АШАН
250 x

Увеличивать покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10 – 20% ниже, чем у конкурентов – залог успеха проекта АШАН в России.

Обучать и развивать навыки и компетенции российских специалистов компании для предоставления им максимальной ответственности и автономности вплоть до возможности стать акционерами АШАН.

Открытие торговых центров в городах России обеспечивает приток дополнительных денежных средств в виде налоговых поступлений в бюджет регионов, позволяет создавать рабочие места, развивает сети местных производителей и поставщиков товаров. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста. 

Отзывы клиентов
Пользователь:
Светлана
Поругал:
14.08.2014
АШАН

13 августа с сыном были в магазине Ашан на Вавилова. Обслуживала меня продавщица Ирина, старая женщина, лет под семьдесят, маргинального вида в несвежем головном уборе, или сальном парике. Я указала ее фамилию в жалобной книге. Я хотела купить баночку икры. Эта продавщица повернулась ко мне задом и демонстративно не обращала внимание на все мои старания, и просьбы привлечь ее к моей скромной особе. И отпускала товар людям, пришедшим позже меня. Когда возмутился мой взрослый сын, который стоял рядом со мной, эта торговка (иных слов не нахожу, слово продавец ей не подходит), попыталась всучить мне вместо одной баночки икры по 214 рублей, две за четыреста с лишним рублей. И другого сорта. Незнаю, что тут было, ранний склероз семидесятилетней продавщицы, или намеренное навязывание более дорогого товара, но дальнейшее было безобразно. Она нагло грубила мне, доказывая, что я сама не помню, что заказывала. Мой сын, который видел и слышал, что я просила мне отпустить, возразил. Старая торговка набросилась и на него, бесцеремонно обвиняя во вранье. Она явно, намеренно, выводила нас из себя, получая от этого удовольствие. Видно, что проделывает она это с покупателями регулярно, и обнаглела от безнаказанности со стороны руководства. Мы не стали ей так этого оставлять, и написали заявление в книгу жалоб. Проходя мимо ее прилавка, мы честно ей об этом сообщили. Тогда она, стала совать мне в нос фигу! Вот тебе и Ашан. Французский магазин. При этом бабушка-торговка голосила, что мы с сыном сумасшедшие и обижаем ее, сироту. Странно, но рядом стоящие 2 старушки стали на ее сторону (видимо, возрастная солидарность). Слава мобильным камерам, мой сын все это снимал на мобильник, бабуля-продавщица стала поворачиваться к нам задом и прятать лицо. А затем неожиданно, вырвала дорогой смартфон моего сына у него из рук. Тем самым попытавшись, незаконно, изъять имущество из владения законного собственника. Остановило эту, незнаю, как назвать сию бабку, то, что я обещала по-своему мобильнику позвонить в полицию. Рядом проходившие люди, увидевши эту сцену обалдели. И возмущенно советовали немедленно звонить в полицию, обещая выступить в качестве свидетелей. Тетка с уголовными замашками очень перепугалась и брякнула смартфон на жесткий, стеклянный прилавок. У меня сердце екнуло за недешевый мобильник. Слава Богу, телефон пока работает. Но тут мы просто были обязаны зарегистрировать попытку незаконного изъятия и порчи чужого имущества. Написали еще одну жалобу в жалобную книгу. Когда писали, нам мешала девица. Не помню фамилию. Тоже Ирина, у нее был еще такой длинный нос. Неважно. Она пыталась осуществить на нас психологическое давление, с высокомерным видом обвиняя в том, что бабушка-торговка Ирина (ее тезка) горько плачет от нашего безобразного поведения. "Плачет киска в коридоре, у нее большое горе, злые люди бедной киске не дают украсть сосиски".. Почти по Б.Заходеру. Короче, мы с сыном, злые люди, не дающие старым бабушкам развлекаться на склоне лет, оскорбляя покупателей. Правда, должна отметить, что остальные менеджеры были с нами корректны. Кроме этой Ирины с длинным носом. Простите, не хочу подчеркивать недостатки ее внешности, но фамилии ее непомню. У остальных менеджеров носики были аккуратными. Кстати, пока мы писали жалобы, то же самое одновременно с нами делали еще несколько покупателей.

Читать отзыв
Пользователь:
Мастерская Дмитрия Брагина отзывы
Поругал:
08.08.2014
АШАН

Мастерская Дмитрия Брагина, отзывы: Добрый день, хочу поделиться своим впечатлением о некачественном ремонте от человека по имени Дмитрий Брагин, дело обстоит вот в чем. Заказали у него ремонт, Брагин обещал, что все возьмёт на себя все проблемы касающийся ремонта, но это было не так, нам пришлось все время вмешиваться в ход строительства, так как его рабочие из Таджикистана вообще походу не знают, что такое качественный ремонт, особенно их бригадир Тиркешь который все время улыбается и делает вид, что знает, что он всю жизнь занимается ремонтами. Это еще пол беды. Далее все Брагинские Закупки материалов оказались в разы дороже розничных, после такого мы с мужем обомлели, могу сказать следующие, что после сдачи нам квартиры, постоянно вызываем сантехников для устранение течи в стояке. То, что они там натворили и накрутили вызывает по меньшей мере удивления специалистов по ремонту квартир, граждане не связывайтесь с этим мошенником Дмитрием Брагиным, не испортите себе ремонт и пожалейте себя. Прошу прощение не удаляйте этот отзыв пусть люди видят своих героев, просьба к Администрации сайта.

Читать отзыв
Пользователь:
Ольга
Поругал:
03.07.2014
АШАН

Ужасный туалет, который находится в середине галереи, между Поль Бейкери и Miss Favori. Антисанитария полная, уже больше месяца не работают сушилки (их там 2 и обе неисправны), бумаги вечно нет, руки ни высушить, ни вытереть невозможно. В первой кабинке уже больше месяца сломана задвижка и туда женщины просто не заходят. Я не понимаю, что мешает менеджерам навести там порядок. Уборщицы ходят как сонные мухи, для вида что-то потрут, размазывая грязь, и пошли дальше. Я сама работаю в галерее, мне часто приходится в силу обстоятельств пользоваться этим, с позволения сказать, туалетом, и в какое время туда не зайдешь, там вечно грязь. Я, конечно, понимаю, что женщины во многом виноваты сами, но нельзя же совсем не убирать в туалете! Есть же туалеты в Меге, там все всегда идеально. Чем же отличаются женщины, посещающие Ашан и Мегу? Обязательно оставлю жалобу, вот только пока не знаю, кому.

Читать отзыв
Пользователь:
Ирина Васильевна
Поругал:
26.05.2014
АШАН

Вчера, 25 мая 2014 года в 7-30 в отделе молочных продуктов на ценниках была указана цена на французские йогурты 4 рубля, а на кассе пробили 15 рублей. Долго ждали менеджера. Менеджер быстренько поменял ценники и все. Нам даже не принесли извинений. На законные требования основанные на "Законе о правах потребителей" о том, что если в магазине указана на ценнике определенная цена, то магазин обязан продавать по ней - менеджер усмехнулся и сказал -"жалуйтесь". Это как понимать, из-за баночки йогурта я должна идти в суд? И это, к сожалению, не единичный случай. Мы постоянные покупатели, у нас большая семья и мы еженедельно тратим большую сумму денег в вашем магазине. Такое отношение неприемлемо. Я думаю, в другой стране, за подобные "фокусы" хорошо бы досталось и сотрудникам и администрации магазина. Прошу принять меры!

Читать отзыв
Пользователь:
Генрих
Поругал:
11.05.2014
АШАН

Уважаемый Жерар Мюлье и Тьерри Мюлье, а вы знаете о хамском и ненадлежащем отношении к вашим клиентам в магазине Ашан-Алтуфьево? Да, да, вероятно уполномоченный вести ваши дела в этом магазине вас дурачит и как минимум обманывает, скрывая настоящее положение дел, а между тем они, дела, в этом магазине просто ужасны. В магазине идёт ремонт, и вероятно в связи с этим все товары, включая средства гигиены и нательное бельё, куртки, рубашки, продукты, покрыты толстенным вековым слоем пыли. Уважаемый Жерар Мюлье не находите ли вы такое положение дел недопустимым, когда явно испорченный товар предлагается по цене нового, да то, что предлагается покупателям в Ашан-Алтуфьево уже явно нельзя называть новым товаром и это касается всего, в Европе давно бы уже за такое отозвали лицензию на торговлю и оштрафовали, а, что в России так можно? Мы разве для вас второсортные покупатели? Если нет, приведите данный магазин в порядок, пожалуйста. Да вот еще что, персонал на кассе часто хамит, надо бы лучше подбирать на работу тех, кто будет работать с людьми с покупателями, как минимум такой персонал должен быть психически здоров. Не так ли. В цивилизованном мире, прежде чем делать ремонт в магазине, его закрывают и товар убирают с полок.

Читать отзыв
Пользователь:
Игорь
Поругал:
27.04.2014
АШАН

27 апреля в 19.00 возвращался из Ашана на бесплатном автобусе с логотипом "Ашан" гос. номер Т993ВН777RUS по маршруту Ашан - платформа Перловская. Водитель этого автобуса за время движения по маршруту дважды нарушил ПДД: -создал аварийную обстановку не пропустив автомобиль на участке кольцевого движения; - не пропустил пешехода на пешеходном переходе (женщину с детской коляской). По требованию пассажиров об остановке проезжал дальше аргументируя тем, что они тихо говорили. По моему требованию не остановил на платформе Перловская, куда я собственно и хотел доехать, и привез меня снова в Ашан. Я пытался высказать ему претензию, но он приказал освободить автобус. Я пытался дозвониться в диспетчеру по телефонам указанным в автобусе (+79152942502; 89455500024), но ни один телефон не отвечал. Я позвонил по тел.: 8-800-700-5-800 (горячая линия Ашан), но там меня отправили снова к диспетчеру транспортной компании. А водитель с выраженным нарушением слуха и неадекватным психическим состоянием продолжал возить пассажиров. Мне повезло, я вернулся домой живой, хотя и проездил лишний час.

Читать отзыв
Пользователь:
Маргарита
Поругал:
27.04.2014
АШАН

27 апреля 2014 года кассир Авдеева Надежда (возможно я ошибаюсь с фамилией, фото прилагаю) отказалась пробивать товар на кассе по причине того, что весь набранный товар не поместился на транспортере и я попросила разрешения выложить товар с другой стороны кассы. Кассир в грубой форме отказала, а когда остатки не поместившегося на транспортере товара, а это был зефир, балетки, упаковка туалетной бумаги, вложили на оставшееся свободное место перед кассой, кассир просто бросила, можно сказать, швырнула товар, куда попало. Хорошо, что ей под руку не попались яйца, и, что товар все-таки упал не на пол! Вызванные 2 администратора, выслушав отговорку кассира, что товар был не на транспортере, одобрили действия кассира и удалились. При этом кассир констатировала факт, что она уже 5 лет работает в АШАНЕ. Наверное именно это позволяет ей делать с клиентами то, что, ей вздумается. Администрации АШАНА предлагаю рассмотреть организационные вопросы, либо по увеличению длины транспортера на кассе, либо по введению ограничения на количество покупаемого одним клиентом товара, либо по вменяемости кассиров и администраторов в зале, чтобы простые, обыденные проблемы решались обоюдно разумно, не вызывали негатива у клиентов. Правда, за многие годы посещения АШАНА такого кассира встретила впервые, осталась очень недовольна плохим отношением к клиентам!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов