Lady & gentleman CITY
388 x

«lady & gentleman CITY» — первая федеральная сеть мультибрендовых магазинов одежды и обуви в России.

Делая ставку на элегантность и высокое качество, профессиональная команда lady & gentleman CITY отбирает все лучшее из мировых коллекций ведущих европейских брендов, среди которых Trussardi, BOSS, ЕА7 Emporio Armani, Calvin Klein, Bikkembergs, Pinko, Patrizia Pepe, Pennyblack, Karl Lagerfeld, Liu Jo, Twinset, Love Moschino, HUGO, Emme Marella, Marc Cain, Luisa Cerano, Tommy Hilfiger, Aeronautica Miltare, Gerry Weber, Seidensticker, W.Wegener, Eterna, True Religion, Finisterre, KORPO, Orsa, Ritter, Alessando Manzoni и многие другие. Благодаря широкому ассортименту деловой, повседневной и праздничной одежды покупатели смогут подобрать гардероб на все случаи жизни и выглядеть неотразимо в любое время года.

За годы работы lady & gentleman CITY активно расширила сеть мультибрендовых магазинов и освоила новые регионы. Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Казань, Омск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Краснодар, Тюмень, Сочи — двери наших магазинов открыты в крупнейших городах России.

 
Отзывы клиентов
Пользователь:
Тень Вереска
Поблагодарил:
31.12.2019
Lady & gentleman CITY
Приличный магазин…

Магазин этот посещаю каждый раз, когда бываю в тц. Его выделяю и я, и мама, и сестра. Стиль большинства одежды подходит нам. Фотографировать свой гардероб сейчас, конечно, не буду, но не одна покупка у меня здесь была. Качество ткани и кроя неплохое, особенно, если сравнивать с более бюджетными вариантами. Ношу одежду я довольно аккуратно, так что как правило покупки не на один год использования бывают. Бренды в основном все известные, в этом плане доверительное у меня отношение. Касательно конкретно магазина каких-то серьёзных нареканий у нас вроде не было. Единственно, на той неделе мы с мамой решили купить подарки, взяли несколько сразу товаров, но прогадали с размером двух платьев, сестра в итоге не влезла в них. Через пару дней приехала, с размером одного помогли разобраться, а вот другое пришлось сдать.

Читать отзыв
Пользователь:
shalomslawik
Поругал:
20.11.2019
Lady & gentleman CITY
Безответственность…

Лет 5 назад, когда в магазин поставляли действительно качественные фирменные вещи, делали свой выбор только на нём, но сейчас качественной одежды, итальянских брендов, практически нет или даже вовсе нет.
1 ноября купили костюм мужской немецкой фирмы Ritter, артикул RS 72906/19, через 2 дня пришлось сдать так как подклад на пиджаке снизу стал расходиться. Заметили случайно, когда первый раз одели, увидели нитку снизу, а там оказывается настолько все некачественно прошито, что решили без промедления сдать.
Кто-то скажет, как же вы смотрели в магазине? Отвечу так: когда приходишь в магазин брендовых вещей и далеко не дешёвых, то в голову даже не придёт, что такой брак может висеть на выставочном стенде!
Но это теперь для меня лично урок, урок в том, что даже такой магазин как Lady &nlupp; Gentleman City могут выставлять такие некачественные вещи!
Пришел ответ:
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В нашем ассортименте представлены коллекции мировых брендов, которые уделяют особое внимание высокому качеству. В случае обнаружения производственного брака мы всегда готовы рассмотреть ситуацию в оперативном порядке. Надеемся на понимание. С уважением, lady and gentleman CITY
Но я ответил:
К сожалению, это только слова с Вашей стороны! Я отдал костюм в Ваш магазин, его отправили в Москву на экспертизу, чему я очень сомневаюсь, но тем не менее, через 10 дней его привезли обратно,
Нам позвонили и сказали: «Забирайте свой костюм, экспертиза не подтвердила о каком-то браке».
Я приехал в магазин 16.11. и на глазах у товароведа обнаружил ещё один недочёт, а именно уже в другом месте подклад пиджака был распорон. Я прошёл по другим костюмом вместе с товароведом и старался убедить её, показывая ей, что в моем случае это брак. Действительно на других костюмах этой же марки RITTER, сделано все по уму и качественно.
Тем не менее костюм, купленный мною 01.11.2019 и привезён обратно в магазин 04.11.2019 с претензией ни как не разрешился, но выявил ещё один недочёт.
Мне вернули костюм ещё в худшем состоянии, чем он был! О каком качестве Вы говорите?
У Вас нет ни качества, ни мировых брендовых вещей! Если Вы называете RITTER мировым немецким брендом, то объясните, почему в Германии нет этого бренда? Сдавая костюм на экспертизу, я готов был найти компромисс, но когда мне его вернули не исправив, а вернули ещё в худшем состоянии, я вновь убедился не только о качестве данной продукции, но и о качестве обслуживания и компетентности сотрудников, а именно о качестве предлагаемой в сети Lady and gentlemen продукции.

Читать отзыв
Пользователь:
VoroZheia
Поблагодарил:
12.10.2019
Lady & gentleman CITY
Стильно и оптимально…

Я уже не один раз убедилась в том, что если нужно красиво и стильно одеться, тогда в наших тц сначала в Леди и Джентльмен нужно зайти. К примеру, последняя моя покупка - небольшой стёганный рюкзак от Orsa. Симпатичный бежевый кежуал рюкзак, который подойдёт к любому образу, как спортивному, так и повседневному, не говоря про практичность. Помимо основных плюсов в расчет еще беру ощутимую скидку. Не думала, что так бывает, такие базовые и стильные аксессуары всегда стоят не мало, а здесь часто нахожу более приятные ценники. Единственное, что часто не нравится - очередь. В этот раз на кассе работала только одна девушка, и она просто физически не успевала быстро обслуживать всех желающих. А покупателей в один момент оказалось слишком много. Конечно это немного испортило настроение. Но во всем остальном, никаких вопросов к работе персонала или качеству вещей нет.

Читать отзыв
Пользователь:
Durremar
Поблагодарил:
26.09.2019
Lady & gentleman CITY
Нашёл то что нужно…

Искал себе пальто на осень, так что б по качеству было неплохое, ну и удобное. Обходил много разных магазинов, но никак не мог подобрать подходящий вариант. Ни одна модель не подходила, а то, которое хорошо «село» по стоимости оказалось на порядок дороже планируемого. Случайно наткнулся на этот магазин и решил присмотреть здесь, с женой вместе собирались поехать в торговый центр, но времени всё катастрофически не хватало. Я не сторонник покупок по интернету, так как есть вероятность не угадать с размером, да и вообще без тщательной примерки что-то брать не хотелось бы. Но в интернет магазине посмотрел все варианты. Все таки нашли пару свободных часов и поехали посмотреть модель в живую. На мое удивление пальто "село" как надо, да и качество понравилось. Хотя раньше не когда не сталкивался с данным магазином, но прочитал много хороших отзывов и комментариев. Теперь с уверенностью могу рекомендовать магазин в Питере.

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним
Поблагодарил:
14.08.2019
Lady & gentleman CITY
Попала на отличную распродажу…

Очень обрадовалась, когда увидела в Тц Галерея магазин приятно знакомой сети "lady &nlupp; gentleman". Дело в том, что пришлось переехать со столицы в СПБ, где я была постоянным клиентом. Здесь тоже большой выбор вещей, новые коллекции большинства брендов появляются раньше всех и ценники адекватные. После ознакомительного шопинга пришла к выводу, что успешно составляют конкуренцию многим брендовым магазинам (нет необходимости ходить по "фирменным", когда всё в одном месте). Конечно, как запасной вариант рассматривала и их интернет-магазин, но ведь не перемеряешь все, что хочется, да и с подбором размеров не охота возиться. На прошлой неделе купила платье Patrizia Pepe, хотя изначально планировала Armani, но крой не сел на меня. А в примерочной сидела час точно, консультант то и дело носила модели и без покупки я не ушла. Нравится, когда есть из чего выбрать, не то, что в некоторых бутиках-три нормальных платья и цены на них самые высокие во всём отделе, а здесь по распродаже всего за 11 тыс. досталась брендовая вещь. Жду с нетерпением осеннюю коллекцию, пора, что-то из верхней одежды купить новое.

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним
Поблагодарил:
12.08.2019
Lady & gentleman CITY
Всегда можно подобрать…

Магазин lady & gentleman знаком мне довольно давно, можно сказать, что являюсь постоянной покупательницей. По городу магазинов много, в каких ТЦ не бывала – везде имеется их отдел. Но мне из них всех ближе и роднее тот, что находится в ТРК Атриум, посещаю примерно раз в месяц, чтобы приобрести какую-нибудь обновку. Что касается брендов одежды, то мне по душе больше остальных 6 P.M., по стилю можно сказать подходит, ну и цена конечно приемлемая. Если честно, то ценовой политикой данного магазина я довольна. Сказать по правде, до того как начала посещать его, думала, что здесь дорого, а оказалось, что по карману, тем более, что можно найти товар с неплохой скидкой, ну и бонусная карта помогает неплохо сэкономить, я уже набрала покупок до золотого статуса (чтобы набрать нужную сумму мне и года не потребовалось, всё же заглядываю относительно часто), так что от покупок отчисляется по 10% бонусами, которыми можно оплатить часть последующих покупок, а это солидно. Если говорить про уровень обслуживания в данном бутике, то он на соответствующем уровне, как это и должно быть у магазина с таким статусом. Все консультанты клиентоориентированные и заинтересованы в том, чтобы покупатель ушёл с покупкой и хорошим настроением. У них это, по моему опыту, получается.

Читать отзыв
Пользователь:
D-RUSLAN
Поблагодарил:
16.06.2019
Lady & gentleman CITY
Мне нравится…

Дабы не плодить кучу однотипных отзывов продолжу эти, но речь пойдет о магазине в ТЦ "Красный кит" в Мытищах, к которому я присматриваюсь уже давно, но вот покупку сделал впервые. Оговорюсь сразу, конечно я понимаю, что чисто итальянских вещей тут не будет, скорее всего это вещи известных марок (причём достаточно ограниченного их количества), большинство из которых сделано под контролем страны разработчика, но тем не менее, в магазине есть много всего интересного и по цене достаточно приемлемой при неплохом качестве.
Расположен магазин на первом этаже ТЦ в левом крыле. Вообще то я узнал что у них есть также интернет магазин, и доставка, но я предпочитаю всё таки самостоятельный визит в сам магазин. и причин тому много. Первое, я избегаю хамства курьеров, о котором тут много пишут в отзывах, вот обслуживание в магазине мне понравилось, помощь оказали и в выборе и в примерке и дальнейшем оформлении. Всё таки тут хамить сложнее, много посторонних глаз. Да и честно говоря во время своих визитов в магазин ни разу ничего подобного не происходило. Во-вторых, примерка в магазине и дома слишком отличается. Мне понадобились брюки и я перемерил аж 7 штук, прежде чем остановился на единственно приемлемом для меня варианте. Выбирать на расстоянии, согласитесь, лотерея. В-третьих, мне понадобилась подшивка брюк, длина свободная, поэтому надо было укоротить. Даже если они предлагают такую услугу в интернете, надо брать заказ и всё равно идти в магазин. Здесь же всё можно сделать сразу, и причем совершенно бесплатно, мастер работает в небольшой комнатке прямо рядом с примерочной.
Ультра модных вещей тут конечно не много, я в основном облюбовал этот магазин для того, что бы приодеться на работу. Большой выбор брюк, костюмов, рубашек, аксессуаров (галстуки, ремни, перчатки и т. д.), верхняя одежда больше делового стиля. и всё это хорошего качества и по вполне приемлемым ценам. Я, к примеру, куил себе очень приличные брюки всего за 4185 рублей, хотя стоили первоначально они больше 10000.
Сейчас я стал ещё и обладателем дисконтной карты, зарегистрировал её на сайте и получил приветственный бонус. В следующий раз воспользуюсь. присмотрел себе неплохой костюм и пару сорочек. Рекомендую для покупок одежды на работу.

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним
Поблагодарил:
03.06.2019
Lady & gentleman CITY
Осталась довольна…

Вчера впервые заглянула в бутик, очень много слышала, решила увидеть все своими глазами. Бренды у них разные, стоимость разнится в зависисти от них же. Очень много вещей, но за счет большой площади комфортно себя чувствуешь, нет нагромождений, проходы широкие, плюс хорошее кондиционирование, так что делать покупки приятно. Я здесь провела два часа, спасибо, конечно, огромное консультантам за помощь, отзывчивость и терпение, приносили\уносили комплекты, помогали с примеркой, так что была удивлена такому уровню сервиса. Правда не без курьезов, на кассе завис терминал и по безналу провести не удалось, так мне девочки отложили все выбранные вещи и перезвонили, когда появилась возможность все оплатить.. Получилась конечно не совсем приятная ситуация, но со стороны персонала миллион извиннений и решение проблемы было корректно предложено. Бутик в целом понравился, вернусь еще.

Читать отзыв
Пользователь:
MeLisca
Поблагодарил:
12.04.2019
Lady & gentleman CITY
Один из любимых…

Это один из любимых мной магазинов. Я, конечно, чаще интернет-магазином пользуюсь, в магазин намного реже захожу. В принципе там все ок, подскажут правильно с размерами, и не стоят над душой. Но я просто люблю спокойно долго рассматривать то, что хочу купить, мне и удобнее так, да и по сути время на дорогу/поиски/примерки не тратишь. Не могу сказать, что ношу только бренды, представленные в lady &nlupp; gentlemen, но все последние джинсы куплены здесь, не считая одежду для офиса. Качеством довольна. Цены радовать могут не всегда, а за скидками не всегда удается следить. Как правило, обращаюсь только, если что-то ищу/нужно купить, просто так зайти – посмотреть что нового бывает редко. В самих магазинах, кстати, еще нравится то, что консультанты помогают хорошо сочетать вещи. Т. е. ели какую-то юбку себе приглядела, могут сразу сказать у какого бренда что подходящего сейчас имеется. Пару раз так вместе комплект собирали. В целом не знаю, что еще можно добавить, может, и упустила чего, но магазин и представленная одежда мне нравится.

Читать отзыв
Пользователь:
Dilly
Поблагодарил:
07.03.2019
Lady & gentleman CITY
Не первая покупка…

Про магазин Lady and Gentleman мне поведала подруга, она уже давно там совершает покупки и затянула когда-то туда и меня. Наверное, в силу стереотипов не заходила, думала все предельно дорого и времени тратить не стоит. По факту оказалось, что просто нужно уметь смотреть и искать правильно вещи. Магазинов в городе много, но мы как-то чаще бываем в Мега Белая Дача, мне он ближе всего. Консультанты там довольно приветливые, никто не грубит и помогает с выбором. Раз в месяц как правило бываем там. Выбор конечно большой, брендов тоже несколько моно встретить. Этот момент тоже к плюсу могу отнести. Не знаю что еще в общем сказать, к товарам претензии у меня не было, сколько покупала, сервис как сервис, тоже устраивает. В последний раз когда были там, купила себе футболку Хьюго, один из фаворитов среди брендов и куртку Орса, она была по скидке, чему, конечно, обрадовалась. В целом вещами довольна, они хорошо сделаны, ткань качественная и носятся отлично, хоть и недолго пока. А вот в интернете пока заказы не делала, от этого пока далека, поэтому здесь ничего от себя добавить пока не могу.

Читать отзыв
Пользователь:
Алиса
Поблагодарил:
04.02.2019
Lady & gentleman CITY
Хороший выбор…

Уже много лет посещаю магазин LADY & GENTLEMAN, так как он около моего дома и для меня это довольно удобно. Встречают всегда приветливые и вежливые консультанты, помогают с выбором одежды, подсказывают на что сейчас акции и скидки. Мне нравится там совершать покупки, потому что у них достаточно много брендовой одежды и на все довольно приемлемые цены. Качество хорошее, обычно ношу долго, да и мужу часто стала там покупать. У них так же есть интернет-магазин, если чего то не нахожу подходящего в магазине, то сразу туда, выбираю и заказываю, приходит достаточно быстро. У меня уже есть даже их карта, на ней накапливаю баллы. Теперь не нужно ходить по разным магазинам и все выискивать, у них есть вещи на любой вкус и на разный кошелек, обязательно каждый себе сможет подобрать что-то по душе. Часто кстати проходят акции, я за ним слежу в интернете, так покупать еще выгоднее.

Читать отзыв
Пользователь:
Аноним
Поругал:
16.02.2018
Lady & gentleman CITY
Полный самопроизвол охранников…

Хотела описать обстановку и об отношении с пристрастием, и расистской предвзятости службы охраны в магазине, расположенном в МЕГА Белая Дача.
Посещаю этот магазин с 2009 года (может это неточная дата, т. к. живу рядом с 2009 г.), но никогда такого безобразия и предвзятого отношения к человеку и несовершеннолетнему ребенку по цвету кожи не встречала. Бывала и во многих других магазинах вашей сети, и других магазинах брендовой одежды, но никогда при входе охранники магазина не требуют дополнительного досмотра и сканирования дамских сумок, и покупок из других магазинов, если только не срабатывает сигнал турникета.
За последний год стала отмечать, что охрана стала требовать досмотр при входе в магазин, хотя во время прохождения через турникеты сигналы не срабатывают. Первое время я не обращала на это внимания. Но при очередном визите (была с сыном, покупок из других магазинов у нас не было, у меня была дамская сумка) в проходе я не увидела охранников, но один из них (не знаю имени и фамилии, т. к. не носит бейдж) находился в метрах десяти от входа. Заприметив наши "фэйсы": не русских, не белых, не европейской нации, не видя из-за вывешенных на стойках товаров наших рук и что кроме дамской сумки у нас в руках ничего другого нет (высота стоек примерно 1,5 м), сорвался к нам с бешеными глазами как бульдог. И потребовал отсканировать мою сумочку. Даже сын отметил такое неадекватное поведение взрослого человека.
Меня это очень возмутило. Я обратилась к главному менеджеру и попросила разобраться в этой ситуации. И, конечно же, в тот день у меня пропало всякое желание делать покупки в этом магазине. Это было прошедшим летом 2017 года.
В январе была опять в этом магазине, и опять то же самое, но плюс ко всему охранник пытался просканировать мою сумку, которую нес сын, несовершеннолетний подросток к которому нельзя подходить и спрашивать о чем-либо без разрешения родителя - это уже второе нарушение закона. Я подошла к менеджеру, довела до ее сведения и попросила разобраться в этой ситуации.
Сегодня я зашла купить мужской ремень, но на входе опять охранник остановил, чтобы просканировать мою сумку-рюкзачок. Я отказала в проверке, т. к. он не имел оснований, и прошла в салон магазина, вслед охранник, даже не сказал, а прокричал, чтобы за мной тщательно следили. Это уже последняя капля моего терпения.
Ps: Он даже мне угрожал тем, что я его оскорбляю при свидетелях, оскорблений не было, мною были сказаны слова, что "он как бульдог", и факт того, что у него расистские взгляды.
Может я не ваш VIP-покупатель, покупающий на миллионы рублей, наверное, к ним особое отношение. Может это политика вашего учредителя и руководства. Но мое терпение лопнуло. Было бы время - подала бы в суд и на магазин, и на этого горе-охранника.
Конечно же, сегодня я в третий не стала ничего покупать в этом магазине.
И мне кажется я не первая, кто уходит без покупок по милости вашего чудо-охранника.

Читать отзыв
Пользователь:
Julsen.city
Поругал:
25.01.2018
Lady & gentleman CITY
Отвратительное обслуживание…

К сожалению попала в этот магазин lady gentlemen city ,в торговом центре фестиваль. Покупала пуховик, на момент покупки вокруг меня кружилось несколько продавцов ,которые пытались активно мне продать хоть что-то. приносили все подряд, застёгивали и застегивали меня ,снимали и одевали. В итоге я купила пуховик за 20.000 руб. На Следующий день одевая этот пуховик я понимаю что молния не растягивается. Когда пришла я в магазин сдать этот пуховик либо обменять, мне администраторша любезно сообщила что на пуховики никакого брака нет, что молния так и должна не растягиваться, что пуховик ношенный. И отказалась мне его менять и принимать обратно. Когда я её попросила написать письменное объяснение, причину почему она не хочет принимать этот товар бракованный, она сказала что писать она ничего не будет, и товар без брака и то что молнии не открывается это не является Браком. Тут же подлетела другая продавщица, сказала что вам нужно было просто молча сдать пуховик и не говорить о том что молния не работает. Таким образом они бы обратно повесили этот пуховик и попытались бы продать следующим клиентом его. Остерегайтесь Покупок в этом магазине. Мне кидали в лицо пакет с пуховиком оговорили уходите отсюда ничего мы вам возвращать не будем, абсолютно хамское неквалифицированные отношения. Администраторша даже не могла объяснить на основании какого законодательства она мне не собирается обменивать вещиКомпании которые ценит свое имя не держит сотрудников которые хамят клиент Покупок в этом магазине. Мне кидали в лицо пакет с пуховиком говорили уходите отсюда ничего мы вам возвращать не будем, абсолютно хамское не квалифицированные отношения. Администраторша даже не могла объяснить на основании какого законодательства она мне не собирается обменивать вещи. Компании которые ценит свое имя не держит сотрудников ,которые хамят клиентам. Когда я позвонила на горячую линию , чтобы спросить что в данной ситуации мне делать, мне сказали напишите вашу жалобу на сайте. Мне перезванивает менеджер и тоже самое объясняет ,что сломанная молния не является браком и возвращать или обменивать они ничего не собираются. А на форуме написали что они приносит свои извинения и пытаются повысить уровень обслуживания. И всё. Не покупайте товар в этом магазине, потому что если с этой вещью что-то не так вам ничего не вернут и не обменяют. Почитав отзывы на разных форумпх об этом магазине, я поняла что не я одна такая клиентка у них.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов