Было бы неплохо обучить консультантов манерам. Хамство при входе полностью отбило желание что-нибудь покупать.

Пришел в магазин с целью приобрести рубашку и помимо, что-нибудь посмотреть. Во 1-ых уже второй раз прихожу в магазин, продавцы-консультанты, как будто забыли правило приличия просто поздороваться, во 2-ых пока там находился ни один консультант не был заинтересован подойти и помочь, многие стояли и между собой просто разговаривали. В конечном итоге я подошел к рубашкам и о чудо, к нам подошел продавец и то наверное, потому что мы слишком пристально на него смотрели. Начали выбирать рубашку, выбрали одну померить, нас отправили в примерочную со словами «вы пока эту померьте, а я вам принесу еще, что-нибудь» мы пошли в примерочную, померили ее, успели ее обсудить, я снял рубашку в надежде, что нам принесут еще, стою жду и минут через пять смотрю в сторону консультанта и она просто облокотилась на столик и мило беседовала с другим консультантом и было понятно, что к нам никто не подойдет! И я просто оделся и ушел, она прекрасно видела, что я ухожу ни спросила как вам, подошла или нет, она просто молча пошла в примерочную и забрала рубашку. Только из-за ужасного обслуживания ничего не стал покупать, хотя рубашка и вещи мне понравились.Я был готов ее купить!
P.S. С нами так же и никто не прощался.

Выбирали одежду для свадьбы, создалось ощущение рынка. Во первых, все продавцы разношерстные, выглядят отвратительно. Ни один не поздоровался, провожали высокомерными взглядами. Очень странное поведение в магазине такого уровня и ценовой категории. Если хотите что-то продавать, поработайте над сервисом!

Консультанты хамят. Очень не приятно

Двух слов не хватит,чтоб описать это дно!
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
одни минусы
Купил у них кофту через интернет магазин, пришла, нарядная типа, но вот дырку заметил уже дома, а не в пункте выдачи... понёс с давать в их магазин в Меге в Омске, приняли, сказали жди деньги на возврат... через недели две звонит барышня и говорит, что отдел качества отклонил возврат, ну типа кофта отменного качества... что тут сказать, днище полное, качесвто г..., свои косяки не признают, я покупал там много вещей, а теперь понимаю что зря... потому как многие их этих вещей уже на помойке... не вздумайте там что то покупать, они шьют это сами где то, например марка Aircraft? что это?? откуда?? где еще её можно купить, как ни у них, сами придумали и шьют этот трипер... дно!!!

Склад бракованных вещей
ДОСТОИНСТВА:
Нет совсем
НЕДОСТАТКИ:
Сплошные минусы
Купил себе худи 2 штуки! Одна из них Армани! Даже одеть не успел ни разу! Вся в мелкую дырку! А деньги то приличные стоит!(заказ №804657 ) Оформили возврат! Пришел ответ о том, что брак не по вине продавца! В итоге заплатили за отсылку вещи, не добились возврата денег, да ещё и оплатим обратную отсылку из экспертизы, где прав не покупатель, а продавец! Схема реализации нелеквидного тряпья низкого качества под видом авторитетного бренда просто огонь!!! Не покупайте в этой конторе! Не советую! Только испортите себе настроение и потеряете деньги!

Продают БРАК! Отказ в возврате!
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
Обман экспертизы
ОЧЕНЬ разочарованы! Качество отвратительное!
Купили ХУДИ 2 шт., (заказ №804657),
К сожалению, сразу не обратили внимание на качество! После стирки на одном из них были обнаружены мелкие дырки. Обратились в магазин с возвратом бракованного товара, а сегодня получили ОТКАЗ! Крайне разочарованы качеством и отношением к покупателю. Худи не надевали! Порвать сами мы никак не могли! Это очевидно брак самого материала, из которого изготовлено изделие или эти дырки уже были на худи! Очень неприятно!
Страна производства: КАМБОДЖА.
Будьте внимательны при покупке в данном магазине! Проверяйте товар внимательно!

Малый выбор

Руководство у данного магазина одним словом хамло, которое грубит по пустякам. Так ещё и представляется не своим фио) Сидорова Виктория Сергеевна (если вас, конечно, и вправду так зовут), пожалуйста, не хамите больше людям, которые берут подработку в вашем магазине, а вы их потом кидаете на деньги!

Купила штаны Армани надела 2 раза они все пошли катышками, и это даже не постирав. Сдала на экспертизу, прождала почти 3 недели ответ с Москвы. Перезвонили с магазина, и по телефону ответ не дали четкий.
«Приходите вам тут все расскажут, почитаете бумагу»
Спросила а какой ответ, что за скрытность? сказали все лично.
Отвечала мне директор как будто я ее разбудила в выходной, голос раздражительный, ничего не ответила езжайте и всё. Что за сервис вообще? Как будто я ей звонила на личный в 8 утра воскресенья и поспать не дала.
Ответ судя по всему по моим штанам тоже пришел не очень меня устраивающий. Между делом я все таки выпытала у нее что денег за вещь я не получу, ответ отрицательный.
Круто. Покупаешь вещь за 12-15 тысяч надеваешь 2 раза и можно выкинуть.
Даже и не знаю стоит ли покупать вещи столь дорогие, или можно купить тысяч за 3-5 и получить такое же качество.

За продавцами приходится бегать, первая девушка пробормотала что-то и стояла дальше болтала, потом подошли сами к другой девушке, спасибо, помогла нам выбрать костюм. Очень странно что в этом магазине не предлагают ни чая, ни даже воды! Хотя до этого были в лакосте и в снежной королеве, и там все это есть!

Продавцы как на рынке по виду, а ведут себя так, как будто не они тебя обслуживают, а ты их

Неделю назад купил джинсы с учетом что подошьют, так как сказали мне на кассе что придете когда будет работать швея, принес, а там все расписано до 27 августа) обманывают чтоб продать, а со стороны руководства магазина не хватает смекалки чтобы взять еще одну швею . Буду делать возврат принципиально!!

Консультанты просто проходят мимо. Провела у сумок минут 10 меря их. Не один консультант не подошел помочь. Пробегали все мимо.

@lgcityru что это?

Это не аналог юникло. Это распродажа леди&джентельменов. Сливают то, что копили десятилетиями. Никому не нужное барахло

Поинтересовался где находятся спортивные костюмы, ответили "в каждой коллекции, ещё и хихикали" но не кто так и не показал где находятся...
Вот уж не думал, что в таком серьезном магазине именно так относятся к потенциальным покупателям.
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!

Хороший магазин, часто пользовался до определенного момента.
Сейчас подробнее до какого:
заказал в интернет магазине одежду с доставкой в ПВЗ, померил и выкупил, дома еще раз посмотрел и решил сдать, не понравился размер и качество товара. В день покупки оформил возврат, причем первый раз за все время моих покупок в данном магазине. Оказывается товар мне продали без бирки и вернуть я его не могу. Поддержка мне говорит, что я сам виноват и ничем мне не может помочь. Мало того, что мне продали товар сомнительного качества, сервис и процессы в магазине не позволяют мне его вернуть. Для понимания мой оборот покупок за 1,5 года превышает 100к, цена товара возврата 5к, с точки зрения компании сумма не существенна, особенно с учетом возможного потенциального дохода компании в долгосрочной перспективе (CLTV клиента).
Хочу предостеречь всех, относитесь внимательно при покупке, лучше выбирайте альтернативу