АШАН
250 x

Увеличивать покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10 – 20% ниже, чем у конкурентов – залог успеха проекта АШАН в России.

Обучать и развивать навыки и компетенции российских специалистов компании для предоставления им максимальной ответственности и автономности вплоть до возможности стать акционерами АШАН.

Открытие торговых центров в городах России обеспечивает приток дополнительных денежных средств в виде налоговых поступлений в бюджет регионов, позволяет создавать рабочие места, развивает сети местных производителей и поставщиков товаров. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста. 

Отзывы клиентов
Пользователь:
ПРАКОН
Поругал:
18.02.2015
АШАН

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ и ВНИМАТЕЛЬНЫ к сохранности личных вещей! Ашан Мытищи - воровской магазин не только по авто. Очевидно, что там промышляют воры, в том числе цыганские воры и воровки. 12 февраля 2015 около 16 ч. в Ашане Мытищи у пожилой пенсионерки 70 лет на ПЛАТО в отделе семена из тележки украли упакованную сумку со всеми деньгами пенсией 6 тыс. руб., паспортом, ключами. Несчастная женщина с посиневшими от горя и страха губами в ужасе металась с тележкой то к менеджерам Ашана на пункте информации и к охране магазина, то, не получив практической помощи, снова возвращалась в отдел семян в надежде отыскать сворованную сумку. Охранники, бдящие за покупателями, молниеносно исчезли, не оказав никакой практической помощи бедной пожилой женщине. Менеджеры АШАНА также равнодушно показывали ей рукой направление движения на второй этаж в офис. Мы - покупатели в отделе семян, узнав о ее несчастье и, что у нее нет денег, чтобы добраться до дома в Подмосковье, собрали ей 3500 рублей от неравнодушных людей и она немного стала приходить в чувства. Поразило РАВНОДУШИЕ РАБОТНИКОВ АШАНА МЫТИЩИ и СОТРУДНИКОВ ОТДЕЛА БЕЗОПАСНОСТИ. Даже после моего вмешательства с просьбой выделить сотрудника магазина или охранника, чтобы сопроводить несчастную пенсионерку в ОТДЕЛ БЕЗОПАСНОСТИ АШАНА МЫТИЩИ, чтобы просмотреть видеозаписи с камер наблюдения и написать заявление о краже, просьбы и требования были ими игнорированы. После случившегося ни разу не было объявления для нерадивых покупателей с просьбой быть внимательными к своим личным вещам! Кроме того, замечено, что около пункта упаковки сумок, стоял табор цыганок, с которыми любезничал охранник и не интересовался их документами и причиной такого долгого нахождения перед местом упаковки сумок.

Читать отзыв
Пользователь:
Ольга
Поругал:
11.02.2015
АШАН

17декабря 2014 г. в 21:30 в Ашане Сокольники оплатила покупку карточкой, терминал выдал информацию, что транзакция не проведена, хотя от банк-клиента пришла смс, что 2254 руб.50 коп. списаны. Тут же подлетели 2 администраторшы, забрали тележку с товаром, забрали оба чека, хотя я просила хоть один оставить в доказательство, что товар мне не дали. Сказали, что оба чека для них являются отчетными и, что мне деньги вернутся на карточку в течение 30-40 дней. Сидела-ждала у моря погоды, 05.02.15 взяла в Сбербанке распечатку движения по счету в доказательство, что деньги списали, а вернуть не вернули и поехала в Ашан. Там полчаса выясняли, потом извинились, дали заполнить бланк заявления о возврате, пообещали вернуть через 2-3 дня. (Кстати, система: у покупателя забирают чек, заявление, ему не предоставляют взамен НИЧЕГО). На сегодняшний день деньги не возвратили. Отвратительное отношение к покупателю.

Читать отзыв
Пользователь:
Ирина
Поругал:
09.02.2015
АШАН

7 февраля 2015. Делаем покупки и слышим грозное объявление: Всем срочно покинуть торговый центр по техническим причинам. Это объявление повторяется через каждую минуту, чередуясь с приветливо-заманчивыми объявлениями о необходимости покупок изделий той или иной фирмы. Идем на выход - все эскалаторы переполнены. Люди толпятся и нервничают, но ни одного администратора, которому надо регулировать поток на выход, нет. А на парковке еще хуже - все двинулись на выезд, работают 2 выезда. Остальные закрыты шлагбаумами. Срочная эвакуация у нас заняла 55 минут. При этом, въезд на парковку так никто не перекрыл. И граждане на машинах и пешком ( в неведении) спешили в Ашан за покупками. Охрана, как на парковке, так и внутри магазина, смотрит равнодушно в другую сторону. Безобразие!

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
11.01.2015
АШАН

Сегодня после прогулки с ребёнком отправила мужа и сына домой (живём через дорогу) сама забежала в Ашан. На мне был одет рюкзак, который не снимала ни разу пока была в магазине до самой кассы, доставала кошелёк на кассе. На кассе подошел охранник и ПОТРЕБОВАЛ показать всё, что находится в рюкзаке. На вопрос с какой кстати, и почему именно мой рюкзак, а не двух мужчин с рюкзаками передо мной стоявших. Ответ был, чтобы вы не вынесли ничего из магазина. То есть по вашему я пришла с рюкзаком, значит воровать. Стоял и требовал досмотра, на, что я попросила просто уже на принцип извинений за безосновательное обвинение в воровстве. Кассир сидела и ехидно улыбалась, я наигравшись в снежки и взлохмаченная не накрашенная с рюкзаком полным детских вещей воровка сразу. Когда терпение лопнуло пререкаться, что ладно бы запищало бы, что на выходе или камера засняли, видел бы кто что, а так почему я воровка в его глазах. Показала я ему эти игрушки сына, его бутылочки. Пошёл даже не извинился. А рюкзак не из принципа не оборачиваю, просто так ребёнка наносишься за день спина отваливается, что рюкзак уже рада, что на плечах висит вечером, а не в руках запакованный нести. Тоже понимаю у них работа такая, но обвинять просто так в воровстве, не извиниться. Бардак полный!

Читать отзыв
Пользователь:
Ирина
Поругал:
07.01.2015
АШАН

Сегодня, 7 января 2015 г., мы с мужем побывали в магазине Ашан, который находится на Каширском Шоссе, д. 61, к. 2, все было нормально, пока мы не подошли к стойке с парфюмерией. Начали выбирать одеколон для мужа. Пробники были или пустые, или без пульвелизаторов. Мы открыли одну из упаковок, чтобы попытаться услышать запах, тут же подошел мужчина и сказал, что мы обязаны их купить. Я возразила, что нигде не написано, что раскрывать упаковку одеколона нельзя. Мужчина ткнул мне под нос бейджик какого-то работника и сказал, что будем разбираться в суде. Но не на того напал. (а если бы на моем месте оказалась тихая женщина, то я представляю, чтобы с ней было). Я сказала позвать администратора. Подошла сначала женщина-охранник, потом администратор. Они все вместе стали шептаться, но к нам не подошли. Я сама подошла и сказала, почему они выясняют все без нас. Я не выносила ничего из магазина. Они не поймали меня после кассы, когда я не заплатила за товар и пусть покажут постановление, где указано, что я не имею право посмотреть товар. После чего нам принесли извинения (слава богу) и мы приобрели одеколон. Но праздничное настроение было испорчено. Почему работники торговли считают, будто мы приходим к ним домой и они имеют право нас оскорблять? Я не вор. Мы же платим из своего кармана и просто хотим хорошего к нам отношения. Я не часто встречаю грубость от работников торговли и понимаю, что не все такие, поэтому всех остальных с праздником. Тел.: 8-910-432-69-84.

Читать отзыв
Пользователь:
Яна
Поругал:
29.12.2014
АШАН

Мы постоянно покупали мясо в Ашане Мытищи, но недавно столкнулись с одной проблемой. Сначала купили там печенку свиную, когда её готовила вонь стояла на все квартиру навозом! Это кабан! Такое мясо в РФ продавать нельзя! Конечно нам пришлось его выкинуть (я уже не говорю о потерянных деньгах и времени потраченного на готовку, в итоге, мы без ужина). Внимание, вчера 28.12.2014 г. купили ребрышки свиные и, что вы думаете, когда достали из духовки та же вонь навозом! Хочется обратиться в департамент закупок Ашана - Вы там, что совсем с головой не дружите?! Что за наглая отрава за наши деньги!? у вас на витринах? Не пора ли прекращать этот произвол? Вы знаете, что такое мясо в России нельзя реализовывать?! Откуда вы его берете? Предупреждаю руководство Ашана, если еще раз я приобрету такое мясо с запашком, не поленюсь напишу сразу в Роспотребнадзор и на телевидение! Я понимаю, вам наверно смешно от простого гражданина слышать угрозы, но не вами шишками страна полна если все будут писать как я, в Роспотребнадзор может прикроют там Вашу мясную деятельность, посмотрю тогда на Ваши улыбки и ухмылки!

Читать отзыв
Пользователь:
Светлана
Поругал:
25.12.2014
АШАН

15 декабря я приобрела елку высотой 2м 20см по цене 2698 руб. Еле ее довезла до дома своим ходом, она тяжелая. Дети мои обрадовались покупке, стали распаковывать вместе, достали из коробки и удивились, так как с елки посыпались искусственные иголки. Дальше больше. Я стала собирать эту злосчастную елку. С трудом воткнула нижнюю тяжелую часть в подставку. Закрепила одним винтом, хотя для такого веса должно быть, как минимум 3. Расправила нижние ветви и попыталась воткнуть верхнюю часть елки в отверстие. Эта процедура оказалась непростой, так как верхушка долго не втыкалась, а потом попала в отверстие и резко соскочила внутрь его. В результате этой манипуляции я сильно порезала елкой правую руку в двух местах, имеются снимки. Дальше больше. Стали со старшей дочкой расправлять верхние ветви. Расправили. Поставили елку в центр комнаты. И заметили почти одновременно, что елка сильно шатается на маленькой подставке и, что верхняя часть ее не сочетается с нижней. Пришлось разбирать эту елку и упаковывать ее обратно в коробку. На следующий день мы с мужем на автобусе повезли коробку в магазин. Девушка за стойкой возврата товара выслушала мою историю и вызвала по телефону менеджера по сезонным товарам, хотя та долго не хотела приходить. После чего они вдвоем вскрыли коробку, достали елку, та продолжала осыпаться, и тут менеджер увидела дефект болта, во всем обвинив меня, что я его согнула. В результате всего вышесказанного я написала заявление на имя директора, где рассказала вкратце свою проблему, после чего мне было сказано, что главный менеджер свяжется со мной в течение 10 дней, но до сих пор так никто и не позвонил. Обидно, тем более, что мужу пришлось везти елку домой, а я осталась в вашем магазине и купила другую хорошую елку высотой 1м 50см, на качественной подставке и с неосыпающимися иголками. Вот такая печальная история про елку. Тел.: 8 909 636 50 70.

Читать отзыв
Пользователь:
Светлана
Поругал:
09.12.2014
АШАН

Доброго времени суток! Хотелось бы пожаловаться на Ашан, г. Красногорск. 5.12.2014 у нас с мужем украли сумку по пути от кассы до парковки при том, что автомобиль припаркован был близко от входа. Вернувшись назад, чтобы посмотреть может где обронили, наткнулись на отвратительную картину, все охранники мало того неславянской наружности, так и ещё, и по-русски понимают через пень-колоду, те чебуреки, что собирают телеги с перегаром и делают вид, что вообще ни слова по-русски не понимают. После обращения в правоохранительные органы и просмотра камер, оказалось, что от камер толка нет никакого, на безопасность клиента они не влияют. А парковка, вообще, не оснащена видеонаблюдением. В итоге провафлили в сумке денег тысяч 11. ВСЕ! документы, в том числе и на автомобиль, дорогой телефон и ключи от квартиры! Ребята, будьте внимательны! Не хотелось бы, чтобы кто-то попал в такую неприятную ситуцию! Непонятно почему магазин не заботит безопасность клиентов и почему на охране плохо говорящие, и плохо понимающие "сотрудники"! По возможности откажитесь от посещения магазинов этой сети.

Читать отзыв
Пользователь:
Михаил
Поругал:
28.11.2014
АШАН

Много раз сталкивался с тем, когда на кассе оплачиваю большой ассортимент товара, дома обязательно чего-то не нахожу. Обычно мелочевка 100-150 руб. Возвращаться - потерять время. Происходит так. Кассир пробивает товар и складывает в пакеты на нижней транспортерной ленте. Все пакеты выезжают, а какой-то нет. Он остается под столешницей, типа застрял. Нужно обязательно проверять. Кассир не может не видеть оставленный товар. Но Вас никогда не окликнут, не напомнят о забытом товаре. Тележку осмотрят, корзинку вынести не позволят, коробки откроют, овощи взвесят, количество пустых пакетов на лету посчитают, а полный пакет не замечают. Даже когда следующему покупателю начинают складывать. Я же не галопом убегаю от кассы. На экспресс-кассах пару раз было то же самое. Один раз забыл там в суматохе большую стеклянную банку с огурцами. Парень сидел на кассе. Отдал, когда я вернулся через 15 мин. Он что, не видел большой забытый предмет? Очередной такой случай произошел 25.11.14 на обычной кассе. Сумма ущерба всего 170 руб. (чай, семечки макароны) Мелочь, но достало уже.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов