Мы демонстрируем принципиально новый подход к работе с клиентами. Мы были первыми и остается одной из самых активных и крупных фирм, которые предлагают возможность обратной связи. Каждый клиент имеет возможность посредством электронного блога общаться непосредственно с президентом компании. Для ГК FAVORIT MOTORS механизм обратной связи по-настоящему важен. Успешный бизнес возможен, если посмотреть на него глазами клиента.
Социальный вектор заслуживает отдельного внимания. Внушительный по численности штат компании постоянно расширяется: привлекается все больше профессионалов, создаются новые рабочие места. Руководству благодаря четким подсчетам и правильной коммерческой политике удается это даже в периоды экономических кризисов. Для всех сотрудников создаются оптимальные условия труда с соблюдением и защитой трудовых прав. Такая социальная направленность не осталась незамеченной, и ГК FAVORIT MOTORS была удостоена национальной премии «Работа Года».
ГК FAVORIT MOTORS следит не только за количественными показателями, но и за уровнем квалификации своих сотрудников. Еще одна изюминка компании – собственный обучающий центр ААТ. Такая политика гарантирует ответственность автодилера за каждого своего сотрудника и его действия. Именно таким образом создается непоколебимый авторитет.
10 июля этого года я в автосалоне FAVORIT MOTORS купил себе новенький КИА Церато класса люкс. Брал машину в кредит, первый взнос был чуть больше, чем 60 %, а годовая ставка по кредиту всего 14, 5 %. В общем вместе кредитом все документы на автомобиль мне оформили буквально за 3 часа. Менеджеры были ко мне внимательными и любезны. Пока я ждал, мне предлагали чай, а так же менеджер предложил ещё раз обследовать автомобиль. За 3 месяца эксплуатации этого автомобиля я уже откатал почти 10 тысяч километров. За это время проблем с машиной не было. Мотор работает, как часы, расход небольшой, в общем ездить одно удовольствие!