Favorit Motors
105 x

Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании.  Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
 
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
 
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.

Отзывы клиентов
Пользователь:
Карина
Поблагодарил:
07.04.2014
Favorit Motors

Как только вышла новинка Пежо 208, я решила сменить свою старушку, и приобрести именно этот автомобиль. Но оказалось все не так просто. Я живу в Калининграде и дилер, который обещал мне эту машину привезти - разорился и прихватив с собой 10% залога за машину исчез. Я с ними до сих пор сужусь, но это другая история. Было очень не приятно, но другой автомобиль я не хотела, хотя еще раз объездила все автосалоны города. Посовещавшись решили пригнать эту машину из Москвы, связались с салоном Favorit Motors, предварительно все обговорили. Конечно один раз когда обожжешься - дуешь на воду. Но все прошло хорошо. Оформляли на Коптеевской, моим менеджером был Гольцов Виктор. Очень благодарна ему за профессионализм и просто хорошее отношение. Он сопровождал всю сделку от и до. Не думаю, что я скоро захочу сменить свое авто, но когда захочу, то приеду только сюда.

Читать отзыв
Пользователь:
Алена Меркулова
Поблагодарил:
07.04.2014
Favorit Motors

Три недели назад приобрела в салоне 2-3 км. МКАД новенькую KIA Cee'd SW. Радости моей нет предела и все благодаря замечательному менеджеру Сергею Колесникову! Очень внимательный молодой человек, все показал, рассказал, ответил на все мои (даже глупые) вопросы. Помог определиться с цветом авто, шутил и рассказывал все прелести моего будущего с новенькой машиной. Оформление необходимых документов заняло совсем немного времени, Сергей все доступно объяснил и терпеливо выдержал атаку вопросов от моего супруга по телефону. Приятно работать с такими людьми! Спустя неделю Сергей позвонил мне и поинтересовался, как идут дела - это говорит о том, что сотрудники ответственно подходят к своей работе и не забывают о клиентах после продажи автомобиля, что тоже весьма порадовало!

Читать отзыв
Пользователь:
Михаил Солонько
Поругал:
04.04.2014
Favorit Motors

Покупали машину Opel Corsa в их автосалоне Opel на Семеновской. Решил записаться на нулевое ТО и заодно показать по гарантии плохо работающий датчик уровня топлива и патрон ремня безопасности. По телефону дважды объяснял, что хочу сделать обе вещи одним днем. Оба сотрудника даже участливо спросили, что за неисправности. Записали на 30 марта. На имя Михаил в качестве контактного телефона указывал 8-906-046-33-** В субботу 29 марта я вспомнил как когда-то не смог сдать машину в сервис, потому, что на выходных гарантийный мастер не работает. Позвонил и решил уточнить - и надо же, мне сказали, что конечно по гарантии в воскресенье 30 марта меня не обслужат. На мой вопрос - а чего же меня записали на воскресенье ничего не ответили, и отказались предоставить фамилию сотрудника, давшего мне неверную информацию, да и просто даже не извинились. Видимо моей ошибкой было то, что при записи разговор я начал со слова "ТО", которое сервису нравится, а слово "гарантия" они пропускают мимо ушей. То есть я мог бы приехать в свой выходной на сервис и уехать ни с чем. И раз уж пошла такая песня, то могу добавить еще как машину, которую под нас резервировали при продаже "случайно продали другому человеку". Было и такое.

Читать отзыв
Пользователь:
Ангелина
Поблагодарил:
03.04.2014
Favorit Motors

Я давно мечтала о собственном авто, чтобы быть независимой от мужа, когда срочно нужно куда-то съездить по работе или с ребенком. Немного подкопив, муж накануне моего дня рождения объявил, что хочет сделать мне подарок - мой собственный автомобиль. Я очень радовалась и думала, что получу машину незамедлительно, буквально на следующий день:) Но все оказалось гораздо сложнее, так как в Москве огромный выбор автодиллеров и определиться с кем же именно нам сотрудничать было очень непросто. Неофициальные как-то отпали сами собой, так как хочется, чтобы все было предельно прозрачно и честно, чтобы я не боялась за будущее своего авто. Почитав отзывы и опросив знакомых мы остановили свой выбор на FAVORIT MOTORS и ни разу об этом не пожалели! Огромная благодарность всем сотрудникам фирмы, работающим на Б. Семеновской, а особенно Евгению Павлову! Это очень грамотный, компетентный и вежливый менеджер, он ответил на все мои вопросы, развеял все сомнения по поводу покупки. Такие люди, как он, скажу откровенно, не зря получают свою зарплату. Муж купил мне авто моей мечты Opel Corsa и я очень всем довольна! Спасибо!

Читать отзыв
Пользователь:
Сергей
Поблагодарил:
03.04.2014
Favorit Motors

Долго искал, где сдав в трейдин своего корейца, купить недорогой новый кроссовер. Долго выбирал и остановился на салоне "FAVORIT MOTORS". Отправились в Коптево нацелившись на Ford Kuga. Хочу выразить благодарность работавшему с нами (ездили с женой) менеджеру по продажам Сергею Непомнящих. Рассказал о машине много мелких нюансов, указал на множество дополнительных плюсов модели, подсказал как избежать некоторых неприятностей при эксплуатации и какие дополнительные опции желательно бы приобрести. Быстро без задержек оформил документы на трейд ин. Сообщил о списке дополнительных услуг предлагаемых покупателям по техобслуживанию и приобретению оригинальных запасных частей. Там же в салоне оформили страховку на новый автомобиль. Приятно общаться со специалистом, который отвечает на все вопросы, а не пожимает плечами.

Читать отзыв
Пользователь:
Андрей
Поблагодарил:
01.04.2014
Favorit Motors

Доброго времени суток. Четыре недели назад, приобрел в Вашем салоне в Подольске автомобиль KIA Cerato. Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Кириллу (отчество не помню). Все чётко, по делу, общение доставило удовольствие. Вежлив, доброжелателен, технически грамотный менеджер, на "после продажные" звонки и встречи отвечает охотно, часть вопросов уже сняты (с новым автомобилем без вопросов не обойтись). Вообще я не собирался приобретать новый автомобиль так скоро (старый Ford устраивал), зашел в салон просто уточнить цены, выяснить свои возможности по приобретению автомобиля классом повыше. В результате через 5 дней уехал на новом автомобиле:). Устроило всё: цена, скидка, кредит. Пока доволен, есть проблемы, появившиеся в процессе эксплуатации, но это скорее к сервисменам и установщикам допов (в частности: вопросы по установленной сигнализации). А в целом, впечатление от Вашего салона, особенно от отдела продаж, менеджера и его руководителя - только положительные, посмотрим как сложится общение с Вашей сервисной службой, надеюсь не разочарует.

Читать отзыв
Пользователь:
Александр
Поблагодарил:
31.03.2014
Favorit Motors

К выбору машины подходил всегда очень ответственно. Мне 35 лет, за всю жизнь было уже 3 машины, но они в основном были поддержанные, т. к. средств часто не хватало. Решил, что на свой юбилей должен осуществить свою главную мечту - покупку BMW X5. Копил очень долго, но потом понял, что со своей зарплатой и реальной ценой автомобиля мечта так и не станет явью. Решил покупать поддержанную модель. Долго искал, но все-таки остановился на Фаворит-Моторс. Почему? Все просто. Идеальный вариант по соотношению цена-качество. В остальных салонах и у других продавцов встречал только какую-то рухлядь за весьма завышенную цену. Менеджер Алексей четко объяснил и показал все достоинства и недостатки машины, дал время подумать, потом помог со страховкой и обещал в будущем консультировать по всем вопросам. Прошло уже полгода, никаких нареканий по работе нет. Мало того, знакомые до сих пор думают, что машина новая.:) Думаю, для тех, кто не хочет переплачивать и хочет приобрести качественное авто - дорога только в Фаворит-Моторс.

Читать отзыв
Пользователь:
Марина
Поблагодарил:
31.03.2014
Favorit Motors

Покупала первую машину в кредит, поэтому очень боялась купить машину по завышенной цене или же плохого качества. В машинах я разбираюсь плохо, поэтому сначала изучила форумы, сайты разных компаний. Много хороших отзывов нашла о "Фаворит моторс" и решила обратиться к ним. Приехала, сначала боялась, что меня просто "разведут", но менеджеры-консультанты оказались честными. Сразу порекомендовали мне купить марку Вольво, ибо это самая надежная и безопасная машина, а новички, как известно, часто попадают в аварии. Поэтому я прислушалась к их советам и выбрала себе Вольво V40 "кросс кантри". Мне позволили проехаться на машине, "опробовать" ее. Я сразу почувствовала, что это "моя" машина, что мне в ней комфортно. Я посмотрела еще несколько моделей Вольво и одну модель марки Форд, но они не зацепили меня. Поэтому я немедля оформила договор на V40 и уже год на ней езжу - довольна как слон! За этот год ни разу ничего не сломалось, даже ни одна лампочка не перегорела! Скоро уже надо будет проходить ТО, с нетерпением жду этого волнующего для меня и моей машинки момента.

Читать отзыв
Пользователь:
Екатерина
Поругал:
29.03.2014
Favorit Motors

29.03.2014 г. решила по traid in поменять свой Пежо 206, предварительно приезжала чтобы узнать на сколько могу рассчитывать, оценщик сказал в районе 200000 т. р. И вот сегодня приезжаю к оценщику, уже другой - Максим, разговаривая по телефону осматривает мою машину, его вердикт кузов - попа. Далее заводим, тоже все плохо, я не говорю, что у меня идеальная машина, но по его словам ужас-ужас! Потом он решил прокатиться на моей машине, может он и уверен в себе как водитель, но на загружённой парковке, среди чужих машин, причем у меня страховка только на меня, он очень плохо ездил! Причем на подъеме трогался со второй! На повороте у АЗС так заложил, я думала руль отвалится! В конце "оценки" включил кондей, и так вместе с ним и заглушил мотор! Опытные водители и те, кто бережет свой авто так НИКОГДА не делают! Его вердикт: у вас все гремит, много проблем! Итог 90000 т. р. А и самое интересное - это диагностика ходовой, ее нет, только его догадки, а может быть, скорей всего, и все в таком духе! Вывод один: обходить этот салон стороной, а так же их сервис и трейд ин!

Читать отзыв
Поделитесь впечатлениями
Каталог магазинов