АШАН
250 x

Увеличивать покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10 – 20% ниже, чем у конкурентов – залог успеха проекта АШАН в России.

Обучать и развивать навыки и компетенции российских специалистов компании для предоставления им максимальной ответственности и автономности вплоть до возможности стать акционерами АШАН.

Открытие торговых центров в городах России обеспечивает приток дополнительных денежных средств в виде налоговых поступлений в бюджет регионов, позволяет создавать рабочие места, развивает сети местных производителей и поставщиков товаров. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста. 

Отзывы клиентов
Пользователь:
Не важно
Поругал:
24.03.2014
АШАН

Http://vk.com/id121911806 эта страница моего мужа, там все подробно написано, его задержали позавчера, он в Немчиновском отделе полиции, я с малышом поехала сегодня туда, вызвали дать показания. Я начала описывать все как видела, а следователь написал сам как хотел и попросил подписать, я отказалась что-либо подписывать пока он не напишет все с моих слов, он начал спорить, что все не так было, что охранники все видели, что мой муж стул поломал и только после этого сотрудник полиции ударил по лицу рукой, но я там сидела и мой муж не трогал никакого стула. Следователь попытался меня запугать, что я вру, что меня посадят, а малыша отберут, что ложные показания даю, и охранники все видели, я не поддалась на эти угрозы и написала все как видела, и то, что сотрудник полиции меня кидал, схватил и таскал в зале, не давая забрать ребёнка он отказывался писать. Объяснил это тем, что это не имеет отношения к данному преступлению. А охранники на мужа всемером набросились и били. Теперь муж сидит, а мне ребёнка кормить нечем совсем и просить не у кого.

Читать отзыв
Пользователь:
Петр
Поругал:
15.03.2014
АШАН

Здравствуйте. Сегодня 14.03.2014 около 20.00 в магазине "Ашан" на Братиславской со мной произошел очень неприятный инцидент. Возле кассы ко мне подошла сотрудница охраны Наталья и попросила предъявить содержимое моего рюкзака, что я и сделал. В рюкзаке оказались три пакетика киселя "Худеем вместе. Кисель очищающий" про который я совершенно забыл. Я покупал его в бумажной пачке по 7 пакетиков 8 или 9 марта (точно не могу сказать когда, но факт покупки киселя был). Меня попросили пройти в комнату 146 и предложили оплатить эти три пакетика. В ответ я попросил вызвать менеджера для выяснения ситуации (почему я должен дважды платить за одну и ту же покупку). Менеджера вызвали по телефону. После 20 минут ожидания я сказал, что не могу больше ждать, либо мы выясняем ситуацию сейчас, либо я ухожу, т. к. лишать меня свободы они не имеют право. На это мне в грубой форме было сказано продолжать ждать менеджера. Просьба принести мне воды долго игнорировалась. Спустя час ожидания я попытался покинуть помещение, но два охранника затолкали меня обратно насильно. Еще через полчаса ожидания приехала полиция. Я написал заявление с просьбой разобраться в данном инциденте. Затем наконец-то пришли менеджеры. Проверили кисель и сказали, что он не проходил через кассу. Я пояснил, что покупал его в общей пачке, но мне сказали, что не имеет значения каким образом я его покупал. Мне предложили оплатить его, на, что я согласился (А отчего не согласиться если тебя силой удерживают в помещении 5 человек). После оплаты на сумму 55 рублей мне предложили подписать заявление. После его прочтения я начал править моменты с которыми я не согласен, в частности: пункт"на кассе сработал сигнал" я зачеркнул и написал "сотрудница охраны попросила меня показать содержимое рюкзака", пункт "претензий не имею" зачеркнул совсем. После этого один из менеджеров (имя фамилию сказать не могу, т. к. бейджиков на них не было) вырвал у меня заявление сказав, что "раз ты такой борзый мы сделаем так, что тебя тут вообще не было". На просьбу вернуть мне заявление и отдать чек никто не прореагировал. После этого меня вчетвером (2 человека в красных жилетках с надписью "Ашан" и 2 охранника) силой вытолкали из комнаты закрыли ее и ушли. Возможно ли восстановить справедливость по данному инциденту или у "Ашана" появился новый девиз "Мы относимся к своим покупателям как к быдлу"? Сотрудницу охраны звали Наталья Гончарова. Остальные были без бейджиков, но если потребуется. опознать смогу всех. Я даже не говорю о том насколько глупо предположить, что я, человек который каждые выходные в "Ашане" совершает покупки на 2-3 тысячи рублей, решил украсть ТРИ ПАКЕТИКА КИСЕЛЯ и при этом сам добровольно предоставил рюкзак на досмотр охраннику. Как говорится, черт с ними, с 55 рублями. Хотя если есть возможность, то я готов подъехать в любой из "Ашанов" для совместного поиска того чека, в котором был этот злополучный кисель (если конечно база данных нормально работает и если из нее умышленно не затирают информацию). Но по какому праву ваши сотрудники могут насильно задерживать людей и держать их продолжительное время без доступа к питьевой воде, туалету и связи (да, конечно, практически у всех сейчас есть сотовые телефоны, но если бы у меня его в тот момент не оказалось, я бы даже домой позвонить не смог и объяснить почему задерживаюсь)?

Читать отзыв
Пользователь:
Быков Владимир Ильич
Поругал:
13.03.2014
АШАН

Я посещал Ваш магазин 12.03.2004 г. примерно в 16-19 часов. Мой авто Лада "Калина" универсал М933РН197, который я поставил в 17 ряд, рядом с остановкой автобуса, примерно, 5-е место слева. Выйдя из магазина и сев в авто, я обнаружил, что он не запускается - аккумулятор крутит, а двигатель не включается. Возле меня околачивался мужчина бомжеватого, цыганского вида и группа цыган. Я вызвал приятеля и мы пытались запустить авто буксированием, но безрезультатно. Это продолжалось до тех пор, пока один из посетителей не подсказал, что у нас снят провод датчика положения коленчатого вала, доступ к которому находится под правым передним колесом (сигнализация на его снятие не реагирует). Пообщавшись с людьми на парковке и своими знакомыми, я узнал, что подобные истории происходили со многими посетителями вашего магазина, люди подозревают сговор владельцев эвакуаторов и бомжей (цыган). Об этих фактах я сообщил в милицию и губернатору МО. Прошу принять меры - добавить видеонаблюдение и контроль парковки автомобилей.

Читать отзыв
Пользователь:
Ирина
Поругал:
05.03.2014
АШАН

Удивительные охранники на улице, не разрешили довезти продукты на тележке до машины, хамили, разговаривали на ты, сказали - звони давай куда там пусть подходит, ты, с тележкой, человек с бейджем представился охранником тележек. Плохо говорящие по-русски парни вырывали в буквальном смысле слова пакеты из рук покупателей и говорили что-то вроде - такси-такси, ими командовал "охранник тележек". Все они собирали тележки от Леруа Мерлен и Ашана. Все бы ничего, но мне не дали отвезти тележку обратно, а ведь понятно почему такая забота - там мои 10 рублей. Наверное, это неплохой бизнес для охраны "Города" в Лефортово - тележек много! А еще навязывать услуги псевдо-такси, можно и сумки отбирать, наверное. Хамить - так обращались со всеми. Было желание - вызвать полицию и представителей ФМС РФ, я боялась, что меня просто убьют по дороге за то, что я хочу довезти продукты на тележке и не хочу воспользоваться их услугами фальшивого такси.

Читать отзыв
Пользователь:
Степаненко Ирина Михайловна
Поругал:
16.01.2014
АШАН

Сегодня 15.01.2014 г. со мной в Ашане Белая Дача произошел отвратительный случай. Меня без объяснения причин и уже без всякого повода охранники данного заведения завели в служебное помещение и обыскали. Ничего не найдя невнятно извинились. После чего уже я стала требовать от них объяснить мне их поведение. После чего они тихо испарились в неизвестном мне направлении. Правда замысловатые имя и фамилию охранницы азиатского происхождения которая шаркала у меня по карманам я успела все-таки записать. Она фигурирует в книге жалоб и предложений, от 15 01 2014 г. Если администрации магазина интересно, она всю информацию найдет именно там. А мне все-таки хочется узнать у администрации данного заведения на каком основании меня обыскали? А если я не получу ответа на свой вопрос то я буду задавать его в выше стоящей организации. Прочитав отрицательные отзывы, я обнаружила, что не одна я была в такой ситуации. Предлагаю объединить наши усилия и объяснить торговым работникам, что мы себя не на помойке нашли. Что они-сфера обслуживания мы несем им деньги. Кстати, когда меня так оскорбили я совершила покупок почти на десять тысяч. Кстати, Ашан - очень приличный европейский бренд. Будучи в Европе мы с мужем посещаем его. И в Италия и в Испании, и даже на Канарских островах никогда не возникало никаких недоразумений. В России же это рассадник хамства, некомпетентости и отношению к людям как к быдлу.

Читать отзыв
Пользователь:
Елена
Поругал:
12.01.2014
АШАН

Здравствуйте! Я как бывшая рижанкп благодарна вашему магазину, потому что в каждом декабре имею возможность купить конфеты "Прозит" с детства любимой фабрики "Лайма". К сожалению, 3 коробки этих конфет, купленных 14.12.13, оказались в безобразном виде. Т. к они упакованы в прозр. обертку, то я не заметила сразу, что коробка снизу влажная. Когда открыли, увидела, что конфеты деформированы снизу, и ликер из каждой вытек. Верхняя сторона конфет (выпуклая) не деформирована, т. е. это произошло не из-за транспортировки. Да и на вкус показалось, что шоколад в конфетах старый. Дата изготовления указана 30.09.13, годен до 30.03.14. У меня есть фотография в телефоне, при необходимости пришлю. Но думаю, что я не первая, кто рассказал об этом. Я понимаю, что в Латвии сейчас кризиз, но положить старые конфеты в новые новогодние коробки - это уж совсем некрасиво. Очень жаль. Чек у меня, скорее всего, не сохранился в предновогодней суете. Но одна коробка из трех стоит до сих пор. Так жаль окончательно портить впечатление о Риге. Елена Владимировна.

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов