Мегафон
397 x

Компания «МегаФон» — один из ведущих российских операторов связи. «МегаФон» работает во всех сегментах телекоммуникационного рынка России. Компания и ее дочерние предприятия располагают всеми необходимыми лицензиями и работают во всех регионах России, а также в республиках Абхазия, Южная Осетия и Таджикистан.

«МегаФон» первым в России ввел в коммерческую эксплуатацию сеть 3G. В июле 2012 года «МегаФон» получил одну из четырех лицензий на предоставление услуг 4G/LTE в Российской Федерации сроком на 10 лет и уже предоставляет такие услуги в более чем 50 регионах страны. В октябре 2013 года «МегаФон» завершил приобретение 100% Scartel/Yota, обладающих лицензиями 4G/LTE, у компании Garsdale Services Investment Limited, входящей в холдинг USM. Сегодня «МегаФон» является российским лидером по предоставлению услуг мобильного интернета, а также занимает второе место в России по количеству активных абонентов.

С приобретением в июне 2010 года одного из ведущих российских магистральных операторов — группы «Синтерра» — «МегаФон» существенно увеличил объем услуг, предоставляемых государственным и корпоративным клиентам на рынке фиксированной связи и фиксированного ШПД.

В сентябре 2012 года «МегаФон» приобрел группу компаний VAS Media. В настоящий момент осуществляется интеграция деятельности группы с деятельностью «МегаЛабс» — дочерней компании «МегаФона» в сфере исследований и разработок.

В декабре 2012 года «МегаФон» приобрел 25% акций компании «Евросеть» — крупнейшей в России сети магазинов по продаже телекоммуникационных товаров и услуг с условием приобретения еще 25% акций в срок до декабря 2015 г.

В ноябре 2012 года «МегаФон» успешно провел первичное публичное размещение на Московской и Лондонской фондовых биржах. Основными акционерами компании «МегаФон» являются компании группы USM Holdings Limited (около 56,32%) и компании группы TeliaSonera (около 25,17%). Остальные акции принадлежат 100%-ному дочернему обществу Компании (3,92%, из которых USM Holdings Limited имеет право приобрести до 2,5% до 2017 года); акции, находящиеся в свободном обращении на публичном рынке, составляют приблизительно 14,59% от общего количества размещенных акций.

«МегаФон» являлся Генеральным партнером XXII зимних Олимпийских игр и XI Паралимпийских игр 2014 года в Сочи. На территории проведения игр «МегаФон» построил мощную инфраструктуру связи и обеспечил спортсменов и гостей Игр качественными услугами связи, в том числе высокоскоростным интернетом 4G+.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Алексей
Поругал:
30.01.2014
Мегафон

Купил телефон Турбо от мегафон перед новым годом. В мороз пытался включить телефон, в итоге, треснуло стекло, может из-за мороза, может из-за того, что он просто китайский. По обращению в салон у меня взяли номер для обратной связи, но сотрудники даже и не думали перезванивать. Сотрудницы занимаются в салоне чем угодно, но не своей работой: пьют чай, едят, болтают. Предложили взять телефон на экспертизу 21 рабочих дней, а потом видно. Я предложил отремонтировать телефон за свой счёт и сразу получил ошеломительный ответ, что мы их не делаем. Получается, что мегафон торгует одноразовыми телефонами. Я на этот салон буду писать и ездить в администрацию Михнево Ступино по другим инстанциям, писать во все сайты. Бардак в салоне полный грязь, и все тому подобное. На самой фирме МЕГАФОН такой же бардак.

Читать отзыв
Пользователь:
Alex
Поругал:
30.01.2014
Мегафон

Заказал через личный кабинет детализацию по номеру, увидел, что списали несколько раз по 0,97 руб., за 0,001 Мб интернета, которым не пользуюсь. Позвонил в службу поддержки. В процессе разговора оператор спрашивает: как часто, я это замечаю? Ну, я не будь дураком, тут же через личный кабинет заказываю вторую выписку (за более ранний период) и обнаруживаю, что подобные списания идут уже давно и не однократно. Ну оператор молча выслушал, высказал свои предположения, типа с вашего телефона кто-то в интернет в тихую выходил. Ага, по 0,001 Мб - стабильно. :=) И после разговора мне приходит смс, что баланс стал отрицательным. Через команду *512# выяснил, что 270 рублей сняли за вторую детализацию за день. В общем вернуть деньги отказались. И я, как и предыдущий пользователь пообщавшись с коллегами на работе, решил расстаться с этой компанией. О чем сообщил в службу поддержки. В ответ нам типа жаль, ну "давай до свиданья". : =)

Читать отзыв
Пользователь:
Денис
Поругал:
20.01.2014
Мегафон

Проблемы с балансом постоянные, вытащил симку из телефона с плюсовым балансом, через месяц на рабочей симки оказался минусовой баланс, пополнил баланс на плюс, не пользовался ей до её блокировки, приехал в салон Мегафона закрыть номер, и опять был удивлен минусовым балансом. С другим номером постоянно проблемы с балансом, но этот номер я брал для интернета, подключил тариф Интернет 24, пришло смс, что через 15 минут подключится, прошло где-то часа, полтора, захожу в интернет, все хорошо. =) Полазил в почте по сайтам немного, захожу в личный кабинет и о чудо у меня нулевой баланс, и 200 мегабайт оставшегося трафика, и так постоянно! Операторам не дозвонишься, в мега чате вечное сообщение (Мега Чат не доступен по техническим причинам, рекомендуем Вам воспользоваться услугой Сервис-Гид или отправить SMS-сообщение с вопросом на бесплатный номер 0500). Поговорив с коллегами с работы у кого мегафон, мы пришли к выводу распрощаться с данным оператором. Кстати, с приходом Мегафона в Yota, в разы упало качество интернета, можно сказать, что днем Yota стал дорогой бесполезной игрушкой даже на максимальном тарифе. И это не только мое мнение!

Читать отзыв
Пользователь:
Алена
Поругал:
17.01.2014
Мегафон

Уже который раз вижу новую рекламу Мегафона, текст там "с мольбами о репосте", и бла-бла-бла. В первый раз подумала, что это реклама - прикол) Но они всерьез, оказывается, сочинили стишок, впихали в него всё, что может иметь отношениям к соц. сетям и серьезным голосом произносят)) Как это ужасно смешно звучит, даже не то, что смешно - глупо. Все понимают, что находиться долго в соц. сетях - это не есть хорошо, хотя мы все много там времени проводим. И то, что они там сумбурно произнесли в рекламе, обычно говорится с ироничным подтекстом, и люди подтрунивают над собой, друг над другом, а они это серьезно!)) Да и текст такой идиотский, они, видимо, понадеялись привлечь молодежную аудиторию, смешав всё в одну кучу. Вопрос: кто им нужен, малолетняя детвора, за услуги которых платят родители, или платежеспособные потенциальные клиенты. В общем, на мой взгляд, глупо всё это: и с точки зрения креативности и с точки зрения продвижения. Не ожидала такого от серьезного провайдера. По всей видимости переняли свой "флаг" идиотской рекламы у Билайна с их рекламой, где девушка поет про мандарины голосом, как будто (уж извините) сильно в туалет хочет и еле-еле сдерживается, чтобы допеть песню.

Читать отзыв
Пользователь:
Зоя Харитончик
Поругал:
08.01.2014
Мегафон

08.10.2013 г. купила сим-карту интернет-планшет в г. Королев на пр. Космонавтов в т. ц. Гелиос. Оказалось, что она раньше была у другого товарища и теперь меня просто достают сообщения с требованием оплатить какое-обучение, решить проблемы с банком и т. д. 26 декабря пропал интернет, хотя оплачен за полгода, в этом-же офисе мне сказали, что закончился трафик и консультант предложил оплатить еще 150 рублей, но и после этого он не заработал. При повторном обращении в этот офис уже другой консультант выяснил, что это сбой с интернетом и класть деньги на счет не надо было. В новогодние праздники пришло сообщение от мегафона, что за неиспользование номера через 5 дней будет взиматься абонентская плата в размере 90 рублей. Прервав отдых за городом, пришла опять в этот офис с просьбой объяснить в чем дело и снова этот-же менеджер предложил позвонить в абонентский отдел. Это просто издевательство. Я в течении около часа выслушивала поздравления с праздником, рекламу, предложением нажать то одну цифру, затем другую и т. д. Оператора я так и не услышала. В офисе на пр. Королева объяснили, что это ошибка или сбой программы. И никаких извинений за нервотрепку.

Читать отзыв
Пользователь:
Дмитрий Юрьевич
Поругал:
03.01.2014
Мегафон

Пользуюсь Мегафоном около пяти лет, купил аппарат и симку к нему, аппарат и настройки не менял. Всем был в целом доволен (особенно тарифом) до марта 12-го года, когда обратил внимание на частое и крупное списание средств. Думал разное, мало ли что бывает. В июле оказалось, что с моего счета три месяца практически ежедневно списывали по три-четыре рубля за интернет-услуги, хотя инетом я не пользовался в тот период ни разу. Переписка с Мегафоном ни к чему не привела, стоят насмерть. Говорят, обновления Вам слали, и всё тут. Когда говорю, что я их не просил об этом, ссылаются на п. 10.1 «Условий указания услуг связи ОАО Мегафон», где клиент всегда НЕ прав. Билайн в подобной ситуации без споров всё вернул, чем приятно удивил. Так что проверяйте баланс средств в "личном кабинете". (Вся переписка у меня сохранена. Списания: апрель - 390.29 руб. счет 2594443180; май - 297.18 руб. счет 2609578555; июль - 288.16 руб. счет 2647795425, в июне меня пожалели).

Читать отзыв
Пользователь:
Любовь
Поругал:
16.12.2013
Мегафон

14.12.2013 г. был куплен планшет за 5 тыс. руб. в салоне связи мегафон Москва на Ленинском проспекте, 101. Вечером по прибытии домой он даже не включился. 15.12.2013 г. мы пошли в магазин чтобы вернуть бракованный товар, но продавцы не стали нам делать возврат, а предложили сдать его на экспертизу. Но экспертиза должна проводиться по прошествии 14 дней, если уже идет время гарантии. Дозвониться до них не возможно, т. к. по бесплатному их номеру отвечают только роботы. Безобразие полнейшее. Отвратительная компания и такое уже второй раз. В прошлый раз купили у них телефон мобильный Нокиа, и тоже сломался меньше чем через 1 год, хотя до этого всегда телефоны мобильные брали в Связном и Евросети и все всегда было хорошо! С таким сервисом и серыми телефонами которыми торгует эта компания они скоро потеряют всех потенциальных клиентов и обанкротятся!

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
07.12.2013
Мегафон

В Раменском на Космонавтов, д. 16, приобрели планшет Престижио. Он поработал 3 часа и завис. А в месте экрана, по которому водила 10 летняя дочка (маленькая и худенькая), появилась полоса, которая выглядит как трещина, но таковой не является. Никаких повреждений нет. Не падал, не нырял, по порнухе не лазили. Да и честно говоря, если бы я увидела, что планшет повредили, я бы не пошла его возвращать, а обратилась бы к местным коновалам, которые за 1000 р. его бы отремонтировали. Сэкономила бы и время, и деньги. А тут такого не было. Ребенок игрался в игрушку на столе, отошел, подошла я и больше он не работал. Обратилась в Мегафон Ритейл в Раменском на Космонавтов, д. 16. Потребовала замены. Отказали. Написала претензию. Потребовала предоставить аналогичный товар на время проведения экспертизы и ремонта. Сказали, что не имею права по закону. Врут Обязаны. Подняла хай. Докопалась даже до вывесок на двери. Написала жалобу в книгу жалоб и предложений. Моя была №56 за 2013 год (то бишь пишут жалобы каждую неделю и чаще). Пока была там, еще трое пришли с претензиями к их услугам - то телефон не работает, то деньги с счета воруют, то сотрудники помочь не могут, потому что у них интернет не работает (у мегафона то) ))))). У салона куча нарушений внешних и тормоза-продавцы. Ответа на свои жалобы жду уже месяц. Пойду в суд. Сделала вывод, чем круче контора, тем некачественнее товар и тем хуже относятся к потребителю. Хотите геморроя за свои деньги - покупайте у них.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов