические, которые должны были выплатить, так и не дали. Расчетного листка я так и не увидела. Расчетных дали в 3 раза меньше чем я получила за месяц по расшифровке. Еще когда на собеседовании говорили, что это компания "одного телефона", что можно позвонить по любому телефону из этой компании и вас соединят с нужным или подскажут, оказалась полной ерундой, звонила по 4 номерам, мне так и не сказали нужного телефона. Короче говоря, это ужасное место, и не стоит его даже посещать.

Добрый вечер! На днях я заходил в Евросеть находящейся по адресу: Ленинградское ш. 1Б ТЦ Капитолий, что приобрести себе телефон. Первое, что меня убило-это закрытый салон, при этом горел свет, но о том, что там перерыв не слово. Я проходил минут 25 по торговому центру, вернулся опять к закрытым дверям, через несколько минут я увидел, что идет продавец, тихо не спеша, в развалочку. К сожалению, имя продавца я не знаю так как на нем не было бейджа. Далее происходило сверх наглость. Я подошел к витринам чтобы выбрать телефон, а продавец в это время сидел на стуле и игрался в телефоне, не обращая на меня внимание. Когда я уже сам спросил, ко мне подошли, но ничего внятного сказать не могли или просто не хотели. Когда я попросил оформить мне кредитный лимит на карту кукурузу о которой столько рекламируют, мне сказали, что программа не работает! Вопрос к руководству, что это за сервис? Для чего тогда рекламировать, если ваши сотрудники отказываются работать: andr.silin2014.

Купил 4g модем Мегафон, модем не работал. Отказались принять сославшись на царапины, которых не было, взяли на экспертизу, претензию принимать отказались теперь за свои деньги ждать 20 дней экспертизу и 40 дней ремонт.

Доброго времени суток. 03.03.2013 в ООО "Евросеть-Ритейл" Филиал Уральский (г. Пермь, ул. Героев Хасана, д. 1) мною был приобретен телефон марки Nokia Lumia 510 White Серийный номер 353662059472399. Мною после приобретения были обнаружены следующие неполадки: при прикосновении к дисплею телефон не всегда срабатывает, часто зависает. 08.03.2013 после обнаружения неполадок я явилась в место продажи с целью замены телефона или отправки его на экспертизу. На мои просьбы замены телефона либо его отправку на экспертизу они произвели следующие манипуляции: ничего предпринимать по отношению к браку не стали, а сделали следующее: заменили сим-карту (причем сим-карта вряд ли имела прямое к этому отношение), заявляя, что во всем виновата именно она и мое незнание товара, при этом продавец вел себя высокомерно. 31.03.2013 я снова явилась в место продажи, написала претензию, они ответили, что свяжутся со мной позже. При этом не проявляя никакую заинтересованность в решении проблемы. Так-же все это время отвлекались на вновь заходящих в магазин покупателей, оставляли решение моей проблемы без внимания (в итоге проведенное мною там время составило приблизительно 40-50 минут). На данный момент думаю, что проблема не решится, т. к. на экспертизу товар можно отдавать не позднее 14-ти дней с момента покупки. Как писала выше 08.03.2013 (на пятый день с момента покупки) телефон на экспертизу взят не был. Прошу принять меры.

23 апреля 2013 года я пришел в евросеть, что бы купить себе сим карту, я спрашивал о тарифе у продавца, он сказал, что с первой секунды 1 копейка, я переспросил несколько раз так ли это на самом деле, он заверил, подключил. Когда я пришел домой, то обнаружил совсем другой тариф, пошел к ним, продавец стояла девушка уже, того лохотронщика уже не было, он был выходной, я объяснил, что мне впарили, обманули. Потом я попросил директора, но за него и от его имени вышла другая продавщица, и она сказала, проговорите и выбросите ее.

Здравствуйте, хочу подать жалобу на продавца Тарасову Екатерину в салоне сотовой связи Евросеть по адресу: станица Брюховецкая, улица Кирова 170. 6 апреля 2013 года купили игровую портативную систему, при продаже продавец не проверял и не включал звук. Меня качество звука не устраивает, хотела вернуть или сделать обмен, на что мне отказали, ссылаясь на микроцарапину, хотя при продаже так не рассматривали приставку почти под лупой. Серийный номер чека: 0609522 06-04-2013 игровая система dvtech pilgrim 350 игр.

После того как приобрели в магазине Евросети товар, пришли к выводу, что больше вашими услугами пользоваться не будем. Своим знакомым рассказываем постоянно, какой отстойный магазин Евросеть, нас радует то обстоятельство, что многие из них отказываются от мысли пользоваться вашими услугами. Качество вашего товара хуже некуда, обслуживание тоже никуда не годится, а когда ты пытаешься восстановить свои потребительские права, тебе говорят, чтобы обращались в суд, то есть добровольно решить проблему не пытаются. Цель одна - нажива!

10 марта пыталась оформить в кредит нетбук на Кубинке в Евросети. Рассматривала кредит через Альфа-банк. Обслуживал работник Рыбальченко Анна. Начала читать договор по кредиту-меня не устроила процентная ставка и я отказалась от кредита. Никаких документов не подписывала. Через месяц мне начали звонить и слать из банка смс с требованием внести плату по кредиту, который был оформлен на нетбук через их банк. Я была в шоке и обратилась за обьяснениями к Анне, но она сказала, что не причем. Что я должна сама звонить в банк и разбираться сама. Приходила к этой Анне несколько раз, но безрезультатно. Составила претензию на имя директора этой организации - теперь жду, что будет дальше. Если вам дорого ваше личное время, деньги, нервы и кредитная история, то не советую обращаться к этому неквалифицированному работнику, который пришел на работу видимо, сразу после школы.

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация. Я приобрела электронную книгу в салоне евросеть. В течении гарантийного срока она вышла из строя. Пришла в салон, чтобы ее сдали на пк, но мне в грубой форме отказали. Это все произошло по адресу: Московская область, г. Королев, пр. Королева, д. 6.

Я, Алена Павловна Дуда сотрудник компании Балаково 8, хочу выразить свое недовольство к моему непосредственному руководству. За время работы в компании я как продавец-консультант соблюдала все требования и старалась выполнять все поставленные задачи. Но как коснулось того, что положено мне по закону я начала испытывать трудности.06 09 2012 я ушла в декретный отпуск положенное пособие мне удалось вытребовать 16 02 2013, а у меня грудной ребенок который хочет кушать, мне как матери одиночке негде взять денег. Все это время я просидела на телефоне написала кучу заявлений, причем по три раза добиваясь выплаты мне положенных денег, а в ответ то трубку не берут, то разговаривать не хотят. Попросила копию трудового договора, который должен быть у меня на руках и справку о всех выплатах, отнекиваются и до сих пор не присылают. У меня грудничок и в какой раз угроза пропажи молока, а я опять сижу на телефоне пишу заявления по второму кругу, добиваясь выплаты мне ежемесячного пособия, а в ответ все та же песня, то заявление не то, то не так написано. Прошу сделать выводы.

20 марта пыталась оплатить купон с сайта через Евросеть, сотрудник непонятным образом отправил мои 3,5 тыс. на другой купонный сайт! Чек мне дал подписать уже после оплаты. После долгих разбирательств и звонков региональному директору, у меня приняли заявление на возврат. Поездка по купону в Питер сорвалась, никто даже не извинился! Все эти дни я звоню в Евросеть и слышу: "Ждем возврат от компании-терминала, как только, так сразу". Вначале это было 5 дней, потом неделя, теперь уже в течение 3 недель. Звоню сегодня, узнаю, что уже ждут возврат от купонной компании, которая деньги не выслала, а Евросеть, похоже, не собирается мне ничего возвращать! Сколько еще ждать, год?! То есть меня без денег оставили, обхамили и ждите! Или бегайте сами выбивайте свои деньги? Спасибо вам большое! Кажется, пора идти в суд.

После того как приобрела в магазине Евросети товар, пришла к выводу, что ни я, ни члены моей семьи больше вашими услугами пользоваться не будут. Своим знакомым я рассказываю постоянно, какой отстойный магазин Евросеть, и меня радует то обстоятельство, что многие из них отказываются от мысли пользоваться вашими услугами. Качество вашего товара хуже некуда, обслуживание тоже никуда не годится, а когда ты пытаешься восстановить свои потребительские права, тебе говорят, чтобы обращались в суд, то есть добровольно решить проблему не пытаются. Недавно получили ответ от менеджера ООО "Евросеть-Ритейл", филиал "Северо-Западный", Дроботун Ирины Сергеевны, тел.: 8 (495) 777-77-10, доб. 0432, на жалобу: ребенок все лето работал, чтобы купить планшет, так мало того, что продали некачественный товар, так ремонтировать отказались, при этом сроки нарушили. Ирина Сергеевна, Ваше письмо - это набор умных слов, значение которых Вы, наверное, не понимаете, так как хороший специалист так не написал бы. Интересен и тот факт, что на территории нашей огромной страны, оказывается, всего лишь 177 потребителей (судя по количеству отрицательных отзывов), которые недовольны вашим обслуживанием.

До недавнего времени являлась постоянным клиентом Вашей сети, но после хамства в свой адрес обхожу стороной магазины "Евросети". Приехав в г. Острогожск Воронежской обл., была приятно удивлена, увидев магазин Вашей сети. Возникла необходимость замены sim-карты, к сожалению, возможно это было сделать только в "Евросети". Но после того как консультант (не было возможности прочитать ее бейдж) начала хамить мне и моей маме, которая как минимум в два раза старше этой девушки, вмиг изменило отношение ко всей компании. Хотелось бы, чтоб руководство магазинов не допускало хамского отношения сотрудников к своим клиентам. Ведь хватило одного такого посещения для выбора другой сети, так как наша семья практически каждый день пользуется услугами салонов сотовой связи.

Здравствуйте. Купила ноутбук в г. Звенигово Республики Марий Эл. Забарахлил сразу, сначала сказали, нет специалиста, потом проводили экспертизу, сейчас, после экспертизы, отказались вернуть деньги либо заменить, собираются что-то переустанавливать. Любезные продавцы превратились в абсолютно неконтактных мегер. В общем, устала от такой наглости, готовлю претензию и статью в газету, в суде буду настаивать, чтобы оштрафовали и взыщу компенсацию морального вреда, благо, квалификация позволяет!

Всем доброго времени суток! Евросеть ужаснейший магазин, который продает глюченные телефоны, скоро мне наверное в кошмарах сниться будет. Покупала там три года назад телефон LG, продавец нахваливал модель как мог, причем я присмотрела модель подороже на 2 тысячи, но он мне настойчиво рекомендовал дешевле, купила, проходила с ним месяц и он накрылся, причем так накрылся, что ремонту он не подлежит. Не знаю чья тут вина, фирмы или данной сети, но на новый год я решила приобрести себе новый телефон, опять обратилась в евросеть, опять повелась на сказки продавца и купила LG е 405 и началось повторение истории, телефон глючит страшно, то одну симку не видит, то другую, то обе сразу, потом он может резко вырубиться на сутки и таким же чудом включиться, по совету операторов приходиться постоянно сбрасывать настройки телефона, но это же ненормально вообще. Позвонила в евросеть, попросила обменять, мне сказали, что ничего не поменяют, только ремонт, а надо ли мне его ремонтировать если ему всего месяц, гарантию я на какой хрен дополнительную брала, чтобы к ним каждую неделю на ремонт его носить?!

С удовольствием брал бы в Евросети, если бы был хороший выбор. В Связном все есть, но туда не охота идти, но приходится.

При попытке вернуть деньги за бракованный товар (до и после 14 дней) столкнётесь с проблемой - вам предложат ремонт, отправят на экспертизу, вам его не поменяют и не вернут деньги! И вернуть деньги можно будет лишь через суд. Гаврилов-Ямское Евросеть форевер! Ни знакомым, ни друзьям не советую приобретать товар в салонах Евросеть.

Как я оформлял пластиковую карту "Кукуруза" в салоне "Евросеть" по адресу: 600027, г. Владимир, Суздальский просп., д. 13А. Действующие лица: Я - (Я), менеджер — (М), директор салона — (Д). Я: Здравствуйте! Я слышал, у Вас можно оформить карточку «Кукуруза». Кажется так она называется? М: Здравствуйте! Да, у нас можно оформить карточку «Кукуруза». Я: А ещё есть какие-либо типы пластиковых карточек? М: У нас Вы можете оформить карточку «Кукуруза». Я: Ну, это понятно. А ещё есть какие-нибудь карточки? М: Есть карточка «Кукуруза»! Вы оформлять будете?? Я: Да, буду, а, что для этого нужно? М: Паспорт. Я: И всё? Может ещё какие-нибудь документы? М: Паспорт и всё. Менеджер снимает копию с паспорта и начинает ковыряться в компьютере. М: Ваш сотовый телефон назовите. Я: Называю. М: Ваш домашний телефон? Я: У меня нет домашнего телефона — он мне не нужен. Мне достаточно иметь интернет и мобильный телефон. В это время из служебного входа медленно вылазит тощая как спичка молодая сотрудник салона. Некоторое время они с менеджером молча переглядываются. (Очевидно, что-то не то - у клиента нет домашнего телефона!?). М: Вы где работаете? Я: Нигде, я на пенсии. М: А до этого где работали? Я: Военнослужащий. Называю город, номер и место дислокации воинской части. М: Наша система Ваш адрес работы не принимает. На какой улице находится ваша воинская часть? Я: Девушка, улиц, на которой находятся воинские части не существует. Есть индекс, город и военный городок-7, военный городок-17, 14, и т. д., а также номера домов. М: А до этого где работали? Я: Опять называю город, номер и место дислокации воинской части. М: Телефон воинской части скажите. Я: Городской я не помню, только позывной внутренней связи, ведь прошло 7 лет, как я уволился. «Тощая спичка» (оказалась директором салона!) медленно разрывает ксерокопию моего паспорта. (Вообще-то, даже в банках при оформлении кредита иногда спрашивают трудовую книжку, но в ней, насколько я помню, номеров телефонов прежних мест работы нету и не существует). Д: Мы не можем оформить вам кредитную карту, т. к. вы не представляете полные свои данные! Я: Мне кредитная карта не нужна. Мне карта нужна для оплаты ЖКХ и покупок в интернете. Позвоните тогда вышестоящему начальству своему и проконсультируйтесь по моему вопросу. Д: Я, вышестоящее начальство и я, директор этого салона! Мы не можем оформить вам кредитную карту, а то вы возьмете кредит. Я: А на каком основании? На том, что у вас компьютерная система не может найти воинскую часть? Или, что я не помню городской номер телефона части? (Хотелось эту безмозглую молодую директора салона спросить, а знает ли она городской номер своей школы, которую недавно закончила?) Я: Где у Вас жалобная книга? (Пишу жалобу.) Я: Ознакомьтесь с моей жалобой и подпись свою поставьте, а то скажите потом, что ничего не было и я всё придумал. Д: Вот вечером приедет вышестоящее начальство и пусть ознакамливается, они каждый вечер ознакамливаются! Я: Я напишу жалобу по поводу работы вашего салона в интернете на некоторых сайтах, в частности сайта Вэбпроверки. Уходя в спину я услышал вопль директора: Д: Пишите, пишете, мы вам ещё и ответим, и не раз! Вывод: очевидно, с салоном «Евросеть» связываться нам не нужно, особенно пенсионерам, если налицо такое “VIP” обслуживание клиентов и подбор «компетентного» персонала. Такое милое и ехидное хамство на мою жалобу директора салона, её профессиональная неквалифицированность наводит на мысль, что всё всем позволено, мы можем многое! Что-то мне напоминает знакомое. и где-то это я уже слышал. Ах, вспомнил: МММ - мы можем многое!

Планшет приобрела в ноябре 2012. 24 февраля он не включался, отнесла обратно в салон, взяли на экспертизу. Взяли у меня 2 номера телефона, ни на один номер в течение месяца не поступил звонок. 25 марта я сама решила узнать судьбу моего планшета. Оказывается, он у них лежал с 8 марта и всем сотрудникам было все равно. Пришло заключение от сервисного центра - механическое повреждение системной платы, хотя он у меня не падал, влага в него не попадала и лежал он у меня постоянно дома. Оказывается, что такую поломку "Евросеть" не ремонтирует и им все равно, что он еще на гарантии. Позвонила в службу поддержки, соединили с Матузовой Еленой Александровной, которая мне сказала, что сотрудники вообще не должны звонить и предупреждать, что пришел планшет и я за свой счет должна делать независимую экспертизу. Вообще бардак. Все происходящее было по адресу: ул. Бутырская, д. 2. Не знаю, что делать, ни денег, ни планшета. Тел.: 9652056020.

В салоне Евросеть в Уфе на военкомате (Инорс) купил планшет 11.02.13 г. На другой день вернул его, т. к. не устроил товар. Сотрудники фирмы (также звонил в Москву) отказываются возвращать деньги. Уже 32 дня, тянут резину. Все чеки у меня на руках, так же есть документ о том, что у меня взяли товар на экспертизу. Планшет в исправном состоянии. Буду обращаться в суд.

Оплачивала счёт в салоне, но платёж не поступил. Номер счёта: 145760382, 480 руб., 11.03.13. Обратиться некуда, только суд?

Те, кого достала Евросеть и нужна помощь по возврату/обмену товара:http://vk.com/club50540637 Вступайте в группу.

Ходила сегодня оплачивать интернет в Евросеть на Каспийской ( днем, с 11 до 12), рядом с метро Царицыно. В салоне кроме меня был один клиент, который платил на терминале и два продавца - один сидел на кассе, другой болтал с приятелем. Я подошла к кассе, поздоровалась и сказала, что мне нужно оплачивать. В ответ я услышала "Чё? Ща!", стою жду. Наконец буркнул сквозь зубы " Не работает ничего", я не поняла, обратилась к другому "А у вас на кассе можно оплатить? ", на, что я услышала "И, что же вы, девушка, тут собираетесь оплачивать? " ( наверное, картошку, не иначе.) и "Я же сказал - ничего не работает, идите на терминал" - приказным тоном, была приятно удивлена, что матом не послали. И оба заржали, видимо над моей тупостью.)) В общем ушла платить в другое место. Именно в этом салоне покупала телефон, отношение было прямо противоположное ( очень хорошее) и это мягко сказано. Т. е. пока мы имеем денежки от вас - добро пожаловать, если вы не покупатель - идите-ка подальше. Понятно, что обходить буду эту богадельню стороной.

Купили телефон LG-4андроид за 10.000 тысяч в подарок. Покупали в ТЦ Город на Рязанке в Евросети. Принесли домой, а он плохо ловит связь, то можно дозвонится, то нельзя. А как раз в это время у меня были важные звонки, ну и никто до меня не дозвонился. Поехали обратно, объяснили ситуацию, с нами общался продавец, с таким высокомерным видом. Сказал, надо отдавать в на экспертизу, поменять на другой нельзя. Мы приходили потом еще раз. В итоге отдали, и это новый телефон, которому 3 дня. И опять этот продавец повел себя неизвестно как, комментировал, влезал в наш разговор, говорил, что это мы их обманываем. Когда вернули телефон, естественно ничего не обнаружили. И, что самое главное, он стал ловить связь! Скорее всего они нашли дефект и починили его. Ну не возвращать же деньги за такую мелочь! А экспертиза у них видимо прикормленная. Получается починили новый телефон вместо того, чтобы вернуть деньги! Торгуют браком и за копейку удавятся. А когда мы приходили получать телефон, этот продавец сказал другому продавцу смотри эти пришли за аппаратом и стал над нами ржать. Я не понимаю, какая причина смеха С? Мы, что макаки? Да, у нас проблема не звонит телефон, он стоит 10.000 тысяч, это подарок. Что смешного? Какой-то ужас.

7 февраля в салоне "Евросеть" на Люблинской улице около метро Марьино я купила электронную книгу texet TB-406. 9 февраля я принесла ее обратно, так как обнаружился брак- при перелистывании страниц книга "самопроизвольно перегружалась со сбросом памяти"- так написал менеджер, который проверял книгу. На мои просьбы принять книгу обратно, мне заявили, что не имеют на это право, хоть и не прошло 2 недели и товар не относится к списку товаров повышенной сложности, и товар будет направлен на экспертизу. Через 3 недели я пошла узнавать о судьбе книги, она валялась в магазине и мне был выдан акт проверки качества, что заявленный недостаток не обнаружен. На мои возражения, что менеджер принял книгу на комиссию на основании того, что она перегрузилась у него в руках, девушка-продавец оскорбила меня в лицо. Позвонили в юридический отдел фирмы (по словам продавцов, а там может и куда еще), и мне там сказали, что хорошая у меня книга, нет в ней недостатков! Безумно жалко затраченных денег и нервов, наверное, не барское это дело перелистывать, чтобы проверить, если ее вообще проверяли. Книга перегружается то раз в час, то раз в 10 минут. А я ничего не могу доказать.