Сегодня утром не смогла купить лекарство ребенку стоимостью 768 рублей в аптеке сети. Медицина для вас. на Череповецкой улице (магазин Виктория), т. к. у фармацевта не было сдачи с 5000 рублей. Так аптека теряет прибыль, а расстроенный покупатель в следующий раз выберет другие аптеки по соседству.

Не один год являемся вашими клиентами, одним только пожилым родителям покупаем много лекарств. 09.11.13 зашёл купить ребенку витамины в аптеку на улице Череповецкой (в магазине Виктория). Но как только фармацевт- продавец увидела тысячу в моих руках, фактически послала меня к чёрту, нет мол сдачи. Я выстоял целую очередь, люди покупали много и за наличные, сдача была! Столь наглый отказ продать мне товар, в нарушение статьи закона о защите прав потребителей не мог меня оставить равнодушным. Я потребовал книгу жалоб. Мне с радостью её вручили, мол, пишите - бумага всё терпит! Я сделал запись за номером №9, но почему-то по их самодовольным лицам подумал, что либо и правда им ничего не будет, либо книга левая. В общем, большой вам привет и вашей компании тоже! Ноги нашей там больше не будет!

Здравствуйте! Вчера в очередной раз поход в аптеку на ул. Ляпидевского обернулся разочарованием и обидой. Дело в том, что в этой аптеке хронически не бывает сдачи, причем в любое время дня! Как альтернативу, провизор предлагает сделать покупку без использования скидочной карты, но и это не помогает - сдачи не находится! Любезностью и приветливостью здесь не балуют, а на вопрос почему у ВАС постоянно не бывает сдачи отвечают зло и раздражённо, что деньги привозят не каждый день, а сегодня вообще понедельник! В общем, нас не ждут в этой аптеке, видимо, дела и прибыль в этом филиале и так идут в гору. Но только следует обратить внимание на то, что в аптеку приходят чаще всего больные и пожилые, которым и так нелегко было дошагать! Пожалуйста, обратите внимание на работу Ваших сотрудников, а так же обеспечьте аптеку сдачей, чтобы покупатели не тратили своё время, нервы и здоровье в спорах и в выяснении отношений с Вашими сотрудниками. Надеюсь, что в ближайшем времени ситуация изменится к лучшему! Спасибо!