Мегафон
399 x

Компания «МегаФон» — один из ведущих российских операторов связи. «МегаФон» работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка России. Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан.

«МегаФон» первым в России ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 3G. В июле 2012 года «МегаФон» получил одну из четырех лицензий на предоставление услуг 4G/LTE в Российской Федерации сроком на 10 лет и уже предоставляет такие услуги в более чем 50 регионах страны. В октябре 2013 года «МегаФон» завершил приобретение 100% Scartel/Yota, обладающих лицензиями 4G/LTE, у компании Garsdale Services Investment Limited, входящей в холдинг USM. Сегодня «МегаФон» является российским лидером по предоставлению услуг мобильного интернета, а также занимает второе место в России по количеству активных абонентов.

С приобретением в июне 2010 года одного из ведущих российских магистральных операторов — группы «Синтерра» — «МегаФон» существенно увеличил объем услуг, предоставляемых государственным и корпоративным клиентам на рынке фиксированной связи и фиксированного ШПД.

В сентябре 2012 года «МегаФон» приобрел группу компаний VAS Media. В настоящий момент осуществляется интеграция деятельности группы с деятельностью «МегаЛабс» — дочерней компании «МегаФона» в сфере исследований и разработок.

В декабре 2012 года «МегаФон» приобрел 25% акций компании «Евросеть» — крупнейшей в России сети магазинов по продаже телекоммуникационных товаров и услуг с условием приобретения еще 25% акций в срок до декабря 2015 г.

В ноябре 2012 года «МегаФон» успешно провел первичное публичное размещение на Московской и Лондонской фондовых биржах. Основными акционерами компании «МегаФон» являются компании группы USM Holdings Limited (около 56,32%) и компании группы TeliaSonera (около 25,17%). Остальные акции принадлежат 100%-ному дочернему обществу Компании (3,92%, из которых USM Holdings Limited имеет право приобрести до 2,5% до 2017 года); акции, находящиеся в свободном обращении на публичном рынке, составляют приблизительно 14,59% от общего количества размещенных акций.

«МегаФон» являлся Генеральным партнером XXII зимних Олимпийских игр и XI Паралимпийских игр 2014 года в Сочи. На территории проведения игр «МегаФон» построил мощную инфраструктуру связи и обеспечил спортсменов и гостей Игр качественными услугами связи, в том числе высокоскоростным интернетом 4G+.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Юлия
Поругал:
12.07.2014
Мегафон

Последние два года качество связи Мегафон по г. Москве упало до критического уровня. От их интернета пришлось отказаться еще в январе этого года, перешла на Йоту (выгоднее, быстрее, без ограничения трафика). По качеству связи могу сообщить следующее: в последние 2 года по адресу шоссе Энтузиастов, д. 54 и ул. Вешняковской, д. 19 постоянно базовые станции стоят на ремонте (каждый раз называют разные даты окончания). Но после окончания очередного ремонта начинается следующий и так до бесконечности. На связи отражается вот так: звоню - сын поднимает трубку (он на даче сейчас), говорит алло - сбой связи, сети нет - сеть полная. Перезваниваю, опять тоже. И так пока не прорвусь (иногда на счетчике по 20-30 вызовов), тариф у меня старый, выгодный, плачу только за соединение с абонентом и говорю сколько хочешь. Но из-за постоянных сбоев теперь приходится каждый день пополнять счет, к примеру раньше я раз в две недели клала сто рублей, а теперь каждый день. В абонентской службе постоянно требую перерасчет, в июне вернули 330 руб., затем подарили 60 минут бесплатных (ушли минуты за один вечер, т. к. они округляются и каждый обрыв связи на 1 или любой другой секунде считается как минута). Сыну звоню обычно три раза - утром, днем и вечером + пара звонков по работе в течении дня = 100 рублей. Т. е. в среднем из-за сбоев один звонок мне обходится в 20 рублем по своей же сети мегафон. Дороговато! А уж про испорченные нервы мне и сыну я вообще молчу: сынуля плачет, что не может поговорить со мной и рассказать все новости, а я естественно психую, вдруг, что то у него случилось, а он дозвониться не сможет. Вот такая связь этот мегафон, а на дворе 21 век, сейчас буду пробовать уйти к другому оператору с сохранением номера. Достали.

Читать отзыв
Пользователь:
Иван Глазов
Поругал:
09.07.2014
Мегафон

Друзья, хочет предупредить тех, кто пользуется инетрнетом Мегафона. При подключении Мегафон модема есть ряд ресурсов, на которые можно перейти с любых сайтов и выглядят они вот так: http://wap.megafonpro.ru/is3nwp/psmcharge/charge?service и далее длинная ссылка. Там будет, например, видео. Если Вы нажмете на него, то Вы АВТОМАТИЧЕСКИ подписываетесь на платный ресурс, который будет списывать у Вас по 20р. в день. Ни запроса о Вашем согласии – готовы ли Вы платить, ни информации о том, что этот ресурс будет платным – вам не сообщат. Я провел длительные беседы с сотрудниками Мегафона. Они тихо утверждают, что деньги с меня берут «другие компании», к Мегафону отношения не имеющие. Мое мнение – это вранье. Компании отчисляют за каждого клиента Мегафону (это видно из ссылки) и на наших деньгах совместно наживаются. Мои старики вот так, перейдя по какому-то баннеру, попали на большие деньги, т. к. не знали, как отключить бредовую подписку. Это просто позор для сотового оператора. Итак, если это произошло, Вам придет смс о подключении к планой рассылке – прямо на Ваш модем. Сразу перезвоните в контактный центр, дождитесь ответа оператора (я ждал 20 минут) и попросите: 1) срочно оключить все платные рассылки. Они это обязаны сделать сразу, 2) создать заявление на возврат денег. Деньги сотрудники Мегафона, потупив глазки, возвращают в течение 30 минут. 3) попросите их выслать Вам инструкцию для установки запрета на все платные подписки сторонних сайтов. Они, видите ли, не могут сами его поставить. Вам придет смс, и на 3 мес. Вы себя обезопасите. 4) Попросите сотрудника поставить запрет на платные подписки Мегафона. Это они могут сделать сами. Вы потратите полчаса своего времени (максимум), но сохраните деньги Ваши и Ваших близких. А у меня гадостный осадок по поводу оператора, который наживается на пожилых людях.

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поругал:
25.06.2014
Мегафон

Подключил услугу интернет 24, трафика хватило на 1 час просмотра социалки, (без видео и картинок), трафик закончился тут же и началось списание по увеличенной стоимости за мегабайты, так продолжалось пока баланс не ушел в минус (-70) и телефон заблокировался. Звоню, в чем, мол, дело, почему без моего ведома на телефоне минус? Они ответили, что это автоматически так. Дальше самое интересное. Тот план "Интернет 24" сейчас баланс 20 рублей, но интернета нет, звоню объясняют, что надо сначала заплатить полностью ежедневную абонентскую плату, а затем только включат. Также просил при заключении договора на симке отключить ВСЕ абсолютно услуги, кроме интернета, но при выезде в регион, где у меня услуги не действуют, с меня все равно списывают бабло за роуминг. Хотя кроме интернета, я там не пользовался, да и вообще номер не использовал, а деньги бац и списали. Короче, втихаря за сутки "НИ за что" эта контра срубает примерно как Роснефть за один час. И конца этому не видно.

Читать отзыв
Пользователь:
Борис
Поругал:
25.06.2014
Мегафон

Добрый день всем читающим, пользуюсь модемом мегафон около 2 лет, первый год было все хорошо, не жаловался, был доволен в сравнении с мтс, и так в последний год начались проблемы. Дозвониться в службу нереально! Зайти в личный кабинет и подключить интернет нереально, неделю назад при попытке оплаты начались старые болячки, сайт работает криво. Отключил опцию тарифа, чтоб заново подключить, выбрал, тариф нажал, сайт упал совсем, при этом инет заработал, счастье было ровно час, захожу в личный кабинет опять и вижу на счету 0, было около 800руб. Дозваниваюсь наконец после 4 часов! попыток, на что мне говорят, что у вас пошел мобильный интернет, как я посмотрел потом в тарифе, 9 руб. за метр! При том, что есть тарифы 7 руб. в сутки! Вопрос: почему эта услуга до сих пор работает. Его просто не должно быть! Почему меня не уведомляют, хочу ли я ее включить! В итоге подали заявку, вернули через 3 дня деньги. Все бы хорошо, но тут через неделю захожу глянуть остаток и вижу остаток меньше, чем был. Оказывается, что подключена подписка 20р. в сутки, звоню оператору (повезло, дозвонился). Ответ, что я где-то ее подключил, мы тут не при чем. Подписка появилась после возврата денег на следующий день. Набрал тот сайт, оказался симулятором гонок (в первый раз вижу), даже если мегафон не причем, почему такое возможно?Должны были смс о согласии подключить и т. д. В итоге после хамского отношения от мегафона перехожу со следующего месяца к конкурентам.

Читать отзыв
Пользователь:
Рифат
Поругал:
18.06.2014
Мегафон

18 июня 2014 года в 13 часов в г. Анапа, станица Сукко, в магазине на против ДОЦ "Смена", в автомате заплатил на № т.: 89384911762 в сумме 100 рублей, соответственно чудо автомат как всегда, в этой компании не выдает чеки, прошло 4 часа, я спешу звонить в Москву, мне отвечают смс баланс надо пополнить, и так я раз 20 звоню операторам, там культурно автоответчик посылает какие то номера нажимать, нажимаю опять кубик-рубик, баланс пополнить, так и конца не нашел. спрашиваю у людей, у Вас тоже такое бывает, они это же Мегафон, жараш контора. бери МТС. Я раньше пользовался услугами Билайн, такой безобразии и таких проблем не было, я больше не буду пользоваться услугами этой дурацкой компании, и всех своих знакомых иностранцев обзвоню чтобы тоже не пользовались. Одна нервотрепка, вообще надо это контору закрыть.

Читать отзыв
Пользователь:
Сергей
Поругал:
11.06.2014
Мегафон

Это тихий ужас какой-то! Уже год, как минимум, страдаю от этого нерадивого оператора, постоянные обрывы связи, с первого раза нормального поговорить невозможно (при этом, деньги списывают естественно, как положено), интернет в принципе отвратительный! Однажды в столичном регионе айфон показал даже логотип GPRS, это вообще, что еще за каменный век??? Сегодняшний обрыв связи минут на 5 был в вообще последней капли моего терпения, после чего, сразу нашел по дороге офис Билайн и поехал писать заявление на перевод к ним вместе с номером, указал срочный перевод, все оформили и уехал довольным, НО счастье было не долгим, уже вечером прислали смс, что заявление отклонили в Мегафоне. Почему из-за прихоти каких-то недобросовестных людей я должен снова тратить свое время и деньги и ехать писать новое заявление? Я искренне желаю Мегафону поскорее сгнить окончательно!

Читать отзыв
Пользователь:
Оксана
Поругал:
04.06.2014
Мегафон

Здравствуйте! Являясь абонентом Мегафон уже более 7-ми лет, всегда отстаивала и советовала своего оператора. Но вот сейчас, спустя 3 дня войны решила написать свой отзыв. Заблокировался тел. и причину установить не могут, отправили заявку в тех. центр и сегодня, спустя 3 дня заявили, что группа тех. поддержки даст ответ в течении 30 дней! ПАРДОН, за мой французский, а 30 дней мне как общаться??? При том, что это рабочий тел., который приносит мне доход. Понятно, что по знакомым номерам я отправила информацию, но, а другим людям??? В день принимаю и делаю до 100 звонков! Простите товарищи, работающие в Мегафоне вот Ваше скотское отношение к своим абонентам, которых вы называете нужными для Вас. Завтра иду в отдел защиты потребителей и КОНЕЧНО же, меняю оператора связи! Сделано 8 звонков в кул. центр.

Читать отзыв
Пользователь:
Ирина Тихомирова
Поругал:
02.06.2014
Мегафон

Внезапно пропала возможность дозвона на мой номер Северо-Западного региона. Проблему не решили несмотря на мое неоднократное обращение, заменила симку, проблема осталась, и добавилась новая: из Москвы нет никакой возможности решить проблему с симкой другого региона: обязательно, получается, надо ехать в тот регион, откуда симка. В КЦ Сев-Зап региона из Москвы не позвонить, дают номер, на котором нет выхода на специалиста, только автоинформатор. Бесконечные проблемы с доступом в личный кабинет: после входа в ЛК при выборе любого пункта меню снова и снова всплывает страница ввода логина и пароля. Звонила сегодня, 02.06.2014, в КЦ около 18.30, проблема не решена. На сайте не работают формы обращения к специалисту - сегодня же с 18.00 до 19.00 пыталась отправить форму - безрезультатно. Висит сообщение "незаполнены обязательные поля", хотя все заполнено. Также компания без ведома клиента подключает к его номеру платные сервисы. После одного такого разбирательства на счет компанией было возмещено 1000р. Была проблема с неквалифицированной консультацией в КЦ. При попытке сменить интернет-тариф, ответ был: "это невозможно", при этом оператор была раздражена и высокомерна. На этот счет тоже была отправлена претензия в Мегафон, ответа не последовало. Вывод для себя сделала: переход на другого оператора. Контакты предоставлю по первому требованию, если компания решит со мной связаться.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов