Благодарю Терехову Е. В. - зав с ленинградки за человеческое отношение к людям.
Купила специально пластиковую карточку аптеки Самсон Фарма, поскольку 6 месяцев надо принимать Артродарин. В аптеке рядом с домом (м. Проспект Мира) 845 руб., на сайте Самсона тоже около 850 руб., по карточке заявлена скидка 10-11%. На Лубянке берут 200 руб. за карточку и 1030 с чем-то за препарат. Дуриловка полная! Людмила.
Прочла отзывы и удивлена тем, что имеются граждане, считающие цены в этой аптеке дешевле других. Аптека поблизости и никогда до этого особенно сильно не задумывалась об уровне цен в ней, но возникла необходимость в покупке дорогих лекарств и о, ужас. Я увидела разницу в 100 и 300 рублей.:- (
Опубликовывала в отрицательных отзывах свою проблему с формальным подходом и отказом сотрудника аптеки совершить возврат трости для ходьбы, купленной мной, но оказавшейся не нужной. При моем обращении в офис Самсон-фарма руководителем отдела фармконтроля вопрос был решен в течение 2х минутного телефонного разговора положительным для меня образом. Руководству компании Самсон-фарма благодарность теперь уже за неформальный подход к покупателям и учетом человеческого фактора. Благодарю. С. Ю.
Я тоже в Самсон фарме купила Буссерилин в спрее, оказался поддельный, либо разбавленный на половину. Раньше покупала было все нормально, а тут нарвалась на поддельный, я сразу почувствовала разницу с предыдущим. Брызгаешь в нос, а он как вода. На УЗИ определили толщину эндометрия, которой не должно быть при приеме буссерилина! Теперь это лекарство в Самсон фарме я больше не покупаю!
Добрый день. Сегодня понадобилось купить препарат, который находится в сети аптек Самсон Фарма. По территориальной близости выбрали аптеку, которая находится на м. Рязанский проспект, по адресу: Рязанский проспект, дом 53. По информации на сайте уточнили, что аптека работает до 22 00, пришли в аптеку 21 50, она оказалась закрыта. Пришло ещё три клиента, мы начали стучать в дверь, после чего вышла женщина показала свой телефон на котором было 21 58 и сказала, что идет прием товара и аптека не работает. Негативный отзыв оставлю ещё на нескольких сайтах, чтобы удовлетворить свое негодование по наглости и качеству работы.
Хотелось бы пожаловаться на сотрудника аптеки на 2-й Владимирской. При покупке препарата моя жена четко и внятно назвала дозировку. В итоге мы купили препарат совершенно другой дозировки, о чем стало известно при возвращении домой и осмотре препарата. При попытке обменять препарат на другой, с нужной дозировкой, был дан напористый отпор. Шудря уверяла, что моя жена сама во всем виновата и что она "неправильно назвала дозировку сама". Это исключено, поскольку я все сам прекрасно слышал, так как стоял рядом. Кроме этого, жена перечисляла лекарства, записанные на бумаге, ошибки быть просто не может. В итоге после словесной перепалки мою жену довели до слез. Администратор данной аптеки при личной беседе со мной сообщил, что верит только своим сотрудникам и они вообще никогда не ошибаются, что ошиблась моя жена (между прочим, кандидат медицинских наук). В итоге, отправив супругу в авто (с целью сохранить оставшиеся в живых нервные клетки) я не стал пробивать стену в виде Шудри и администратора, а просто купил нужную дозировку. Ненужный препарат можно будет отдать тем, кто в нем нуждается. Очень жаль. Живем в доме, где находится аптека, пользовались услугами с момента открытия, всегда были довольны. Теперь о Самсон-фарма складывается нехорошее мнение. Спасибо Шудря и "доброжелательным" администраторам. Данный отзыв дублирую на нескольких сайтах, может быть достучусь до руководства Самсон-Фарма. Если вдруг руководство прочитало это сообщение, пожалуйста, свяжитесь со мной: spamdin@myway.com.
Купила в аптеке Самсон-Фарма противозачаточные таблетки Фарматекс, в результате - незапланированная беременность, подозрительная упаковка. Будьте осторожны.
Уважаемый Самсон Геворкович! Позвольте выразить искреннее неудовольствие работой Ваших аптек. Всякий раз, заказывая медикаменты по интернету, я сталкиваюсь с проблемой несоответствия заявленной и реальной цены. Ваши уважаемые фармацевты предлагают покупать всё гораздо дороже, чем это заявлено в интернете, заказал Креон по 245,99 - продают по 306,19???? Разница есть! И так раз за разом. Вы так просите уважать труд работников аптек, а сами никоим образом не уважаете своих покупателей, просто морочите голову, т. е. намеренно вводите в заблуждение. Настоятельно прошу решить этот немаловажный вопрос! В случае невозможности устранения этого досадного недоразумения, буду вынужден найти вам адекватную замену, в виде более порядочных продавцов фармацевтической продукции.
Обратился в аптеку расположенную по адресу: ул. Люсиновская, д. 12., с желанием приобрести перечень лекарственных средств, в который входил трихопол и гентамицин. Сотрудница аптеки отказалась продать вышеуказанные лекарственные средства, мотивируя это тем, что это антибиотики и продаются только по рецепту врача. К сожалению, у меня с собой не было рецепта врача и, как следствие, я зря потратил время на хождение в эту аптеку и стояние там в очереди (из 6 имеющихся касс работала только одна). Однако, каково было мое удивление, когда, чуть позже, вышеуказанные препараты я свободно купил в другой, очень известной сети аптек (причем фармацевт меня убеждал, что на них рецепт не нужен). В итоге, остался горький осадок от профессионализма сотрудников "Самсон-Фармы" и от их крутизны.
Цена препаратов не соответствует указанной на сайте. Крестор (20 мг №28) по сайту стоит 2069.53. Я послала человека купить, принесли за 2429.74. На 360 руб. дороже - это не три копейки. Позвонила в аптеку (на Маяковской)- объяснение более чем странное: "Да, должен поступить крестор за 2069, а пока продали, то, что было за 2429". Неправильная цена указано и на гастал, хотя и не так радикально, на 16 рублей всего. Продавец (Федоткина Т. М.) могла бы и проинформировать при покупке.
Благодарю Терехову Е. В. - зав с ленинградки за человеческое отношение к людям.