Во-первых, фармацевты не знают элементарных названий, не разбираются в лекарственных препаратах вообще! Сложилось впечатление, что могут назвать только цену! Никаких представлений о фармакологии, да о чем вообще речь! Банально МНН не могут заменить. Во-вторых, набирают каких-то хамоватых девушек на работу. Задаю вопрос, в ответ хамят! За что им зарплату платить? Где они учились, прежде чем прийти в аптеку за первый стол, и помогать людям???

Заказали у них на сайте лекарство для инг. Брамитоб, стоимость 72000, они перезвонили и сообщили, что его нет в наличии. 07.04.2015 года Аптека Трика сама нам позвонила и сказала, что Брамитоб появился на складе и мы можем его забрать, стоимость 49050 р. Почему так дешево из-за того, что срок годности до июня 2015. Мы согласились. Они сообщили, что 08.04.2015 г. приехать за лекарством в сокольники. Ни 8, ни 9, и 10 числа апреля 2015 года, лекарство они не забрали со склада. В начале не успел курьер, потом пробки, потом забыл, потом еще, что-то. А потом они и вовсе сказали, мол, а Вы кто! Со склада сообщили, что аптека, выкупила его. Но какая не сообщалось. То есть, если Трика не успела перекупить лекарство, то зачем нас кормить завтраками? Зачем, время срока годности идет, курс приема лекарства 28 дней. У меня курс приема этого лекарства на подходе. Его сложно найти за нормальную цену, по 105 т. р. у меня нет средств платить, для меня потолок в 80 т. р., и по этому 49050 р. меня устроило. Я просто не понимаю как так можно дать человеку надежду на то, чего нет? Так же хочу отметить очень не вежливый персонал, стали хамить по телефону.

Добрый день! Не знаю, аптека государственная или коммерческая, но хочу оставить свое мнение и добиться всех проверок на эту аптеку, за хамское обслуживание! Сегодня покупала лекарства на сумму 2000 т. р. Цены хорошие, раньше всегда делала покупки и советовала знакомым. Сейчас я в ужасе просто, пыталась получить консультацию, на, что мне ответили грубо, что доктору платите и пускай Вас консультирует. Спросила по сколько грамм идут таблетки и какими упаковками, ответ я не услышала, попросила повторить, на, что мне ответили, я Вам уже отвечала. Дальше прошу совета, я не консультант в ответ женщина 34 лет где-то, потом ее кто-то зовет и она о своем говорит с какой-то женщиной, обсуждают и смеются о чем-то, я жду обслуживания. Я не пойму к чему такое неуважение и хамство. Прошу принять меры! С моей стороны они тоже будут приняты по заявлению на проверку. Извините за грубость, но при моей статусе, я не позволю себе хамить и другим тоже.

Я крайне недовольна отношением работника в аптеке в Кузьминках! 5 мая 2013 года, примерно, в 22-40, я пошла, как всегда, в любимую аптеку купить необходимые препараты. Спросила у продавца-будем так её называть, (имя я, к сожалению? не рассмотрела на бейджике, в чеке указана: Бухарова А. А., #2600, продажа № 1407) об интересующем меня препарате - морском кальции, на, что получила очень грубый ответ: "ОНО БЫВАЕТ РАЗНЫМ!" На, что я спросила: "В чём же его отличие?" (откуда я знаю, может у них разные области применения, в наше время таких БАДов много). На, что "продавец", посмотрев на меня недовольно, грубо и очень недоброжелательно, выдала: Кальций есть кальций! ( ( ( ( ( ( Я спросила: "Ну, Вы же говорите, что он разный бывает?" На, что она мне ответила: "Я Вам такого не говорила! Вам, видимо, послышалось или Вы не так поняли!" Опять таким же тоном. Снова, спросив: "Ну, как же, Вы только, что это сказали", я получила ответ: "ВЫ ЧЕГО ОТ МЕНЯ ХОТИТЕ???" ОПЯТЬ ЖЕ ОЧЕНЬ ГРУБЫМ ТОНОМ! Люди, дорогие, Вы простите, конечно, но это уже - наглость! Со мной были друзья, которые прекрасно слышали разговор и слышали как и каким тоном она это сказала! Видимо, она понятия не имеет, как вообще работать с людьми! У меня сложилось крайне негативное отношение к этой аптеке, больше я туда не пойду и своим знакомым никогда не посоветую!